線上虛擬展廳打造觀展新模式

高珊

(江蘇省揚州技師學院 江蘇揚州 225100)

互聯網推動了全球數字化時代的到來，各行各業都在不斷尋求機遇進行變革與創新。在這種背景下，線上虛擬展廳因其不受時間、地域等因素的限制而深受青睞，各大展館紛紛打造線上觀展平臺，通過現代網絡三維技術，搭建趨于真實的虛擬展示空間，使觀眾能夠足不出戶通過電腦、手機連接網絡就可以全方位參觀展廳，并獨立自由地與展品進行沉浸式互動。在如今這個科技、互聯網飛速發展的時代，線上虛擬展廳這種新型觀展模式，勢必給傳統的展覽方式帶來顛覆性的創新與突破。

1 線上虛擬展廳的優勢

隨著社會的持續發展和大眾精神文化需求的不斷提升，線下展廳的弊端日趨顯現。時間、空間的限制，單一的展陳手段，高昂的場地、物料成本，以及一些其他的不可抗力因素，使得展廳的發展越來越難以迎合廣大群眾的觀展需求。而依托互聯網平臺、依靠數字技術建設的線上虛擬展廳以其獨特的優勢打破傳統觀展模式的桎梏，開辟出了一條不同于傳統展廳的新路徑。

1.1 不受空間、場地的制約

場地條件是影響展示效果的一個重要因素，一個展覽的成功落地必須基于空間建筑結構的基礎。傳統的線下展廳因受空間、場地的限制，導致部分展品無法展出。如北京故宮博物院，在現有的近百萬余件珍貴藏品中，實際展出的藏品僅占全部藏品的0.5%，而這些未展出的藏品被放置于故宮博物院的庫房和地下倉庫中。除了受限于建筑本身結構、面積、層高等客觀因素，配電設施、消防設施等方面在一定程度上也會影響空間的展示形式。相較于線下展廳，線上虛擬展廳強大的信息承載力和高自由度完全突破了空間和場地的制約，策展人不用再為場地的限制無法全方位呈現布展內容而感到擔憂。同時，雖然大部分線下展廳都在可持續發展方面做了考慮，并預留了臨時展廳的位置，但在后期展廳內容的更新和擴展上仍然存在諸多不便。而線上虛擬展廳在這方面就存在無限的可能性，既方便展廳內容隨時修改、更新，后續的拓展也可以更加天馬行空。

1.2 受眾更廣，更利于傳播和交流

人員密度的合理控制是展廳管理中的重要環節，它直接影響展覽過程中觀眾的觀展體驗，并且當人員密度過高時，還容易造成擁擠而引發事故。因此，通常情況下，線下展廳在單位時間內的平均接待量都有明確上限。此外，我國各區域仍然存在展廳發展不均衡、資源分布不均的現象。從參觀者的角度和心理出發，想要參觀一場特定的展覽并非一件易事，需要付出大量時間和物質成本。這種種不利因素都影響了展覽受眾的體驗和展覽內容的傳播。然而線上虛擬展廳的建設完全依賴于互聯網平臺，觀眾在任何時間、任何地方，通過手機、筆記本電腦等移動終端進入官方網站或客戶端，即可暢游在自己感興趣的展廳中。一款名為“博物官”的開放平臺更是與全世界400多家博物館合作，提供了形式豐富的數字化服務，包括場館地圖、線上展覽、掃描識別、用戶互動等，大眾在家就可以逛展廳、看展覽、賞文物、學歷史。與此同時，線上虛擬展廳的建立也為行業搭建起了與專家人才對話的平臺，加強了不同地域、不同文化的展館之間的文化交流。

1.3 體驗更加豐富和多元

傳統展示方式多以實物、圖片為主，雖然近些年大部分展廳也加入了諸如視頻、投影、互動裝置等新元素，但情境性、互動性、趣味性仍不夠強，觀眾參與感較弱。線上虛擬展廳作為一種基于數字技術的展示形式，有著逼真的虛擬空間場景，觀眾可以置身仿真情境，真實地、全方位地、多角度地觀看展品，并與展品進行“零距離”互動。2023年4月，敦煌研究院和騰訊公司聯合打造的“數字藏經洞”更是以1:1毫米級比例，生動復現敦煌莫高窟藏經洞及百年前室藏6萬余卷珍貴文物的歷史場景，觀眾既能近距離觀賞窟內壁畫、彩塑等文物的細節，還能與相關歷史人物親密互動，親歷藏經洞的前世今生，切身感受敦煌文化的魅力。此外，聲音作為重要的傳播媒介，既可以傳遞信息，也能表達情感，增強感官體驗的真實性和身臨其境感。虛擬展廳中不同場景背景音樂的靈活變化，更好地調動了展廳里的氛圍，大幅提升了觀眾的沉浸感與代入感。

1.4 低成本，高回報

線下展廳從展覽規劃到展廳裝修，再到展品運輸、擺設，最終正式對外開放，整個過程耗時非常之久，并且人力、物力耗資巨大。此外，展品及展覽設施的后期維護費用也極其昂貴。據相關報道稱，美國芝加哥美術館內一個高科技展品每年就需要花費至少150萬美元進行維護。而線上虛擬展廳主要借助Web3D、三維建模、虛擬現實(Virtual Reality，VR)等技術搭建虛擬展示場景，直接省去了裝修、運輸及部分人工費用，并且制作周期較短，易維護、易升級，從根本上大大降低了舉辦展覽的經濟成本及時間成本。與此同時，網絡覆蓋的受眾群體較廣，無形中也吸引了大量觀眾，可以提高參展效率，能以最小的成本換取最大的回報。

1.5 節能降耗，綠色環保

線上虛擬展廳的全數字化展示方式決定了其綠色環保的屬性。以往舉辦一場線下展覽，不僅會消耗不少電力，展覽結束后還會有大量因裝飾或宣傳而產生的廢料。據統計顯示，平均一場展覽會產生的垃圾面積可高達展廳總面積的50%，并且這些垃圾和廢料的可回收率僅為10%，絕大部分在撤展后不可再利用。這些“一次性”垃圾很大程度上造成了能源的消耗和資源的浪費，若處理不當還容易帶來一系列環境污染問題。然而，虛擬化場景的搭建既不會消耗過多能源，也不會產生大量固體廢料，更不用擔心在搭建過程中材料釋放的有毒物質會危害人的健康，能夠實現完全的綠色、環保、可持續。

2 線上虛擬展廳的不足

雖然近幾年線上虛擬展廳越來越受歡迎，國內各大線上數字平臺、VR掌上展廳等也如雨后春筍般涌現，但線上虛擬展廳因為其固然屬性及技術層面、設計層面等多方面的因素，在當前階段仍然存在著一定的不足和局限性。

2.1 虛擬場景效果仍需優化

從視覺角度來看，目前只有少部分線上虛擬展廳可以實現360度全方位展示，而絕大部分展品的呈現形式還僅限于圖片和全景圖片，無法多角度、全方位地展現展品的外形、顏色及其他細節，如果只是機械地將線下展廳和展品復制到觀眾眼前，很難引起觀眾的共鳴。從聽覺角度來看，由于缺少現場的人工講解，線上虛擬展廳需要觀眾通過點擊展品，獲取展品相關的文字說明和音頻講解，然而大部分講解內容過于機械，聲效也不夠生動，缺乏互動性，大大降低了觀眾的觀看興致。因此，部分場景還需要不斷優化，以更多元化的方式呈現展覽效果，進而提升觀眾的視覺、聽覺等感官體驗。

2.2 場景指引功能還需加強

部分線上虛擬展廳指引功能較差，有些展廳的指引標記放置的位置較為偏僻,不易被觀眾看見，有些甚至未設置指引標記，當展廳線路較為復雜時，觀眾很容易在展廳中迷失方向，產生疲憊感，甚至失去觀展的興致，導致展廳傳播效果大打折扣。由于線上虛擬展廳不同于線下展廳擁有較為固定的路線和可視觸范圍，從而需要更加簡潔、清晰、易用，更加人性化的指引功能。因此，針對體量大、多展區的展廳，可以增設展廳地圖，觀眾可以自選觀展路線，只需點擊地圖任意一處就可到達想要去的地方，北京故宮博物院在“全景故宮”中就使用了此方式。

2.3 軟硬件層面有待提升

在線上虛擬展廳中，觀眾通過使用鼠標、鍵盤或指尖點擊手機屏幕來操控方向，即可與展品進行互動。但由于網絡質量或受限于硬件、軟件性能等因素，觀眾觀展的流順度常常會受到影響，出現延遲、卡頓、畫面與聲音不匹配等情況。也有的在線虛擬展廳因為相關技術的局限性，場景展示略顯粗糙，部分展品的照片被壓縮后，降低了原有照片的清晰度而變得模糊，無法真正呈現出展品的質感與價值，導致影響展品的觀賞效果。

3 線上虛擬展廳未來發展策略

3.1 不斷升級技術，提升觀展體驗

對于線上虛擬展廳，如果想要使其得到進一步發展，運用更先進的技術增強展覽的趣味性和互動性，提升觀眾的觀展體驗，是未來線上虛擬展廳能夠持續發展的一個重要方式。

在人的五大感官中，除了視覺和聽覺，觸覺也是人體感官中重要的一部分，直接影響觀眾在觀展中的參與感和體驗感。如今，線上虛擬展廳為觀眾提供的感官感受僅局限于視覺和聽覺，但隨著新興科技的興起，現代數字媒體、虛擬現實等技術的不斷深化發展，現在的不可能在未來將逐漸轉變為可能。英國薩塞克斯大學的研究人員在2019年11月的《Nature》雜志上介紹了一種多模態聲阱顯示器(Multimodal acoustic trap display，MATD)，這是一種可以同時傳送視覺、聽覺、觸覺的懸浮體顯示器。該類技術的發展為未來線上虛擬展廳增添觸覺感受帶來了新的可能性。

同時，更加流暢與高清化的畫面呈現的也是觀眾的追求。 5G作為最新的移動通信網絡技術，以高速率、低時延和廣連接的特點改善了視頻延遲、卡頓等問題，如果將其與今天視頻顯示技術最高標準8K分辨率相結合會碰撞出什么火花？2022年北京冬季奧運會是全球首次規模化使用“5G+8K”技術進行直播的大型體育賽事，為觀眾帶來了清晰鮮明的沉浸式觀賽體驗。盡管現在“5G+8K”技術并沒有在各行各業普及，但5G與8K技術的融合通過其更高的傳播速率、更清晰的畫質、更強大的色彩表現力將吸引更多的觀眾，為線上虛擬展廳帶來更多發展空間。

3.2 加強人才隊伍建設，不斷開拓創新

人才是科技發展的主要驅動力，也是技術得以創新的前提和基礎，更是支撐線上虛擬展廳未來可持續發展的關鍵。各種新興技術的開發都需要人才隊伍的潛心鉆研，只有他們不斷地為線上虛擬展廳的建設添磚加瓦，才能保證觀眾在使用過程中的出色體驗。面對現階段技術的局限性，人才的引進與培養顯得尤為重要。由于培養人才和引進人才是一項長期工作，需要進行長遠規劃。因此，可以通過與開設相應技術學科的高校精準跟蹤定向培養人才，通過建立健全的引才機制去吸引人才，通過搭建人才施展才華的平臺和營造良好的創新環境留住人才，為線上虛擬展廳的可持續發展提供有力保障。

除了技術型人才，優秀的策展人才對線上虛擬展廳的發展也起到了至關重要的作用。策展人是一場展覽的靈魂，展覽是否成功、展覽內容是否吸引觀眾很大程度上依賴策展人的能力，他們需要從專業的角度出發，全面統籌展覽的各個環節，從展覽初期的策劃到布展、宣傳再到最終的閉展。就目前形勢來看，展品數字化的轉型帶來的策展思維的變化，對策展人提出了更高的要求。策展人需要轉變原有的思維，順應數字時代的要求，全方面了解數字技術，只有了解技術在場景中的運用會給觀眾帶來什么樣的感受，才能更好地運用技術，從而對線上虛擬展廳未來的發展起到推進作用。

3.3 攜手媒體引流推廣，助力發展新突破

觀眾是展廳得以存在和發展的重要因素，線上虛擬展廳不受時間、空間限制等特性為公眾提供了快速、便捷的觀展新模式，如何獲取更多的關注者，媒體成為必需品。通過媒體平臺的宣傳推廣，可以將展覽相關的信息推送給更廣泛的受眾，從而提高展覽的知名度和關注度。

社交媒體是當今網絡傳播活躍度較高的媒體平臺，如大家較為熟知的微信、QQ、微博、抖音、小紅書等。以抖音為例，抖音作為當下最為流行的短視頻社交媒體平臺，在中國及全球范圍內都擁有龐大的用戶群體，它的視頻內容豐富、話題性強、互動性高，僅利用簡短的視頻就能快速吸引目標用戶的關注，建立起與用戶之間的聯系，并且它還可以通過用戶在線的評論和反饋，得知公眾對展覽的評價，以便未來展廳作進一步的改進和提升。由此可見，像抖音這種傳播范圍廣、曝光率高的平臺無疑是提升線上虛擬展廳關注度的強大工具。此外，網絡直播行業的迅猛發展，也為引流推廣提供了幫助，通過在線與觀眾的實時互動，吸引更多的人關注，從而對展覽的宣傳起到強勁的推動作用。

在未來線上虛擬展廳的發展藍圖中，媒體將是線上虛擬展廳發展所依賴的重要途徑。媒體的參與將助力線上展廳未來高質量發展，最終實現線上虛擬展廳與傳播平臺二者共贏的局面。

4 結語

綜上所述，相比傳統線下展廳，線上虛擬展廳在跨越時空限制和提升觀眾沉浸式互動體驗等方面擁有待獨的顯著優勢。同時，我們也不難發現盡管如今線上虛擬展廳已經取得一定成績和發展，但仍在存在諸多不足，有待進一步提升和完善，從而為觀眾提供更加豐富的觀展體驗。隨著科學技術的發展，線上虛擬展廳勢必是未來美術館、博物館等機構發展的長期趨勢。