劉榛/文
隨著“互聯網+”、人工智能技術的深入發展與廣泛應用,會計行業發生了巨大變化,國內外許多企業集團的財務共享服務中心已經建設和發展起來。為縮小社會需求與會計人才教育之間的差距,學校引入財務云共享中心平臺,結合系統化的教學體系,讓學生按照實際工作崗位要求參與財務工作,包括票據的整理與錄入、審核憑證、登記賬簿、財務報表、財務分析等,學生不用走出校門就可以參與企業真實的財務和稅務實踐,從而成長為真正的復合型業財融合人才。
財務共享實訓課程是基于財務云共享中心平臺開設的一門線上線下混合專業實踐課程,共48課時,線上教學16課時,線下教學32課時,線上學習硬知識,線下鍛煉軟實力。實踐教學依托財務共享實訓平臺真實再現企業的工作情景,進行仿真情景教學,遵循“教、學、做”合一的原則,逐步開展實踐教學改革,強化實踐效果。
線上課程利用SPOC(Small Private Online Course),教師發布豐富的課程資源,如教學課件、微課視頻、討論題及階段測試題等。學生的學習分為三個階段:第一階段,線上觀看微課視頻和教學課件,下載拓展資料,豐富知識儲備;第二階段,積極參與課程討論,圍繞教師提出的話題發表自己的觀點,就學習過程中遇到的困難進行提問,也可以積極回答其他同學提出的問題;第三階段,線上完成階段測試,評價自主學習效果。在此過程中,教師扮演引導者、組織者的角色,同時監督學生的線上學習進度。
線下實踐課以學生操作為主,操作過程約占課堂時間的2/3。操作前,教師圍繞實踐內容開展提問、討論、講授和演示等教學活動;操作過程中,教師隨時關注學生的操作進度,學生需要達到崗位考核標準后才能接受新的任務;操作后,通過翻轉課堂讓學生演示實踐涉及的基本操作,并引導學生進行分析、歸納和總結;課程結束后,學生提交學習日志,主要記錄學習內容、遇到的問題(包括已解決和待解決的問題)以及各種收獲,教師在查看后予以回復和指導。
指導學生了解財務云共享中心平臺的功能及結構,理解企業業務與會計核算的數據邏輯,掌握企業業務在財務云共享中心平臺中的處理方法,使其具備在信息化環境下處理企業業務和財務核算的能力。同時,讓學生理解國家信息強國和網絡安全戰略,理解企業數字化轉型的意義,提高在數字經濟時代科學應變、準確識變、主動求變的思想覺悟,養成細致嚴謹、精益求精的工作作風和誠實守信、遵紀守法的職業素養。
財務共享實訓課程內容具體包括財務共享票據中心和財務共享核算中心兩個方面。
財務共享票據中心包括票據認知、票據分類整理審核和票據錄入三個模塊。要想錄入票據,需要對票據進行識別和分類。在此過程中,首先應將票據認知、分類整理為銷售、采購、費用、收款、付款、轉款、成本和工資八大模塊。其次,按照不同的票據種類,仔細核對票據信息,尤其是會計主體的行業性質、納稅人資質、往來單位、金額、稅率等關鍵信息,在保證數據準確無誤的情況下,正確錄入。教學重點為準確區分增值稅發票類型和銀行回單類型,區分銷售、采購和費用的票據,掌握收款、付款、轉款業務對賬技能;教學難點為特殊類別票據的賬務處理。
財務共享核算中心側重于培養學生熟悉共享中心全流程的賬務處理。學生可以在平臺中選取不同行業的企業,按“照票據錄入—結轉費用—憑證審核—結轉損益—登賬結賬”的順序進行賬務處理,利用財務共享平臺開展填制憑證、記賬、結賬、出報表的工作。教學重點是票據整理、智能憑證生成(記賬機器人記賬)及報表出具;教學難點為特殊憑證處理,包括手工錄入和費用攤銷。
理論聯系實際
理論聯系實際是財務共享實訓課程區別于傳統會計專業課程最主要的特點。財務共享票據中心和核算中心均包括理論先導課和實踐操作兩個部分,方便學生學習理論知識后立即進行實踐操作,增強了理論知識和實踐應用之間的關聯性。
真實性
財務共享實訓課程借助各行各業的公司持續更新的票據和賬套,可以按照所屬行業、納稅人資質、會計制度、業務類型和票據ID 號等組合搜索,真實還原企業的經營業務,讓學生在學習過程中參與企業核心業務的處理,為培養高素質應用型人才奠定了基礎。
挑戰性
由于財務共享實訓課程涵蓋知識豐富,既包括財務會計和稅法知識,又包括財務管理和審計等內容,因此該課程的學習對學生來說具有一定挑戰性,學生在學習財務共享實訓課程之前,需要有先導課程做好鋪墊。與此同時,學生要具備主動合作式學習能力、探究式學習能力,依賴性和被動性學習將難以滿足財務共享實訓課程的學習要求。
財務共享實訓課程基于OBE(Outcome-based Education)理念進行教學設計,采用經典的BOPPPS 教學模式,并做了更適合課程教學的改進。具體的課堂教學設計步驟如下。
第一,課前討論(Pre-assessment)。教師提前發布相關的課程資源,如課程課件、視頻、討論以及在線測試題,學生線上觀看微課視頻和教學課件,下載拓展資料,豐富所學知識。同時,學生積極參與課程討論,圍繞教師提出的話題發表自己的觀點,就課程學習中遇到的困難進行提問,也可以積極回答其他同學提出的問題。
第二,案例引入(Bridge-in)。教師通過熱門話題、視頻、動畫等方式引入案例情節,吸引學生的注意力,使學生進入特定的教學情境中,結合案例將課程內容有效銜接起來。
第三,明確學習目標(Objective)。通過板書、PPT 等方式呈現學習目標、重點、難點,讓學生明確課程學習目標,便于學生把握學習重點,高效學習。
第四,參與式學習(Participatory Learning)。講清課程重難點后,采用案例分析、分組討論、實驗實訓等多種教學方式,充分激發學生的學習熱情,引導學生積極主動地參與學習活動,進一步加深學生對所學內容的理解。同時,這有助于培養學生的語言表達能力、溝通能力及合作能力。
第五,課堂測驗(Post-assessment)。及時評估教學效果,驗收學習成果,判斷學生是否達到預期教學目標。通過工作考核、操作演示等方式對學生學習效果進行評估,并根據評估結果進行教學反思,及時調整教學設計,從而更好地達成教學目標。
第六,歸納總結(Summary)。通過翻轉課堂讓學生演示實踐中涉及的基本操作,并引導學生進行分析、歸納和總結。
第七,撰寫日志(Student-Summary)。學生課后提交學習日志,記錄學習內容、遇到的問題(包括已解決和待解決的問題)以及各種收獲,教師予以回復和指導。
課程由線下教學模式更新為線上線下混合教學模式,充分利用互聯網平臺,發布豐富的學習資源。學生在遇到學習困難時,能在線上獲得教師或其他同學的幫助。針對線上無法解決的問題,可在線下教學時進行面對面溝通,對問題展開集中、針對性的討論。教師作為引導者,應正面指引學生,總結提煉學生的討論結果,幫助學生實現全面發展。
實施線上線下混合教學模式后,教師的課堂教學方法更加靈活,教學形式更為多樣。課程教學方法主要包括案例教學法、任務驅動法、角色扮演法、啟發式教學法等。課程將企業真實案例和企業真實財務票據等融入教學過程,根據財務共享服務中心的財務組織與崗位職責,采用任務驅動教學法來組織教學。此外,教師根據課程內容設計啟發式、誘導式問題,將問題設問和答疑貫穿教學每一個環節,另外,在課程的里程碑階段還引入了行動學習(如頭腦風暴)方法,引導學生主動思考和討論。
該課程現有線上視頻資源由擁有財會實務工作經驗的教師進行錄制,課堂教學部分則由高校教師完成。課堂教學以高效為主旨,做到了“三講四堅決”。“三講”即講易混點,講易錯點,講易漏點,“講”不等于講解,而是點撥;“四堅決”即學生能夠自學清楚的內容堅決不多講,學生能夠通過討論清楚的問題堅決不多講,學生需要動手操作的環節教師堅決不代替,課堂階段考核堅決當堂完成。這既保證了教學的完整性和系統性,又保證了教學內容理論與實務緊密聯系。
課程業務操作訓練不僅實現了學生專業崗位技能和會計職業判斷能力的有機結合、課程實訓與理論的有機結合,而且實現了平臺中的案例業務、財務和稅務內容與財務共享能力方案設計賽等會計職業技能大賽內容要求的對接,有助于推動會計專業以賽促教、以賽促學的專業內涵建設,實現專業核心課程“崗課賽證”的融通。
課程學業評價采用多維評價方式,加大過程性考核比重,明確考核方式、標準,引導學生投身課程學習,關注學習成果的持續產出。期末考核占總成績的30%,過程性考核占總成績的70%。期末考核形式為財務共享平臺操作考試。過程性考核由六部分組成,包括單元測試成績、實訓實驗成績、工作日志作業成績、組內評價成績、觀看視頻成績和討論區回帖成績。其中,單元測試、實驗成績從理論和實踐能力兩個角度將學習成果量化,工作日志作業和組內評價是對創造能力和創新思維的評價,觀看線上視頻時長、討論區回帖數量則是對學習態度的評價。
從課堂表現可以看出,學生對財務共享實訓課程的積極性和認真程度都很高;從線上課程平臺觀看視頻時長等數據發現,學生能夠充分利用線上資源自主學習;財務共享平臺軟件中業務實操完成度100%,平臺單元測驗平均成績93.4,優秀率85%,達成了知識和能力預期目標;學習通平臺討論區回帖數量多,回帖內容觀點正確,分析客觀,反映出學生的學習態度端正,理性思維得到了鍛煉;工作日志、小論文作業問題表述到位,綜合素質和職業素養目標基本達成。
財務共享實訓課程教學內容很好地應對了信息化時代會計行業發生的巨大變化。依托互聯網、人工智能技術,中小微企業的基礎財務核算工作實現了標準化、智能化轉型,通過票據信息數據提取,會計分錄、賬簿登記、財務報表可自動生成。課程既注重會計基本理論的訓練,又注重與財務管理、稅法和大數據之間的學科交叉。
財務共享實訓課程以教育信息化改革為契機,著力推進信息技術與教育教學深度融合,利用虛擬場景式教學與現實接軌,將企業的真實業務引入課堂,讓學生在場景式學習任務中體驗業務發生的各環節流程,為實踐教學模式提供了新的思路,推動了實踐課由傳統教學模式向混合式教學模式的改革升級。
混合式教學模式實施后,教師的課堂教學方法更靈活,教學形式更多樣。問題引領法、探究法、翻轉課堂法等教學方法的應用,不僅促進了師生、生生之間的互動,調動了學生的學習熱情,還提高了學生的綜合能力。
根據前期課程建設成果和課程建設計劃,后期課程建設的目標和計劃將集中在以下幾個方面。
課程要與時俱進,吸收與借鑒最新的研究成果。隨著大數據會計專業教學與研究實踐的不斷發展,學界對相關課程的認識必將不斷加深,應在國內同行相應成果的基礎上設置具有特色的課程。
教案和課件是教學環節的重要資料,教案和課件應具有內容的完整性、理論的先進性和使用的有效性。要把編寫高水平的教案和課件工作作為后期課程建設的重中之重,并在此基礎上考慮課程的教材建設。
繼續深挖課程蘊含的多層次思政元素,根據課程思政元素尋找素材支撐,豐富政策解讀、熱點問題討論等課程思政資源。
目前,研討式課堂效果不太理想,課程雖然嘗試了4人小組研討法、團隊展示等教學活動,但因學生課前知識輸入少,研討氛圍并不活躍,更像是教師提問。要想完全改變傳統灌輸式課堂氛圍,需要長期不懈的努力。擬通過提前與學生溝通,以點帶面地帶動課堂研討氣氛。
目前,線上資源太多,因此資源使用效果不容易觀測。正保云課堂平臺只能觀測到資源瀏覽數量,難以觀測到資源使用效果。擬精減資源,并設置相應的考核指標,用以觀測資源的使用效果。