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千年金剛組的危機

2023-11-09 04:20:31后藤俊夫
21世紀商業評論 2023年9期
關鍵詞:企業

經吉尼斯世界紀錄認證,金剛組是全球最古老企業。其創業時間,可追溯至公元578年圣德太子的時代。

一心想弘揚佛教的圣德太子,慨嘆日本寺廟的缺失。于是,他從朝鮮半島百濟招來三組“寺院和神社木匠(金剛、早水、永路)”,試圖引進技術。

其中,只有金剛組持續至今。

它最早叫金剛重光,曾興建了日本最古老的四天王寺,即現在的大阪市天王寺區。四天王寺先后歷經1576年的石山寺之戰、1614年的大阪冬之陣等共計七次破壞,屢被重建。金剛組作為四天王寺專屬的建筑商,在重建四天王寺的過程中,其技術得以流傳至日本全國。

金剛組是日本長壽企業的一個標桿例證。

其發展到今天的歷程,也絕非一帆風順,過程中化解了很多風險,其第三十七代經營者因業績不佳自殺離世,全然是外行的妻子繼承家族業務,在陣前指揮,才突破企業難關。

江戶時代,第三十二代當家人金剛八郎喜定,成為四天王寺的“工匠長”,可“稱姓帶刀”。到明治時代,金剛組遭遇了第一次危機。

明治維新時期,日本在神佛分離政策下推行廢佛棄釋,放棄佛教,重視日本固有的神道教。四天王寺的寺院被毀,金剛組的經營也變得慘淡起來。

金剛組也嘗試與其他寺廟、神社合作,又恰逢昭和初期的“昭和大恐慌”,企業業績不斷惡化,幾近破產,時任當家人第三十七代金剛治一,雖擁有超乎常人的匠人氣質,卻不諳營業之道。

治一自認無法向祖先交代,遂于1932年9月26日,在祖先墓前自盡而亡,享年57歲。

據說,一名弟子恰巧看到身穿白衣、目光呆滯的治一,于是尾隨其后,看到他用藏在懷里的剪刀割破了自己的喉嚨。失去當家人的匠人們不知所措,企業生存受到威脅。這是金剛組遭遇的第二次危機。

那么,當事人又是如何做決定的呢?從當時的情況出發,大體是三個選項:由最優秀的匠人接手,由主母代行當家人職務,以及歇業。

結果,金剛治一的妻子佳惠,果斷承擔起第三十七代留下的家業。

當時她已經40歲,留給她的只有三個女兒和金剛組的全體員工,大女兒年僅14歲。據悉,是她自愿決定要接替丈夫職務,率領金剛組員工戰勝危機:“不能讓員工們流落街頭。”

盡管沒有明令禁止女性成為木工、繼承“工匠長”,但也沒有這方面的先例。她本人既沒有擔任寺院和神社木匠的經驗,也不具備建筑專業知識,也曾陷入深深的苦惱。她自己也說,一度考慮追隨丈夫腳步,自行了斷生命。

佳惠直接向四天王寺的住持請愿,成了金剛組1400年歷史中的首個“女木工師傅”。她本人缺乏木工經驗,于是更為重視委托人,一心專注于營業活動。

也許是神明看到了她的努力。

1934年9月21日,神風來襲。“室戶臺風”后來被稱為創紀錄的臺風,它瞬間吹毀了四天王寺的五重塔。該塔建于1813年,如果“任塔倒下,對不起列祖列宗”,作為一名“木工師傅”,她堅定了要重新修建五重塔的決心。

同時,住持也來探詢五重塔重建事宜。佳惠身著和服,披著號衣,腳踩草鞋,一心一意指揮重建工作。1940年,五重塔完成重建。

從此,金剛家族留下了一句話:“四天王寺的五重塔由遺孀建成。”佳惠也因此被稱贊為“難波的女木工”。

金剛組又克服了第二次危機。

佳惠站出來繼承家業,首先歸功于她強烈的責任感;其次,身為一名創業家族成員的正統性也發揮了巨大作用。面臨巨大危機,她作為中心人物,成為團結全體人員的“頂梁柱”。這與從創始人時期便流傳下來的正統性密不可分。

“木工頭”主要指對木結構建筑物進行建造、修理的匠人,古代也指統率匠人或指揮整體工程的人物。

“木匠師傅”是一族和一門的統率者,也特指木工頭的師父。棟和梁是支撐建筑物的重要部分,因此,后人用棟梁指代統率集團的核心人物,也指一個國家的大臣。

之后,佳惠完美發揮了她總指揮的作用。

1967年,金剛利隆就任社長一職,同時繼承第三十九代四天王寺“工匠長”稱號;佳惠退居會長職位,于1975年離世,享年83歲。

第二次世界大戰開始之后,日本發布《企業整頓令》(1942年),成為金剛組遭遇的第三次危機。

該法令旨在統一合并中小企業,下大力氣發展戰爭剛需產業,金剛組也是被整頓的對象。為此,佳惠多次和政府交涉:“公司一旦被整頓,國家將失去關于‘寺院和神社木匠’的傳統技術和優秀人才。”

最終,金剛組被許可生產軍用木箱等,總算保住了公司。之后,三女兒與金剛利隆成婚。他是婿養子,也是后來的第三十九代當家人,自此,金剛組迎來了現代化的發展歷程,1955年,金剛組成為公司法人。

1945年3月,日本戰敗的半年前,四天王寺五重塔在大阪大空襲中被燒毀。1957年,決定再次重建。

同年,新的危機產生,史上第一次,四天王寺的建設權給了其他大公司,而不是金剛組。這是由于空襲后,更為重視建筑物的安全,寺廟、神社對水泥的需求也隨之高漲,金剛組并不具備這項技術。

于是,利隆定下數個十年規劃,朝著技術和組織的雙重現代化邁進。

1950—1959年的十年,可看作是金剛組的“搖籃期”,那么,1960年代的定位, 就是“苦難期”,1970年代是“充實期”,1980年代是“發展期”,1990年代是“安定期”,為的是實現穩步增長。

這樣,金剛組擴大業務范圍,成為兼具水泥建筑技術的大型綜合建筑公司。極為諷刺的是,恰恰是向現代化的轉變,導致它遭遇了第四次危機。

在長期的傳統型實踐中,金剛組配合寺廟、神社的建筑循環周期,形成了一套適合自己的靈活雇傭體系。

公司化意味著,金剛組有義務確保員工安全、就業穩定及最低工資標準,這使得傳統雇傭體系難以實現用人、減人的靈活性。

穩定匠人就業,需要運轉資金。遺憾的是,1991年以后,泡沫經濟破滅,金融危機發生,銀行開始回收債權、收緊融資。

金剛組沒有找到有效應對現金流時間差的措施,2005年3月,經營難以為繼,已經達到不得不申請《公司再生法》或《民事再生法》保護的地步。

同樣位于大阪地區,并在東證一部上市的企業高松建設,支援了金剛組。2005年11月1日,由其全額出資的新金剛組成立。次年1月,金剛組讓渡新金剛組的營業權,利隆退居顧問職位。

至此,金剛組的所有權和經營權雙雙離開金剛家族。

2013年10月,利隆在沒有繼承人的情況下離開人世,享年89歲。此時的企業,業績盈余可觀,實現復蘇。利隆完成了企業再造。

金剛組之所以延續了1400年,最大原因是第三十二代“工匠長”留下的遺訓(見《工匠心得之事》遺訓),利隆在生前頗為強調它的重要性。

金剛組一直踐行遺訓,包括選擇繼承人看能力不看血緣關系、中庸精神、尊敬從事建筑技術的匠人等。同時,利隆反省經營惡化的最大原因,在于插手了不擅長的領域,偏離祖訓。

他基于遺訓教誨制定了新的《干部十七條憲法》,令新金剛組回到原點,禁止其從事神社、寺廟以外的建筑工作。

金剛組這類長壽企業,在日本不是個案。

按照時間序列觀察日本企業,從創業到2014年,連續經營百年以上的企業多達25321家, 連續經營200年、300年、500年和1000年以上的企業數量分別達到3937家、1938家、147家和21家。從江戶時代(1603—1867年)中期開始,日本長壽企業的數量迅速增加起來。長壽企業激增的背景是,明治維新(1868年)之后,日本出現了一大批近代化企業。

日本是名副其實的長壽企業大國,其至少在三個指標上居于領先地位。

第一,長壽企業的絕對數量多。

據我們研究,按照持續經營100年以上的企業數量排名,依次排序為:第1位日本,25321家;第2位美國,11735家;此后依次是德國、英國、瑞士、意大利、法國等。

如果觀察創業200年以上的企業數量的國別排名,排在第1的仍然是日本,數量為3937家,且長壽企業的數量遠遠超過了第2位的德國。

第二,長壽企業占經濟規模的相對值大(長壽企業數量/經濟總量)。

若和各國的GDP(國內生產總值)相比較,創業200年以上的長壽企業數量對比GDP,仍然是日本排名第1,第2和第3分別是瑞士和奧地利,兩者經濟規模較小,美國則名列第14。

第三,最高齡的長壽企業的數量多。

觀察最高齡的長壽企業前10名,除去1家德國企業排在第9名進入前10外,其他9家均為日本企業。

其中,金剛組位居全球第一,至2023年,其已有1445年的歷史。

持續經營百年以上的企業,廣泛分布在日本全國的47個都道府縣,其中東京都的長壽企業數量位列第一,其后依次為京都府、大阪府、愛知縣;按照持續經營200年以上的企業進行統計,則京都府名列第一,東京都位居第二。

200年以上的長壽企業的數量京都超過了東京,是因為京都作為古都,聚集了大量的原材料企業,商圈很大。

從持續經營百年以上企業的產業構成來看,食品制造為主的制造業比例最大,占34%,流通和服務業的企業也占較大比例。

總體上,釀酒、日式糕點、旅館、餐飲店等傳統產業的企業占一半以上,也不乏金屬加工、電子等近現代產業的企業。其中還包含從事火箭零部件、磨具制造等與尖端技術領域相關的長壽企業。

這些企業并非從創業就從事尖端技術產品的生產。

例如,生產汽車后視鏡的企業,在江戶時代生產臺鏡,20世紀60年代,日本進入汽車社會,臺鏡企業嘗試多元化經營的嘗試,擴展到汽車后視鏡的生產。長壽企業之所以長壽,是因為它具有不斷適應時代變化的能力,具備彈性特征。

許多企業很短命,也有不少企業可以持續經營百年以上。長壽企業和短命企業的差異何在?

日本成為長壽企業大國的原因,大體可以從國家、企業經營、價值觀三個層面進行探討。

從宏觀環境來看,日本企業很早就在內部摸索出一套較為現代化的管理體系和制度,并長期用于企業管理的實踐。

早在江戶時代,日本的企業就已經使用了人事管理、財務管理、市場營銷、風險管理等通用管理方法,且形成了管理體系。

企業經營所處的市場環境,也長期持續地呈現出緩慢成長的態勢。

例如,1600—1800年,日本大米產量的年平均增長率為0.1%。江戶時代前期大米的生產效率提高迅速,后期相對較緩,總體上有一個讓企業可以生存的環境。

在企業經營管理層面,企業成功的原因概括為六點:

1)以“短期10年、中期30年、長期100年”為代表的長期視野。

所謂 “短期10年”,是指決定繼承人,對其進行培養和教育,使其可以繼承家業的時間為10年。“中期30年”,是指繼承家業后自己的任期為30年。

“長期100年”,指要具有長期視野,預期到第3代人之后,為其繼承家業做好準備。

2)謹防短期的快速增長,實現“量力經營”,重視持續的成長。

即使發現眼前有大的發展機會,也不盲動,重視延續家業這一目標,有時甚至有意控制企業成長的速度。

3)構筑和強化自身優勢。

即常說的重視核心能力、占優策略等,在100年之前,長壽企業就已付諸實踐。在100年間,即使市場環境發生了變化,企業也可以充分發揮自身優勢,通過業務多元化等方法加以應對。

4)長期重視保持與利益相關者的良好關系。

長壽企業與員工保持良好關系,通過仔細觀察長壽企業可發現,祖父、父親、兒子三代人自愿在同一家企業工作的情況并不罕見,企業與顧客、供應商、社區之間也是一樣,長期保持良好關系。

5)確保企業自身的安全。

盡可能回避從金融機構貸款以及上市等利用他人資本的做法,這一點不僅在財務層面,且從保持企業獨立性的角度來說也很重要。

6)讓下一代傳承下去的強烈意志。

這正是日本成為長壽企業大國最主要的因素。在封建社會,就像武士十分害怕家業無法繼續而引入養子制度一樣,商家也把延續家業看作最大的職責,想盡各種辦法把家業傳承下去。

“萬事家為重”的思想,從封建時代延續到明治時代,一直持續到第二次世界大戰結束,這是日本最為重要的價值觀。

金剛組第三十七代當家人金剛治一,經營失當可能斷送家業時,寧可在祖先墓前自殺謝罪,即可見其傳承意念的堅定。

這些原則作為家訓一代一代傳下去,這是長壽企業的重要特征,也是長壽企業的基因,這六個因素又都與風險管理緊密相關。

以立足于長期視野的企業經營規劃為例,家業的傳承是所有家族企業遲早要遇到的重要事件,如果事先沒有準備,必將匆忙應對,一旦失敗,就會成為影響企業存亡的最大風險。盡早進行準備,就成為最有效的風險防控措施。

1 關于工藝、習練及甲胄研究。無論是陰陽五行的掌故,還是神社佛閣、普通民居,均應以儒教、佛教、神明三教之思想深加體會。這是工匠之魂的第一要義。

2 王宮、貴族的府邸以及武士家族之事可不必深思。遵照其主人愛好即可。

3 關于讀書和算盤習練。對工匠而言,此兩項最為必要,一定一心一意、勤加鉆研。其余諸技藝之道,結合各自才能、身份,加以學習即可,切忌靠近與身份不相稱的場所。

4 與世間之人交往,切記不可冒失。

5 切忌酗酒。若以交際之名,行酗酒之實,勢必后患叢生而不可測。若不知收斂,則有性命之憂。宜博聞慎行。

6 切忌穿著過于華美的服裝。

7 切記敬人、措辭穩重,不可言語過多。

8 內人、弟子,亦要對位分低之人多加體諒,切忌頤指氣使。

9 凡事不與人爭。

10 即使輕視他人,亦不可信口開河,惡語傷人。

11 與世間之人相交,務必恭敬有禮。

12 世間工作雖有高下之分,但亦要竭誠相待。

13 面對凡事準備周全之人,務必要以無私正直之心對待。

14 擔負家業之后,如遇報價、投標等情況,經盤算所得和長遠發展,如無妨礙,則參照當年、當時的價格情況進行合理定價。絕不能虛報高價,務必拿出誠實的報價。

15 凡是與自身不相稱之事,定召集親屬加以商量,切記妥善處理。

本文選編自《工匠精神——日本家族企業的長壽基因》,后藤俊夫著,王保林翻譯,中國人民大學出版社授權刊載,2018 年8 月出版。

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