產教融合視域下跨境電商微專業建設研究*

陳璇 施力文

天津天獅學院 天津 301723

0 引言

隨著跨境電子商務的迅猛發展，國內中小型外貿企業轉型升級、生產制造企業開始涉足跨境出口B2B、B2C 業務，跨境電子商務及其下游服務產業（跨境物流、國際市場營銷、跨境供應鏈等）的人才需求量日益增加。商務部、中央網信辦、發展改革委三部門聯合發布《“十四五”電子商務發展規劃》數據顯示：至2025年我國電子商務領域相關從業人數將達到7 000 萬；跨境電子商務交易額增長至2.5 萬億元。未來五年，預計我國電商人才缺口達985 萬。現有的跨境電子商務相關產業從業人員在數量和知識能力結構上已不能滿足行業發展的需求。因此，培養既掌握國際貿易基本理論和實務與跨境電子商務基本知識，還具備一定的外語能力以及跨文化交際能力，同時熟悉相關的電子商務平臺運營、相關政策法規等的復合性應用型人才迫在眉睫。

1 產教融合和微專業

1.1 產教融合

2017年10月，習近平總書記在黨的十九大報告中指出，要深化產教融合。2018年，教育部推出產學合作協同育人項目。2022年，高校畢業生首次突破千萬人，就業形勢嚴峻復雜。為此，教育部號召各高校開啟訪企拓崗促就業專項行動[1]。

產教融合簡而言之就是高等院校與相關產業之間開展深度合作，產教融合創新創業人才培養模式對于提高高校的人才培養質量具有十分重要的意義。

對于高校：高校的人才培養與社會產業經濟實現有效鏈接，有利于高校優化教學結構，促進教學質量的不斷提高，為社會培養出更多具有創新精神和創業意識的優秀人才。

對于企業：企業借助當地高校的一些優質資源，比如優秀的師資力量、高水準的科研平臺等為企業發展服務，同時，企業通過對學生的實踐指導，為企業儲備優秀人才。

1.2 微專業

微專業是指在主專業學習以外，圍繞某個特定學術領域、研究方向或核心素養，提煉開設的一組核心課程。學生通過靈活且系統的培養，能夠在特定領域具備一定的學術專業素養和較強的行業從業能力[2]。概括起來，設置微專業的目的，就是希望通過聚焦新技術、新產業、新業態、新模式的需求，提煉某一領域的核心專業素養和專業能力，提高學生知識結構的復合性，提升與社會需求的匹配度，著重解決大學專業設置與新形勢新發展下企業用人需求之間的匹配問題。在教學方式上，注重產教融合，聘請企業家或有經驗的創業人員進行現場教學，讓學生有更多的實踐機會，增強大學生就業能力和創新創業能力。

為拓寬學生個性發展渠道，培養知識面寬、適應能力強的復合型人才，增強大學畢業生的核心競爭力，一些普通高校相繼開設微專業。事實證明，微專業不僅有利于打通普通高校與職業教育的壁壘，還能夠有效提高大學生職業競爭力，值得在普通高校中大力推廣。

2 天津跨境電商發展

京津地區是中國經濟發展的前沿地帶，是全國電子商務活動最為活躍的區域之一。2015年10月，海關總署將天津列為跨境電子商務服務試點城市。2016年1月，國務院批復同意在天津設立跨境電子商務綜合試驗區。2020年7月1日起，海關總署在天津等10 個海關開展跨境電商B2B 出口試點工作。

2022年第三季度，東疆綜保區跨境電商進口訂單量同比增長48.5%。天津海關構建清單、查檢、征稅、退貨管理等全功能監管網絡，實時采集審核訂單、支付、物流等原始數據，以數字貿易激活外貿發展新引擎。同時，積極出臺保稅展示“前店后倉”、退貨中心倉、國內采購贈品組合出區等惠企政策，服務跨境電商高質量發展[3]。

出口方面，天津積極促進傳統企業的轉型。一方面通過實施“產業帶扶持計劃”，借助園區內的跨境電商平臺以及服務資源，幫助產業帶企業抱團出海；另一方面，搭建“跨境電商選品平臺” 賣家可以在平臺上選取銷售產品，并通過平臺將賣家需求進行打包，對接工廠實現集中采購，降低賣家的商品采購成本。

進口方面，鼓勵業態模式創新。例如，建設跨境電商全球中心倉，實現跨境電商商品與一般貿易進口商品的同倉存儲、調撥、發貨，形成進口商品集散和消費中心。進一步復制推廣“線上下單+線下展示”模式，在中心城區、主要消費街區和景區景點開設更多跨境體驗店。打造一批跨境電商直播基地，開展直播銷售和分銷業務，擴大銷售。

3 跨境電商微專業

3.1 跨境電商微專業含義

跨境電商微專業，是在跨境電商專業群（包含電子商務、外語、計算機、國際商務、市場營銷等）內部，提煉跨境電商崗位的核心技能，使學生以快速、集中培養的方式，通過5～7 門左右的核心課程學習，快速達到跨境電商企業的工作能力要求，使學生快速就業，有效解決大學專業設置與企業用人需求的匹配問題。

3.2 高校跨境電商微專業開設概況

目前，國內一些高校已經在跨境電商微專業設置方面進行了有益探索，如表1所示。

表1 國內部分高校跨境電商微專業設置概況

4 探索產教融合視域下跨境電商微專業人才培養模式——以天津天獅學院為例

跨境電商微專業融入數字時代特點及行業特征。遵循跨境電商教學原則創新教學方式、優化教學體系，課程體系加大商務英語、跨境電商、國際貿易、數據分析和網站建設等課程學時比例，提升應用型人才培養水平。培養通外貿、強外語、精電商的復合型、創新型、發展型高素質技術技能人才，學生通過微專業學習，掌握跨境電商專業、國際貿易專業和計算機科學技術專業核心知識，獲得跨境電商平臺運營和管理、物流供應鏈管理、客服服務、數據分析處理等實際能力。

跨境電商微專業注重學生動手能力培養。實踐教學體系由課內實驗、實踐課和校外實習三部分組成，專業實踐教學主要采用實驗室仿真模擬訓練和在校企合作實訓基地開展實訓的方式進行，通過企業真實項目開展專業技能培訓和創新實踐教學，為學生提供真實職場環境，真正實現企業與學校協同育人。

以天津天獅學院為例，構建跨境電商微專業，具體有以下幾方面。

1）標準設置。根據不同專業學生專業特性與課程基礎，構建個性化的跨境電商微專業菜單。結合企業對跨境電商人才需求、市場分析、人才層次分析，跨境電商人才核心技能分為6 個大的崗位群，主要課程如圖1所示。

圖1 跨境電商崗位群

2）微專業師資隊伍建設。一般由學校專業教師和企業兼職教師組成，企業教師占比較大。師資優化模式可分為兩種，一是根據微專業建設方向組建企業兼職教師師資團隊，一般要求在相應跨境工作崗位有2年以上的工作經驗，具有豐富的平臺推廣和運營、網絡營銷和數據分析等經驗。跨境電商微專業教師主要專業和承擔課程如表2所示。

表2 教師主要專業和承擔微專業主要課程

3）仿真和真實實訓體系互補。一方面，通過學院搭建的實訓室平臺的操作，學生能夠熟悉平臺規則和支付流程，掌握物流模板設置、產品發布與優化、策劃促銷推廣活動方案以及商務溝通等運營能力。另一方面，由跨境電商企業提供真實企業賬號，構建全真跨境電商應用場景，讓學生真實運營，完成從店鋪注冊、選品分析、產品管理、物流管理、交易管理到跨境支付和客服服務等環節的任務，提高自身實戰能力。

4）專業教材建設。教材是跨境電商微專業實施課堂教學的第一手資料，也是微專業建設的基礎。目前，很多高校專業教材重理論，輕實踐，或者局限于某個平臺，沒有形成完整的體系。高校和企業可以合作，共同編寫跨境電商系列教材，鼓勵教師開發實訓教材，強化實踐教學。跨境電商微專業教材建設情況如表3所示。

表3 跨境電商微專業教材建設情況

此外，國際貿易實務課程除傳統國際貿易學基本知識，還增加了跨境電商內容和區塊鏈技術在外貿中的應用，貫徹“傳統外貿業務新實踐+跨境電商B2B+區塊鏈技術+2020 通則”一條線原則。

5）教學模式創新。

①書證融通。“書證融合”是指專業人才培養與職業崗位要求相融合，專業課程與職業技能相融合。所謂基于“產教融合、書證融通”的人才培養模式，是將社會急需產業和技術人才緊缺領域中的職業技能等級標準貫穿到各大院校的人才培養方案中去，真正實現專業人才培養目標與職業崗位要求相統一，使教學內容與職業考證內容、職業崗位要求相融合，真正實現學生“畢業學歷證書+若干職業技能等級證書”制度，從而實現充分就業和優質就業目標的一種賦能應用型人才培養模式[4]。跨境電商微專業課程和可取得的主要證書如表4所示。

表4 跨境電商微專業課程和可取得的主要證書

②賽教融合。實施“以賽促學、以賽促教、賽教融合”教學模式，推動跨境電商教學從“理論性”向“實踐性”改革，通過比賽鍛煉培養符合職業崗位需求的實用人才。目前，跨境電商專業比賽主要有：全國大學生電子商務“創新、創意及創業”挑戰賽、全國新零售技能大賽、全國高校商業精英挑戰賽國際貿易競賽、i 博導新媒體運營官和數據分析之星、短視頻大賽等。通過賽教融合，促進跨境電商教學內容與學生未來職業接軌，為學生未來職業的發展奠定基礎。

6）完善實踐基地。實踐基地，包括校內基地和校外基地兩個方面。校內基地的構建上，設立眾創空間，有創業意向的學生可申請入駐，以創業替代實習、實訓環節，聘請企業導師，為學生提供包括網站設計、新媒體運營、產品貨源、網絡營銷推廣、物流配送等方面的指導[5]。學分互認，避免創業和學業兩者無法兼顧。在校外基地建設上，采取學生頂崗實習模式，校企雙方在師資互聘、課程開發、培訓實訓、課題研究等內容上開展深入合作，構建完善的產教融合辦學機制[6]。

7）課程考核評價。微專業教學兼顧理論和實操。采用三段式課程過程性考核評價模式。第一階段（20%），考查學生專業知識學習情況，包括理論內容、平臺規則和操作流程基礎知識掌握情況；第二階段（40%），以團隊為單位，以項目為載體，針對各小組技能點實操進行評分；第三階段（40%），以學生個體為考核對象，對其實訓運營成績打分。第二和第三階段由教師和企業專家現場指導實操，完成專項能力項目訓練評分點的考核，并從學生學習態度、學習紀律和團隊精神等方面對其職業素養水平進行考核[7]。

5 結束語

從實踐來看，擁有微專業背景的大學生普遍受到勞動力市場的歡迎，就業前景廣闊，適應性明顯增強。開設微專業是當前提高大學生就業能力、緩解大學生就業難問題的需要，也是教育體制改革的需要[8]。

通過跨境電商微專業的學習，學生對跨境電商有了更多的認知，提升了自身技能，學校開設跨境電商微專業可以根據企業崗位需求量身打造跨境電商人才。未來，高校要加強與企業的聯系，以市場企業需求為導向，積極主動設置微專業，將技能水平、實踐能力等納入綜合考評體系，從而真正提高學生適應勞動力市場變化的能力。