用電信息采集在用電監察管理中的現狀研究

摘要：用電信息采集作為國家電網建設的重要戰略部署，為用電系統提供了強大的數據支撐。這不僅使得用電網更具適應性和擴展性，同時也有利于用電監察管理。通過有效地解決電力的供需矛盾，用電信息采集系統使得電網能夠平穩運行。基于這一背景，本文探討了用電信息采集在用電監察管理中的現狀，并對基于用電信息采集技術的用電監察管理工作進行了分析。同時，提出了一系列用電信息采集在用電監察中的管理措施，以期推動用電信息采集系統的建設。

關鍵詞：用電信息采集；用電監察；管理措施

目前，電力已經成為人們日常生活所必需的資源。為了確保用電網的穩定運行，使用電信息采集已經成為監察用戶用電情況的必要措施。通過提升用電信息采集的有效性和準確性，可以促使電力行業的平穩運行。近年來，隨著科技的不斷發展，電網在信息采集過程中采用了更多的自動化和智能化技術設備，以提高信息采集的可靠性和準確性。這使得對用電行業的監察和管理變得更加全面。

一、用電信息采集的用電監察管理現狀

在我國，用電監察主要指對電力系統運行情況的監控，以便全面了解用戶的用電情況，并確保監察范圍內的用電安全。因此，為了保證用電監察的有效性，必須確保用電信息采集的準確性。

（一）用電采集監察管理歸納

用電監察主要對電力供應設備和網絡的運行狀態進行監管，以實時監控用戶的用電行為和用電情況，確保用戶用電的安全。在實際工作中，通過對用戶用電行為的實時監督，保證了用電的經濟性和安全性。同時，定期監察供電設備，并利用信息采集系統采集到的數據進行參考，不斷改進和設定供電方案，以確保用電監察的合理性。

（二）用電監察工作存在的漏洞

隨著我國電力管理體系的不斷完善，與電力供應情況相適應的努力也在進行中。然而，由于供電系統的快速發展，仍然存在一些缺陷，無法實現對電力系統的全面監管，從而影響了電力管理體系的發展，并對電力供應產生一定的影響。竊電行為仍然是對電力管理影響最嚴重的問題之一。為了解決這個問題，需要將竊電行為視為用電監察的重點，并在監察過程中針對竊電行為的原因進行分析，并采取相應的措施來填補用電監察的漏洞。例如，在監察用戶用電行為時，可以事先對電力信息進行檢查，并設置收費節點來防止違規用電行為，從而實現對用電行為的全面監督，并減少管理工作中的漏洞[1]。這樣能夠加強對竊電行為的監管，提升用電監察的效果。

（三）防竊電存在的問題

從現今對于用電監察管理的現狀來看，竊電行為不僅出現在私人用電當中，一些娛樂場所以及餐飲等行業出現竊電行為的情況更為嚴重。而且由于用電監察管理人員工作性質的影響，其無法做到對所有用戶的用電行為進行監管。因此在把握竊電用量以及竊電時間上存在一定的難度。

通常情況下，電力的使用情況主要是通過電表來反映的，其主要根據線路的受損程度對電力使用情況進行計算，這也就導致供電企業對于電力監管的途徑極為單一，使得用電監管工作存在一定的漏洞，無法實現對于竊電行為的有效監管。

（四）防竊電工作難點

竊電行為的切實解決受到多方面因素的影響。除了相關人員的技術水平限制外，用戶的配合程度也是一個重要的影響因素。一些用戶在用電監管過程中可能拒絕人員對電力信息進行檢查和管理，導致監管人員無法精確掌握電力信息。這樣，檢查人員對電力信息的掌握受到限制，無法切實監管用戶的用電行為，進而造成竊電行為的發生[2]。

（五）用電監察工作要點

用電監察管理工作主要分為對客戶用電行為的監管、輸電方的管理以及電力資源供應的管理三個方面。首先，為了嚴格遵守國家制定的法律法規，監管工作需要確保供電方的供電行為符合規定，確保供電設施設備的安全性，以預防竊電行為的發生。如果在監管過程中發現有違規使用電器的行為，需要根據相關規定嚴格處罰。其次，為了保證用電監管的有效性，可以利用用電信息采集系統來收集用電信息，并將其作為用電監察的參考。這樣能夠確保用電監察工作的完整性，使得用電監察管理體系能夠平穩運行。最后，用電監察管理工作還需要加強與供電企業的合作，建立良好的信息共享機制。

二、用電信息采集技術的用電監察管理工作分析

對于用電行為的監督管理，采集用電信息是至關重要的。通過收集和分析用電數據，監管部門可以獲取關鍵的參考依據，以便更好地監察用電行為。同時，數據采集與分析工作應與時俱進，緊跟技術發展的步伐。隨著科技的不斷進步，用電信息采集技術也在不斷創新。監管部門應積極引入新技術，提高數據采集的效率和精確度，同時研究和探索新的數據分析方法，為用電監察管理工作提供更全面和準確的支持。

（一）現行用電采集的特點

在信息采集工作中，通常依靠配電變壓器和智能終端設備來收集和處理用電數據。同時，借助在線檢測和監控系統，實現對用電信息的管理，以提高信息管理的準確性。通過采集到的異常數據對用戶的用電行為進行分析，以實現對用戶用電行為的監督和管理。此外，通過信息發布功能，可以實現對用電的分布式能源監控。通過與用電設備的信息交互功能，聯合電監會和能源局等組織，全方位、全覆蓋地監管用電行為。這為用電信息的采集提供了基礎[3]。

另外，基于智能電網的建設可以監管用電的各個環節，并對用電進行估量。在我國，對于用電信息的采集主要通過載波通信接口對電量信息進行采集。通過與電力線路的耦合，將電力信息傳輸至集中器。當電力信息傳輸至控制中心時，實現對電力的監督。為了保證電量信息的實時交互，還將5G技術應用于電量信息數據的采集。

（二）用電采集與用電監察的關系

用電信息的采集是用電監察的基礎性工作之一，它依托于電力服務支持系統，實現對各項用電服務的監督和管理。通過采集和管理用電信息，為電力系統的監督提供堅實的數據支撐。為了實現用電信息采集平臺的智能化運行，現代化營銷管理模式也可以應用于對用電信息的利用。這樣可以為用電監察管理工作提供有效的數據支持，幫助監管部門更好地分析和監控用電行為。同時，為了實現對用電行為的監控，供電企業需要與用電監察機構聯合起來，對用電信息采集系統進行更新和改進。這樣可以提供更可靠的數據支持，提高用電監管行為的精準度。同時，通過構建電網與用戶之間信息流的方式，可以形成交互性的新型用電關系。這對于增強供電企業的經濟效益和管理效益非常重要。

（三）新形勢下用電監察管理模式

國家電網致力于打造平臺型和樞紐型企業，以實現對用電的監督管理。通過智能電網的運營，監管能量流和信息流的回饋，國家電網成為電網與用戶之間的支撐平臺。在該平臺上，國家電網可以與其他主體進行技術交流和業務合作，打造生態和共贏的互動圈。通過優化電力能源的配置，將更新的智能技術和信息技術應用于電力系統的監管，推動生產運行和經營管理等模式的開發，以為電力系統的監管提供精準的數據和信息支持。另外，為了實現全方位和多層次的用電系統監督，需要增強管理措施的科學性和全面性。其中一個重要措施是制定階梯式的收費標準，合理劃分用戶的用電水平。通過不同的收費標準，可以對用戶的用電行為進行合理劃分，促進用電的合理和節約，從而實現用電系統的有效監督。

三、用電信息采集在用電監察管理的應用措施

將用電信息采集應用于用電監督管理當中，不僅推動了監察工作向多層次化發展，而且通過在線監督模式和信息采集系統的建設，提高了用電監督的準確性和效率。這進一步提升了用電監察管理的水平，從而確保用戶的用電安全和穩定。

（一）推動用電監察多層次化發展

就用電監察而言，推動管理措施向全面化和科學化的方向發展非常重要，并應遵循用電監察可行性的原則。供電企業實現對用電的監察主要依靠智能抄表核算體系，對用戶的用電行為和情況進行層次化分析，以制定有針對性的用電監察標準。同時，供電部門在對用電進行檢查時，應從供電內部的監管層次進行劃分，并在制定相應的行業標準的基礎上，實現輸電和用電之間的平衡。

為了實現對用電的監察，不僅需要借助采集到的數據分析供電結果，還應設置重點監察點，實現對用戶行為的定點監管，細分用戶的用電行為。例如，在用電監察過程中，可以對230戶用電情況進行監察，通過設定平均用電標準，從中選擇10戶作為基礎展開對該區域用電的監察。基于用電設備的監察結果，對這10戶用電量進行重點檢測和分析，查看是否存在異常情況，并分析電路設置和雙回路使用情況，以檢測是否存在竊電行為。如果發現任何違規行為，應進行相應的經濟處罰和警告，以確保用電的安全性和科學性[4]。

（二）設計在線監察監測模式

實現用電監管需要依靠數據采集作為基礎，以實現對用戶信息的收集和對用電流程的在線監測。在電網建設過程中，除了依靠網絡技術強化資源管理外，還需要利用網絡技術進行電費回收、抄表和信息監測等工作，以便對電網負荷情況進行管理。尤其是在利用網絡技術對信息進行采集時，通常還需要借助信息管理庫對用戶信息進行比對，以確保信息采集的準確性。作為供電方，在網絡平臺的幫助下，還需要直接檢測用電用戶情況，促使用電監管向高效化的方向發展。

如果在用電監測的過程中發現用戶存在竊電等違規行為，還需要依靠網絡監測系統實現對用電信息的實時監測，并通過提示向管理人員發出預警，強化對竊電等違規行為的監管力度。例如，在對某地區進行用電信息監管時，需要排查用電行為的顯著變化，以確保用電管理向規范化和高效化的方向發展，推動電力企業的建設。

（三）用電信息數字化管理體系

為推動用電監管向著數字化方向發展，需要在完善信息預警機制的基礎上進一步努力。在采集用戶信息的過程中，必須根據監管中發現的問題向管理人員發出預警，以確保供電方的利益不受損害。例如，在信息采集時，對用戶使用的電量和使用電力的行為進行分析，并檢測用電設備的反饋和使用情況。

如果在檢測的過程中發現某戶的設備存在問題，就需要通過監測系統發出提示，并對用電情況進行智能劃分，以提高設備維修的效率，并推動電力建設朝著科學化和智能化發展。

（四）構建用電信息采集管理體系

就電力監管而言，需要采用以信息查詢為基礎的營銷管理模式，以監管用電的關鍵數據和問題，并對傳統的監管模式進行改革和創新，充分利用監管平臺的高效性和靈活性，實現對用電行為的監管。目前供電方營銷服務水平較低，因此在整理用電信息時，應提高數據采集速度，并利用全新的采集系統解決用電過程中出現的問題，通過質控手段構建主題庫。同時，以營銷管理為建設標準，提升主題庫的導向性，以滿足用電管理需求，避免出現問題。

另外，建設電力監管網絡需要完善兩類數據模塊，即業務預警和成果監控，以實現對電量和費用的實時監控，保證用電監督標準與數據信息相匹配[5]。

（五）以信息采集系統為基礎

在信息采集過程中，確保各項指標相互配合，全面反映用電情況和用電現狀的變化非常重要。同時，在選擇指標時，應根據用電現狀確保選擇的指標能夠實時反映用戶用電行為和習慣的變化，提高指標信息采集的準確性，為管理人員的操作提供便利，方便各項數據的采集。這將使用電監察管控的內容更加清晰，確保用電監察管理的有效性，并能客觀、全面和科學地反映用戶用電的狀態。

（六）提高用電監察管理的效率

用電監察是電力企業監管電力使用情況的關鍵手段，為確保用電監管的效率，需要在完備的用電監察系統基礎上進行操作。在進行用電監督管理工作時，要充分利用人力、設備和技術投入到電力監管過程中，以實現從投入到產出的轉化，以確保電力監管的高效性和用電的穩定性。

供電企業在進行電力監管時，還應革新電力管理模式，創新和改進其中的漏洞，為供電建立完備的績效指標，以使用電監督工作有可靠的依據。

四、結束語

總而言之，實施用電監管需要以用電信息采集為基礎，并基于問題分析，以充分發揮用電監察管理工作的效能，推動供電工作的穩定發展，并在一定程度上推動電力行業的進步。通過準確采集和分析用電信息，可以及時發現問題、預警和解決用電中存在的不規范行為，提高供電服務質量，保障用電安全，促進電力行業的可持續發展。

作者單位：史德生 國網山東省電力公司利津縣供電

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參? 考? 文? 獻

[1]曹麗偉，茍冬，毛文文.基于用電信息采集的用電監察管理應用研究[J].通訊世界，2019（11）：100-101.

[2]馬燕華，賈麗麗.基于用電信息采集的用電監察管理探討[J].中國戰略新興產業，20189（44）：198.

[3]黃松.基于用電信息采集的用電監察管理應用研究[J].科技風， 2019（28）：70.

[4]陳奕蒙.用電信息采集的用電監察管理分析[J].通訊世界，2019（07）： 166-167.

[5]羅丹羽，賀莉，崔均亮.淺析新形勢下用電信息采集在用電監察中的應用[J].科技與創新，2020（12）：54-55.

史德生，男，漢族，山東章丘，副高級工程師，本科，研究方向：配電網運行維護。