孫冰心
(復旦大學 黨委研究生工作部,上海 200433)
隨著以數字技術和網絡技術為基礎的互聯網、移動通信等新媒體技術迅猛發展,中國網民數目猛增。[1]當今世界已經進入“新媒體時代”,新媒體的影響力無處不在。在中國,新媒體更是取得了長足的發展,其增長態勢呈現出即使在世界范圍內亦極為罕見。作為新生產力代表,新媒體不但生產和傳遞信息,也改變著原有的社會關系結構。根據馬克思主義思想,新媒體不僅僅能夠創造出大量的信息,還能夠重塑出一些全新的、不同的政治和社會秩序。它所引發的各類改變,正反映出了人類勞動的創造性和發展的進程,以及人類精神和物質財富的多樣性。
當今科學技術的迅猛發展和新媒體終端的迅速普及對青年學生的影響是廣泛和深刻的,這使得當前青年學生工作面臨著嚴峻的新形勢。
一方面,青年學生是互聯網和手機等新媒體的主要使用者,移動端應用的日新月異對當代青年的生活方式、行為模式、思維方式、動員方式等產生了重要影響。[2]另一方面,隨著時代的發展,新媒體已經成為青年學生成長發展的重要助力,它不僅僅是學習和生活的必備工具,更是他們溝通、交流、聯系、組織的有效渠道,為他們提供了更多的便捷性。
正確認識新媒體的迅速發展,掌握新媒體對青年學生的社會認知、價值觀念形成、社交互動方式和行為習慣養成等方面產生的影響,并加以應對、引導、管理,是高校面臨的全新課題。
隨著新媒體的蓬勃發展,當今青年學生獲取信息的渠道正從傳統媒體向新媒體平臺轉移,以電視、報刊等為代表的傳統媒體逐漸被取代,互聯網和社交媒體,尤其是以其為主要載體的自媒體和多元媒體相結合的融媒體平臺產品已經開始占據大多數人獲取和捕捉信息的通道,這種趨勢在高校校園內尤為顯著。對高校青年學生而言,由于傳統媒體多傾向于單方面灌輸,信息受眾往往并沒有自由選擇權和信息交互的主客體互動性,因此對于尚處在成長叛逆期的青年學生而言,這種所謂“我傳你受”的“一對多”的信息傳播方式容易導致學生的逆反心理。新媒體這種跨越了時間和空間的媒介,以其鮮明的虛擬社會化以及個性化特點,讓許多青年學生能夠在“多對多實時交互”“精準個性化”的信息推送中獲得溝通交流的滿足感和信息獲取的高效反饋。不僅如此,伴隨著大數據處理技術的演進和短視頻平臺的興起,互聯網環境下的信息推送模式逐漸趨向碎片信息的精準化、推送的高效化??偠灾?,互聯網新媒體為青年學生提供了一個廣闊的信息平臺,但同時也讓多元的社會思潮和價值觀念在網絡上迅速傳播,這些思潮和觀念對于那些社會閱歷尚淺的高校青年學生而言,可能會產生更加復雜和不可預測的影響。
隨著科學技術的飛速進步,互聯網已經從簡單的“一對多”溝通工具變成快速、準確的“多對多”即時交互型交流工具,它既極大地改變了人們的生活,又鮮明地重塑出了全新的、不同的政治和社會秩序,對青年學生表達意愿的途徑、載體和模式產生了重要影響。尤其是“移動端”的出現,讓人們能夠以一種全新的方式獲取、分享和交流信息。傳統的意愿表達依托媒體、社會團體或政黨組織通過“多對一”的信息傳達,由節點進行信息整合,再進行逐層傳遞。新媒體對青年學生意愿表達的影響也是顛覆性的,從依賴主流媒體、有序表達轉變為即時快速、無序組織化和非理性,這三個方面的特征在信息的網絡化傳播方面的效應往往交互影響并相互疊加。
首先,信息的傳播不再受到時間和空間的限制,“快速”是互聯網移動端信息獲取和傳播的最大特征,從而給信息的篩選、虛假與不良信息的阻斷工作帶來了巨大挑戰。其次,新媒體平臺上的用戶互動是“多對多”的網狀結構,扁平且去中心化的信息交互和傳播方式所帶來的多元價值對主流價值的沖擊無可避免。傳統思想政治教育領域中,高校、主流媒體與黨的思想政治教育和宣傳工作的陣地顯見地受到沖擊。最后,互聯網及新媒體多發、散發的特征對信息監管帶來巨大挑戰。許多虛假的、錯誤的、無效的、過時的信息直接影響著廣大高校青年學生“看問題”“聽問題”“想問題”的方式,一些情緒、觀點和極端事件在網絡上被量級放大,這種放大效應既有可能使社會一線聲音被重視并推動創新改革,又有可能因其非理性和非真實性對個體和群體的世界觀、人生觀和價值觀產生負面影響,從而危害社會的安全和穩定。
隨著新媒體的出現,信息傳播的渠道和方式已經大大改變,政府和主流媒體已經不再是信息生產和傳播的核心,取而代之的是全民參與,這導致了傳播的時間、范圍和方向都有了顯著的改變,信息傳播也已經不再是一個統一的、固定的、單向線性的過程。隨著技術的飛速發展,傳統的分層式信息傳播模式已經逐漸淡出歷史舞臺,轉向更加靈活的、多向度的、跨越時空的互聯互通模式。此外,新技術還極大地影響了傳統的社會關系,使得每一位參與信息互通的人都能夠更加自由地、即時地表達自己的想法和觀點。
隨著互聯網的普及,人們憑借著共享的觀念和共同的利益需求組建了許多跨越空間的意見社群。這些跨越時空的意見社群由來自世界各地的不同群體組成,他們能夠快速地就某一特定的話題達成一致意愿,并通過他們的意愿表達嘗試達成一致的目標,從而建立起一套完整的社群秩序,這些意見社群的規模伴隨著信息的多元交互也日漸壯大。“意見領袖”和“意見領袖網絡”作為當今互聯網環境中現實存在的復雜的權力架構,擁有獨特的輿論影響力。當網絡“意見領袖”提出觀點時,作為意見社群的“粉絲”成員迅速站隊,做出反擊或發聲應援,并帶動社群以外的數以萬計的網友產生共鳴,從而產生了極為強烈、牽涉面廣泛的輿論影響。在網絡上,“意見領袖”扮演著多重角色,包括制定動議、闡釋信息、參與集體討論以及組織動員。他們經常出現在群體性的網絡事件中,并且能夠在網絡上發揮重要作用,部分網絡自組織還將網絡行為與線下行為相結合,不斷向線下發展,常常“以虛帶實”地影響社會,具有很強的社會動員力和行動力,給地方政府和高校部門造成巨大的管理壓力。
對高校思想政治教育者而言,新媒體的出現和蓬勃發展使得教育內容呈現出多元化的特征,帶來了生活和學習方式的多樣化,更是極大地影響了高校青年學生群體社會認知和價值觀念的形成路徑。針對高校青年學生群體,新媒體主要帶來了三個方面的沖擊。
以往單向的、普適的思想政治教育的方式方法,如學校的思想政治教育課程,課堂主渠道中“我傳你受”的“一對多”的傳授模式已經不再是主流。在這種傳統的模式下,青年學生的思想、言論和需求無法通過報紙、雜志、電臺、網絡等得到即時表達,學生的社會化表達依賴現實世界中的班級、社團等實體圈層組織傳遞。伴隨著以平等共享、網絡交互為主要特征的新媒體的迅猛發展,“信息孤島”被打破,每一座“孤島”隨時、隨地可以進行即時串聯,不僅拓寬了青年學生信息獲取和傳播的選擇路徑,也鍛煉了青年學生的思維和視野,更激發了青年學生的求知欲和創新欲望。但是,伴隨著多元的社會思潮沖擊、多元的價值觀以及紛繁多樣的娛樂與消遣方式,新媒體傳播潛移默化地影響著當代青年學生的理想信念,青年學生的理想信念與政治意識產生了多元裂變。
種種跡象表明,我國已經進入社會群體性事件“高發期”,在意識形態領域,國內外勢力波詭云譎,高校青年學生由于缺少社會生活閱歷,極易被煽動。他們的“獵奇”心理驅使著他們通過“圍觀”的形式來參與和推動網絡群體性活動,無意中將一些觀點、情緒放大。在這個過程中,事實的完整敘事被解構,碎片化再生產、再表達、再整合帶來的可能是對事實的扭曲和觀點、情緒的過度解讀,從而形成網絡環境下的焦點輿論話題,引發群體間意見的強烈對立和激烈爭論。非理性的聲音、非事實的闡釋也變得越來越容易擴散和傳播,直觀地印證和演繹了傳播學中“沉默的螺旋”理論和勒龐的群氓心理理論。新媒體的交互性、共享性讓許多青年學生的現實社交圈子也更趨復雜,青年學生群體極化現象逐漸顯現,現實和虛擬勾連且相互影響,并將不正確的價值觀念與偏好帶入現實生活中。
隨著時代的進步,青年學生的網絡文明素養水平與社會需求之間的差距逐漸顯現。自新媒體出現以后,“網絡社群+推銷”的商業模式因其對目標群體的精準推送受到廣大企業和商家的推崇。網絡新媒體領域逐漸發展為“信息爆炸”的虛擬世界,青年學生群體大都沉浸其中。盡管大多數人都能夠從客觀和理性的角度出發來看待新媒體的內容傳播和信息篩選,但仍有少數人的認識比較模糊,具體表現為仍未能充分理解和應用網絡,無法客觀把握互聯網如何深層地影響、改變我們的社會結構和民族文化。對待虛假信息傳播和篩選,目前缺少統一的標準化規定,網絡語言環境出現失范現象,青年學生沉迷于網絡游戲和娛樂活動現象依然存在。在網絡新媒體技術迅猛發展的背后,凸顯的是青年學生網絡文明素養的相對滯后。青年學生的世界觀、人生觀、價值觀還處于形成階段,青年學生對新媒體的認知和使用能力的不對等已經成為影響他們健康成長的主要因素之一。[3]
“新媒體時代”的到來對青年學生學習生活、行為表達、具體思維方式以及思想政治教育的活動動員方式等多個方面產生了重大影響。其鮮明的交互性、即時性等特征,改變了青年學生獲取信息的渠道和表達意愿的方式,更影響了青年群體聚集和動員的方式。隨之而來的是對青年群體社會化進程、群體演化的深層次影響,以及這種影響與青年群體尚不成熟的網絡文明素養水平之間的顯見矛盾,從而持續加大了高校思想政治教育的工作難度。
針對上述的挑戰,我們可以從政府、高校和學生個體三個層面著手采取應對措施,處理好新媒體與青年學生的關系,更好地應對“微”與“移動”技術帶來的挑戰。
政府層面應制定和完善相關法律、法規和標準,規范新媒體的內容和使用方式,如加強對青年學生的教育宣傳工作,提高青年學生對新媒體的認知和了解;建立健全網絡安全監測機制,加強網絡安全保障,防范網絡犯罪和不良信息的傳播;推出網絡素養專項培訓計劃,幫助青年學生正確使用新媒體并增強其信息獲取能力;引導媒體從業者依法合規運營,提升輿論傳播的專業性和公信力;以社區為基礎,組織志愿者或社會團體開展網絡教育和服務活動,傳遞正確價值觀和行為準則。
高校層面可以開設相關課程和講座,加強對新媒體的認知和使用技能的培養。如以網絡素養為主題,組織線上或線下活動,提高青年學生的信息獲取、處理和傳播能力;建立和完善校園網絡安全管理機制,保護學生的個人信息和隱私;倡導正面向上的網絡文化,通過舉辦網絡文化節等形式營造積極健康的網絡環境;發揮優秀網絡教育資源的作用,推廣慕課等開放式在線課程,讓學生更好地利用新媒體來學習。鼓勵學生參與有價值的社交媒體互動,通過組建學習小組或社交團隊等方式,讓學生在互相交流中獲得實際經驗。
學生個體應該積極學習并運用新媒體技術,以更好地宣傳和推廣社會主義核心價值觀,理性分析多元社會思潮背后反映的價值觀以及社會群體的利益訴求、心理根源,并采取具有群體針對性的方式方法進行傳播和引導。具體來看,學生要建立正確的價值觀和思想觀念,了解新媒體的優缺點,避免沉迷于其中;合理利用新媒體獲取信息、學習知識,增強自己的學習能力和競爭力;維護良好的網絡秩序,客觀理性、有理有據,不參與惡意攻擊、造謠傳謠等行為;學會分辨信息真假,尤其是在社交媒體上,減少被誤導的風險。
現代網絡技術的發展在豐富大學生網絡參與途徑的同時,也必將使大學生網絡參與變得更加便捷和頻繁,從而對當代青年學生的生活方式、行為模式、思維方式、動員方式產生了多元影響。新媒體作為媒介進入大學生的校園生活,深刻改變著青年學生獲取信息、表達意愿、群體動員的方式或渠道。對于高校思想政治教育工作者而言,我們必須理性認識、辯證對待新媒體作為重要媒介的功能和特點,形成政府、高校和學生個人三維合力,盡力消弭新媒體對青年學生在社會化進程、群體極化和信息鑒別等方面帶來的不良影響,增強網絡思政教育引導工作的有效性。