建筑工程全過程咨詢管理的作用及控制措施

文／鄧曉飆 廣東億星工程管理有限公司 廣東惠州 516000

引言：

建筑工程全過程咨詢管理是建筑工程的生產管理工作的重點內容，其貫穿于整個建筑工程施工的全線工作之中。需要從TPM 管理經驗中提取有效的工程全過程咨詢管理辦法，保證施工安全，施工人員的生命健康安全，提升建筑工程的施工質量。做好人才培養和人才儲備工作，督促建筑工程全過程咨詢管理的相關人員積極工作，提升效率提高產能。

1.建筑工程全過程咨詢管理的工作難點

建筑工程的全過程咨詢管理工作需要從項目管理的角度出發，從項目的不同施工分段出發做好系統整合，針對不同施工段的施工要求和驗收目的，分段制定有效的建筑工程全過程咨詢管理計劃。這對于建筑工程的全過程咨詢管理工作帶來的挑戰，不同側重點的施工任務使得施工隊伍之間的聯系粘合度降低，更可能時是完全相反的兩個種類。這樣巨大的差異性對于建筑工程的全過程咨詢管理工作來講具挑戰性。更有甚者，不同施工隊伍之間的交流較少且施工隊伍流動性較強，人員管理較為困難且宏觀指定的建筑工程全過程咨詢管理計劃難以實行推進下去。通常建筑工程施工隊伍是臨時組建的，且因為工作具有單一性，使得建筑施工隊的組成人員很容易被替代。這樣的因素就使得建筑施工的安全培訓難以達到預期標準，且培訓課程的開展較為困難。在這樣全員缺乏對安全施工的重視的背景下，就導致建筑工程的全過程咨詢管理工作條款很難執行。建筑施工場地通常在較為偏遠的地區，為了保證施工環境穩定便于管理，通常會使用封閉式施工管理的措施。封閉式的方式雖然能在一定程度上為建筑工程全過程咨詢管理提供便利條件但是顯然沒辦法靈活變通，提升建筑工程的施工效率。建筑結構施工的方案設計缺乏科學性準確性，因為各種現實條件的制約導致無法涵蓋所有的意外情況，這樣的問題的存在就會影響整個工程的進度和建筑質量。常見的問題是混凝土標準，邊坡處理，放坡長短等技術難點問題。拿邊坡面的處理失誤為例，如果沒有按照相關執行標準進行施工，一方面可能是項目施工人急功近利，并沒有做好提前準備協調建筑公正施工程序的進展，這會給建筑工程建筑結構工作造成安全隱患。因建筑結構施工技術中要克服的技術難點所采取的手段是合理選擇建筑結構施工方案，按照相關的程序建筑的開挖，建筑結構施工中的做好相應的安全防護措施，防水技術的符合相關的國家規定。要對建筑工地進行多次的實地考察，對于難以探測的地質情況要設計相應的后備方案，而對土方的挖掘則要按照相關的程序規定，及時清理現場的土方，保持場地的整潔，減少意外發生的可能性[1]。如下圖1。

圖1 管理流程圖

2.培養優秀的人才

2.1 加強人才梯隊建設

建筑工程在實現人力資源儲備任務期間要重點注意工作重心應該從建筑工程內部人員管理工作出發，做好內部人才的梯隊管理選拔，保證建筑工程內部人員的配置始終同建筑工程的生產發展目標保持一致。要正向引導鼓勵建筑工程內部工作人員，保證建筑工程員工始終對建筑工程的未來發展充滿信心，具有充分的熱情投入到建筑工程發展建設中來。這樣重視員工對建筑工程未來發展充滿信心的建設，能夠保證建筑工程的后備人才培養計劃的順利發展。但是在進行建筑工程的人才梯度建設中，依舊會因為對建筑工程自身發展現實情況的認識不足，導致工作方向和工作重心出現偏差的問題。首先不能盲目信任培訓，將培訓員工的作用無限放大。培訓僅僅是進行人才梯隊建設的一個微小環節而已。其次切忌盲目跟從大型建筑工程的成功案例，要明確案例具有的特殊性，大型建筑工程的人才梯隊建設方案僅適合該建筑工程在該時期的發展現狀，并不一定能同本建筑工程的現實發展情況保持一致。建筑工程的發展階段的不同性質會對建筑工程的長期發展帶來不同的人員配置要求，對此還需要根據現實情況，做出理性判斷。最后人才梯隊建設并不是單純的增加招聘人數，單純依靠招聘獲取人才這單一路徑，顯然無法保證滿足人力資源戰略儲備工作的要求。人力資源部門是建筑工程內部主抓人才建設以及培養管理的部門，所以，建筑工程在人才使用方面是離不開人力資源部門作用的發揮的。面對當前社會競爭激烈程度的不斷增強，建筑工程對人才的需求要求也在不斷的增高，按照合理的人才梯隊建設步驟必然能夠提高梯隊的建設質量。由人力資源部及公司管理層確定關鍵崗位，建立人才梯隊制度。部門經理根據符合梯隊成員條件對員工進行考察，并計劃培養人數量及時間，上報人力資源部備案，由人力資源部填寫成員信息表，并及時與成員溝通。根據人才梯隊制度，對梯隊成員進行工作跟蹤及考核，一個季度或半年對人才進行評估，需要培訓的及時安排培訓[2]。

2.2 加強績效考核管理

為了實現建筑工程簡歷中提到的規則和限制條款能夠北一線的工作人員順利納入日常的生產生活中，需要指定明確且細則規定具有指向性的績效考核管理制度。提升績效考核管理制度的質量能夠有效為職工提供晉升通道，使得人員的分工歸屬更加明確，實現權利和責任歸屬的統一性。這樣的一致歸屬性使得建筑工程的全過程咨詢管理工作的開展和落實得到了有力的制度支撐，使得施工隊員的個人成長發展目標同整個建筑施工的目標協調，能夠有效的提升產能。為了提升建筑隊伍成員對于績效考核制度的認同感，需要實現分段式的劃分考核標準，將考核方式同施工人員的日常生產活動保持一致。由此客觀的使得施工人員自發的投入到提高建筑工程施工產能之中，提升員工完成對于建筑施工任務完成的自豪感和歸屬感。除此之外還能通過制定績效考核制度，幫助員工主觀上發揮自己的特長優勢，選擇符合自身能力的崗位，提升自身工作完成的速率。建筑施工的建立部門也能夠通過對施工成員的相關績效考核數據結果明確施工人員的實際工作情況，考核評估成員同崗位的配適程度，以及相關的施工方式、安全管理措施、績效考核制度等內容在實際執行中是否存在偏差和遺漏。從績效考核制度反饋得來的數據，可以明確之后對于建筑工程全過程咨詢管理的員工培訓內容的更新改進的位置。以此提升建筑工程全過程咨詢管理工作的科學完整性，保證全過程咨詢管理工作的開展能夠同員工的個人價值實現、建筑工程的產能提升等保持一致。

3.制定科學的項目管理計劃

在針對復雜地形的建筑施工建設之前要做好充分的項目管理計劃，做好檢測事前考察調查分析，調取相關的水文氣象地形地勢數據等。除此之外還要考察檢測位置的居民生活情況，做好檢測時間規劃，保證檢測不會影響當地的正常生活生產。要預先根據檢測中可能使用的材料，盡可能的留存備份，為整個建筑施工建設的穩固提供有效的物質基礎。精細化管理建筑施工建設的工作步驟，能夠順利減少工作人員不必要的工作，減少建筑施工建設所花費的檢測時效，順利提升建筑施工建設的檢測質量。巖土勘察工作的開展需要大量的數據信息作為支撐，這些數據能夠為巖土勘察工作的穩定性提供宏觀的指導框架。對復雜地形環境的勘察需要諸多部門的配合，需要多種類型數量龐大的數據。匯總整理這些數據和信息需要標準的流程，且需要保證各個環節不會出現誤差，以此保證后續的數據建模和檢測計劃的開展穩定性能夠得到有效保證。構建建筑工程監管體系要遵循科學發展觀原則，即建筑工程監管體系的構建不僅要符合當前實際需求并保持通信網絡的順暢，并兼顧長遠發展趨勢，具備一定的前瞻性，從而在城市發展中發揮出更大的作用。構建建筑工程監管體系不僅要保證通暢性，還要充分考慮體系構建的經濟性。因此構建建筑工程監管體系要對實際情況進行充分調研分析，根據現場情況構建通信網絡體系，并制定通信網絡建設成本預算，執行成本預算機制以達到控制運行成本的效果。當前現代信息技術得到了充分發展，并與人工智能、大數據云計算等充分應用到各行各業中，建筑工程監管體系構建更離不開現代信息技術。而現代技術變化發展速度非常快，尤其是信息技術的更新迭代日新月異，構建建筑工程監管體系時要充分考慮技術發展的先進性，使建筑工程監管體系能夠更好地在未來完成發展迭代，并不斷完善通信的安全高效性。

4.建立建設統一的安全生產標準

結合不同建筑施工段的工作人員無法統一管理的問題，需要保證能夠制定出通用的建筑工程全過程咨詢管理細則，且這個完善的安全生產標準能夠順利落實。這就需要保證記錄建筑施工安全管理的落實情況的相關登記表數據真實可靠。定期對于成員的安全培訓能夠保持穩定的頻次。結合國家宏觀的建筑工程安全管理條例，項目的驗收標準，項目施工的實際情況等因素，制定宏觀的建筑工程施工全過程咨詢管理辦法之外，還需要結合各個分段的施工項目的精準性管理細則。順利保證相應的安全生產護具、安全生產操作能夠落實到一線員工的日常生產之中。結合相應的績效考核標準，需要定期對建筑項目的安全生產進行考察，保證相應的安全生產管理工作的實施能夠長期落實到相關技術人員的日常工作之中。對于施工現場的日常使用頻次較高的生產設備和基礎的供水供電系統，要做好定期的日常維護，保證其能夠順利運行，并不會出現因為線路老化造成短路，引起火災等安全事故的產生。需要定期進行防火防震等演習，保證生產人員能夠有應對突發狀況的意識和能力，減少人員的傷亡。對建筑施工人員生產生活中存在的安全隱患需要及時排查清除，杜絕出現引發火災的可能。限制外來人員進入施工場地，做好出入登錄管理，需要外來訪問時需要做好申請，保證其佩戴好護具才能進入施工場地，且要保證其只能去往較為穩定安全的施工區域，確保外來人員安全的同時也規避其因為失誤操作導致施工事故的出現。

5.利用TPM 管理理念

TPM 是全員參與的生產維修方式他的三個主要特點就是高效率全系統建筑工程全員一起參加。為了讓設備壽命周期延長減少整體的維護費用進而提高設備的綜合使用效率就要讓整個設備的生產（包括計劃、使用、維修的所有部門）的操作人員舉行自主的小組活動參與整個生產維修系統的各方面中來。尤其要重視操作人員的自主小組活動。

5.1 傳統維修方式

5.1.1 BM 事后維修

事后維修是最常見的維修方式，即出現故障才進行修理，沒有出現故障即不進行修理這是一種傳統的維修手法他可能會影響工作的順利進行[3]。

5.1.2 PM 預防維護

預防維護則是定期對于器械進行檢修，對器械的工作狀態進行定期或者實時監控對于故障進行診斷進而對設備進行預測有針對性的對故障的隱患進行檢查最后排除以免發生停產的情況影響整體效率。

5.1.3 CM 改善維護

這是一種利用后天的先進的技術和科技進行不斷補償填補技術設備的空白和施工不足的現象進而提高設備的可靠性提高生產效率避免設備的出現質量問題。

5.1.4 MP 維護預防

這是在對機械進行設計的時候就考慮到后期的維修和維護上來，為設備的維護提供便利性條件進而減少故障和事故發生的可能性減少設備的維修次數。這是具有前瞻性的。

5.1.5 PM 生產維護

生產維護從生產環節出發服務于生產的一種維修體制。他包括對不重要的設備進行事后維修，對于核心設備進行實時監控預防的預防維護。在設備的修理中同時對設備進行技術革新及時用高精尖技術進行設備的升級維護。在設備的選型以及研發階段則采用維護預防，保證設備的最優效率[4]。如下圖2。

圖2 TPM 的支柱構成示意圖

5.2 TPM 理念期待達成的目標

TPM 的目的就是規避因設備老化故障導致生產效率低下甚至生產質量不合格的產品的情況。為了讓建筑工程的生產設備達到最佳生產狀態不會造成資源的浪費降低生產成本提高生產收益。整體的建筑工程設備能夠達到停機為零廢品為零事故出現概率為零速率降低損失為零。設備因為故障而停止生產會對整個生產計劃造成嚴重影響進而沖擊整個建筑工程的效益會受到沖擊。停機不但會造成資源浪費甚至會造成資源廢棄。減少設備的故障停機時間可以提高整個建筑工程的經濟效益。減少因為機器設備操作不當而產出不合格產品的情況。這既要求操作員技術嫻熟又要求機器質量過關，兩者的完美配合才能提高流水線的合格產品總量進而達到產值增效。

杜絕生產中的安全隱患。一是要對員工進行安全知識培訓減少不合乎規定的安全事故出現，二是機械設備的質量過關自身沒有漏電等安全隱患。生產中的安全隱患會造成人員的生命財產損失。保證穩定的生產速率可以保證機器的整體運行可以合理的安排下一部分工作的開展。

5.3 TPM 的要素

TPM 的要素主要體現在三個方面都是針對員工提出的素質要求，分別是提高自身的工作技能，提升自己的工作熱情，自發的創造方便操作的工作環境。全體員工提高自身的工作技能有助于提高自己的個人素質實現個人理想創造更多的價值，工作熱情會促進團隊和諧共同合作進步有助于一個建筑工程文化的建立。保證工作環境的整潔和條理性可以在提高工作積極性的同時有助于自己的身體健康避免設備事故縮短工作時間。

5.4 TPM 應用的要點

引進TPM 要進行相關的人員培訓根據人員的不同素質水平進行不同層次的針對性培訓。成立相應的TPM 運行執行機構成立專門的專業委員會和組織機構。結合建筑工程全過程咨詢管理自身的發展情況制定基本的方針政策進而提出發展目標和發展總計劃。根據建筑工程全過程咨詢管理的自身情況選定高效合適質量過關的設備由專門的小組進行協調推進。建立自主維修的程序選擇高效的運行計劃對員工進行適當培訓對設備的初期管理維護制定相應的程序。

結語：

建筑工程的全過程咨詢管理需要從國家的宏觀安全施工管理條例和項目具體的驗收標準出發，結合分段施工場地不同的實際情況，做出整體統一的規劃的同時附加相應的細則條款。以此幫助具體的施工項目負責人根據自身情況選擇合適的管理辦法。利用TPM 的管理復核手段提升建筑施工設備的安全管理質量。建立科學的人員管理方法，提升建筑施工人員的整體素質，促進建筑工程施工管理任務的順利落實，有效提升產能。