王祚
(成都大學 旅游與文化產業學院 四川成都 610106)
會展經濟在商貿流通業中扮演著連接生產和消費環節的典型角色,對推動產業發展、促進經濟結構調整及轉變經濟增長方式等具有重要影響。隨著信息技術的持續進步,會展業在不斷變革和創新,正向著智能化和數字化方向邁進,這種變革使得會展行業對人才的需求發生了全新的變化。會展產業的壯大與發展緊密依賴擁有前瞻性思維、市場洞察力及創新創業能力的優秀人才。如何在新的商業環境下培養滿足行業需求的會展人才,成為亟須解決的關鍵問題。本文以高校會展經濟與管理專業中的重要課程《品牌管理》為例,旨在探討通過課程信息化改革,如何有效促進會展創新創業人才的培養。
科技進步和商業發展為會展產業的繁榮帶來了前所未有的機遇,同時也對人才提出了更高要求。然而從市場反饋來看,由于傳統的人才培養方式可能忽視了對學生創新意識和創業能力的培養,一些會展專業的畢業生面臨著就業困難或不能快速適應市場變化和企業需求的問題。因此,迫切需要探索有助于學生發展創新創業能力的人才培養途徑,以滿足行業對人才的渴求。在此背景下,關于“雙創型”會展人才培養的話題日益引發關注,轉變人才培養模式的探討也逐漸深入。學者就如何培養具備創新創業能力的會展人才提出了許多有價值的觀點,這些觀點在指引實際教學和培養實踐中具有積極意義。
王佩良等(2016)提出,會展創新創業人才的培養需通過開展項目驅動型實踐教學、整合政府與行業資源,加強校企互動,成立多種產學研協同創新平臺,讓學生在真實項目中鍛煉創新創業能力,從而更好地理解行業的實際運作;董彥佼(2018)則從人才培養目標、課程體系建設、實踐教學、人才培養評價和師資隊伍建設五個方面構建了創新創業教育背景下的會展專業人才培養模式;鄭庚(2018)強調,應結合創新創業人才的基本特征和會展行業的發展態勢,構建系統化的課程結構,將創新創業融入理論教學中,并通過實踐教學體系提高學生的實際操作技能。這種方式能夠使學生在課程中直接體驗創新創業的過程,促使其更好地使其面對未來的挑戰;趙伯艷和胡亞楠(2019)在研究高等院校“雙創型”會展人才培養途徑時,認為建設“雙創型”師資隊伍、構建校企協同人才培養模式是關鍵,讓學生在校內外都能接觸到創新創業的實踐機會。
在具體的實施路徑上,學者也提出了更深入的看法。陳華和魏仁興(2020)認為,會展人才的創新創業能力培養可從課程與職業標準的對接、加強實訓、以賽促教等方面入手,更好地培養學生的實際能力;馬華斌(2020)則建議重新設計專業課程,從學生的就業心理、綜合素質等方面給予正確的引導,幫助學生更好地規劃自己的創新創業之路;關萍萍(2020)指出,會展人才的“創能”素質結構應得到重視,從“知能”向“創能”的轉變是培養的重點,創新思維和能力培養應融入具體的課程中;周健華(2021)也強調,應以“深化產教融合”為重點,構建創新創業課程體系,同時提高創新創業教育的深度和廣度。
綜上可知,現有文獻從多個方面深入闡述了會展創新創業人才培養的思路。在這些研究中,引人矚目的是,許多文獻都強調了課程改革在創新創業人才培養中所具備的至關重要的地位。隨著社會經濟的不斷發展,培養具備創新思維和創業能力的人才愈發迫切,課程改革恰恰為此提供了有力支持。
針對會展創新創業人才培養的目標,進行課程重構被認為是實現學生創新創業能力提高的關鍵。通過重新審視現有課程內容,結合行業發展趨勢和創新需求,可以更好地改進課程教學方案,使其更貼近實際應用。以信息化教學為抓手,推動會展專業的課程教學改革,對整合和優化教學資源、培養學生的實踐應用能力和創新創業素養具有不可忽視的重要作用。借助現代技術手段,通過信息化教學改革,可以更加生動地呈現行業場景,激發學生的學習興趣和創新思維,從多個方面促進創新創業人才培養。在當今時代,信息技術已成為推動教育變革和提升學習效果的強大工具,將其與會展專業的課程教學相融合,將在培養具備行業前瞻性、創新力和創業潛質的人才中發揮關鍵作用。
首先,信息化教學為會展專業的學生帶來了全新的學習方式。通過數字化教材、線上課堂等教學形式,為學生創造了更加寬廣的學習平臺和豐富的資源,可以進一步激發其學習興趣和主觀能動性,促進其創新思維的發展。借助網絡、移動設備等信息技術,教學過程不再受制于時空限制,學習變得不分地域、隨時可行,為學生提供了更多靈活獲取知識、自主學習的機會,他們可以根據個人興趣和需求深入研究相關領域,拓展學習視野,為其日后的創新創業提供堅實的知識基礎。
其次,信息化教學為學生的創新創業能力培養提供了有效途徑。通過在線討論、項目實踐等方式,學生可以在虛擬環境中模擬真實的會展操作,培養實際問題解決能力和團隊協作能力。信息技術的迅速發展改變了傳統產業的格局,催生了新的商業模式和市場機遇,學生可以在信息環境中進行市場分析,全面了解創新創業所涉及的風險和機遇,鍛煉獨立思考的能力。借助信息技術還可以讓學生增加項目實戰的機會,培養其市場敏感性和勇于創新的精神,在項目學習中提高溝通協調、綜合分析的能力,這些都是會展創新創業人才所必備的素質。
最后,信息化教學加強了教師、學生、行業三方面的聯系和溝通,促進了產學協同育人。一方面,信息技術為會展專業的學生提供了與行業內專家和企業進行更緊密互動的機會。通過網絡研討會、線上講座及社交媒體平臺,學生可以與業界領袖進行交流,了解最新的市場動態和發展趨勢,這種實時互動不僅豐富了學生的學習體驗,還有助于培養創新創業精神。同時,與企業合作開展各類現實的或模擬的項目實踐,讓學生置身于會展創業環境中,不僅能將理論知識付諸實踐,還能積累寶貴的人際資源,為將來的就業和創業創造更多機會;另一方面,信息化教學為會展專業的教師提供了更加有效的教學管理工具,教師可根據學生的學習情況進行個性化指導,及時反饋和調整教學策略。此外,數字化評估和考核方式還能更加客觀地評價學生的學術水平和實際能力,從而更好地引導其成長。
由此可見,信息化教學為高校會展專業提供了有力支持,是培養創新創業人才的重要手段。通過將信息技術與會展教育相融合,可以更好地滿足行業對人才的需求,培養適應市場變化、具備創新精神的人才。
在本校會展經濟與管理專業的課程設置中,《品牌管理》被定位為一門重要的專業課程,在課程體系中扮演承上啟下的角色。一方面,它以會展品牌的特點為切入點,引導學生深入理解管理學原理,延續先修課程的理論框架;另一方面,通過建立品牌戰略思維,為學習會展市場營銷和參與產業實踐打下堅實的基礎。近年來,《品牌管理》課程以全面的信息化為導向,緊密圍繞會展創新創業人才培養目標,進行了深入的教學改革實踐,主要包括課程內容與教學資源的信息化、教學模式與考核流程的信息化及產學合作協同育人項目的信息化等。
《品牌管理》課程以適應信息化教學需求為目標,進行了全面的課程內容和教學資源重構。在移動互聯網的影響下,學生的學習方式發生了深刻變化,傳統的紙質教材因其容量有限、形式單一且內容滯后,已無法滿足學生多樣化的學習需求。因此,本課程以超星學習通平臺為基礎,打造了一套數字化教材體系,以海量互聯網信息資源為支持,為學生提供多樣且豐富的教學內容。
信息化的教學資源呈現出兩大顯著特點:第一,內容豐富多樣,形式各異。在線視頻、音頻、動畫和電子書等形式的教學資源交織在一起,形成了多元化的學習資料,不僅拓展了學生的興趣和知識領域,還滿足了跨學科融合的需求,培養了學生的批判性思維和創新思維能力。教學資源支持互動交流,符合學生互聯網使用的習慣,增強了其自主學習和探索的能力;第二,教學資源動態更新,獲取便捷。學生只需聯網,就能輕松獲取所需內容,極大地提高了其學習效率。同時,教師能夠根據企業發展的最新動態進行內容更新,靈活引入品牌營銷領域的新概念和熱點案例。例如,課程將前沿技術如大數據、虛擬現實、增強現實和人工智能等與品牌管理、會展營銷等領域相結合,將其融入教學資源中并不斷更新,這種融合為學生提供了與時俱進的學習體驗,讓其能更好地理解和應用當下技術在品牌管理領域的價值。
此外,課程還建設了數字化的品牌案例庫,涵蓋了國內外眾多的企業品牌故事、學生自主完成的案例研究報告及行業新聞分析等,不僅讓學生與社會發展緊密聯系,充分了解市場需求,還有效強化了創新創業意識。通過這樣的數字化資源建設,課程能夠更好地滿足學生的學習需求,培養出具備行業前瞻性、創新力和創業潛質的會展品牌管理人才。
《品牌管理》課程的教學模式從傳統的線下教學調整為線上線下混合式教學。這種變革是基于學生在知識能力、學習習慣和學習目標等方面的差異,借助信息化手段建立多層次、多元化的學習體系。線上教學占總學時的30%,要求學生獨立地在線上課程平臺完成學習任務。采用靈活的“翻轉課堂”教學方法,將線上與線下教學的優勢相結合,以滿足學生個性化的學習需求,全面培養其自主學習和多元探究等高階能力。同時,線下課程融入了線上平臺的使用,實現了課前、課中和課后全過程的信息化管理。在課前,預習內容在線上發布;在課中,采用線上線下混合的方式進行搶答、投票、討論、問卷調查及學生互評等教學環節;在課后,同樣以線上線下混合的方式展開主題討論和小組任務。混合式教學高效地促進了信息流動,拓展了教學場景,有力地促進了師生之間“學習共同體”的形成。信息化的教學模式有利于提高學生的綜合思維素養,為加強實際應用技能的培養奠定了基礎。
在課程的考核流程方面,利用在線教學平臺的信息技術優勢,本課程將學生在日常教學活動中的所有表現都納入了課程成績體系,并實時監測學習進度。教學信息平臺能夠完整地收集學習數據,從中分析學生的學習時間習慣、信息工具使用習慣、興趣偏好及學習效果等,有助于準確地識別課程教學的問題點,并有針對性地進行改進。此外,《品牌管理》課程注重過程性的考核和評價,將平時成績納入評估,以反映學生在日常教學活動中的參與情況,從而實現全程的導學、促學、督學和助學。評價指標包括自評、小組內評價、小組間評價和教師評價多個方面。引入學生的自評與互評成績,推動了參與式學習和自我反思,增強了學生的團隊合作意識和責任感,這兩方面都是創新創業素養的重要組成部分。
為了提高學生的實際應用能力和創新創業素養,《品牌管理》課程通過構建產學合作協同育人項目,科學設計了一系列分階段、逐漸深入的項目模塊,將創新創業所需的知識、能力和素質有機融入具體項目中。在此過程中,強調項目驅動型學習,鼓勵學生積極投入實踐探索。
項目的實施采取了兩種主要形式:第一,帶領學生走進合作企業,引入會展行業的導師,展開校外實踐教學。校外實踐地點包括中國西部國際博覽城、可口可樂品牌博物館、水井坊品牌博物館、沃爾沃汽車品牌體驗中心等。在行業導師的指導下,學生組成項目團隊,進行實地調研,導師提供專業的解說、操作指導和互動答疑,同時分享個人行業經驗,加深學生對品牌展覽策劃、會展品牌營銷等專業領域的理解。第二,結合會展類的學科競賽,應對真實的企業需求開展賽教融合項目教學。這些學科競賽包括“遠華杯”全國大學生會展創意大賽、全國高校商業精英挑戰賽會展文案創作大賽、全球品牌策劃大賽中國地區選拔賽等。根據企業的命題要求,理解實際的市場需求,秉持產出導向,在真實環境中學以致用,引導學生在參與競賽項目的過程中將所學知識應用于實際情境,培養學生的創新創業素養。
所有這些項目都被整合到信息化的項目庫中。在實踐開始前,學生可根據教學進度全面了解項目的安排和要求,獲取相關企業的背景資料;在實踐結束后,學生上傳的實踐報告或項目成果可供企業查閱,以獲取反饋和建議。這種信息化手段的應用促進了校企之間的緊密交流,使學生在項目中更深入、更便捷地體驗行業,拓展見識、提升技能,積累寶貴的創新創業經驗。對于表現優異的團隊和作品,教師將引導學生延伸和拓展項目,鼓勵其參加大學生創新訓練計劃或“互聯網+”大學生創新創業大賽,進一步培育和孵化項目。
隨著科技的不斷進步,新興商業領域對人才培養提出了全新的要求。在此背景下,作為新商業領域的代表,會展產業正經歷著迅速轉變,更加突顯了對創新創業人才的迫切需求。通過探索切實有效的人才培養途徑,特別是注重培養創新創業能力,能夠更好地滿足行業發展的迫切需求,為會展產業未來的蓬勃發展奠定堅實基礎。隨著數字化時代的到來,信息技術已成為教育領域的強大助力。在高校的會展專業中,通過信息化改革來調整課程,成為促進創新創業人才培養的有效途徑。《品牌管理》課程從課程內容與教學資源的信息化、教學模式與考核流程的信息化及產學合作協同育人項目的信息化等方面進行了實踐探索。
圍繞創新創業人才培養目標,為了深入推進課程的信息化改革,需要更新教學理念,充分整合與優化教學資源,以下幾點值得進一步探討。第一,建設一支具備創新創業技能的師資隊伍至關重要。擁有創業經驗的教師能夠將實際實踐中的挑戰和機遇融入教學中,為學生提供切實可行的指導,同時能夠激發學生的創新潛力,引導其探索新的創意和解決方案;第二,為了培養“雙創型”會展人才,課程設計應從傳授知識轉向培養能力。學生不僅要獲取理論知識,還需要培養解決實際問題的能力、創新思維和團隊合作技能。跨學科能力的培養也很關鍵,廣闊的眼界和綜合性思維能夠幫助學生全面理解會展產業各個領域,并具備更強的市場洞察力。因此,課程內容應更注重實際案例分析、項目實踐和團隊協作,以培養學生實際工作所需的技能;第三,與企業合作開展實踐項目是培養創新創業人才的重要途徑。通過與行業內的企業合作,學生能夠接觸到真實的會展運作環境,了解市場需求和行業趨勢,不僅有助于學生將理論知識應用于實際,還能建立與企業的合作關系,為將來的就業和創業創造更多機會;第四,在當今日益全球化的時代背景下,拓展學生的國際視野不容忽視。為了使學生能夠更好地適應國際化的商業環境,有必要在會展專業建設中搭建國際合作平臺,并在課程教學中引入更多的國際案例。開展國際化的教育,不僅能讓學生了解全球會展市場的發展趨勢,學習到不同文化背景下的創新策略,還能培養其在激烈的國際競爭中脫穎而出的創業能力;第五,積極鼓勵并營造富有創新創業精神的文化氛圍,對培養學生的創新能力和創業意識至關重要。高校應在多個方面推動這一文化的蓬勃發展,通過定期舉辦創業大賽、精彩的創業講座等一系列活動,持續激發學生內心深處的創新激情,幫助學生培養跨界思維和創新思維。通過強化會展創新創業人才培養,為會展產業的持續健康發展注入動力,同時促進社會經濟發展。