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美國司法部訴谷歌的世紀審判

2023-11-20 11:05:22俞飛
方圓 2023年19期
關鍵詞:搜索引擎消費者

文|俞飛

美國司法部強烈指控谷歌濫用旗艦產品市場支配地位,與設備制造商、移動運營商和其他實體簽訂獨家合同,非法確立其在線搜索領域主導地位,損害微軟Bing等競爭對手利益,嚴重違反謝爾曼法

近日,美國司法部率三十余州檢察長,將谷歌告上法庭,指控其嚴重違反反壟斷法。

9月12日,華盛頓特區聯邦地方法院,這場世紀大案全面開審。數百萬頁文件,150多人證詞,場面難得一見。谷歌母公司一方陣容也不小,首席執行官與三位副總裁出庭,一眾律師、證人、專家、學者、高管先后登場。

這一場反壟斷大審判,標志著美國司法部自微軟訴訟案后,25年來首次對一家大型科技公司提起反壟斷訴訟。

這個案件關乎互聯網的未來

事關重大,此案不設陪審團,法官梅塔禁止電視直播。

“這是當代第一次超大型反壟斷審判,可能是21世紀最重要的反壟斷審判!”開放互聯網倡導組織“要求進步”主管瑪麗亞觀察道。

愛荷華大學法學教授沙利文表示,為了在審判中勝訴,“司法部僅證明谷歌規模非常大,或者其競爭對手一直在努力對抗它,這是不夠的。政府有責任證明谷歌通過反競爭行為維持壟斷地位”。

“20年前,谷歌成為硅谷的寵兒,生氣勃勃的新創企業在新興互聯網搜索領域銳意創新。這樣的谷歌早已消失。今天的谷歌是互聯網的壟斷守門人,也是全球最富有的公司之一,市值1萬億美元,年收入超過1600億美元。多年來,谷歌一直使用反競爭策略來維持和擴大其在一般搜索服務、搜索廣告和一般搜索文本廣告市場——帝國基石的壟斷地位。”47頁的司法部起訴書痛斥谷歌形成壟斷。

司法部強烈指控谷歌濫用旗艦產品市場支配地位,與設備制造商、移動運營商和其他實體簽訂獨家合同,確立其在線搜索領域主導地位,損害微軟Bing等競爭對手利益,嚴重違反謝爾曼法。

原告方指責,多年來谷歌一直在簽訂排他性協議,包括搭售安排,并以大量反競爭行為封鎖分銷渠道,打壓競爭對手。

谷歌每年花重金維持自己的利益,每年向分銷商支付100億美元,包括主要的設備制造商,如蘋果、LG、摩托羅拉和三星等,以及美國主要無線運營商,如AT&T、T-Mobile 和Verizon;Mozilla、Opera和UCWeb等瀏覽器公司,確保谷歌作為通用搜索引擎默認狀態。

作為交換條件,谷歌施壓這些公司不得與競爭對手打交道;對谷歌搜索應用程序進行功能展示,植入消費者最有可能開始互聯網搜索的黃金位置。谷歌威脅智能手機制造商如果更換搜索引擎,蘋果將被扣留數十億美元的收入分成。谷歌在一封電子郵件中警告友商:“沒有默認位置,就沒有收入分成,不接受就滾蛋!”

“這個案子攸關互聯網的未來,以及谷歌的搜索引擎是否會面臨有意義的競爭。”參與過25年前美國訴微軟案的司法部律師丁策說。

(來源:CFP)

谷歌的排他性協議覆蓋了近六成美國網民普通協議,壟斷了搜索廣告和通用搜索文本廣告兩大市場。每年各大廣告商花費400億美元在谷歌的搜索引擎結果上投放廣告,令對手望塵莫及。

長期排他性協議和反競爭行為的結果是,谷歌占美國所有通用搜索引擎查詢的近九成份額,移動設備上95%的檢索。消費者不管打開蘋果手機或電腦上網,預設的搜尋引擎都是谷歌,嚴重觸犯反壟斷法。競爭對手被剝奪了重要的分銷渠道、規模經濟和產品知名度,喪失了正面挑戰谷歌的機會。

司法部和多州檢察長認為,這種做法限制了其他搜索引擎微軟Bing和DuckDuckGo獲得信息的機會,少了這些信息,他們難以優化產品,也就更難以對抗谷歌,以至于“google”不僅僅是一個名詞——谷歌搜索引擎,更成為網友耳熟能詳的動詞——搜索互聯網。

此外,美國司法部擔心使用者大數據被壟斷。因為搜尋引擎越多用戶使用,規模經濟和網絡效應越發凸顯,順理成章累積海量大數據。與日俱增的大數據幫助谷歌不斷優化服務,提升搜索效率,對手相形見絀,更難與其一爭高下。

谷歌重金聘請數十名資深大律師為其辯護。

谷歌答辯書說:“近四分之一個世紀以來,谷歌的使命一直是組織全世界的信息,使其普遍可用。為了實現這一使命,谷歌不斷發展創新,推廣谷歌搜索,為全世界的消費者開發產品。”

代理律師對壟斷指控不予承認,提出,谷歌搜尋引擎市場占有率居高不下,是自家產品贏過競爭者,得到全球廣大使用者一致肯定。不少手機制造商也內建過競爭者的瀏覽器,但大多數用戶還是改用谷歌搜索,谷歌高市占率,完全是因為自身功能強大,而不是單單憑借所謂排他性協議僥幸取勝。

谷歌律師施密特林說,被告簽署的合作協議,跟公司在超市交付上架費沒有兩樣。谷歌不否認付錢爭取讓消費者買到新手機電腦,里頭自動設置谷歌搜索引擎,但消費者如果想改用其他搜索選項,方法非常簡單。“用戶要是真想換成其他搜索引擎,一鍵之遙罷了。”“谷歌今天面臨的競爭壓力從未如此多樣化或如此激烈。”他說,廣告市場比搜索廣告廣泛得多,應該包括廣告商試圖接觸消費者的各種地方。擁有壟斷地位并不意味著谷歌不能爭奪默認地位。“法院不能干預市場并告訴谷歌,不允許你參加競爭。美國法律并不要求將競爭對手的偏好置于客戶的偏好之上。”

梅塔法官向谷歌律師提問:“如果谷歌對產品質量如此有信心,為什么要為默認搜索引擎支付高價埋單?”

法官向司法部律師發問:“為什么一旦谷歌獲得了壟斷地位,它就有義務告知蘋果和Mozilla,讓用戶在其搜索工具和競爭對手的搜索工具之間做出選擇?”

庭審辯論非常激烈

谷歌在公關聲明中說:“本公司的策略完全合法,成功歸結為我們產品的質量。令人沮喪——也許具有諷刺意味,我們看到這個回顧性的案例和真正前所未有的前瞻性創新!”

司法部律師丁策開場白的重點是:谷歌的戰略,即通過在瀏覽器、移動和桌面設備上達成價值數十億美元的交易,成為默認搜索引擎。大多數消費者習慣于使用其產品,而不是轉向其他搜索引擎。

轉換成本成為審判第一天的主要爭點。谷歌質疑互聯網用戶存在轉換困難的問題。丁策提出了多項關于轉換障礙的實證研究,以及谷歌內部文件,顯示谷歌本身將轉換成本確定為捍衛其市場優勢的關鍵策略。

考慮到美國多年以來形成的反壟斷法先例,為了贏得這起案件,美國政府不僅要證明谷歌的市場份額使其有資格成為壟斷者,而且還要證明它利用這種主導地位損害了競爭對手的利益。丁策強調,數十年來,谷歌共支付了數百億美元來保住這些協議。總金額未對外公開,谷歌成功地辯稱它構成了商業秘密——這些數字將從審判記錄中刪除。

谷歌首席經濟學家瓦里安創造“默認位置優勢”一說,面對丁策的詰問,瓦里安并未正面明確回答。

丁策給出谷歌內部電郵記錄,該記錄顯示瓦里安和其他谷歌高層勸阻手下使用“市場份額”一詞,要求使用“查詢份額”來表示公司收獲的搜索引擎流量,流露出對美國反壟斷法的忌憚。“查詢份額是一個更準確的術語。”瓦里安回應。

司法部提出這些默認交易將消費者鎖定在谷歌搜索中,導致規模化,這是壟斷的第二個主要特征。規模化允許谷歌收集大量數據來訓練其搜索引擎,并為廣告商優化用戶模式的數據組合。“通過實現前所未有的規模,谷歌的數據收集為競爭對手設置了進入壁壘。”谷歌利用海量用戶數據來主導廣告技術,投放一般搜索廣告。

梅塔法官發問:“谷歌成為壟斷企業的確切時間是哪一年?”丁策回答:“12年前,谷歌與移動提供商和網絡瀏覽器業者簽署收入分享協議,展示其作為壟斷者的力量。”

他指出,瓦里安曾在接受媒體采訪時,泄露關鍵信息,“我們沒有更好的算法,我們只是有更多的數據”。

谷歌律師施密特林反駁說,公司首席經濟學家未經編輯的采訪記錄完全是“道聽途說”。觀眾笑聲一片,法官也忍不住搖頭。

“人們瀏覽互聯網的方式多種多樣。微軟Bing搜索引擎不受歡迎的原因有很多,絕不是因為谷歌與蘋果等公司的交易。”律師施密特林說,“首先,谷歌不能壟斷搜索,因為不可能定義搜索查詢的市場。搜索餐廳將使其與Grubhub和Uber Eats競爭;對零售商品的搜索將其與亞馬遜和其他公司相提并論。”更重要的是,即使谷歌是壟斷者,也只是因為消費者更喜歡使用谷歌,因為產品優秀。

施密特林表示,谷歌的默認位置(非排他性)激勵創造更好的產品,在搜索以外的其他市場(如網絡瀏覽器和其他手機廠商)具有有利于競爭的溢出效應。

司法部專家證人——加州理工學院教授蘭格爾表現搶眼。“在存在偏見的情況下,消費者的需求和偏好不是一回事。”谷歌在瀏覽器,尤其是智能手機上的默認搜索狀態產生了強大的消費者慣性,用戶使用谷歌并不能代表消費者的真實需求。

谷歌內部數據和行為經濟學研究表明,消費者不太可能放棄默認設置。一旦給予真正的選擇,谷歌搜索的使用量將急劇下降,屆時消費者會尋求更強調隱私的搜索替代方案。

蘭格爾特別給出了歐盟實施手機搜索選擇屏幕前后的數據。此前谷歌一直擁有“幾乎絕對的市場主導地位”,但此后數據出現“非常大的變化”。俄羅斯要求在該國銷售的手機使用搜索選擇屏幕。此前谷歌占主導地位,之后谷歌市場份額下降,俄羅斯本國Yandex市場份額大幅上升。

“谷歌積極應用行為經濟學理論,建立自己的內部團隊,聘請咨詢公司Irrational Labs。”蘭格爾介紹,2015年谷歌擔心蘋果可能會在其Safari瀏覽器上切換默認搜索。當時谷歌一份內部文件表明,雖然谷歌在用戶中信譽良好,但“如果默認狀態發生變化,它非常脆弱”。

早在2012年,谷歌高管告訴調查人員,如果蘋果用Bing取代谷歌搜索,谷歌搜索量可能會減少50%。“我們正在為促銷廣告和默認設置付費。”

司法部律師強調,谷歌內部培訓員工,嚴禁他們涉及違反反壟斷法的關鍵詞,包括“市場”、“市場份額”、“支配地位”、“規模”和“網絡效應”。谷歌長期推行內部聊天24小時后刪除的公司政策,非常可疑。

丁策最后指出:“作為一個已經壟斷搜索市場的信號,谷歌管理層于2014年決定停止發布有關搜索市場份額的跟蹤報告。”

“每個使用谷歌的人都看到它是如何隨著時間的推移而退化的。”美國經濟自由項目的法律顧問范戴克觀察道。

非政府組織“公共知識”則認為,谷歌扼殺了創新和搜索質量。紐約大學法學教授福克斯指出:“從司法部的角度來看,谷歌并不是在與優質產品競爭,而是在圍繞其市場支配力量建立護城河。”

谷歌并非沒有支持者,卡托研究所表示,反壟斷行動不應基于“大即是壞”的假設,應該堅定地以消費者福利為基礎,創新是美國最好的競爭政策。右翼智庫國際法律與經濟中心反對司法部重塑反壟斷執法,打擊美國大型科技公司。智庫領導梅因指出法官對司法部的觀點存在疑慮:“司法部有一場硬仗要打,勝訴談何容易?”

范德比爾特大學法學教授麗貝卡指出:“谷歌案是對政府整個反壟斷議程的一次重大考驗,因為它的壟斷理論與許多大型科技公司非常相似。”

(來源:攝圖網)

歷史驚人相似,這場官司和1998年微軟反壟斷官司很像。當時,美國政府起訴微軟將IE瀏覽器內建在視窗作業系統中。官司打了三年,最終微軟逃過被分拆的命運,雙方和解收場。但微軟元氣大傷,IE走入歷史,谷歌乘勢崛起。25年后,谷歌成為反壟斷世紀大案的被告。

預計明年主審法官梅塔會下判。

有趣的是,ChatGPT出現后,傳統搜索面臨強大競爭壓力。如果人工智能徹底改變了消費者的搜索方式,谷歌在傳統搜索中的主導地位可能不再是一個問題。

“谷歌的案件是一系列案件中的一個,”聯邦通信委員會前高官布萊爾指出,“這是一場反壟斷運動,不只針對單個公司,而且具有國際性。”

“歸根結底,反壟斷法最重要的功能是重新平衡經濟實力。科技行業容易被壟斷,但正如歷史所表明的那樣,如果給予正確的推動,它們可以產生非凡的生產力。起訴的重點不是傷害谷歌,而是迫使它為下一代技術人員和他們的夢想讓路。 ”哥倫比亞大學法學教授吳修銘在《紐約時報》發文說。

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