我國高校教學質量評價研究熱點、演進與展望

段戴平 景園潔

我國高校教學質量評價研究熱點、演進與展望

段戴平 景園潔

[蘭州大學]

運用CiteSpace軟件對中國知網（CNKI）1999—2022年收錄的1352篇有關高校教學質量評價的文獻進行可視化知識圖譜分析，發現研究熱點集中在評價目標定位與資源支持、評價主體有效參與、評價過程規范和長效結果四大類主題。研究經歷了宏觀機制建設、中觀有效運行和微觀實踐成效三個發展階段。我國高校教學質量評價研究要深化教師教學促進和學生學習支持的“前端驅動”機制研究，研究視域要從教學質量管理的層次、過程和領域三個維度集成再造，有效性研究要以促進學生學習成效提升為導向。

高校；教學質量評價；教學質量保障；知識圖譜分析

高校內部教學質量評價是高等教育高質量發展的重要支撐。中共中央、國務院在2020年印發的《深化新時代教育評價改革總體方案》中將“健全學校內部質量保障制度”作為“改革學校評價，落實立德樹人根本任務”的重要內容。時至今日，教學質量評價已經成為各高校內部常態化的教學管理舉措。目前，國內研究一方面圍繞機制的合理性和保障體系建設等進行理論研究[1]，一方面針對特定高校的質量保障運行、教學質量監控實施等實踐問題進行實證調查研究[2]。已有研究成果為我們了解當前我國高校教學質量評價體系的現狀和問題奠定了良好的基礎，但尚缺乏針對我國已有研究文獻的系統性文獻計量分析。基于此，為系統、直觀地分析我國高校教學質量評價研究狀況，本研究運用CiteSpace軟件對中國知網（CNKI）收錄的1352篇與高校教學質量評價相關文獻進行可視化知識圖譜分析，以期準確、系統地呈現我國高校教學質量評價的研究熱點與演進特征，為新時代高校教學質量評價研究提供參考。

一、研究設計

（一）數據來源

在中國知網數據庫中以篇名“高校”或“大學”與“教學質量評價”或“教學質量保障”或“教學質量監控”的組合檢索文獻，共獲得1410篇文獻，時間范圍設為“不限－2022年”。由于我國高校教學質量保障相關研究始于1998年《中華人民共和國高等教育法》頒布后，因此本研究文獻發表的實際區間為1999-2022年。經逐篇篩選后最終獲得1352條有效文獻記錄。

（二）研究方法

研究主要采用科學知識圖譜法（Mapping Knowledge Domains）對我國高校教學質量保障研究進行可視化分析。科學知識圖譜是近年來興起的一種研究方法，是呈現科學知識發展進程與結構關系的一種圖形技術手段。[3]本研究采用CitesSace5.8.R3對文獻數據進行共現分析。

二、高校教學質量評價的研究熱點分析

研究通過LSI算法進行高頻關鍵詞和關鍵詞聚類分析，發現該研究領域聚焦評價目標、評價主體、保障過程和評價結果四個研究熱點。

（一）質量評價的目標定位與資源支持

從關鍵詞聚類分析來看，高校教學質量保障研究的保障目標包括兩層含義：一是質量保障的決策層定位，涉及全面質量管理、本科教學定位、人才培養目標、民辦高校辦學目標、地方高校辦學特色等具有導向性的高頻主題詞。如孔曉東指出全面質量管理理論為高校內部教學質量保障體系的建構奠定理論基礎[4]，二是質量保障的資源支持，包含教師隊伍建設、本科課程設置與管理、本科教學經費投入、教學基礎配置和校園文化環境等多項資源支持的高頻主題詞，如趙炬明、高筱卉基于美國高校質量保障建設經驗提出教師需要投入更多時間精力從事教學改革[5]。

（二）質量評價主體的有效參與

從主題分析來看，相關文獻將質量保障主體主要聚焦于教師和學生兩大群體：對于教師群體，倡導教師自我評價和同行評價。另外強調教學督導的有效參與：“教學督導”作為關鍵詞頻率達到16次，教學質量保障研究文獻強調教學顧問和教學監督委員會發揮質量監管、評估和咨詢三大職能[6]；學生作為高校教學的主體，教學質量保障研究文獻中“學生評教”是高頻關鍵詞。另外，教學質量保障研究倡導多元主體參與，如趙幸、崔波提出本科教學質量保障要落實各項權力主體的多元參與，實現主體間的協同共治。[7]

（三）質量保障的過程規范

從關鍵詞聚類分析來看過程規范強調制度規范、運行有效和信息化適應三方面：一是管理制度聚焦院校兩級質量保障機制、教學評價標準、實驗教學質量監測等的規范建設，其中“質量監控體系”成為高達180次的高頻關鍵詞，如別敦榮、孟凡提出應該改善評教制度[8]；二是保障運行強調學生學習中心、課堂教學質量監控、質量反饋與持續改進等的有效落實，如趙炬明、高筱卉提出要關注學生的學習效果[5]；三是信息化適應強調信息技術在保障運行中應用，如彭安臣指出應構建連接行動信息反饋，實現價值取向與技術實現的和諧統一[9]。

（四）質量評價的結果長效性

相關文獻的主題分析表明，高校教學質量保障結果主要關注在校生學習質量和畢業生質量兩方面；在校學生學習質量包括學習成果、學生學業成績、知識與能力培養等，如田建榮、馬瑩指出學業考試的科學性能檢視高校課程的教學質量[10]；畢業生質量主要通過對畢業生的教學質量滿意度調查、用人單位的畢業生質量滿意度調查等評價學校教學對學生學習發展的貢獻程度。如李青強調應該對已就業學生綜合素質與工作能力評價以吸收用人單位參與教學質量評價[11]。

三、高校教學質量評價研究的演化特征分析

分析不同聚類主題在時間段內的演化過程，可以發現研究發展的階段特征。對“關鍵詞”進行時間區域知識圖譜分析（圖1），得到536個Node節點、1517個Line連線。圖1中圓圈位置對應關鍵詞首次出現時間。通過關鍵詞聚類知識圖譜的時間區域分布可知，我國高校教學質量評價研究以“本科教學質量監控”為主線涉及多個主題范圍，可歸納為三個研究階段。

圖1 關鍵詞時間區域知識圖譜

（一）宏觀層面聚焦高校質量評價的機制建設階段

該階段主要從宏觀層面對高校構建教學質量保障體系的迫切性及機制建設等問題進行理論分析。1999年我國高校大規模擴招，高等教育毛入學率從1998年的9.8%提升至2007年的23%，高校本科教學質量問題引發大量學者對高校內部教學質量保障的關注。核心主題包括“質量保障體系”“質量監控體系”“全面質量管理”等，如潘維真提出基于全面質量觀構建高校教學質量保障體系。[12]

（二）中觀層面關注高校質量評價體系的有效運行階段

該階段側重研究如何科學有效地推進高校內部教學質量評價體系運行問題。研究者開始探索通過學生參與、質量反饋等提升質量保障運行的有效性。核心研究主題包括“學生評教”“教學評價反饋”“高校教育質量文化”等，如余承海、曹安照提出質量保障有效運行需要淡化監控文化，培育質量文化。[13]

（三）微觀層面關注高校質量評價的實踐成效階段

該階段實踐研究顯著增多，主要聚焦不同類型高校質量保障內涵建設、提升人才培養質量成效等實踐問題。核心主題包括“應用型本科”“專業學位”“創新實踐人才”“學生學習投入”“二級學院”等。如唐衛民等分析法律專業學位的質量保障的具體措施。[14]

四、結論與展望

（一）研究結論

本研究對1999-2022年我國高校教學質量評價研究文獻進行全方位分析，得出兩點結論。其一，研究熱點主要聚焦在質量評價目標定位與資源支持、保障主體的有效參與、保障規范運行和保障結果的長效性等四大研究主題。其二，高校教學質量保障研究經歷了宏觀機制建設、中觀有效運行和微觀實踐成效三個發展階段。教學質量評價研究存在的主要問題：一是機制研究更多聚焦質量監控和保障體系本身，缺少對驅動教學質量的前端機制關照；二是研究視域多基于要素要點全覆蓋的全面監控視角，缺少基于高校教學管理不同層次、過程和領域協同聯系的深度研究；三是有效性研究關注對教學質量問題的及時診斷，缺少對教學質量提升成效的關照。

（二）研究展望

1.從“末端重視”到“前端驅動”：質量評價的機制研究逐步深化

高校教學質量評價的機制研究應該從對評價組織體系、評價指標和監測體系等外顯制度的“末端重視”轉向對支持和促進教學質量提升的“前端驅動”機制研究。未來研究應該從教師教學促進與學生學習支持兩方面著手：一是促進教師教學發展能力提升的機制建設，推動教師課程設計、課堂教學、教學創新理念、教學學術和教育技術應用等能力提升；二是強化學生學習支持的機制建設。建立專門化的學生學習支持機構，為學生學習體驗、支撐服務、促進學習成果孵化與發表等方面提供可持續的支持。

2.從“全面覆蓋”到“集成再造”：質量評價的研究視域不斷拓展

從以上文獻分析來看，目前高校教學質量保障研究基本實現保障目標、主體、過程和評價全要素覆蓋，但相關要素零散、繁雜，缺乏有效邏輯關聯，并未達到全面質量管理要求。未來研究視域應從教學質量管理的層次、過程進行深度集成再造：一是對高校教學管理各層次進行縱向協調再造，這要求學習戰略層要制定教學與科研的一體化戰略，且中層教學管理部門和教學單位在戰術層面嚴格落實，并大力倡導一線教師和學生通過參與管理的方式與管理層協調互動；二是對教學管理進行全過程耦合，構建教學質量計劃、組織過程和測評過程全方位協調的集成化教學質量管理體系。

3.從“把脈診斷”到“成效提升”：有效性研究以學生學習成效為導向

未來研究應該以促進學生學習成效提升為導向構建質量機制與理念。一是建構教學質量持續提升的長效機制，要從對教學質量實然狀態的靜態評價向以“學生中心，產出導向”的長效評價轉變，要對長期存在、反復發生的教學問題，提出長效解決方案，構建學生學習成效持續提升的教學質量保障閉環；二是評價理念應該從“評教”轉向“評學”，強化“以學生學習為中心”的質量理念，從傳統的重視教師課堂“教”和課程本身的投入性診斷向重視學生學習成效的產出性評估理念轉變。

[1]戚業國.高校內部本科教學質量保障體系建設的理論框架[J].江蘇高教,2009(02):31-33.

[2]劉繼紅.試論高校教學質量保障系統的建立與運行[J].中國高等教育,2000(Z1):42-43.

[3]陳悅,劉則淵.悄然興起的科學知識圖譜[J].科學學研究,2005(02):149-154.

[4]孔曉東.全面質量管理理論與高校教學質量保障[J].教育評論,2009(01):27-29.

[5]趙炬明,高筱卉.關注學習效果:建設全校統一的教學質量保障體系——美國“以學生為中心”的本科教學改革研究之五[J].高等工程教育研究,2019(03):5-20.

[6]姜文.教學督導:高校教學質量的有效保障[J].當代教育論壇(綜合研究),2011(09):39-41.

[7]趙幸,崔波.高校本科教學質量保障治理的邏輯基礎與實現路徑[J].上海教育評估研究,2022,11(01):17-21+47.

[8]別敦榮,孟凡.論學生評教及高校教學質量保障體系的改善[J].高等教育研究,2007(12): 77-83.

[9、10]彭安臣,曾潔,趙顯通.高校內部教學質量保障體系:價值取向與技術實現[J].復旦教育論壇, 2018,16(01) :56-63.

[9]田建榮,馬瑩.高校學業考試現狀與高校教學質量保障的基本途徑分析[J].高等教育研究,2009,30(03):37-41.

[10]李青.運行監控并舉 構建教學質量管理體系[J].中國高等教育,2010(01):53-54.

[11]潘維真.樹立全面質量觀運行高校教學質量保障體系[J].中國高教研究,2001(04):60.

[12]余承海,曹安照.論高校教學質量的文化保障[J].江蘇高教2014(01):87-90.

[13]唐衛民,李程.日本法律專業學位教育質量保障措施探析[J].高校后勤研究,2017(03): 70-72.

基金課題：教育部人文社會科學研究青年項目“基于卓越教學理念的一流大學教學質量評價體系研究”（19YJC880020），中國高等教育學會2021年專項課題重點項目“基于卓越教學理念的高等理科教師教學發展與能力提升研究”（21LKD03），甘肅省人文社科規劃項目““破五唯”背景下甘肅科技人才體系評價研究”（2021YB013）。

（責任編輯：趙相華）