開元咨詢：工程人的“理想之城”

唐亮

熱播電視劇《理想之城》講述了一群工程人的理想和情感。其中，于和偉飾演的贏海集團董事長趙顯昆給觀眾們留下了深刻的印象。他喜怒不形于色，心思深沉，謀略長遠，似乎是活在《資治通鑒》里的人。

在現實世界，“贏海集團”從規模上可以對應四川省造價咨詢行業排名第一的開元咨詢。不同的是，真實世界的董事長—潘敏性情很隨和，臉上常帶著微笑，交流起來像聊家常一樣輕松，更像一位“大哥”“兄長”。

當前，開元咨詢正在向“全域數智化全過程咨詢”的商業模式進化、發展。潘敏說，這就是所有開元人的“理想之城”。

土木熱血青年

潘敏1995年從成都大學土木工程專業畢業，便一頭扎進了忙碌喧囂的施工現場。

和許多向往舒適環境的年輕人不同，潘敏是真的很喜歡這份工作。白天跟著師傅學習施工工藝和現場管理，晚上回到工棚還會繼續自學工程造價。

在簡陋的學習環境中，潘敏逐漸掌握了施工圖預算編制、工程量計算、材價分析、工程變更、現場簽證等工程管理環節，中后期的學習甚至涉及到機電系統、外墻裝飾、室內精修等領域，可謂覆蓋了工程造價的方方面面。

顯然，潘敏非常好學，對事業有著高要求、高標準，這種創始人的個人氣質和風格作用于企業，就形成了開元咨詢“專”“精”“強”的人才梯隊建設特色。

《商界評論》的記者發現，開元咨詢擁有各類專業技術和管理人員上千人，包括高級工程師、高級經濟師、英國皇家特許測量師、全國注冊造價工程師、注冊一級建造師、全國注冊監理工程師、全國注冊一級建造師、注冊會計師等專業人才，他們構成了開元咨詢的核心力量。

“老板不打牌、少應酬、對專業高要求”，團隊更容易形成學習上進的氛圍。

潘敏是在2000年考取的造價工程師。當時正值中國工程造價咨詢行業市場化運作的開端，潘敏出于對職業的熱愛，同時也想干一番事業，便辭去了穩定的事業單位工作，加盟了一家剛剛成立的造價事務所，做了職業經理人。

很快，潘敏就遇到了大客戶。當時，成都萬科某項目要做結算編制，要求在15天內交付，而類似這樣的項目一般都需要一個月的時間，很多公司都不敢接。潘敏經朋友的推薦臨時接手，他帶領當時為數不多的員工通宵達旦地工作，靠毅力死磕報表，終于在規定的時間完成了報表編制，而且幾乎沒有任何偏差。

這一單讓潘敏贏得了專業、靠譜、守信的美譽，萬科也成為他的原點客戶，雙方展開持續性的合作，至今已經有20多年。

2006年，一家位于樂山的乙級資質造價事務所瀕臨倒閉，尋求整體轉讓。潘敏經朋友介紹，花了10萬元收購了這家事務所，將其搬遷至成都，并改名為“四川開元工程項目管理咨詢有限公司”，正式開啟了開元咨詢的創業之路。

開元咨詢起步時只有12個人，營業收入只有20萬元。盡管如此，潘敏對公司的發展卻非常有信心，他為團隊確定了“誠信做人，踏實做事”的經營哲學和方針，反映在企業經營上，開元咨詢采取了“跟隨戰略”。

所謂跟隨戰略，就是大客戶到哪里做項目，開元咨詢就跟隨到哪里做服務。跟隨戰略要求團隊吃苦耐勞，能隨時準備為客戶開拔，并能在陌生、艱苦的環境展開咨詢服務。

本質上跟隨戰略就是以客戶為中心，“把人做好”“把事做好”。逐漸地，客戶形成對開元咨詢的依賴，很多開發商到外地做項目都點名要開元咨詢去做項目的全過程造價咨詢。

在幾乎“零營銷”的情況下，開元咨詢實現了對萬科、保利、藍光等大客戶的持續合作。

2012年，開元集團升級了跟隨戰略，通過在各地設立分公司實現對客戶咨詢服務的“產地銷”“銷地產”。到2014年時，開元咨詢的營收已經超過1億元。

潘敏說，機會永遠是留給有準備的人，“把人做好”“把事做好”，機會來了一切自然就會好起來。

進化中的造城者

2010-2014年，潘敏開始籌劃開元咨詢的長期規劃。通過在世華總裁班的學習，以及和君咨詢的指導，潘敏逐漸確定了產業鏈縱深發展的思路，即開元咨詢以造價業務為原點業務，向工程管理咨詢上下游延伸，定位為“一站式工程管理咨詢服務商”。

“一站式咨詢”符合客戶的需求特點，提高服務效率，也更能適應激烈的市場競爭。

為此，開元咨詢啟動了并購擴張：2015年，收購金誠會計師事務所，成立開元精誠會計師事務所；2017年，收購工程監理公司，成立開元時代工程監理有限公司；2018年，戰略投資成都能信項目管理咨詢公司，全面開啟BIM+設計優化、BIM+造價咨詢、BIM+項目管理、BIM+全過程工程咨詢等業務模式（BIM：工程設計、施工、運維管理數據化工具）；2018年，投資中匠民大設計研究院（原攀枝花設計院），以及開設開元傳媒、開元科技等專業子公司，構建圍繞客戶的工程造價咨詢全產業鏈。

如果說，跟隨戰略是實現對客戶地理空間上的服務覆蓋，那么“一站式咨詢”就是對客戶項目全生命周期的覆蓋，是時間維度上的包裹。因此，開元咨詢的服務是全域、全過程的咨詢。

2017年2月，國務院辦公廳發文鼓勵投資咨詢、勘察、設計、監理、招標代理、造價等企業采取聯合經營、并購重組等方式發展全過程工程咨詢，早早為此布局的開元咨詢可謂走在了行業的前列。

對行業發展趨勢的準確預判，源自潘敏對自身職業的專業、專注。在潘敏的主導下，開元咨詢陸續主辦了房地產成本管理論壇、清單定額培訓、亞洲招標論壇、PPP論壇、全過程工程咨詢論壇等行業論壇，其自身已經是工程造價行業的引領者。

但是潘敏并沒有停下思考的腳步，2018-2022年，開元咨詢引入數智化探索和實踐，在全域、全過程咨詢中嫁接大數據、智能化工具。

在科技的賦能和加持下，開元咨詢的全域、全過程咨詢真正具備了造城的能力。

在四川內江，開元咨詢可以同時為內江的教育系統、交通系統、基礎設施系統等十多個重點工程提供全過程造價服務，助力當地興建起一座座新學校、高速公路和新城。

在南充，開元咨詢為當地政府咨詢設計新能源汽車產業發展戰略，與政府組建母基金，招引相關頭部企業落地。

四川在達州，開元咨詢為當地總投資120億元的東部經濟開發區生態智慧城提供包括前期咨詢、項目管理、招標代理、勘察設計、造價咨詢、工程監理等全過程咨詢服務，咨詢顆粒度可以小到具體的冶金企業、光伏企業的產業搭配，配套供水、供電、供燃的系統搭建，以及空氣污染、碳排放限制等因素的考量。

這些“造城項目”的背后，是規模龐大的數據流、資金流、物流以及人力資源的調配、整合和輸出。數智化幫助開元咨詢盡可能地完成了那些具有重復性、程序性以及可高度標準化的人工勞動，從而解放了咨詢團隊的生產力，讓人去更多地完成那些需要發揮主觀能動性的非標準化工作，最終實現降本增效。

潘敏介紹，僅達州項目就能為開元咨詢貢獻超過2個億的咨詢收入，這是單一的造價咨詢所不可能達到的營收規模。

顯然，在全域數智化全過程咨詢模式的加持下，開元咨詢具備了造城的能力，但是對潘敏而言，初心可能要比能力更為重要。

開元咨詢早在2015年就開辦了自己的開元建筑職業技能培訓學校，起初只是為了解決人才供給培養的問題。隨著辦學的深入，潘敏越來越覺得，開元咨詢其實是在通過自身的不斷進化和發展，為行業和所有參與其中的人鑄造一座理想之城。

“開元咨詢要創造公平、公正、公開的競爭環境，讓有能力、有技術、有作為的員工通過努力實現自我價值的有效提升。”這恰恰也是對潘敏過去20年努力和奮斗的詮釋。

開元咨詢仍在進化和發展，我們正在見證中國工程人在商業模式和科技領域的崛起。