“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校信息化教學質量評價研究

劉 琳

（金陵科技學院研究生處 江蘇 南京 211169）

信息時代的到來，對高校深化教育改革、提升人才培養(yǎng)質量提出了更高要求。一方面，高校需順應時代發(fā)展潮流，全面推動人工智能、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術在教學活動中的運用，加快形成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的融合業(yè)態(tài)。另一方面，高校應持續(xù)優(yōu)化督導評估機制，充分利用大數(shù)據(jù)技術、深度學習算法等信息技術，形成定期評價、動態(tài)監(jiān)測以及覆蓋高校教學全流程的信息化教學質量評估體系。如何有效適應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對高校信息化教學質量評價的新要求，成為各大高校面臨的一項重要課題。此背景下，深入剖析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高校信息化教學質量評價的評價指標，探究信息化教學質量的評價策略，希冀對高校構建科學規(guī)范的信息化教學質量評價體系有所裨益。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校信息化教學質量評價的基石

1.1 價值引領：以學生為中心

以學生為中心是指將學生的發(fā)展與學習作為重中之重，推動傳授模式逐步向學習模式轉變，其主要目的在于不斷提升學生的學習效果與綜合素質。伴隨高等教育由精英階段日漸走向大眾化階段，高等教育質量觀也隨之發(fā)生轉變，開始由重視高深學問逐漸轉為重視人的全面發(fā)展，更為關注學生的實際價值訴求。聯(lián)合國教科文組織于1998年主張高等教育需要始終堅持“以學生為中心”的價值選擇，將學生的現(xiàn)實需求作為開展教學工作的重點[1]。此后，各國普遍將人才培養(yǎng)質量視為評估本國高校信息化教學質量的重要內容，并將人才培養(yǎng)作為高校開展教學活動的出發(fā)點。在此背景下，學校借助現(xiàn)代信息技術開展科學合理的信息化教學質量評價活動，應始終秉持以學生為中心的價值理念，精準把握篩選數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)的根本方向，避免迷失在海量數(shù)據(jù)中。同時，高校應針對學生服務和課堂教學等環(huán)節(jié)中存在的問題，采取針對性的改善措施，持續(xù)提升高等教育質量[2]。

1.2 技術支持：以現(xiàn)代信息技術為依托

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，現(xiàn)代信息技術能夠為信息化教學質量評價提供更多有利于學生學習的技術支持，逐步轉變學生的學習方式，實現(xiàn)學習效率的提升。因此，在構建以學生為中心的信息化教學質量評價體系的過程中，高校應充分借助現(xiàn)代信息技術，對大數(shù)據(jù)進行采集和分析，尋找海量數(shù)據(jù)背后的潛在關系。這可為管理決策者提供精準、科學的參考依據(jù)，確保信息化教學質量評價體系的有效性和科學性[3]。一是借助現(xiàn)代信息技術可以采集到擁有不同經(jīng)歷與背景學生的反饋信息。二是借助現(xiàn)代信息技術能夠匹配學生的個性化學習需求，為其制訂具有針對性的學習計劃。三是借助概率預測等現(xiàn)代信息技術能夠不斷優(yōu)化學習方式與學習內容。通過上述環(huán)節(jié)來挖掘和分析與學生學習相關的大數(shù)據(jù)，有助于科學預測學生的學習效果和優(yōu)化教學方式，推動以學生為中心的高校教育質量觀真正落實到實踐層面。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校信息化教學質量評價指標分析

2.1 信息化教學參與者

作為高校信息化教學質量評價的指標之一，學生在教學質量評價中占據(jù)重要位置。在教學質量評價中，主要從以下子指標著手。

第一是現(xiàn)代學習理念。學生需具備現(xiàn)代學習理念，并將其運用到信息化學習過程中，這在信息化教學質量評價中占據(jù)較大比例。在信息化教與學中，學生是積極主動的探索者、學習者，而不再是傳統(tǒng)教學中知識的被動接受者。學生只有在思想上認清楚這一點，明確自己的位置，才能全身心投入信息化學習中，進而提升信息化教學質量。

第二是信息素質。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校信息化教學質量評價對學生信息素質的要求較高，主要體現(xiàn)在兩方面。一是信息意識。學生需要對學習信息保持積極的心態(tài)主動探索，具備基本的信息技術知識和主動使用信息技術手段的意識。二是信息處理能力與信息技術操作技能。在信息化教學中，學生需要具備使用簡單工具獲取信息并進行初步篩選的能力、對特殊信息加工的能力。同時，還需熟練掌握信息技術的基本操作技能，以滿足教學要求。

第三是學習資源利用情況。在信息化教學過程中，高校學生對學習資源的利用情況會直接影響信息化教學質量，例如學生是否利用資源庫進行資料查詢，是否在教學平臺中進行資源下載，是否能夠利用學習資源來提升學習效果。因此，高校在進行教學質量評價時，應將學生的學習資源利用情況納入考核評價范圍。

第四是學習方式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，信息化教學主要關注學生是否能選擇有效的學習方式，例如合作學習、探究式學習、自主學習等全新的學習方式。開放性、現(xiàn)代化的學習方式立足于學生自身發(fā)展，強調學生問題解決能力、學習與生存能力、信息技術操作能力、信息收集與處理能力等的培養(yǎng)。學生能否選擇恰當方式進行學習，直接影響其學習效果。因此，高校在進行信息化教學質量評價時，需將學習方式納入考核。

2.2 信息化教學組織者

作為高校教學活動的重要參與主體，教師在信息化教學過程中具有重要作用。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，要求教師逐漸由傳統(tǒng)的講授者逐步轉變?yōu)樾畔⒒虒W中的組織者、指導者。因此，在信息化教學質量評價中，將從以下指標對教師要素進行評價。

第一是信息素養(yǎng)。首先，高校教師需具備信息意識。即高校教師對信息要有較為敏銳的洞察力與判斷力，對高等信息化教育的資訊動態(tài)具有較強的感受力，積極運用現(xiàn)代信息技術挖掘教學資源[4]。其次，高校教師應具有良好的信息能力，包括對學習大數(shù)據(jù)的獲取、加工與處理。最后，高校應對教師是否掌握一定的現(xiàn)代信息技術操作技能進行考核，包括熟練運用多媒體信息技術設備、常用教學軟件及開發(fā)軟件。

第二是課程與信息技術整合能力。課程與信息技術的整合能力是指將現(xiàn)代信息技術與學科教學進行深度融合，創(chuàng)造全新的課堂教學環(huán)境。信息化教學要求高校教師逐步探索一種以“自主+合作+探究”為鮮明特色的教學方式。這樣不僅能夠發(fā)揮教師自身在信息化教學中的主導作用，還能體現(xiàn)以學生為中心的價值選擇，激發(fā)學生的主動性與創(chuàng)造性。

第三是信息化教學設計能力。信息化教學設計能力是指教師綜合運用現(xiàn)代信息技術、信息資源，對信息化教學中的各個環(huán)節(jié)進行合理安排，持續(xù)優(yōu)化教學活動和教學過程。相較于高校傳統(tǒng)教學設計，信息化教學設計更為關注學生在教學過程中的主體作用[5]。信息化教學設計可分為三大部分，即策略設計、教學分析以及教學評價設計，主要包括教學目標設計、教學對象分析、教學策略選擇、教學實踐安排、教學內容分析等環(huán)節(jié)。

2.3 信息化教學環(huán)境

在信息化教學質量評價中，環(huán)境因素是重要指標之一。信息化的教學環(huán)境是高校開展信息化教學活動必備的條件，是文化心理、時空、軟件及硬件設施等因素的集合。信息化教學環(huán)境具體可分為兩部分，分別是隱性環(huán)境與顯性環(huán)境。隱性環(huán)境包括人際交往氛圍、教學氛圍、教育理念等精神軟環(huán)境。在實際教學過程中，精神軟環(huán)境能潛移默化地影響師生之間教學活動的效果，對高校信息化教學質量具有間接影響。顯性環(huán)境包括教室、教學設備、儀器等物理設施。顯性環(huán)境是高校開展信息化教學活動的物質基礎，對信息化教學質量和教學進度具有直接影響。

2.4 信息化教學內容

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校教學內容成為信息化教學質量評價的重要組成部分之一。在傳統(tǒng)的高校教學中，教學內容主要是指按照學科與邏輯體系劃分編撰的教科書[6]。由于書本內容與社會實際、學生經(jīng)驗相脫離，學科體系相對封閉，傳統(tǒng)教科書已不符合信息時代的要求。因此，信息化教學資源成為高校教學內容的必要補充。首先，網(wǎng)絡資源信息量巨大且內容豐富，有助于加深學生對教學內容的理解程度并拓寬其知識面。其次，高校信息化資源具有多樣性，教師可根據(jù)學生能力、需要、興趣等選擇恰當?shù)慕虒W內容，幫助學生進行個性化學習。最后，高校信息化學習資源具有較高的時效性，能夠加深學生對現(xiàn)實世界的理解。但在信息化資源利用過程中，高校應幫助學生樹立技術為學習服務的意識，防止網(wǎng)絡技術阻礙學生學習與信息化教學。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校信息化教學質量評價策略

3.1 制訂多元化評價標準，完善評價體系

現(xiàn)階段，高校信息化教學質量評價指標尚不完善，評價標準較為單一。為提升信息化教學質量，高校應著手制訂量化評價指標與多元化評價標準。同時，評價標準需要與高校人才培養(yǎng)目標相契合，評價指標應科學有效。對于不同的學科類型，應針對性地設置評價標準。對于學科基礎課程與通識課程等理論基礎課程而言，可按照傳統(tǒng)課程評價指標與標準進行考核、評價，具體可從課堂教學情況、課程教學要件及學習評價等方面進行。對于實踐課程而言，高校應設置區(qū)別于理論課程的評價指標，對實踐課程考核形式、教學目標、成績比例等內容加以明確。在課堂教學質量評價中，高校應將教師考核方案與教學設計、學生學習有效性與自主性、網(wǎng)絡教學資源使用情況等內容加入考核范圍，以完善教學質量評價指標。

3.2 利用大數(shù)據(jù)技術，打造動態(tài)評價機制

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校可利用大數(shù)據(jù)技術，將課堂教學與教學管理有機結合，利用大數(shù)據(jù)分析與網(wǎng)絡資源，打造信息化教學質量動態(tài)評價機制。一方面，實施動態(tài)評價與動態(tài)反饋。在信息化教學過程中，高校應積極推進教學管理系統(tǒng)與在線課堂教學管理平臺的有效對接，依靠數(shù)據(jù)化教學管理，及時收集教學數(shù)據(jù)，做到全方位、全時段覆蓋的教學質量監(jiān)控。教師可將教學設計、教學課件上傳到教學管理平臺，實現(xiàn)課堂教學活動的數(shù)據(jù)化管理。在優(yōu)化教學管理之外，學生還可通過教學平臺進行實時課堂評價與反饋，加強師生之間的互動與交流。另一方面，加強師生互動以實現(xiàn)雙向教學評價。雙向評價互動既能夠促進教與學的融合，完善教學質量評價體系，還有助于教師根據(jù)學生反饋進行針對性教學改進，提升課堂教學質量。因此，高校應加快實現(xiàn)課堂教學平臺與教學管理系統(tǒng)對接，助力教師獲取學生實時的評價與反饋。

3.3 構建多層級評價體系，提升教學質量評價的有效性

“互聯(lián)網(wǎng)+”教育推動了教學模式的改變，大量線上優(yōu)質教育資源不斷涌現(xiàn)，加快高校課堂改革的進程。而教研室正是推動優(yōu)質在線課堂建設、向外輸出優(yōu)質資源的推手。此背景下，信息化教學質量提升需要高校層面進行整體把控，如組織整體教學督導評價、引入課堂教學平臺。同時，作為課程建設小單位，教研室也需要對教學質量與人才培養(yǎng)進行把控。因此，在院校層面完成教學評價之后，教研室應進行最終的信息化教學質量評價，以促進形成多層級評價體系，進一步提升教學質量評價的有效性。