淺析高校后勤管理

殷飛

摘 要 目前，高校后勤工作中普遍存在與時俱進意識不強、管理體制不暢、隊伍結構不合理、員工素質偏低、工作效率不高等問題，在當前形勢下，加強高校后勤管理工作意義重大。本文提出，加強高校后勤管理要加強領導，建立健全后勤管理制度；后勤部門要建立獎懲機制，加強對后勤人員的管理；后勤工作人員要提高認識，強化服務，通過這三個方面的共同努力，提高高校后勤管理水平，更好地服務于教學、科研工作。

關鍵詞 高校后勤工作 后勤管理 后勤人員

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A

目前，高校后勤工作中普遍存在與時俱進意識不強、管理體制不暢、隊伍結構不合理、員工素質偏低、工作效率不高等問題，加強高校后勤管理工作更顯得意義重大。筆者認為，要想解決這些問題，加強高校后勤工作，要從以下三個方面進行。

1 高校要高度重視后勤工作，建立健全管理機制

（1）高校領導要重視后勤工作。首先，學校領導應重視后勤管理人員的選拔和培養，選擇愛崗敬業、后勤管理經驗豐富的同志充實到領導崗位。其次，學校領導應將后勤人員職稱分級考核納入學校評價的工作范圍，解決他們的切身利益，充分調動后勤工作人員的積極性和主動性。再次，要注重提高后勤人員的凝聚力。一方面，要在學校要形成尊重后勤管理人員勞動的輿論氛圍，另一方面，要努力改善后勤職工的工作條件和生活條件，同時，要妥善處理后勤管理人員、后勤工作人員、教師、學生的關系，形成和諧、融洽的人際關系和工作氛圍。

（2）加強制度建設，不斷完善健全后勤管理體制。后勤雖然在服務教學工作、科學研究的關系只是間接的輔助，但如果沒有很好的管理，一些問題可能直接影響教學科研。相反，高質量的后勤管理服務，可以為員工創造良好的工作、學習、生活環境。因此，后勤工作是高校工作中不可或缺的一部分，要重視后勤工作，加強后勤管理。

面對當前高校后勤管理工作，要認真落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，堅持從實際出發，堅持改革創新，堅持以人為本，充分調動后勤工作人員的積極性。按照教育法律和經濟規律，建立崗位責任制度和經濟責任制相結合的管理制度，努力實現科學管理。與此同時，還必須從學校管理改革的大局，認真探索建立符合校情的高校后勤管理制度。

完善后勤管理機制要從激勵機制、引導機制、制約機制、監督和反饋機制四個方面進行。引導機制為高校后勤管理指引正確的方向，使自身的發展符合法律和市場經濟規律，不偏離軌道；激勵機制可以充分調動并發揮后勤管理組織和人員的積極性和創造性；制約機制確保后勤管理活動有序，按照標準化的方向發展；監督反饋機制從制度的角度來看，后勤應該設置監督委員會，由學校領導、紀律檢查、監察、審計部門相關人員和大學生代表組成，整體監督后勤服務活動的操作，并提供定期的反饋信息。

（3）在計劃經濟體制下，高校后勤工作實行的是學校辦后勤，形成了封閉的、龐大的后勤結構，目前已無法滿足高校擴大招生，實現突飛猛進發展的需要。為適應新形勢發展的需要，學校后勤管理工作可以參考其他管理，實行責任制，實現責任的劃分，以此提高后勤工作的管理水平、服務質量和經濟效益。

2 后勤部門要建立獎懲機制，加強對后勤人員的管理

（1）建立獎罰機制后勤管理工作主要是充分調動后勤工作人員的積極性，最有效地發揮財力和物質設備條件的作用，更好地為教學、科研以及學校各項工作服務。①推行責任制務必要更好地為教學、科研和師生員工生活服務；②進行必要的計算和測算，確定比較合理的定額、指標，在承包單位的內部，要建立崗位責任制和經濟責任制，實行職、權、利相結合，貫徹按勞分配的原則，做到職責明確，責任到人，縱橫協調，制度配套，嚴格考核，獎懲分明，多勞多得；③要相應地改革工資、獎勵制度。

（2）堅持以人為本，強化服務意識，提高工作效率。后勤部門的本職工作就是為教學、科研提供物質保障，為廣大師生提供服務，因此，后勤工作人員要進一步強化服務意識，明確工作職責，從每一件小事做起，不斷提高服務質量，以自身的優質服務取得師生的信賴、支持和贊譽，促進后勤部門工作更好地開展。在對后勤工作人員考核時，也要堅持以人為本，多為后勤工作人員考慮，關心和解決他們切身利益的問題，使他們工作起來更有激情，更有動力。

3 后勤工作人員要提高認識，強化服務

首先要加強政治思想素質建設，培養和樹立后勤工作人員愛崗敬業的精神，提高他們的責任意識、服務意識、奉獻精神，增強事業心。在日常工作中，后勤工作人員要注重言行舉止，為學生樹立榜樣，潛移默化地影響、教育學生。后勤工作人員要具有開拓精神，要有創造性地開展工作，提高工作技能，強化服務意識，為教學科研提供更加優質的服務。

總之，高校后勤工作與高校教學、科研密切相關，為高校各項工作的順利開展提供物質保障和支持，直接服務于廣大師生，是高校工作的重要組成部分。對于高校后勤工作中存在的一些問題，學校領導要重視，不斷建立健全管理規章制度；后勤部門要建立獎懲機制，加強管理；后勤工作人員要提高認識，強化服務，這些問題就一定會得到解決，從而促進后勤工作更好地服務于高校教學、科研。

參考文獻

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