大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險及其防范策略
——基于“造謠”事件的探析

李虹睿 許 杰 楊思靜

山西大學(xué)環(huán)境與資源學(xué)院，山西 太原 030006

當今網(wǎng)絡(luò)時代的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為呈現(xiàn)出新樣態(tài)，也出現(xiàn)了一些新問題。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交心理行為的文化景觀呈現(xiàn)出圈群傳播與世俗表達、網(wǎng)絡(luò)依賴與心理成癮以及娛樂化與消費主義等特點，導(dǎo)致大學(xué)生道德認知模糊、道德情感冷漠、道德意志薄弱等網(wǎng)絡(luò)社交心理行為的道德風(fēng)險［1］。在網(wǎng)絡(luò)和社會生活緊密相連的當下，我們面臨著各種道德示范行為和社會倫理問題，這成了一個棘手的挑戰(zhàn)。作為互聯(lián)網(wǎng)使用頻率最高的群體，大學(xué)生首當其沖地受到了影響。大學(xué)生越來越頻繁地使用互聯(lián)網(wǎng)進行學(xué)習(xí)、社交和獲取信息，然而，網(wǎng)絡(luò)空間并非完全安全和純凈，存在著各種道德風(fēng)險。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中的行為可能受到匿名性、虛擬性和信息傳播的便捷性等因素的影響，從而產(chǎn)生一些不良的網(wǎng)絡(luò)行為，如造謠、網(wǎng)絡(luò)欺凌和隱私泄露等。這些行為不僅損害他人的利益，也對個人的聲譽和社會秩序構(gòu)成威脅。網(wǎng)絡(luò)謠言是指借助互聯(lián)網(wǎng)傳播、以虛構(gòu)成分的不真實信息，具有隱蔽性、迷惑性和欺騙性，是網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境中最突出和危害最大的問題之一。大學(xué)生是社會的中堅力量和未來的希望，他們的網(wǎng)絡(luò)行為對社會發(fā)展和文明進步具有重要影響。因此，研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險及其防范策略具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。了解大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中的行為特點、影響和原因，并尋找有效的防范策略，對于培養(yǎng)大學(xué)生正確的網(wǎng)絡(luò)價值觀、提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和保護網(wǎng)絡(luò)空間的健康發(fā)展具有重要意義。本研究的目的是深入探討大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險，并提出相應(yīng)的防范策略，旨在增強大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德意識和責任感，減少不良的網(wǎng)絡(luò)行為，維護網(wǎng)絡(luò)空間的健康和諧。

一、網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險成因探析

（一）網(wǎng)絡(luò)社會的“不確定性”是網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險產(chǎn)生的基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)社會是由虛擬和現(xiàn)實兩個世界相互交融、相互作用而形成的一種新型社會形態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)社會中，人與人之間的聯(lián)系越來越廣泛，聯(lián)系方式越來越多樣化，人與人之間的關(guān)系也更加密切。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為人類社會生活中不可或缺的一部分。但同時，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)自身存在的缺陷，使網(wǎng)絡(luò)社會在發(fā)展過程中也不可避免地出現(xiàn)了各種問題，使網(wǎng)絡(luò)社會出現(xiàn)了“不確定性”。從社會學(xué)角度看，網(wǎng)絡(luò)社會“不確定性”主要表現(xiàn)在以下兩個方面：首先，由于互聯(lián)網(wǎng)具有開放性、無界性和虛擬性等特征，使得網(wǎng)絡(luò)社會中的各個實體之間相互聯(lián)系、相互滲透程度不斷加深。其次，在網(wǎng)絡(luò)社會中，人們對未知的世界充滿著期待和想象。網(wǎng)絡(luò)提供了匿名性和虛擬性的環(huán)境，使得大學(xué)生更容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險行為。在匿名狀態(tài)下，他們可能感到不受約束，更容易放棄對自己言行的責任感。虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)空間與現(xiàn)實生活相脫離，大學(xué)生可能將網(wǎng)絡(luò)看作一個與現(xiàn)實世界無關(guān)的虛幻場所，導(dǎo)致對道德規(guī)范的忽視。

（二）信息技術(shù)的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險形成的重要推手

網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險的出現(xiàn)，是信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。隨著網(wǎng)絡(luò)社會的到來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種全新的技術(shù)，以其強大的功能、迅速的傳播速度以及極大的便利性，在人類社會中迅速普及。在人類社會進入信息時代后，信息技術(shù)已經(jīng)成為推動社會發(fā)展的強大力量。信息技術(shù)發(fā)展對于人們來說具有非常重要的意義。

一方面，信息技術(shù)促進了信息資源的交流共享，為人們提供了前所未有的自由選擇，讓人們有機會真正實現(xiàn)資源共享、資源整合；另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)社會中計算機和網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施日益普及，網(wǎng)絡(luò)社會逐漸形成。計算機和網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施為人們提供了更加快捷、方便、安全和舒適的生活條件，給人們帶來了極大的便利。但由于軟件和硬件設(shè)施的發(fā)展具有滯后性，而人們在使用過程中缺乏必要的監(jiān)督和引導(dǎo)，因而產(chǎn)生了大量有害人們身心健康的信息。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中面臨著來自利益驅(qū)動和注意力經(jīng)濟的壓力。網(wǎng)絡(luò)廣告、推廣和關(guān)注度等因素使得大學(xué)生希望通過各種手段來獲取更多的關(guān)注和利益。這種利益驅(qū)動和注意力經(jīng)濟的壓力可能導(dǎo)致他們故意制造爭議、散布謠言或進行其他不道德的行為，以吸引更多的關(guān)注和獲利。

（三）“信息技術(shù)—行為主體”關(guān)系失衡是網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險產(chǎn)生的根本原因

網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險產(chǎn)生的根本原因之一是“信息技術(shù)—行為主體”關(guān)系的失衡。這指的是信息技術(shù)的迅猛發(fā)展與行為主體的道德素養(yǎng)和責任意識之間存在不協(xié)調(diào)和不平衡的情況。一方面，隨著信息技術(shù)的進步，網(wǎng)絡(luò)空間變得更加開放和便捷，人們可以隨時隨地獲取和傳播信息。然而，信息技術(shù)的發(fā)展速度超過了個體和社會對于道德規(guī)范和行為準則的建立和適應(yīng)能力。這導(dǎo)致一些行為主體對于網(wǎng)絡(luò)中的道德風(fēng)險缺乏足夠的認識和敏感性，容易忽視道德責任，從而產(chǎn)生不良的網(wǎng)絡(luò)行為。另一方面，信息技術(shù)的匿名性、虛擬性和信息傳播的便捷性為行為主體提供了一定的遮蔽和逃避責任的機會。在網(wǎng)絡(luò)空間中，人們可以使用虛假身份、匿名賬號進行活動，這削弱了行為主體對自身行為后果的擔責意識。同時，信息在網(wǎng)絡(luò)中的迅速傳播使得不良行為的影響范圍擴大，可能導(dǎo)致更大的社會危害。

此外，信息技術(shù)的發(fā)展也帶來了一些新的倫理和法律問題，如個人隱私保護、數(shù)據(jù)安全等。行為主體在信息技術(shù)環(huán)境下，可能面臨個人信息泄露、侵犯他人隱私等道德風(fēng)險。缺乏對這些問題的認識和應(yīng)對能力，也容易導(dǎo)致不當行為的產(chǎn)生。

因此，解決網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險問題需要平衡信息技術(shù)的發(fā)展與行為主體的道德素養(yǎng)和責任意識。這包括加強對網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險的宣傳和教育，提高行為主體的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和道德水平，建立健全的法律法規(guī)來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，以及加強技術(shù)手段和監(jiān)管措施來提高網(wǎng)絡(luò)空間的安全性和規(guī)范性。只有通過多方共同努力，才能實現(xiàn)信息技術(shù)與行為主體之間的平衡，減少網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險的發(fā)生。

（四）“虛擬生存”狀態(tài)使網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險問題日益突出

“虛擬生存”（Virtual Living）是指網(wǎng)絡(luò)時代人們在現(xiàn)實生活中無法實現(xiàn)的一種生存狀態(tài)，在網(wǎng)絡(luò)上，人們可以過一種全新的生活，是現(xiàn)實世界與虛擬世界的完美結(jié)合。“虛擬生存”使人實現(xiàn)了“自由”，擺脫了傳統(tǒng)生活環(huán)境對人的束縛。人們在網(wǎng)絡(luò)世界中可以完全按照自己的意愿進行各種活動。這不僅滿足了人們追求自由的欲望，還激發(fā)了人們強烈的創(chuàng)造欲望。“虛擬生存”狀態(tài)使人們不再受時空限制，可以在任何時間和地點進行活動，從而獲得了在現(xiàn)實生活中無法獲得的自由和滿足。網(wǎng)絡(luò)使人們從傳統(tǒng)的“熟人社會”轉(zhuǎn)向“生人社會”，從傳統(tǒng)社會向現(xiàn)代社會轉(zhuǎn)變，從封閉的社會向開放的社會轉(zhuǎn)變。［2］

（五）社會壓力是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險的重要因素

社會壓力是指一定社會群體面對某種社會事實時，為維持自身正常生活而產(chǎn)生的一種心理傾向和壓力狀態(tài)。它是一個社會中客觀存在的一種客觀現(xiàn)象，具有一定的普遍性。由于網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)社會的規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)空間不斷延伸，網(wǎng)絡(luò)社會的特點使其具有了自身的獨立性、開放性、交互性和無時空性，這些特點對傳統(tǒng)的社會結(jié)構(gòu)形出了嚴峻挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)直接體現(xiàn)在人們的生活中，這就意味著人們要面對各種不同方面的壓力。當壓力過大時，就會影響個人正常生活秩序，甚至產(chǎn)生極端行為。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)空間中所表現(xiàn)出來的巨大優(yōu)勢，為人們帶來了許多便利和好處。但同時也導(dǎo)致了一系列道德問題，使人們產(chǎn)生了新的道德壓力。這種社會壓力主要來自于個人、家庭、單位、社會團體和政府等多個方面。

（六）虛擬社會中缺乏社會控制機制是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險的重要原因

“虛擬社會”中缺乏有效的社會控制機制是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險的重要原因之一。虛擬社會指的是網(wǎng)絡(luò)空間中人們進行交流和互動的虛擬環(huán)境。在傳統(tǒng)的實體社會中，存在各種社會控制機制來規(guī)范和約束個體的行為，如法律法規(guī)、道德規(guī)范、社會習(xí)慣等。這些社會控制機制在一定程度上維護了社會秩序和道德準則。然而，虛擬社會相比之下，缺乏有效的社會控制機制，導(dǎo)致了一些不良行為在網(wǎng)絡(luò)空間中容易滋生和蔓延。

首先，虛擬社會中的匿名性使得行為主體可以隱匿身份，不會暴露真實身份并承擔責任。這為一些人提供了逃避追責和制約的機會，容易產(chǎn)生不負責任、不道德的言行。其次，虛擬社會中缺乏實體環(huán)境的限制和監(jiān)督，使得一些行為主體對于網(wǎng)絡(luò)行為的后果和影響沒有足夠的認知和意識。他們可能忽視了自己的言行對他人的傷害和對社會秩序的沖擊，從而產(chǎn)生不良的網(wǎng)絡(luò)行為。此外，虛擬社會中信息的傳播速度快、范圍廣，使得不良信息能夠迅速擴散和傳播，產(chǎn)生更大的負面影響。在傳統(tǒng)實體社會中，信息的傳播和傳統(tǒng)媒體的監(jiān)督相對有限，但在虛擬社會中，信息的傳播速度和范圍都得到了大幅度提升，這增加了網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險的產(chǎn)生和傳播。為解決這一問題，需要建立起適應(yīng)虛擬社會特點的有效社會控制機制。這包括加強網(wǎng)絡(luò)道德教育，提高行為主體的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和責任意識，制定并完善網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范和法律法規(guī)，加強監(jiān)管和執(zhí)法力度，以及引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和平臺加強自律，推動網(wǎng)絡(luò)空間的健康發(fā)展。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險防范策略

（一）培養(yǎng)正確的網(wǎng)絡(luò)道德價值觀

大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)該樹立正確的價值觀，包括誠信、公正、尊重和責任等。網(wǎng)絡(luò)空間雖然是虛擬的，但其影響力和傳播力是實實在在的，因此大學(xué)生應(yīng)該以真實、客觀、負責任的態(tài)度規(guī)范自己的言行。

（二）提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和信息辨識能力

提供全面的網(wǎng)絡(luò)道德教育：大學(xué)和教育機構(gòu)應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)道德教育納入課程體系中，并提供全面的培訓(xùn)和教育資源。這些教育內(nèi)容可以包括網(wǎng)絡(luò)倫理原則、信息真實性的判斷、網(wǎng)絡(luò)欺凌和隱私泄露的后果等方面的知識。通過教育引導(dǎo)，大學(xué)生可以更好地了解網(wǎng)絡(luò)道德的重要性和影響。建立明確的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范：學(xué)校和教育機構(gòu)應(yīng)制定明確的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，并要求大學(xué)生遵守。這些規(guī)范可以包括禁止散布謠言、詆毀他人、侵犯他人隱私等行為。同時，制定違規(guī)行為的處罰措施，以保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康和諧。強化網(wǎng)絡(luò)安全教育：加強網(wǎng)絡(luò)安全教育，教導(dǎo)大學(xué)生如何保護自己的個人信息和隱私。這包括使用強密碼、定期更新軟件和操作系統(tǒng)、警惕網(wǎng)絡(luò)釣魚和欺詐等常見網(wǎng)絡(luò)安全問題。提供實際案例和技巧，幫助大學(xué)生識別和應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊。培養(yǎng)批判性思維和信息辨別能力：大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)批判性思維，學(xué)會質(zhì)疑和辨別網(wǎng)絡(luò)上的信息。教育機構(gòu)可以提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，教導(dǎo)大學(xué)生如何判斷信息的真實性和可信度，以避免被虛假信息誤導(dǎo)和傳播。

（三）強化道德教育和價值觀引導(dǎo)

學(xué)校和家庭應(yīng)加強對大學(xué)生的教育和引導(dǎo)，以提高他們的網(wǎng)絡(luò)道德意識和責任心［3］。學(xué)校可以通過課程設(shè)置和教育活動，加強對網(wǎng)絡(luò)道德的教育，培養(yǎng)大學(xué)生正確的網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范和道德準則。例如，學(xué)校可以開設(shè)網(wǎng)絡(luò)倫理與道德課程，進行案例分析和討論，引導(dǎo)大學(xué)生認識到不良網(wǎng)絡(luò)行為對個人和社會的危害。同時，家庭應(yīng)與學(xué)校共同合作，加強對大學(xué)生的監(jiān)督和引導(dǎo)，讓他們養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣。通過培養(yǎng)正確的網(wǎng)絡(luò)價值觀、提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和信息辨識能力以及強化教育和引導(dǎo)，大學(xué)生可以更好地意識到自己在網(wǎng)絡(luò)空間中的行為對他人和社會的影響，減少網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險的發(fā)生，共同建設(shè)積極健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

三、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一把雙刃劍，一方面促進了人們信息交流的便捷性和快捷性，另一方面也引發(fā)了一系列問題，特別是網(wǎng)絡(luò)道德風(fēng)險問題的出現(xiàn)。由于網(wǎng)絡(luò)社會的特殊性，給傳統(tǒng)倫理道德帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)，而網(wǎng)絡(luò)倫理道德建設(shè)在當今時代更顯得尤為重要。一方面我們要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用，提高網(wǎng)絡(luò)倫理道德建設(shè)的科學(xué)性和實效性，通過科學(xué)技術(shù)手段來加強網(wǎng)絡(luò)倫理道德建設(shè)；另一方面要提高公民自身道德素養(yǎng)，強化自身網(wǎng)絡(luò)道德意識和自律精神。我們相信，隨著信息技術(shù)在各個領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)的倫理思想、價值觀念、行為準則將會被現(xiàn)代化的信息技術(shù)所取代。我們也相信，在所有人的共同努力下，我們一定能夠建立起符合人類社會發(fā)展規(guī)律和社會主義核心價值體系要求的信息社會倫理道德體系，從而促進人與自然和諧發(fā)展、社會全面進步和人的全面發(fā)展。