用什么樣的方式才能“看見”老師

胡玉蘭

這個(gè)題目來(lái)源于幾個(gè)或慘痛或不快的經(jīng)歷。

第一個(gè)故事的主人公是一位非常優(yōu)秀的語(yǔ)文教師。她活潑開朗、工作負(fù)責(zé)，是我們著力培養(yǎng)的青年骨干教師。

可是，她在上學(xué)期期末結(jié)束后，情緒完全崩潰，在我面前號(hào)啕大哭。我驚訝不已，與她聊了一個(gè)多小時(shí)。她給出了幾個(gè)原因，其中最讓我反思的有這樣一條：學(xué)校給青年教師安排超量工作時(shí)，有的人會(huì)拒絕，她不會(huì)，所以她做了很多自己能力以外的事情，感覺學(xué)校太欺負(fù)人了！

我努力地安慰她，給她解釋學(xué)校安排她做事的原因，向她保證會(huì)幫助她。但她堅(jiān)決地拒絕了我，也拒絕了她無(wú)比信賴的師傅（學(xué)校為幫助青年教師快速成長(zhǎng)給他們安排的骨干教師）“談心”的信息，更拒絕了配班老師善意的撫慰，就那樣，一封辭職信發(fā)給我，直接離開了學(xué)校。

我在想：我做了什么，學(xué)校做了什么，讓她這樣離開，沒有任何回旋余地？為什么學(xué)校基于老師成長(zhǎng)而安排的工作，在老師看來(lái)是“欺負(fù)人”呢？難道我們平時(shí)給老師們表述的“成長(zhǎng)”沒有被老師們“看見”？

第二件事是“集體事件”。

為了更多老師們勤勤懇懇、努力工作的樣子被“看見”，為了引導(dǎo)更多人“看見”身邊人的優(yōu)秀，傳遞學(xué)校文化，學(xué)校在行政會(huì)上設(shè)置了“一句話點(diǎn)贊身邊人”環(huán)節(jié)，以及值周“隨手拍”活動(dòng)，一度得到了很多老師的夸贊。

但是，隨著時(shí)間延長(zhǎng)，照片越來(lái)越多，有的老師提出：不希望自己的照片被拍到，愿意自己一直默默地陪著孩子們，陪伴在他們身邊提供力所能及的幫助，只是不喜歡被拍照發(fā)群里。

為什么做得好的身影不愿意被別人宣揚(yáng)？是這種“看見”的方式不對(duì)嗎？

第三件事是一則信息引起的。

學(xué)校首屆中考創(chuàng)造了非常優(yōu)異的成績(jī)。雖因教育局還沒有進(jìn)行成績(jī)分析，我們的數(shù)據(jù)不全面，但為了盡快肯定老師們的付出，我發(fā)了一條信息：高分人數(shù)xx；年級(jí)總分均分xx；語(yǔ)文均分xx；英語(yǔ)均分xx……結(jié)果，馬上有老師提醒我“小心沒有提到的學(xué)科老師有壓力”！

原本在日常工作中，我們除了非常關(guān)注老師們的生活狀況（大到家里老老小小健康問(wèn)題，小到一時(shí)的情緒），還非常關(guān)注老師們的工作狀態(tài)，想用各種的方式“看見”老師這個(gè)“人”，“看見”老師們的努力與成績(jī)，結(jié)果事與愿違。

作為一校之長(zhǎng)，應(yīng)該用什么樣的方式“看見”老師呢？我做了深刻反思，總結(jié)以下幾點(diǎn)應(yīng)時(shí)刻注意。

首先，真實(shí)地“看見老師們的意愿”。老師的成長(zhǎng)意愿是自己建立的，他愿意成長(zhǎng)為什么樣子，愿意用多長(zhǎng)時(shí)間成長(zhǎng)，歸根結(jié)底是他自己的事情。學(xué)校在做安排時(shí)，特別是涉及工作安排時(shí)，不能簡(jiǎn)單地將工作與成長(zhǎng)畫等號(hào)。

在校長(zhǎng)眼里，“做事就是培養(yǎng)人”，但老師們的感受卻不一定。所以，不如把“你這一學(xué)期希望自己在哪個(gè)方面有收獲、有進(jìn)步？”“要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，你希望學(xué)校給你提供什么樣的幫助？”這兩個(gè)問(wèn)題拋給老師們，讓他們思考自己的發(fā)展方向，并與雙向競(jìng)聘結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)老師們自主選擇自己的工作。

其次，用好反饋的方式。公開表?yè)P(yáng)是一級(jí)反饋，更適合正式場(chǎng)合。比如學(xué)校每學(xué)期舉行的總結(jié)會(huì)和分享會(huì)。而上述老師們平時(shí)工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴做得好的“小事”以及非正規(guī)的情況告知，更適合用二級(jí)反饋——私下交流。這樣，既讓老師們知道自己做得好的地方能被學(xué)校“看見”，又不至于尷尬。比如哪怕是學(xué)校中考成績(jī)這樣的“大事”，因?yàn)槭欠钦角闆r通報(bào)，可能信息不全面，肯定了這個(gè)學(xué)科，掉了那個(gè)學(xué)科；肯定了這個(gè)人，掉了那個(gè)人……這樣的信息發(fā)群里，勢(shì)必引起被忽略者的不適。

只有“看見”的方式方法正確，才能帶給老師們好的感受，營(yíng)造積極向上的氛圍，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。