幼兒教師應對幼小銜接家園矛盾策略的調查研究

秦旭芳 石 佳 孫 靜

（遼寧師范大學教育學部，沈陽師范大學學前與初等教育學院）

一、問題提出

提高幼小銜接質量是幼兒園提升教育質量的重要議題。家庭、幼兒園是幼小科學銜接中的重要主體，科學、平穩的銜接需要家園默契配合。但是，現實中家園雙方在銜接共育的過程中往往存在教育理念差異、家園溝通信任缺失等問題，易導致家園雙方從心理上產生嫌隙、在行為上相互排斥。

作為家園共育的指導者、合作者與實施者，幼兒教師需要對家園矛盾進行專業思考和正確判斷，采取適宜的策略來應對幼小銜接家園共育危機，最大限度地化解家園矛盾。基于幼小銜接家園矛盾的現實樣態，家園雙方在幼小銜接的認知、信念和行為方面應協調一致。從“知、信、行”理論來看，“知”是觀念層面的認識，涉及認知因素；“信”是信念態度方面的要素，涉及情緒、情感；“行”則是顯性的外部表現。由于幼小銜接工作中家園主體間關系的復雜性、家園矛盾的動態發展性以及家長“知、信、行”水平的差異性，教師與家長在應對幼小銜接家園矛盾時應不斷總結與反思。因此，本研究在“知、信、行”理論模式的基礎上，提出了觀念認知、情緒情感、處理行為和總結提升四大策略。其中，觀念認知策略指的是教師運用專業理念引導家長形成正確教育觀念的手段與方法；情緒情感策略指的是教師傾聽、理解和緩解家長情緒的手段與方法；處理行為策略指的是教師在幼小銜接教育活動和家園聯系方面的手段與方法；總結提升策略指的是教師對幼小銜接中出現的家園矛盾所進行總結、反思和改進的手段與方法。

二、研究設計

（一）研究對象

本研究以幼兒教師為研究對象，采用隨機分層抽樣的方法，在我國東北、東部、中部和西部四大經濟區發放正式問卷1000 份，刪除無效問卷后獲得996份有效問卷，有效回收率達99．6%。

（二）研究工具

本研究在查閱文獻和訪談的基礎上，通過探索性因子分析和驗證性因子分析，自編信效度檢驗良好的《幼兒教師應對幼小銜接家園矛盾策略》調查問卷。問卷主體的第一部分為幼兒教師的基本信息，第二部分為幼兒教師應對幼小銜接家園矛盾策略的實施現狀。問卷采用李克特五點計分方法，包括觀念認知策略、情緒情感策略、處理行為策略和總結提升策略四個維度。

問卷總體及各維度的Cronbach'sα系數在0．812～0．948 之間，均處于0．70 以上，各維度之間以及維度與總體之間的相關系數在0．461～0．903 之間，呈現顯著的正相關。同時，本研究組結合專家的評定方法，對問卷的結構和內容的表達等方面進行審查與評估。結果表明，本問卷具有較好的信效度水平。

（三）數據處理

本研究將回收的問卷數據資料運用SPSS28．0統計軟件進行整理分析。

三、研究結果

（一）幼兒教師應對幼小銜接家園矛盾策略的總體水平

為了解幼兒教師應對幼小銜接家園矛盾策略的總體水平，本研究組對幼兒教師應對幼小銜接家園矛盾策略總體及各維度進行描述性統計分析。

從幼兒教師構建應對幼小銜接家園矛盾策略的總體情況及各維度的均值來看，教師構建應對幼小銜接家園矛盾策略均值分為4．06，這說明目前幼兒教師構建應對幼小銜接家園矛盾策略的水平總體較好，大部分教師面對幼小銜接的家園矛盾都能采取適宜的策略。應對策略的四個維度的題均分都高于臨界值3 分，其中得分最高的維度是情緒情感策略，得分最低的維度是觀念認知策略。

（二）幼兒教師構建應對幼小銜接家園矛盾策略在人口學變量上的差異分析

1．幼兒教師構建應對幼小銜接家園矛盾策略及各維度在不同教齡上的差異分析

為了解幼兒教師構建應對幼小銜接家園矛盾策略及各維度在教齡上的差異，本研究組采用單因素方差分析和LSD多重比較分析，檢驗結果見表1。

表1 幼兒教師構建應對幼小銜接家園矛盾策略在不同教齡上的差異分析（M±SD）

從表1 可以看出，不同教齡的幼兒教師在構建應對幼小銜接家園矛盾策略總體及各維度上存在顯著性差異。在情緒情感策略和總結提升策略方面，教齡為13～20 年的教師得分最高；在觀念認知策略和處理行為策略方面，教齡為21 年以上的教師得分最高；而教齡為3 年以下的新教師整體得分較低。總體來看，教齡在13 年以上的教師構建應對策略水平較高。教齡越長的幼兒教師，教育經驗往往越豐富，對情緒的辨別能力也相對較強，不僅能調節自身情緒，還能精準識別家長在幼小銜接中的情緒問題。

2．幼兒教師構建應對幼小銜接家園矛盾策略及各維度在不同職務上的差異分析

為了解幼兒教師構建應對幼小銜接家園矛盾策略及各維度在職務上的差異，本研究組采用獨立樣本T檢驗的分析方法，檢驗結果見表2。

表2 幼兒教師應對幼小銜接家園矛盾策略在不同職務上的差異分析（M±SD）

從表2 可以看出，不同職務的幼兒教師在觀念認知策略、處理行為策略和總結提升策略三個維度存在顯著性差異，在情緒情感策略上則無顯著性差異。主班教師在總體以及觀念認知策略、處理行為策略和總結提升策略的均值大于副班教師，這表明主班教師構建應對幼小銜接家園矛盾策略的水平整體高于副班教師。

3．幼兒教師構建應對幼小銜接家園矛盾策略及各維度在不同月收入上的差異分析

為了解幼兒教師構建應對幼小銜接家園矛盾策略及各維度在不同月收入上的差異，研究組采用單因素方差分析和LSD多重比較分析，檢驗結果見表3。

表3 幼兒教師應對幼小銜接家園矛盾策略在不同月收入上的差異分析（M±SD）

從表3 可以看出，不同月收入的幼兒教師構建應對幼小銜接家園矛盾策略在總體及各維度上存在顯著性差異。在觀念認知策略上，月收入為6001～8000 元的教師得分最高，其他三個維度上月收入為8001 元以上的教師得分最高。總體來說，月收入為2000元以下的幼兒教師得分最低。收入較低的幼兒教師在生存壓力大的現實境遇下，相對無暇深入研究適宜的幼小銜接應對策略，而對工資滿意的幼兒教師，在滿足自身生存需要的基礎上，會尋求職業的成就感，取得社會對其工作的認可度。因此，收入高的教師往往有較多精力實施良好的幼小銜接策略。

4．幼兒教師構建應對幼小銜接家園矛盾策略及各維度在不同園所性質上的差異分析

為了解幼兒教師應對幼小銜接家園矛盾策略及各維度在不同園所性質上的差異，本研究組采用單因素方差分析和LSD多重比較分析，檢驗結果見表4。

表4 幼兒教師應對幼小銜接家園矛盾策略在不同園所性質上的差異分析（M±SD）

從表4 可以看出，教師構建應對策略的總體水平在園所性質上存在顯著性差異。在四個維度上，公辦園的得分普遍高于民辦園，其中政府辦園得分最高，其次是部隊辦園、公辦高校附屬園和事業單位辦園，普惠性民辦園和企業辦園的得分較低。公辦園相對于民辦園來說，在師資力量的選聘和培養方面有較為嚴格的要求，教師專業素養較高，在家長中的威信度高，在觀念引導、情緒安撫、銜接教育和反思提升方面的水平較高，相應的方案也趨于優良。民辦園由于資金來源不穩定，通常面臨招生壓力，往往為了迎合家長需求有所妥協。同時，民辦園內的教師水平參差不齊，教師本身對于幼小銜接的理解有限，因而對于幫助和引導家長調整觀念、排解焦慮以及改進教學和總結提升等方面均弱于公辦園。

5．幼兒教師構建應對幼小銜接家園矛盾策略及各維度在不同園所等級上的差異分析

為了解幼兒教師構建應對幼小銜接家園矛盾策略及各維度在不同園所等級上的差異，本研究組采用單因素方差分析和LSD 多重比較分析，得出教師應對策略總體及各維度在園所等級上存在顯著性差異。在各維度上，省級/自治區示范園得分最高，其次分別是一級園（五星級園），二級園（三、四星級園）和三級園（一、二星級園）。在觀念認知策略上，未評級園高于二級園（三、四星級園），在其他三個維度上高于三級園（一、二星級園）。

四、研究建議

面對幼小銜接家園矛盾，幼兒教師需要幫助家長調整觀念認知、形成積極的態度，并提供系統方案及時回溯與總結，促進幼兒順利升入小學。基于調查結果，本研究提出以下四個方面的建議。

（一）觀念認知策略：健全銜接制度，克服頑瘴痼疾

幼兒教師觀念認知策略的有效落實離不開對銜接主體、銜接時間和銜接內容的科學把握。目前，多項教育政策已逐步修正不當的幼小銜接工作，但與實際落實情況仍缺乏有效呼應，許多家長對于政策的理解還不充分，幼兒園的配套措施也有待完善。因此，幼兒園應健全幼小銜接制度，促進幼小銜接中的重要主體理解和落實科學的銜接觀念。作為幼小銜接執行者的幼兒教師，要樹立科學的銜接觀念和家園合作觀，從小班開始將幼小銜接循序漸進地貫穿于幼兒園三年的工作中，明晰幼小銜接不僅是知識上的銜接，更是學習品質與良好習慣的銜接。

（二）情緒情感策略：保持平等對話，實現情感共鳴

在有效實施情緒情感策略中，幼兒教師需要支持家長的情緒表達，給予家長關懷與幫助。教師作為專業人員，應采用適宜的情緒情感策略與家長進行交流。一方面，教師需要增強自身的專業素養，開發多元化的家園共育方案，切實了解家長的需求與困惑，并依據專業理論知識，引導家長形成正確的銜接觀念。另一方面，幼兒園應暢通溝通的渠道，提高與家長的溝通能力。教師可以選擇不同的對話方式及時與家長溝通，提升雙方的換位思考能力。

（三）處理行為策略：堅持守正創新，促進職業成長

幼兒教師恰當的處理行為是緩解家園矛盾的一個重要因素，亦是幫助幼兒順利過渡的關鍵。幼兒教師在處理行為上的積極作為不僅指其對矛盾事件的處理，還包括其在具體教育教學過程中幫助幼兒做好入學準備。教師策略的提升需要專項支持，因此有關部門應對幼兒教師進行幼小銜接職前職后教育培訓。首先，要增加幼小銜接職前教育的內容，培養教師的銜接勝任力，強化教師的銜接能力和家園共育能力。在學前教育師范生的培養體系中，應增加有關幼小銜接主題的課程，明晰評價體系和考核機制。其次，要開展幼小銜接職后培訓。教育部門可以開展多種多樣的入學準備教育、幼小銜接家庭指導培訓、家園矛盾應對策略培訓等，提高教師和家長的育兒能力。再次，幼兒園要在園所內設置資源庫，為幼兒教師學習和研究提供方便。教師要注意堅守職業信念，積極地與家長溝通，完善家庭指導方案。在銜接教育工作中，教師要從身心、學習、生活和社會適應等方面幫助幼兒做好入學準備。

（四）總結提升策略：優化銜接方案，協同交流反思

兒童的發展是一個連續而復雜的過程，教師不僅要在“知、情、行”方面努力，還要做好總結反思，提升銜接經驗。幼小銜接相關的家園矛盾中，來自家長的需求和建議尤為重要。教師應從小班開始就關注和了解家長對于幼小銜接的看法與需求，定期與家長溝通，及時調整應對策略。幼兒園應建立系統的幼小銜接工作方案，將權力下放給教師，并推動教師、家長積極參與幼兒園活動，創造更加開放、多元的溝通環境，從而優化應對策略。幼兒園還應加強與小學的聯系，建立聯合教研制度，打破學段界限，實現教師間的開放交流、互相融合。