媒體轉(zhuǎn)型期新聞從業(yè)者職業(yè)認(rèn)同研究

黃海娟

有關(guān)職業(yè)認(rèn)同，是個(gè)體對(duì)所在職業(yè)領(lǐng)域的考量，并以此為前提所產(chǎn)生的認(rèn)可感、歸屬感。在全球化、實(shí)時(shí)化的新媒體時(shí)代，個(gè)體的職業(yè)認(rèn)同挑戰(zhàn)日益凸顯。反映在我國(guó)傳媒業(yè)，由于體制機(jī)制的轉(zhuǎn)型以及傳播主體的多元化發(fā)展，讓專業(yè)新聞從業(yè)者的主體性地位開(kāi)始動(dòng)搖，有關(guān)新聞的發(fā)布也進(jìn)入到了“去專業(yè)化”的階段。在這個(gè)發(fā)展背景下，許多過(guò)去的職業(yè)新聞從業(yè)者紛紛開(kāi)始轉(zhuǎn)型，甚至轉(zhuǎn)業(yè)，而在職的新聞從業(yè)者也有的稱自己為“新聞民工”，新聞從業(yè)者職業(yè)認(rèn)同問(wèn)題越來(lái)越需要重視。而新聞從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同問(wèn)題，也有可能涉及到新聞從業(yè)者日后的職業(yè)發(fā)展，更會(huì)影響到媒體的正常運(yùn)作與良好運(yùn)行。基于此，筆者研究了新媒體時(shí)代新聞從業(yè)者職業(yè)認(rèn)同的挑戰(zhàn)與重塑。

職業(yè)認(rèn)同的內(nèi)涵

認(rèn)同，是指人作為獨(dú)立個(gè)體，與客觀世界交互時(shí)所產(chǎn)生的意識(shí)能量，包含著主體性、能動(dòng)性、交互性等要素。在這樣的主客體關(guān)系中，我們必須要清醒地認(rèn)識(shí)到自身的職責(zé)與義務(wù)以及所具備的使命。在明確這些任務(wù)目標(biāo)后，作為人的主體才能夠充分發(fā)揮好自身的能動(dòng)作用。拿新聞從業(yè)者來(lái)說(shuō)，就必須要推動(dòng)自身對(duì)職業(yè)認(rèn)同感的不斷鞏固、強(qiáng)化。

另外，新聞傳播的整個(gè)過(guò)程其實(shí)就是新聞事件傳播至受眾的過(guò)程，這里的新聞事件便是事實(shí)本身，是客觀存在的，具有較強(qiáng)的客觀性以及真實(shí)性。而新聞工作者作為傳播主體，在事實(shí)傳播的過(guò)程中也發(fā)揮了很好的橋梁作用，連接著受眾與新聞事實(shí)，即新聞從業(yè)者通過(guò)編輯技術(shù)與手段，將新聞?wù)蟿?chuàng)作出來(lái)，并進(jìn)一步傳播給受眾，這個(gè)過(guò)程必然會(huì)體現(xiàn)出新聞工作者本身的認(rèn)同意識(shí)。一方面，新聞工作者需要如實(shí)地報(bào)道新聞內(nèi)容，這是由其對(duì)自身職業(yè)使命的認(rèn)同所決定的，另一方面，伴隨著時(shí)代的發(fā)展與新媒體技術(shù)的推進(jìn)，新聞工作者對(duì)于新聞事件也開(kāi)始摻雜進(jìn)自身的主觀評(píng)價(jià)，這不但會(huì)讓新聞內(nèi)容的呈現(xiàn)更具接近性，同時(shí)也能更好地對(duì)受眾起到引導(dǎo)作用，從而樹(shù)立正確的價(jià)值觀，這同樣是由于對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同，所延伸出的正面效能。由此可見(jiàn)，新聞工作者的認(rèn)同意識(shí)是貫穿于媒體的整個(gè)發(fā)展過(guò)程中的，并發(fā)揮著重要的作用。

此外要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，這里提到的認(rèn)同意識(shí)并不等同于唯心主義，以及空想臆測(cè)，而是與客觀世界互動(dòng)所產(chǎn)生的切實(shí)感受。

新聞從業(yè)者職業(yè)認(rèn)同的挑戰(zhàn)

我國(guó)首個(gè)將職業(yè)認(rèn)同這一概念引入傳媒業(yè)發(fā)展的是學(xué)者樊亞平，他認(rèn)為新聞從業(yè)者職業(yè)認(rèn)同是對(duì)自身的職業(yè)特征、職業(yè)角色與職業(yè)態(tài)度的結(jié)構(gòu)化認(rèn)同，是由自身的職業(yè)活動(dòng)所構(gòu)建出來(lái)的綜合職業(yè)心理認(rèn)同要素。而學(xué)者甘麗華認(rèn)為新聞從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同是在職場(chǎng)領(lǐng)域中發(fā)散培育而出的，是由他們對(duì)自身職業(yè)的有效規(guī)劃以及行為認(rèn)同，所構(gòu)建而成的綜合體意識(shí)形態(tài)。具體來(lái)看，可以分為對(duì)職業(yè)本身的情感認(rèn)同、對(duì)職業(yè)發(fā)展的認(rèn)同以及自身在職場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)的認(rèn)同，這些都會(huì)形成對(duì)新聞從業(yè)者職業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)，需進(jìn)行有效規(guī)劃，予以妥善解決。

職業(yè)認(rèn)同挑戰(zhàn)的界定

此處的“挑戰(zhàn)”并沒(méi)有十分危險(xiǎn)、大難臨頭的意義，而是一個(gè)不斷發(fā)展以及運(yùn)動(dòng)著的過(guò)程。也就是說(shuō)，這個(gè)挑戰(zhàn)是蘊(yùn)藏著許多發(fā)展機(jī)遇待發(fā)掘的，并且每個(gè)人都有自身獨(dú)特的職業(yè)認(rèn)同。其實(shí)認(rèn)同挑戰(zhàn)更多的是一種身份障礙，比如兒童的困惑與羞澀、老年人的失落與孤寂等等。甚至人們?nèi)粘Ｉ钪锌陬^的“不知道”“不曉得”等口吻，也都是對(duì)于自身的一種認(rèn)同挑戰(zhàn)，在其中，主體并沒(méi)有既定的意識(shí)導(dǎo)向，在某些立場(chǎng)上是動(dòng)搖不定的，自身對(duì)未來(lái)的決定也都是不確定的，這是一種作為生物的本能反應(yīng)。而職業(yè)認(rèn)同的挑戰(zhàn)，指的是主體在職場(chǎng)領(lǐng)域的價(jià)值觀、世界觀、人生觀等方面所產(chǎn)生的矛盾與沖突。

隨著新媒體時(shí)代的發(fā)展，社交媒體比如微博、微信等平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)，改變了傳媒業(yè)的生態(tài)格局。傳統(tǒng)主流媒體在傳媒業(yè)發(fā)展中的比例不斷“縮水”，核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷下降，經(jīng)營(yíng)效益呈現(xiàn)“斷崖式下滑”，大批傳統(tǒng)報(bào)刊、廣播媒體等紛紛轉(zhuǎn)型甚至停產(chǎn)。這導(dǎo)致了一些優(yōu)秀的新聞從業(yè)者個(gè)人發(fā)展空間受限，選擇離職或轉(zhuǎn)型。許多媒體新聞從業(yè)者都戲稱自己為“新聞民工”，這一切都反映了“無(wú)冕之王”的職業(yè)榮譽(yù)感正在消退，曾經(jīng)鼎盛一時(shí)的傳媒業(yè)，如今也面臨著極大的認(rèn)同挑戰(zhàn)。

新聞從業(yè)者職業(yè)認(rèn)同挑戰(zhàn)的具體表現(xiàn)

首先，有關(guān)新聞從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同挑戰(zhàn)，最主要的便是能夠認(rèn)清“我是誰(shuí)”以及“我要干什么”，這是每個(gè)新聞從業(yè)者都應(yīng)當(dāng)了解并解決好的問(wèn)題。那么新聞從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同挑戰(zhàn)，就我國(guó)傳媒業(yè)幾十年的發(fā)展以及轉(zhuǎn)型歷程來(lái)看，最關(guān)鍵的變化并不是體制機(jī)制的變化，而是新聞從業(yè)者本身的身份變化，由過(guò)去單純的信息傳遞者，轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘟巧⒍喙δ堋⒘Ⅲw化的個(gè)體呈現(xiàn)，比如一是作為國(guó)家機(jī)器的一部分，發(fā)揮好自身作為黨的喉舌的角色功能；二是作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的參與者，了解市場(chǎng)的變化；三是作為輿論的監(jiān)督者，被賦予了傳達(dá)使命、溝通上下、連接內(nèi)外的使命和職責(zé)，也分別對(duì)應(yīng)了政策傳達(dá)職責(zé)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)職責(zé)與信息傳播職責(zé)。并且這些使命與職責(zé)都處在不停博弈的狀態(tài)，尤其是在如今復(fù)雜的新媒體環(huán)境中，被賦予兩種及以上不同使命職責(zé)的人，會(huì)感受到嚴(yán)重的內(nèi)心抗衡。比如在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與信息傳播方面，新聞從業(yè)者還是更傾向于將自身放置于中立的立場(chǎng)上，盡可能地不被經(jīng)濟(jì)利益所帶跑，但與理想相反，新聞從業(yè)者還是難免被受眾的信息喜好以及社會(huì)的經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向帶偏，前者會(huì)對(duì)新聞從業(yè)者在精神方面形成桎梏，新聞從業(yè)者不得不服從新聞的傳播邏輯以及受眾的喜好需求，而后者則會(huì)動(dòng)搖新聞從業(yè)者的新聞專業(yè)理想。當(dāng)新聞從業(yè)者不能完美適配某一角色時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的角色沖突。另外，在日常生活中，新聞從業(yè)者會(huì)是家庭成員中的父親、配偶或兒女，承擔(dān)著一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任與家庭責(zé)任，但眼下的新聞從業(yè)者在經(jīng)濟(jì)收入與工作付出方面不成正比，無(wú)規(guī)律、全天候的加班成為家常便飯，使得在家庭方面嚴(yán)重脫節(jié)，也由此導(dǎo)致了新聞從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同挑戰(zhàn)與沖突。

其次，新聞從業(yè)者自誕生以來(lái)便被賦予知識(shí)分子的角色，這種角色認(rèn)同是涵蓋了整個(gè)社會(huì)面的。在我國(guó)“士農(nóng)工商”的四大傳統(tǒng)行業(yè)角色中，“士”作為中國(guó)近代知識(shí)分子的前身，在這幾個(gè)行業(yè)角色中的地位是最高的。在新民主主義革命初期，我國(guó)誕生了如康有為、李大釗等一批先驅(qū)，試圖用辦報(bào)創(chuàng)刊的方式來(lái)改變我國(guó)社會(huì)發(fā)展格局。“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”，就是對(duì)他們最好的形容，他們的舉動(dòng)與思想代表著我國(guó)最先進(jìn)、也是最高級(jí)知識(shí)分子的狀態(tài)。然而，伴隨著傳媒業(yè)市場(chǎng)化的不斷加速，媒體招聘了大量的編外人員，他們并沒(méi)有與媒體簽訂相關(guān)合同，在收入方面也得不到保障，被人們調(diào)侃為“流浪新聞從業(yè)者”。再加上當(dāng)時(shí)社會(huì)的變動(dòng)以及工作強(qiáng)度的加劇，導(dǎo)致了整體的生存狀況令人堪憂，也讓不少新聞從業(yè)者開(kāi)始自嘲為“民工”，這其實(shí)是在苛刻的環(huán)境以及高壓的生活中發(fā)出的不滿呼聲，表達(dá)了對(duì)新聞專業(yè)主義的期許同現(xiàn)實(shí)生活的脫節(jié)。那么在如此多元理念的拉扯下，部分新聞從業(yè)者開(kāi)始喪失對(duì)新聞理念的追求，被環(huán)境所裹挾，淪落成為社會(huì)的底層群體，在專業(yè)化方面也被侵蝕。

新技術(shù)對(duì)新聞從業(yè)者職業(yè)認(rèn)同挑戰(zhàn)

新媒體數(shù)字技術(shù)的飛速進(jìn)步，使得全民傳播成為現(xiàn)實(shí)，社交媒體、公民新聞從業(yè)者等逐漸成為社會(huì)發(fā)展的常態(tài)，職業(yè)新聞從業(yè)者不再是新聞內(nèi)容和信息的唯一提供者。此外，VR、AR、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，也顛覆了傳統(tǒng)媒體的業(yè)務(wù)流程，從而實(shí)現(xiàn)了更智能化的新聞生產(chǎn)，以及更個(gè)性化的信息推送，公民新聞從業(yè)者使用這些新技術(shù)，再加上得天獨(dú)厚“接地氣”的優(yōu)勢(shì)，讓傳統(tǒng)主流新聞從業(yè)者望塵莫及。在這樣的信息環(huán)境中，傳媒人所獨(dú)有的權(quán)威性和專業(yè)性被瓦解，其公信力也會(huì)被社會(huì)所質(zhì)疑，極大地影響其對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)同。另外新技術(shù)所導(dǎo)致的泛娛樂(lè)化沖擊，也會(huì)嚴(yán)重導(dǎo)致新聞從業(yè)者自身的職業(yè)認(rèn)同挑戰(zhàn)，讓新聞從業(yè)者在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展方面時(shí)常淪為泡影。尤其是在一些重大的新聞事件中，一些主流媒體報(bào)道滯后，甚至出現(xiàn)“失語(yǔ)”的情形，難以承擔(dān)好使命傳達(dá)、溝通上下的職責(zé)，而僅僅只是成為單純的信息傳播平臺(tái)。尤其是在新媒體技術(shù)帶來(lái)的“后真相”時(shí)代，真實(shí)、客觀、公正作為新聞職業(yè)理念和實(shí)踐操作的關(guān)鍵被受眾所拋棄，洶涌的民意裹挾了傳統(tǒng)媒體的報(bào)道，人們不再關(guān)注內(nèi)容的真?zhèn)危嗟亓粢鈨?nèi)容是否能打動(dòng)人，是否能引起人們的共鳴。于是，一個(gè)理應(yīng)被一份深度調(diào)查報(bào)告說(shuō)清楚的事件，會(huì)被分解為多個(gè)互相抵觸的版本，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)“前后不搭”的尷尬局面。

新聞從業(yè)者主體認(rèn)同意識(shí)的表現(xiàn)

從整個(gè)傳媒的運(yùn)作過(guò)程來(lái)看，新聞從業(yè)者的主體意識(shí)表現(xiàn)主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

新聞事件發(fā)生前主體認(rèn)同意識(shí)的發(fā)揮

我國(guó)知名新聞從業(yè)者穆青曾說(shuō)過(guò)，“記者這份工作本應(yīng)是辛苦勤勞的，要像蜜蜂一樣，去辛勤勞作。”這樣認(rèn)真的工作態(tài)度，能夠讓新聞從業(yè)者不僅在工作時(shí)發(fā)揮高效率，更能養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，在新聞事件發(fā)生前就發(fā)揮好自身的主體意識(shí)，讓新聞從業(yè)者在新聞報(bào)道之前，就能夠具備較強(qiáng)的新聞敏感嗅覺(jué)能力，時(shí)刻保持“準(zhǔn)備”的姿態(tài)，多觀察、多留意，學(xué)會(huì)在錯(cuò)綜復(fù)雜的信息環(huán)境中抓取到具有價(jià)值的內(nèi)容。另外，在整個(gè)新聞事件發(fā)生前，新聞從業(yè)者作為事件的發(fā)現(xiàn)者，在找尋以及報(bào)道新聞內(nèi)容的過(guò)程中，主要體現(xiàn)這幾個(gè)方面的主體意識(shí)，獨(dú)立的判斷能力、純粹的新聞理想、敏銳的觀察能力、迅速的反應(yīng)能力、高超的專業(yè)技巧等等。

在新聞事件發(fā)展過(guò)程中主體認(rèn)同意識(shí)發(fā)揮

在采訪過(guò)程中，新聞從業(yè)者經(jīng)常會(huì)遭遇到各種各樣的突發(fā)狀況，這就要求其能夠靈活轉(zhuǎn)變自身角色，以此來(lái)更好地適應(yīng)當(dāng)前工作環(huán)境，順利解決迎頭而來(lái)的突發(fā)狀況，這對(duì)于新聞從業(yè)者來(lái)說(shuō)不僅是一種考驗(yàn)，更是一種必須具備的素養(yǎng)能力。具體來(lái)看，首先新聞從業(yè)者在采訪的過(guò)程中，必須要能夠把握好事件本質(zhì)，對(duì)于新聞的發(fā)掘絕不能停留在表面，只有探尋到本質(zhì)，才能夠更好地代入自身多元化主體意識(shí)。比如，大部分的新聞從業(yè)者在采訪的過(guò)程中都是身處一個(gè)陌生的環(huán)境，同不認(rèn)識(shí)的人交流溝通，這就給他們的溝通和交流帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。如果這時(shí)新聞從業(yè)者積極發(fā)揮出自身的多元性主體意識(shí)，面對(duì)不同情緒、不同性格的人都能夠采取不同的交流措施，這樣便能夠快速找尋出化解對(duì)方情緒尷尬的手段，從而營(yíng)造出良好的訪談氛圍，推進(jìn)工作的高效開(kāi)展。

新聞從業(yè)者主體認(rèn)同意識(shí)的作用

筆者認(rèn)為，作為新聞運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)之一，新聞從業(yè)者的主體意識(shí)會(huì)深刻影響新聞采訪的整個(gè)過(guò)程，乃至最后結(jié)果。也由此可見(jiàn)，無(wú)論是對(duì)新聞從業(yè)者本人，還是整個(gè)媒體，新聞從業(yè)者的主體認(rèn)同意識(shí)都發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。

有利于保持新聞從業(yè)者的獨(dú)立自主性

新聞從業(yè)者在具體的采訪工作中，秉持好對(duì)工作的認(rèn)同意識(shí)，有利于保持自身獨(dú)立自主性，能夠做到不盲從、不輕信、不人云亦云。但反觀當(dāng)下環(huán)境，部分新聞從業(yè)者為追求關(guān)注度，過(guò)分地追逐自身的獨(dú)立自主性，甚至在一定程度上放棄了客觀中立，而是以自身的價(jià)值觀、喜好來(lái)判斷新聞事件。更有甚者，還會(huì)輕易相信網(wǎng)絡(luò)上道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的內(nèi)容素材，并將其作為真實(shí)的新聞?dòng)深^。此外，這里筆者所提的獨(dú)立自主性實(shí)際上并沒(méi)有嚴(yán)格意義上的概念界定，而是可以從多元的方向出發(fā)理解，比如不被流量以及關(guān)注度所裹挾，不被錢財(cái)或者是利益所蒙蔽雙眼，不被工作狀況的復(fù)雜和艱難所害怕震攝。從新聞本身性質(zhì)來(lái)看，也可以理解成新聞從業(yè)者擁有“獨(dú)具慧眼”的新聞目光，能夠獨(dú)立發(fā)掘出事件背后的本質(zhì)和意義。

有利于新聞從業(yè)者主觀能動(dòng)性的發(fā)揮

新聞傳播本身是一種同客觀世界之間的交流互動(dòng)，但這樣的互動(dòng)并非對(duì)客觀事件的照搬照抄，而是要發(fā)揮一定的主觀能動(dòng)性，從而產(chǎn)生相應(yīng)的認(rèn)同意識(shí)。所以，新聞從業(yè)者在具體工作中，必須要充分發(fā)揮好自身的主觀能動(dòng)性，在創(chuàng)作新聞的過(guò)程中注入進(jìn)去。并且主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，能夠讓新聞從業(yè)者提前做好準(zhǔn)備，在采訪的整個(gè)過(guò)程中，能夠始終保持思想活力，并發(fā)掘更深層次的新聞內(nèi)涵，做到在對(duì)新聞內(nèi)容報(bào)道的同時(shí)，也要加強(qiáng)報(bào)道的質(zhì)量與內(nèi)涵。

有利于培養(yǎng)新聞從業(yè)者的創(chuàng)新意識(shí)

創(chuàng)新是一個(gè)民族繁榮發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，同時(shí)也是個(gè)體取得良好發(fā)展的必要前提。在當(dāng)前環(huán)境下，新聞從業(yè)者要想進(jìn)一步取得長(zhǎng)效發(fā)展，就必須要加大力度培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識(shí)。更何況，在如今新媒體時(shí)代激烈的媒介競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，各類自媒體平臺(tái)都如雨后春筍般涌現(xiàn)，為了在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中還能夠牢牢秉持好核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步脫穎而出，作為媒體，作為新聞從業(yè)者就必須要找尋出一條獨(dú)特的發(fā)展之路，這樣既能夠秉持好作為主流媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力，又能夠持續(xù)為人民群眾帶來(lái)一大批有溫度、有質(zhì)量、有內(nèi)涵的新聞作品。

新時(shí)代的新聞從業(yè)者，在發(fā)展的過(guò)程中遭遇著自我身份界定、社會(huì)身份賦予，以及新技術(shù)賦能等所導(dǎo)致的身份認(rèn)知挑戰(zhàn)，如不加以妥善解決處置，勢(shì)必會(huì)造成對(duì)工作的消極解怠，進(jìn)一步出現(xiàn)跳槽、辭職等問(wèn)題。因此就有必要從再造新聞采編流程等維度出發(fā)，去重塑新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)認(rèn)同，從而讓新媒體時(shí)代的專業(yè)記者，還能夠?yàn)槲覀兪鼙妿?lái)一批批有溫度、有質(zhì)感、有能量的新聞產(chǎn)品。

（作者單位：大連新聞傳媒集團(tuán)）