中國工商銀行私人銀行部
從大國到強國,實體經濟發展至關重要。近年來,中國工商銀行認真落實黨中央、國務院決策部署,堅持“兩個毫不動搖”,持續加大對民營企業金融支持力度。在強國建設、民族復興的新征程上,工銀私人銀行作為服務民營企業家客戶的排頭兵,立足于工商銀行集團,整合優勢資源,圍繞企業家財富、家企、家業“三大賽道”深耕客戶服務體系,為民營企業高質量發展賦能,助力中國式現代化建設。
從會養雞到“慧”養雞,鳴響鄉村“致富曲”
江西東鄉的徐先生是工銀私人銀行客戶。37年前的那個初夏,當時還是普通技術員的他在一次偶然巡診中發現了一雄兩雌三只東鄉黑雞。為留住珍貴蛋雞基因,徐先生自繁自養,幾十年如一日艱辛奮斗、深入鉆研,他的辛勤付出終于結出碩果:東鄉綠殼蛋雞被列為國家重點保種基因、世界第三系列蛋雞,他也因此獲得“全國勞動模范”等二十余項榮譽。徐先生創辦的公司旗下拳頭產品綠殼蛋更是獲得于若木親筆題詞“東鄉神蛋、華夏明珠”的美譽。
2022年,為進一步擴容新品種,徐先生計劃籌建“黑羽青年雞”雞舍的建設,但他卻因為這筆大資金投入犯了愁,為此,徐先生四處奔走,希望獲得資金支持。恰逢此時,工商銀行東鄉支行客戶經理來到企業走訪宣傳“伙伴尊享貸”一攬子融資服務方案,在悉知徐先生的需求并實地參觀了解公司養殖、生產、分裝、銷售全流程模式后,支行為徐先生推薦了“私客貸”貸款產品,不僅能夠很好地滿足徐先生的融資需求,而且具有流程簡單,利率優惠的特點。客戶經理僅3天就完成貸款流程,成功發放500萬元貸款資金。徐先生感嘆道“我還以為你們在說大話,沒想到3天就到賬了500萬元,眼下真是為我們購買新雞苗‘下了場及時雨啊!我還有兩天就要付第一筆雞苗款,我真怕會來不及,工商銀行果然是兵貴神速,以后有困難還要找你們多多幫忙哩!”
工商銀行的“金”養料不僅為徐先生的農場帶來好“機”遇,同時也為東鄉“貸”來新動能,奏響鄉村振興富民曲。
傳承古今“印”記,金融活水促發展
北京的孫先生是工銀私人銀行客戶。20多年前,孫先生和他的愛人懷著創業夢從小城市來到北京,經過多方考察,他們決定成立一家印刷設計公司。然而,沒有經驗的創業就像駕駛一葉扁舟在汪洋大海中尋找孤島,充滿未知和困難。孫先生也不例外,他的印刷設計公司在起步階段可謂是步履維艱,面臨無場地、無資金、無技術的“三無”局面。功夫不負有心人,孫先生和他的愛人憑借頑強的意志共同克服了初創階段的重重困難,公司經營逐漸有了起色。
為升級印刷技術和擴張業務范圍,孫先生打算采購一批新的機器設備,改變公司租賃印刷設備的經營模式,同時縱向拓展業務至印刷供應鏈上下游。雖然前期經營積累了一定的資金,但想要一次性拿出上百萬現金仍面臨較大壓力。在了解到孫先生的資金需求和困境后,支行及時將情況上報中關村分行“小企業貸款中心”。分行針對該公司經營情況,聯合分行公司部、小企業部為孫先生制定綜合化金融服務方案,最終為孫先生的企業發放了300萬元的流動資金貸款,緩解了因設備采購帶來的資金緊張局面。孫先生滿懷感慨,“如果不是有工商銀行的大力支持,我的公司不可能有資金取得關鍵技術升級,更不會有繼續發展壯大的機會。”
此后,中關村分行又為孫先生辦理了“伙伴尊享貸”專屬融資服務,幫助孫先生將貸款額度提高至1000萬元,為公司下階段發展注入了“強心劑”,高效、優質的服務再一次贏得了孫先生的認可。今年暑假,孫先生和愛人向工商銀行客戶經理介紹了即將“接班”公司的兒子,孫先生說:“工商銀行是我最貼心的伙伴。”
孫先生經營的印刷設計公司在經歷了打基礎、上規模、塑品牌、求發展四個階段后,現已成為集技術交流、印前策劃、設計制作、印刷及印后加工、物流配送為一體的書刊印刷細分行業龍頭,并獲得了“高新技術企業”稱號。
溫情“融”冰雪,筑造美好生活
吉林長春的江先生是工銀私人銀行客戶。20世紀90年代,江先生夫妻二人白手起家,決心共同創業打拼。從最初只擁有一臺東方紅牌農業拖拉機開始起步,為工地運送沙石。為了每天能夠多運幾車沙石,他經常吃住在工地,經過數年的辛苦積累,江先生的事業逐漸壯大。2000年后,趕上大規模基礎設施建設所帶來的機遇,江先生成立了集團化企業,如今,江先生夫妻二人已創辦并經營20余家企業,涵蓋建設、路橋、文旅、房地產開發、養殖、現代農業、慈善基金等諸多領域,為當地創造就業崗位500多個。
近年來,隨著物質生活水平的提高,人民群眾對精神文化生活的需求也日益增長。江先生看準了這一商機,開始涉足文旅產業。江先生將現代農業和養殖業相結合,修建了綜合化文旅項目,作為土生土長的東北人,江先生對冰雪有著特殊的情感,于是將本地冬季冰雪旅游、滑雪、民宿體驗融為一體,傾力打造了天定山旅游項目。同時還依托冰雪文化開發了特色文旅小鎮項目,配套建設了洋房、疊拼及獨棟別墅共計400余套。然而,江先生開發的文旅項目在前期巨大資金投入之后,面臨小鎮游客流量減少和商鋪招租不佳的嚴峻考驗,正式運營后一直處于虧損狀態,特色小鎮配套的洋房、別墅項目銷售形勢亦不容樂觀。由于項目回款周期長,長期大量的資金投入讓江先生感到捉襟見肘,企業經營陷入流動性資金不足的困境中。
工商銀行長春分行在走訪中得知江先生的經營狀況后,迅速建立專屬服務柔性團隊,通過多部門協調聯動為江先生的企業經營提供定制化融資方案,最終以質押貸款的形式合計發放9000萬元短期流動資金貸款,極大緩解了企業臨時性資金緊張。
長春分行私銀中心依托“企業家加油站”服務平臺,形成了企業家綜合服務的“七大共享中心”和“五大加油”系列服務品牌。目前“企業家加油站”在吉林省9家二級分行、24家支行已經實現了全覆蓋。依托該平臺,長春分行為冰雪小鎮的正常運營提供綜合化服務,通過資深房產經紀渠道,為江先生即將開盤的特色小鎮項目提供房產按揭貸款服務,為項目開展銷售宣傳,擴大銷售范圍;推出信用卡優惠活動,通過“工銀e生活”線上平臺進行宣傳,為江先生的冰雪旅游項目免費提供50余臺POS收單設備;通過個性化家族信托服務,為江先生制定專屬家族傳承方案;共同舉辦20余場非金融宣傳活動,為江先生經營項目成功吸引優質客戶。

堅守道路安全,呵護一方平安
四川成都的方先生是工銀私人銀行客戶。多年前他離開家鄉福建來到古蜀之國——成都開始創業,成立了邊坡防護網生產企業,主營邊坡防護產品研發、設計、生產、銷售及安裝。創業初期,國內道路防護網市場被外企壟斷,本地企業經營慘淡,許多同行倒閉轉業,面對重重困難,方先生秉持對提升道路安全防護、保一方平安的初心,從未想過放棄。12年來,方先生全身心投入道路防護網技術研發和探索。如今企業已擁有約5萬平方米研發生產基地,年產值達3億元,成為中國大型邊坡防護產品研發生產企業之一。2021年被評定為“優秀民營”企業,2022年獲得“高新技術企業”稱號,2023年獲評“愛國擁軍企業”。為當地提供近200個就業崗位,帶動當地人民群眾邁向共同富裕。
2023年7月,方先生計劃投入一筆資金用于企業建設新生產項目,然而前期中標的項目尚未開始回款,同時又面臨采購原材料、貨物運輸、支付工人工資等日常資金支出,現金流壓力巨大,這讓方先生倍感惆悵。工商銀行成都分行在上門走訪中了解到方先生的訴求,成都分行私銀中心聯動普惠部迅速建立起專業團隊為企業制定融資方案,經現場勘察、分析企業經營情況后,向方先生推薦了“四川尊享快貸”產品,最終成功發放了300萬元貸款資金。方先生坦言:“多虧有了這筆錢,緩解了我的燃眉之急。工商銀行見證了我和企業的成長歷程,既是我的合作伙伴,更是我的靠譜朋友。”
成都分行私銀中心邀請方先生參與加油站平臺活動,與各行業領軍人物面對面交流互動,拓展人脈資源,分享經驗見解,共同謀劃企業下階段發展。針對方先生個人財富管理和傳承需求,分行私銀中心投資顧問團隊根據方先生實際情況和風險承受能力,提供專業投資建議、風險管理方案以及多樣化投資產品,量身定制資產配置計劃,幫助方先生實現了資金保值增值。分行私銀中心還邀請方先生參與體驗私銀專屬的健康咨詢、高端體檢、機場接送機、財經論壇、法稅咨詢等一系列非金融服務,覆蓋方先生日常生活的各個方面,為方先生個人及家庭帶來了諸多便利,得到了方先生的高度認可。
共建“一帶一路”,邁向星辰大海
陜西寶雞的劉女士是工銀私人銀行客戶。劉女士在當地經營一家國際物流運輸企業,早在20世紀90年代,劉女士一家就已開始從事物流運輸行業,從最初只有兩輛大貨車經營物流起家,盡管在創業階段遭遇到各種各樣意想不到的困難,但劉女士一家始終堅持誠實守信的商業合作精神,逐漸在當地行業內建立起良好的口碑,也贏得了諸多上游客戶的一致認可,最終在行業中站穩了腳跟。2005年,企業進一步拓展業務范圍,開始涉足大型機械設備的海外物流運輸服務,包括石油鉆機、地鐵設備、橋梁設備等,如今經過近二十年的快速發展,已發展成為一家規模較大的現代化、智慧型涉外物流運輸企業,運輸方式涵蓋海運、陸運、空運及鐵路運輸,是許多大型國企指定的運輸承包商之一。
2023年9月23日,公司接到一筆來自陜西某國企的海外運輸訂單,需要加急向阿聯酋運輸一批石油鉆井設備。然而,接到訂單的劉女士卻因為臨時性資金問題陷入了苦惱,關鍵時刻她立即致電了工商銀行,寶雞分行迅速調動私貸聯動柔性團隊,按照“一點介入,全局響應”的聯動服務機制,組織專業團隊在兩小時內上門實地走訪,現場調查了解具體情況。寶雞分行根據客戶經營特點,向其推薦了伙伴尊享貸“私客貸”產品,并快速完成了上門盡調、資料收集、業務申請等貸款流程,順利為劉女士發放了500萬元流動資金貸款,幫助企業完成了該筆海外運輸訂單。劉女士稱贊道:“工商銀行的貸款流程很高效,貸款利率也很優惠,感謝工商銀行給我們民營企業帶來的優質服務。”
工商銀行陜西分行高度重視企業家客戶服務工作,定期召開聯動服務協調會,定期上門走訪企業家客戶。分行私人銀行中心圍繞客戶“個人+家族+企業”的全生態鏈,制定專屬優惠政策,開設綠色通道,滿足企業家多樣需求。根據劉女士的子女教育需求,分行私銀中心邀請劉女士及其正在讀研的女兒參加“金秋九月,相約龍頭山”私行主題活動,劉女士對活動中的教育專題講座環節連連稱贊,活動結束后,劉女士的女兒也成功簽約工商銀行私銀服務,財富顧問為其制定了個性化資產配置方案。根據劉女士的健康需求,分行私銀中心邀請劉女士參加私銀客戶專場體檢活動,劉女士對細致周到的服務安排感到非常滿意。
中國工商銀行以推動民營經濟高質量發展壯大為己任,用更優質、更便捷的金融服務持續為民營企業打造更好的發展環境。工銀私人銀行將繼續以金融活水滋潤實業、澆灌經濟,與企業家客戶同行,積極承擔社會責任、持續創造社會價值,為人民的美好生活而不懈奮斗。