□ 長沙 岳振宇 程思祺
隨著“大眾創業、萬眾創新”政策的提出,我國政府出臺了大量政策支持創業企業的發展,創業環境不斷優化,市場開放程度顯著提升,創業企業不斷涌現,為經濟發展注入了新活力。與此同時,我國企業數字化轉型不斷深入,數字經濟吸納就業能力顯著提升,成為拉動經濟增長的重要引擎。數字技術引發的創業熱情正蓬勃發展,加快創業企業的數字化進程,將有效提高創業的質量。然而,大量創業企業涌入市場,競爭也愈發激烈,創業企業中產生了發展內生動力不足,資源匹配度低,機會流失嚴重等問題。新創企業想要在競爭中獲得持續優勢,必須要建立資源獲取和整合的能力,機會創造和識別的能力,并且結合數字化發展,推進新創企業的機會-資源一體化進程,以構建企業的持續競爭優勢,推動創業高質量發展。因此,本文將闡述數字創業生態系統和機會-資源一體化的內涵、特征及運行過程的基礎上,進一步探究數字創業生態系統對機會-資源一體化的影響機制,構建出企業利用數字生態系統實現機會資源一體化從而達成高質量發展目標的路徑。
機會-資源一體化是創業研究領域中一個重要的概念。創業教育之父Jeffry A.Timmons于1999年提出了創業過程三要素模型,該模型包括創業機會、創業資源、創業主體三個要素。Timmons認為,商機是創業過程的核心,是創業初期最重要的因素,在創業過程中,為了抓住商機,企業應當具備迅速整合資源的能力,同時,企業要不斷匹配,縮小三要素之間存在的差距,以追求動態的平衡。Timmons強調了機會和資源在創業活動中的聯動,為后續的研究提供了思路。我國學者葛寶山等在三要素模型的基礎上,探討了機會開發和資源開發之間的關系,提出了創業機會-資源一體化這一概念。

圖1 Timmons三要素模型
機會和資源作為創業研究中貫穿始終的兩個重要因素,二者間存在著復雜的影響機制,其行為和作用結果都存在著密切聯系。以往的觀點雖然意識到了機會和資源的綜合性,并傾向于尋求二者的最佳匹配機制,但缺少一個綜合的研究視角。因此以往關于創業研究的視角主要從機會導向型和資源導向型兩個維度展開。我國學者葛寶山等在對機會-資源一體化開發行為的研究中將資源和機會的互相作用視為一個完整的系統,并且按照其運動過程構建了準備一體化、實施一體化和成長一體化三個子系統。由此,整個創業過程被有機分解,每一階段的企業策略調整和組織改革都服務于機會-資源一體化這一目標而開展。蔡莉等系統的將創業機會-資源一體化的相關研究進行了總結,提出了系統論視角下的創業過程整合模型,同時總結了該模型在收到外部環境影響和不同所有制情形下的具體作用機理。
機會-資源一體化相關研究備受學者關注,創業浪潮之下,企業也更加重視機會-資源一體化的開發。創業環境、創業主體、創業學習和創業能力等越來越多的因素被考慮到機會-資源一體化模型當中,進一步解析了其原理和行為機制。作為影響因素機會-資源一體化可以顯著提升創業企業的創業績效,幫助企業構建核心競爭力和持續發展的能力。數字經濟蓬勃發展的背景下,機會-資源一體化開發也需要與數字化結合發展,提高一體化系統各因素之間的聯動性,加強創業研究的動態化與情景化,以幫助創業企業更高質量的發展。

圖2 系統論視角下的創業過程整合模型(資料來源:蔡莉等(2019))
創業生態系統的相關研究一直都備受學者們的關注,Sussan等首次將數字創業引入創業生態系統研究,以互聯網、大數據、云計算等為代表的數字技術的發展,極大地增強了創業企業與生態系統其他主體間的連接以及和用戶之間的連接,為企業節省了成本,增強初創企業的競爭力。綜合學者們的觀點,可以將數字創業生態系統定義為,數字創業企業通過數字技術與生態系統中的數字用戶、金融機構、科研機構、孵化平臺、政府等其他主體和自然環境、政策環境、市場與技術環境等外部環境進行匹配和連接,維持創業系統的動態平衡,實現各主體的價值共生和各要素協同發展。數字化的創業生態系統打破了空間上的局限,極大地豐富了初創企業獲取資源的渠道和捕捉機會的能力。
數字創業生態系統的構成主要有三部分,第一部分是核心是數字創業主體,即數字企業;第二部分是在創業過程中提供支持的金融機構、政府、多邊化數字平臺以及高校等其他主體;第三部分是創業生態中的市場環境、自然環境、制度環境和技術環境等外部環境。在對創業主體的研究中,創業能力是貫穿始終的影響因素,提高創業主體的創業能力是一項重要的議題,創業主體通過學習數字化技術,掌握并運用到管理實踐中,并且通過數字技術與其他主體進行信息交流,洞悉環境的變動,規避潛在的風險等,從而完成對資源的聚合與機會的開發。在數字創業生態系統中,各要素相互影響,相互匹配,互利共生,達到統一的優化目標,從而使整個系統更加完善、穩定、可持續。
數字創業生態系統有著特殊的運行機制,我國學者張秀娥在研究中分析了數字創業生態系統的運行機制,分別從內部和外部進行了闡述。其內部運行機制主要以數字創業主體驅動,創業企業運用數字技術對資源進行獲取和整合,以此來開發機會集,創業主體運用數字技術的能力越強,與其他主體匹配的程度也越高,從而更容易捕捉創業機會,提高企業持續競爭力。同時,高質量的創業機會會促使企業進行數字技術的升級和優化。而在企業外部,創業生態系統為企業獲取信息提供了更加廣闊的渠道,數字化加持下信息獲取更加高效便捷,進一步加強了創業企業和相關主體之間的互利互惠關系,從而擴大企業的創業空間。如此一來,企業通過數字創業生態系統,在自身數字化優勢得以發揮的同時,增強了與外部環境的聯系,在動態平衡的穩定環境中,企業創業能力不斷提升,與其他主體的協同更加緊密,充分運用共享資源發揮集聚效應,共同推動企業高質量發展。
1.基于運行過程的影響機制。在上文中分別闡述了數字創業生態系統和機會-資源一體化的作用機制與運行機制。二者都蘊含了系統化的思想,強調了構成要素之間的共生共構的關系。在數字創業生態系統中,這種系統性突出表現為資源獲取的綜合性,數字創業生態系統的多因素共生機制,拓寬了資源獲取的渠道,提高了資源獲取的效率,加快了資源整合的速度。從企業內部的視角來看,通過數字創業生態系統獲取的資源,企業對自身的組織結構、運營模式和數字技術等進行革新,使組織主體的能力得到提升。從外部視角來看,數字創業生態系統的其他主體提供了創業企業需要的資源,外部環境提供了企業所需要的動態信息。企業通過對外部資源和主體能力進行匹配與整合,形成了豐富的機會集或機會網絡。事實上,當數字創業生態系統對創業企業產生影響時,也推進了企業機會-資源一體化的進程,一方面,數字創業系統提升了數字企業的創業能力,通過數字技術實現了創業學習到創業能力的轉化,尤其是對資源的整合和機會的識別與利用能力,極大的推動了企業機會-資源一體化開發行為。同理,當企業機會-資源一體化程度提升,對數字創業生態系統的資源利用效率也越高,企業與系統的融合度也顯著提升。因此,從運行過程上來看,數字創業生態系統的運行為機會-資源一體化的運行提供了外部環境信息資源和內部主體能力,數字創業生態系統的作用貫穿于機會-資源一體化的運行過程,機會-資源一體化的運行為企業深度融入數字創業生態系統提供了支持。
2.基于演化機理的影響機制。數字創業生態系統不斷衍生的動力來源于構成生態系統之間各要素間的交互與匹配,當外部環境發生變動,數字創業主體需要不斷革新以適應變動帶來的影響,包括改善與其他主體之間的協作機制與合作質量。即數字創業生態系統的共生性使其各要素之間為了保持動態的平衡,會根據環境對自身進行優化,從而推動生態系統整體的進化。例如數字技術的迅猛發展,需要創業企業對其主動學習和運用,同時也需要相應的制度對新的數字技術的使用進行規范。網絡視角下機會-資源一體化的演化過程表現為,機會的擴網行為和資源的聚核行為,在企業發展的過程中,機會和資源在不斷匹配,共生共構為一個一體化整體。擴網使企業的機會網更加龐大并將企業置于網絡中心,聚核可以優化企業資源配置。因此,當機會網絡和資源組合不平衡而產生網絡斷鏈或遲滯時,資源-機會一體化會發生作用,通過聚合和擴網行為,進行二者的交互,修復創業企業的機會網。結合生命周期理論和主體能力,可以認為,在企業的初創期,好的商機往往起決定作用,因此,往往采取擴網行為尋求機會,而在企業穩定發展的時期,資源開發的需求導致企業管理者傾向選擇聚核。伴隨著企業趨于成熟,機會-資源一體化在發揮作用的同時也在生命周期中不斷演進。面對不同的情境,機會資源一體化需要根據環境進行開發重點的轉變。從生命周期理論的視角來看,數字創業生態系統在企業機會-資源一體化的不同階段發揮著不同的作用,在初創期,企業根基不穩,獲取資源能力不足,數字創業生態系統幫助企業進行機會擴網,形成高質量的機會集,從而準確把握商機。在企業穩定發展的時期,重要資源的占有率和優勢資源的開發是企業發展的關鍵,此時,數字創業生態系統會根據自身的匹配機制優化,提供更高質量的資源,加強主體間的協同,幫助企業更好的獲取優質資源。隨著企業進入成熟期,機會-資源一體化會伴隨著生命周期不斷進行演進,以適應企業的發展戰略。數字創業生態系統在此階段也趨于成熟和完整,為整個演化過程提供數字化支持。因此,數字創業生態系統可以在企業機會-資源一體化發展不同時期根據階段特征提供相應的資源,數字創業生態系統的優化提升可以推進機會-資源一體化進程。
3.基于動態能力的影響機制。數字經濟高速發展,市場競爭的日益激烈,企業如何在變動的環境中迅速整合資源,把握機會,構建動態能力,獲得持續的競爭優勢顯得尤為重要,動態能力理論對企業發展的有效性、持續性、多樣性與合作性提出了要求。首先,數字創業企業依靠創業生態系統獲得與外部環境的高效連通,對市場導向的感知能力提升,能夠迅速的捕捉到需求變動,抓住潛在的機會。其次依靠生態系統和數字技術構建的社會關系網絡,能夠使創業企業獲得更多資源,結合自身的核心競爭力,形成資源的互補,從而持續發展。機會-資源一體化的過程就是在幫助企業塑造動態的能力,隨著機會-資源一體化程度的提升,企業對于資源的整合更加迅速有效,對于機會的識別更加精準,依靠這種優勢,企業可以維持動態能力來應對市場和環境的變動。機會-資源一體化是企業打造動態能力的基礎,數字創業生態系統則可以利用其特殊屬性幫助企業塑造動態的機會-資源一體化能力。數字創業生態系統自身具有動態屬性,數字技術的信息捕捉能力也極強,不同主體之間的協同又進一步增強了企業對于變動的感知和迅速反饋的能力。因此,企業在本身具備機會資源一體化能力的基礎上,通過數字創業生態系統的資源、信息和技術等使能力具備動態性,能力構建效果更好,與環境結合更加緊密。
基于動態能力理論的視角,數字企業在數字創業生態系統的助推下,企業可以針對不同市場需求不斷形成新的核心能力,從而構建更加完整的、高效的、動態的機會-資源一體化能力。
本文根據以往研究的結論,對機會-資源一體化和數字創業生態系統的關系進行了梳理,得出以下三點結論:第一,數字創業生態系統在其運行過程形成企業培育機會-資源一體化所需要的數字創業企業主體能力和外部環境信息等資源,為機會-資源一體化的開發提供了基礎;第二,數字創業生態系統的演化伴隨著機會-資源一體化生命周期的發展,在不同階段根據需求提供相應的數字化支持,并成為其不斷演進優化的動力;第三,數字創業生態系統幫助企業不斷獲取新的核心能力從而使機會-資源一體化成為企業的動態能力,推動高質量創業。至此,可以認為企業通過數字化賦能創業過程,主動融入數字創業生態系統可以有效提升企業主體能力,幫助企業構建機會-資源一體化能力,形成機會集和資源網絡,最終促成高質量創業這一路徑可以達成。數字經濟時代下的創業企業要充分利用數字技術實現管理和運營的數字化升級,打造機會-資源一體化能力的動態能力。企業可以從以下三個方面著手實現高質量發展:第一,充分運用數字技術,打造自身核心能力,通過數字化提高企業的學習能力,并且進一步轉化為創業主體的能力;第二,注重系統化的理論指導,重視機會和資源的一體化開發,主動融入數字創業生態系統,加強與數字創業系統中各數字主體之間的協同,關注外部的環境;第三,要充分運用數字創業系統的資源優勢推進動態的機會-資源一體化能力的構建,在面對不同環境下應及時做出應變,整合資源,把握新機會。
隨著數字經濟的飛速發展,技術和制度不斷革新,創業企業獲得更多的機遇,也面臨著巨大的挑戰,創業理論需要進一步完善以適應時代的變化。機會-資源一體化和數字創業生態系統兩個構念之間聯系緊密,且二者對創業質量和創業績效都有顯著的提高,未來研究仍需要對二者之間更深層次的關系進行分析,構建出數字創業生態系統下的機會-資源一體化開發的模型,闡明二者共同運行下的作用機制,通過更多的實證分析,探詢符合中國情境的、當代化的高質量創業新思路、新方法、新路徑。