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寬松則爭奇斗艷,嚴苛則灰頭土臉

2023-11-15 14:35:06萬維鋼
青年文摘 2023年16期
關鍵詞:環境

萬維鋼

很多傳統智慧被總結成各種諺語,單獨看都沒問題,但放在一起就容易發現矛盾。比如,有句話叫“不占一帥就占一怪”,意思是要么你就在各個方面都特別出色,要么你就在某個方面有強烈的特色,得有識別度才能吸引觀眾,千萬不能平庸。可是我們又經常說“槍打出頭鳥”“木秀于林,風必摧之”,建議保持低調,避免引起關注。你說到底哪個道理對呢?下面我們借助統計數據和實驗研究,分析一下其中的底層原理。

以前美國有個交友網站做了一個數據分析,探討了網站女性用戶的吸引力得分和收到的私信數量之間的關系。

通常,吸引力越高的女性收到的私信越多,但這個規律并不是非常嚴格的。同樣的吸引力分數,有的女性收到了很多私信,有的收到的就很少。

比如,A女性,她的吸引力得分中等偏上,滿分5分她得了3.4分,收到的私信數是網站平均數的0.8倍。對比之下,B女性吸引力得分還略低一點,是3.3分,可是收到的私信數卻是網站平均值的2.3倍。是什么造成了兩人的差異呢?

原因是,兩人的平均分差不多,但是得分分布很不一樣。A女性的得分分布比較集中,主要都是3分和4分,說明大家普遍認為她的相貌“尚可”,談不上特別驚艷也談不上令人反感。而B女性的得分分布則呈現兩極分化,很多人打1分,也有很多人打5分。她的長相并不完美,但是自帶一種特殊的魅力,有人特別喜歡,有人則非常反感。

這就是B女性更受歡迎的秘密。打1分的人固然不會給你發私信,但你關心的不是平均分,而是有多少人給你打5分。

這個規律具有普遍性——總是極端者取勝。平均分意義不大。你真正應該關心的是有多少人特別喜歡你——哪怕代價是很多人特別不喜歡你。

這就叫“不占一帥就占一怪”。“帥”是大家都給你打5分,這很難。如果做不到,那么你就需要在平庸和特別之間做出策略性選擇。而正確的選擇是“怪”,也就是一部分人給你打5分,一部分人打1分。

不要平庸,要有特色,要有被討厭的勇氣。

在商業上,這個道理是非常清楚的。任何產品都不可能又高檔又便宜又堅固耐用討好所有人,你只能爭取一部分消費者的支持,哪怕代價是被另一部分人討厭。

蘋果手機定位高端,有大量忠實用戶,所以不怕別人說價格太貴。有的航空公司定位就是低價,培養出一個固定的消費群體,沒人抱怨服務體驗差。有些明星的表演風格足以激怒普通觀眾,卻同時收獲了狂熱粉絲。

那既然定位如此重要,為什么許多人寧可平庸呢?難道他們都不懂“不占一帥就占一怪”的道理嗎?

我再給你講個故事。

20世紀70年代,進化生物學家約翰·恩德勒在委內瑞拉的特里尼達島上,發現了一個有意思的現象。島上有條河,河里有一種長度只有兩厘米的小魚,叫孔雀魚。恩德勒注意到,在河水下游的水塘里,孔雀魚的顏色都很單調;而隔著一個小瀑布的上游的水塘里,孔雀魚的顏色卻非常艷麗。恩德勒猜想,這是不是跟下游存在捕食者有關。

于是恩德勒做了個實驗。他弄了十個魚池養孔雀魚,每個魚池底部都鋪上鵝卵石和碎石的圖案。他在一些魚池里放入孔雀魚的強力捕食者,在一些魚池里放了比較弱的捕食者,還有幾個魚池里沒有捕食者。過了14個月,孔雀魚繁衍了10代,結果就出來了。

在沒有捕食者和只有弱捕食者的魚池里,孔雀魚長出了漂亮的花紋;而在有強力捕食者的魚池里,孔雀魚都長得非常平庸,顏色盡量跟池底的鵝卵石和碎石圖案相似,等于是一種保護色。

孔雀魚迅速對環境做出了適應。如果環境安全,你大可追求美麗和特色,因為這很能吸引異性;可是如果環境中存在捕食者,你不希望吸引它的注意力,平庸才是最安全的策略。

有特色就容易被注意到,而有時候你不想被注意到。

所以,要追求與眾不同還是保持平庸,取決于當前的環境。

如果是“選拔”環境,比如大學招生、公司招聘、網紅想出頭,你需要發揮長板,你必須被人注意到才行,平庸路線是沒有前途的。

但如果是“淘汰”環境,比如,公司業務不好,正在考慮裁掉一批員工,那你不希望被注意到。你必須好好隱藏自己的短板,為此寧可平庸也不要多事。

如果環境較為寬松,出風頭只有正向回報沒有負向危險,人們就會爭奇斗艷;而如果環境相當嚴苛,就如同有個怪獸在到處咬人,那人們就會主動打扮得灰頭土臉,以不引起注意為優先原則。

(摘自“得到App”,本刊有刪節,魏克圖)

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