用戶權(quán)益保護(hù)視角下人工智能侵權(quán)問題研究
——商用主體擔(dān)責(zé)倫理探討

李思啟

新疆警察學(xué)院，新疆 克拉瑪依 830000

基于深度學(xué)習(xí)算法所搭建的人工智能之應(yīng)用已成為現(xiàn)實，有別于以往，這一次的發(fā)展速度非常快，大型語言模型使開放式理解與生成連貫文本成為可能，理論算法開始走向?qū)嶋H應(yīng)用，推動了聊天機(jī)器人系統(tǒng)的迭代升級，2023 年ChatGPT（Chat Generative Pre-trained Transformer，是美國OpenAI 公司研發(fā)的聊天機(jī)器人程序）的誕生，標(biāo)志著人工智能算法科技進(jìn)入了新的階段。［1］算法發(fā)展的驚人速度，使得人們亟需重新審視人工智能的倫理及其所帶來的法律風(fēng)險。

一、人工智能高速發(fā)展

人工智能問世60 多年，其應(yīng)用范圍早已拓展至多個領(lǐng)域，影響著人類的思維方式和行為模式。回顧人工智能發(fā)展的歷史，人工智能經(jīng)歷了幾次大起大落。在其發(fā)展的過程中遇到過巨大瓶頸，又在新的理論和新的技術(shù)推動下，奮而前行。

目前，我們正在進(jìn)入人工智能的“inside”時代，即人工智能并非簡單的賦能，而是在創(chuàng)造著新的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會形態(tài)。［2］人工智能技術(shù)，除了在搜索引擎、推薦系統(tǒng)、計算廣告、人臉識別、圖像識別、語音識別、機(jī)器翻譯、游戲博弈等領(lǐng)域已大規(guī)模熟練運用外，還在蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)預(yù)測、新藥發(fā)現(xiàn)、國防軍工等領(lǐng)域有了突破性的進(jìn)展。

人工智能的發(fā)展速度已然超越預(yù)期，進(jìn)入了一個新的歷史發(fā)展階段——第三次認(rèn)知革命，探索人類通過自我認(rèn)知而形成的主觀世界機(jī)制，把這樣的智能賦予機(jī)器并改造客觀世界，推動人類智能的外化延伸。

二、人工智能的應(yīng)用必然帶來風(fēng)險與問題

根據(jù)研究，人工智能在新生命科學(xué)、類腦神經(jīng)系統(tǒng)、智能醫(yī)療等多個前沿領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展，可預(yù)見其對人類社會勞動力市場分工、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等產(chǎn)生重大的影響和連鎖反應(yīng)。［3］同時，隨著人類能力被機(jī)械化和程式化的機(jī)器取代以及技術(shù)異化等問題的產(chǎn)生，人工智能的運用必然會帶來一系列技術(shù)風(fēng)險與倫理問題。本文將人工智能的風(fēng)險分為：技術(shù)風(fēng)險、倫理風(fēng)險及法律風(fēng)險三類。

（一）技術(shù)本身的風(fēng)險

復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)是涵蓋多領(lǐng)域的交叉性學(xué)科，隨著人工智能的發(fā)展，其運用愈發(fā)廣泛，但復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)仍然面臨多變的環(huán)境、人為破壞以及自然災(zāi)害等誘發(fā)故障的因素。如果復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，則可能會造成嚴(yán)重?fù)p害。

人類很難甚至不可能跟蹤人工智能系統(tǒng)的工作原理并“預(yù)測”它們將如何發(fā)生故障。對于許多較老類型的自動化系統(tǒng)，工程師使用詳盡的測試或數(shù)學(xué)分析來“驗證”系統(tǒng)是否在合理的范圍內(nèi)運行。但現(xiàn)代人工智能系統(tǒng)比老一代自動化系統(tǒng)復(fù)雜得多，它們不能像舊系統(tǒng)那樣進(jìn)行詳盡的測試，因為要測試的可能性路徑實在太多。

換言之，人類可以通過設(shè)計一套高效、性能優(yōu)越的優(yōu)化方案及一套穩(wěn)定的系統(tǒng)來保證其面臨異常情況時的正常運作，但本身并無法規(guī)避風(fēng)險所發(fā)生的可能。

（二）人工智能的倫理風(fēng)險

人工智能在倫理方面逐漸浮現(xiàn)出了諸多負(fù)面問題。首先，人工智能算法存在性別、種族等歧視；其次，人工智能存在著弱化人類主體性的特征，開始具備人類語言能力、共情意識和自覺意識，同時沖擊人類就業(yè)市場，由此或?qū)⒁l(fā)群體性的恐慌和社會動蕩；最后，算法濫用會挑戰(zhàn)學(xué)術(shù)規(guī)范，加劇學(xué)術(shù)不端現(xiàn)象，造成教育困境，引發(fā)深層次的教育不公。

從不同視角看，人工智能帶來的問題不盡相同。這時要先從道德與倫理角度去思考其涉及的問題，例如人工智能的設(shè)計不能擺脫“人是目的”。［4］人工智能發(fā)展如此迅速，極有可能產(chǎn)生一批游離于法律之外的“不道德的人”和“不道德的機(jī)器”。謹(jǐn)防出現(xiàn)基于“技術(shù)野蠻”的“寡頭恐怖主義”，應(yīng)當(dāng)盡快出臺人工智能相關(guān)預(yù)防性的、有效的、縝密的倫理應(yīng)對機(jī)制和路徑。［4］

（三）特定知識領(lǐng)域的風(fēng)險

就以本文所站的法律角度為例，人工智能的發(fā)展還會對法律職業(yè)、法律思維造成巨大的挑戰(zhàn)。從法律職業(yè)方面來說，人工智能的出現(xiàn)可以提高法律行業(yè)的辦公效率，使律師可以更高效地處理專業(yè)的法律問題。但同時，律師作為一門需要具備正確價值觀的職業(yè)，是人工智能無法取代的。人工智能只能作為輔助，法律工作者需要有意識地篩選和審核。

人類特有的無法用機(jī)器生成的法律思維和語言有：倫理、文義和技術(shù)。人工智能可以替代通過語言的法律方法，但是仍然無法替代負(fù)責(zé)任的判斷或具體情境下的判斷。基于此，人類仍然可以加強(qiáng)對于人工智能的監(jiān)管，控制其內(nèi)在風(fēng)險，完善相關(guān)法律，掌握法律解釋權(quán)，防范人工智能時代出現(xiàn)的法律風(fēng)險。

三、人工智能商用主體作為被告主體的合理性與必然性

人工智能侵權(quán)現(xiàn)象的發(fā)生不可避免，但人工智能侵權(quán)行為的侵權(quán)程度不同，是否達(dá)到“犯罪”的程度，顯然公權(quán)力對此進(jìn)行的救濟(jì)之必要性與急迫性截然不同。

本文立意要點為，需要明確當(dāng)基于人工智能算法搭建的軟件對個體造成嚴(yán)重侵權(quán)時，應(yīng)當(dāng)允許將商用主體直接作為被告，且舉證責(zé)任倒置。

（一）方便訴訟的進(jìn)行

根據(jù)《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十二條：“起訴必須符合下列條件：……（二）有明確的被告；（三）有具體的訴訟請求和事實、理由；（四）屬于人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。”起訴必須有明確的被告，以及確定準(zhǔn)確的利害關(guān)系。又依據(jù)《最高人民法院關(guān)于人民法院登記立案若干問題的規(guī)定》第四條：“民事起訴狀應(yīng)當(dāng)記明以下事項：……（二）被告的姓名、性別、工作單位、住所等信息，法人或者其他組織的名稱、住所等信息；（三）訴訟請求和所根據(jù)的事實與理由；（四）證據(jù)和證據(jù)來源……”

實踐中，無論是舉證證明程序與損害之間存在因果關(guān)系，還是尋找適格被告主體信息，對于普通個體，皆會存在困難，使得法律關(guān)系長期處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。故而根據(jù)法益衡量原理，有必要通過立法手段對這種“缺失”予以彌補(bǔ)。［5］例如可以模仿諸如《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》中關(guān)于經(jīng)營者與生產(chǎn)者的相關(guān)追責(zé)理論，允許受侵害的主體直接向商用主體（媒介機(jī)構(gòu)）起訴，且規(guī)定舉證責(zé)任倒置。由商用主體對造成的損害進(jìn)行賠付，同時賦予商用主體對算法提供者追責(zé)的權(quán)利，這將最大程度上維護(hù)社會的整體穩(wěn)定性。

（二）不破壞現(xiàn)行法律體系的選擇

從倫理角度思考同樣支持應(yīng)由商用主體進(jìn)行賠付。計算機(jī)代碼本身只是將邏輯通過算法進(jìn)行轉(zhuǎn)化后所編寫成的文字，其本身并不具有善惡之分，按照法秩序統(tǒng)一性，即不具有可罰性。［6］正如自動手槍可以殺人，但殺人的卻不是槍，而是扣動扳機(jī)者。使用計算機(jī)代碼進(jìn)行惡意操作，其可罰性來源并不是“編程”這一行為本身，而是使用代碼時的動機(jī)，以及程序編寫好后運行時的目的與造成的結(jié)果。對于人工智能算法所造成的違法行為，對其代碼編寫的本身進(jìn)行審查顯然過于困難且不切實際，將負(fù)責(zé)主體從編寫者轉(zhuǎn)移為商業(yè)使用者，顯然讓法律對行為進(jìn)行評價的過程更為方便可行。

基于大陸法系的特點，法需要保持穩(wěn)定性。故而選擇將保護(hù)法益的天平向普通用戶傾斜，允許受侵害個體直接向算法的商用主體主張權(quán)利。又或者說，如希望在傳統(tǒng)大陸法學(xué)框架下對人工智能所引發(fā)的法律問題予以規(guī)制，應(yīng)當(dāng)通過賦予受侵害主體直接向人工智能算法的商用主體告訴的權(quán)利。

（三）經(jīng)濟(jì)效率最大化的選擇

從效率角度思考，選擇人工智能商用主體作為被告的優(yōu)點主要有兩個方面：

一方面，根據(jù)《中華人民共和國民法典》關(guān)于商事主體登記的相關(guān)規(guī)定，受侵害者尋求救濟(jì)時，尋找商用主體的信息顯然更為簡單。這使得面對人工智能侵權(quán)行為的維權(quán)成本不至于過高，有利于社會穩(wěn)定。另一方面，隨著對人工智能的使用越來越頻繁、范圍越來越廣，顯然相同算法所形成的人工智能程序侵權(quán)案件會越來越多。且由于電腦編程本身的可復(fù)制性，人工智能相關(guān)的違法犯罪行為會日漸猖獗。由法院法官逐一確認(rèn)并追責(zé)，即便理論上可行，實際中也會因工作量過大而不切實際。

從效率角度來講，將犯罪主體確定在不當(dāng)使用人工智能算法的商用主體，顯然更符合效率最大化的原則。同時，站在司法者的角度，也方便法院的審理與追責(zé)，以及審判后的執(zhí)行，有助于節(jié)省司法資源。

四、立法視野下的思考

人工智能技術(shù)的改進(jìn)和來自消費者的自下而上的市場壓力有助于使人工智能更安全、更不容易發(fā)生事故，但僅靠這種調(diào)控力度并不足夠。健全立法應(yīng)發(fā)揮至關(guān)重要的作用。有前瞻性的立法有助于減少有侵權(quán)可能的人工智能算法研究，本文結(jié)合相關(guān)的研究，提出以下幾點立法建議：

（一）建立風(fēng)險事故信息共享機(jī)制

為了使人工智能更安全，需要知道它何時以及如何失敗。在許多近似技術(shù)領(lǐng)域，共享事件報告有助于建立共同的知識基礎(chǔ)，幫助行業(yè)和政府跟蹤風(fēng)險并了解其原因。政策制定者應(yīng)該探索不同的方法來鼓勵經(jīng)營者或生產(chǎn)商積極披露人工智能事故的細(xì)節(jié)。如政府可以制定事件報告的共同標(biāo)準(zhǔn)，甚至強(qiáng)制要求經(jīng)營者或生產(chǎn)商披露某些類型的事故。

（二）政府背書的信息安全機(jī)制

對人工智能安全進(jìn)行審查與測試至關(guān)重要，旨在解決上述提到的問題，以及將人工智能工程塑造為一類更嚴(yán)格的學(xué)科領(lǐng)域。如美國2021 年制定的《國防授權(quán)法案》（NDAA），要求美國國家科學(xué)基金會和能源部投資于“值得信賴的AI”研究。

我國亦應(yīng)當(dāng)注重人工智能標(biāo)準(zhǔn)，制定出人工智能系統(tǒng)事故風(fēng)險的標(biāo)準(zhǔn)。并委托更專業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，創(chuàng)建一個國家背書的人工智能測試體系。進(jìn)而構(gòu)建一個包含標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)集、代碼和測試環(huán)境的數(shù)字平臺，公共和私人人工智能系統(tǒng)可以在其上對安全性和可靠性進(jìn)行測試。

（三）強(qiáng)制責(zé)任保險制度與侵權(quán)救濟(jì)基金制度的構(gòu)建

作為一種科學(xué)趨勢及事物的發(fā)展規(guī)律，我國的人工智能研究與應(yīng)用不可能等到立法健全時再開始。正如前述，法的滯后性也決定了問題的出現(xiàn)一定早于立法。正基于這種特性，有學(xué)者提出了我國應(yīng)當(dāng)構(gòu)建強(qiáng)制責(zé)任保險制度與侵權(quán)救濟(jì)基金制度。［7］該制度廣泛應(yīng)用于歐洲國家，即通過強(qiáng)制要求人工智能應(yīng)用主體繳交責(zé)任保險，或者設(shè)立侵權(quán)救濟(jì)基金，來為未來可能發(fā)生的侵權(quán)行為提前提供賠償保證。同時，資金的要求無形之中也為人工智能公司的設(shè)立提供了門檻，有利于將風(fēng)險限縮在一定的程度以內(nèi)。

五、研究意義與局限性

筆者認(rèn)為，距離真正意義上的人工智能時代到來還有一定的年頭，且基于法律本身的滯后性，仍有許多未知的問題現(xiàn)在無法預(yù)測。同時大陸法系的邏輯所決定，法學(xué)研究始終無法脫離于滯后因素，但學(xué)者必須盡可能在問題發(fā)生之前去思考，這樣才能在問題出現(xiàn)之時第一時間提供理論依據(jù)，且將風(fēng)險造成的破壞限縮在一定程度，進(jìn)而提供現(xiàn)實意義上的作用。確保即使侵害發(fā)生，也能找到最適格的被告主體進(jìn)而進(jìn)行司法救濟(jì)，維護(hù)社會穩(wěn)定。