特殊的培訓

半田

生意興隆的酒店老板請來顧問培訓員工，聽說他從未接觸過酒店業務，大家都不以為然——他能講出個什么？

培訓9點準時開始，出乎大家意料，顧問是個平淡無奇的干瘦老者：“早晨好，我們開始吧，先到一樓的第一個房間看看。”老者在經理和員工的簇擁下來到第一個房間，恰好是個洗衣房，他走到窗前：“多好的風景啊！”

員工們當然知道，根本沒必要讓他來告訴！

“把風景這么漂亮的房間用作洗衣房，真是個浪費。”他點評道，“應該搬到地下室去，把這里改為客房。”

這可是沒人想過的，經理立刻回應：“我這就發通知。”

顧問：“對不起，沒什么可通知的，行動吧，馬上。”

“馬上？”經理有些吃驚。

“在地下室里找個房間，把這里的東西搬過去就行了。”顧問不容置疑，“一兩個小時就夠了，對吧？”

“夠了。”經理如夢初醒。顧問很是堅決：“把東西搬出后立刻整理房間， 鋪上地毯擺放好家具，從今天開始就可以增加幾千元的收入了。”

眾人不由得頻頻頷首。