李世偉
(西南林業大學經濟管理學院,云南 昆明 650224)
2021年“中央一號”文件強調:“要全面促進農村消費,加快完善縣鄉村三級農村物流體系,改造提升農村物流基礎設施,深入推進電子商務進農村和農產品出村進城,推動城鄉生產與消費有效對接”。2021年采用了互聯網技術進行返鄉入鄉創業人員達500多萬人,到2022年,中國的農村電子商務銷量超過2.17萬億元,較上年度大幅提升3.6%,農村電商成為助力鄉村振興的重要手段。
隨著科技的發展,鄉鎮物流的覆蓋面已經達到了90%,然而,由于中國農業的分布式發展,物流的整合仍然存在一定的挑戰,并且農村地區的交通狀況落后,再加上沒有完善的互聯網技術,從而造成了農產品較長的運輸鏈,影響了農產品的銷售。此外,農產品的鮮活性,以及它們的運輸、包裝和加工等方面的特殊需求,都極大地限制了鄉鎮物流的發展,使得當前的農產品電子商務的收益受到嚴重的影響。
為了運營和維護電子商務,必須擁有專業的知識和技能。特別是在農村地區,必須掌握與農業有關的生產和銷售方法。不能做到集中最新技術資源,傳授電商經營經驗,同時增加對于售后服務的重要性的認知。[4]然而,由于農村電子商務的發展處于初級階段,基礎設施建設相對落后,發展前景不明朗,很難吸引人才來此工作、創業或發展,因此農村電商人才稀缺,難以留住。在縣域內,電子商務和物流業正在發展壯大。隨著市場的發展,電子商務和物流企業的協同發展效率顯著提高,但是由于缺乏復合型人才,使得這兩者無法實現有機結合,從而阻礙了整個行業的可持續發展。
隨著科技的發展,越來越多的農民開始利用網絡平臺來銷售他們的農產品,但由于缺乏 QS 認證,這些農產品的生產經歷仍然相對比較緩慢,而且由于缺乏規范包裝、運輸,這些農產品的價格也難以獲取更多的市場份額,從而限制了它們的市場競爭力。
陽曲縣擁有豐富的自然資源和深厚的文化底蘊,屬太原市的郊區縣,南距省城太原17km,與 1 h“通勤圈”的太原市經濟圈相連,這里的交通十分便利,因此,陽曲縣的經濟發展迅猛,其中的優勢在于其獨特的自然環境和豐富的資源。在2019年陽曲縣榮膺“四好農村路”全國示范縣。
然而,在最初的一段時間里,由于物流系統的不完善,當地的農產品銷售受到了物流成本高、耗時長、用戶體驗差的限制,使得它們無法實現規模化的銷售。秉承著農業農村優先發展的宗旨,陽曲縣緊緊圍繞鄉村振興的目標,著力改善農業生態環境,利用本縣和全國的電子商務資源,建設一個具備本縣特色的陽曲模式。
陽曲縣通過“陽曲小米”農產品地理標志登記證書的頒布,來推動當地品牌的建設?!笆滓靥飯@”扶貧公共品牌,它已經與阿里巴巴、貢天下形成了長期的合作,并在天貓、淘寶、京東、唯品會等眾多平臺開展推廣。“首邑田園”通過在線直播、參與其他新興電子商務平臺的活動,迅速推廣“首邑田園”品牌;同時與大學建立聯系,建設專門的品牌孵化基地,用于培育本地特色的農產品,同時,也在大力拓寬渠道,建設10個及更多的主流電子商務平臺,從而有效地提升本地的品牌形象,并在網絡和線下開展營銷。
2020年陽曲縣已實現6大類80種農產品線上銷售,“首邑田園”抖音直播間開播帶貨300余場,“首邑田園”2020年銷售額突破2000萬元。同期,陽曲縣建成縣級SC認證加工基地??h鄉村三級區域性物流配送服務實現全覆蓋;通過不懈努力,已經建立了電子商務運營中心,在86個鄉鎮設立了電商服務網絡,并在2021年被評為電子商務進農村的綜合示范縣。
在陽曲縣第十七屆人民代表大會第四次會議上政府工作報告中指出:大力建成縣級SC認證加工基地,縣鄉村三級區域性物流配送服務實現全覆蓋。為了促進電子商務的發展,充分發揮其在當地經濟社會發展中的重要作用,陽曲縣政府出臺了《陽曲縣2022年首邑鄉村e鎮項目電子商務市場主題引進政策》,以加快鄉村鎮項目的建設步伐。政策包括可在鄉村e鎮服務中心注冊的中小企業及公司,免費提供辦公場所及辦公設備、提供代理記賬、對新注冊的小微企業給予快遞補貼,每單不低于0.5元,單個企業累計最高補貼3000元、享受服務中心代收代賣、網上繳費、小額存取、金融保險、物流配送等一系列服務。
陽曲縣正在努力構筑全面的縣域經濟體系,包括:完善的倉儲冷鏈體系、太原城北的物流配送中樞、完善的雜糧生產及集散基礎、完善的農業大數據分析系統,并且構筑起完善的縣域電子商務生態系統。通過推動縣域內的e鎮及快遞物流網絡的共同發展,構筑起完善的省市縣三級農村電商服務運營平臺。堅持市場主導、政府支持,加強農村電商人才培訓基地建設,建設電商直播基地。細分消費群體,打造差異化產品,提升產品附加值,不斷拓展農產品出村進城渠道。引導快遞物流、倉儲、商貿流通企業開展市場化合作,推動實現統倉共配,降低物流成本。
加大人才培育引進力度,提升電商公共服務能力。支持農村電商公共服務中心建設,提升產品網貨化、標準化、營銷策劃等服務能力,完善電商產業生態體系,打造以龍頭電商企業為主的產業鏈條,帶動商貿流通企業、物流快遞企業。在2017年,陽曲縣達成四方戰略合作,就是山西傳媒學院、陽曲縣人民政府、太原市供銷社,以及淘大服務商一起,集中解決人才渠道的問題。在這個基礎上,形成了陽曲自己的電商自建團隊。人才團隊的建立,意味著全縣的電商有了縱深配置,也加速了陽曲縣的傳統產業發展。通過這種模式,陽曲縣很好地將電商鏈條延伸了出去。截至目前,全縣在線上基本上形成了一類天貓、京東、唯品會,二類斑馬等,三類淘寶、抖音等直播,實現了全鏈條模式。
商品要進入一些主流平臺,其中一個關鍵就是QS。陽曲縣通過以扶貧資金結合扶貧折股量化的模式,注資十個村委,然后注入下屬全資公司,打造了一個完整的鏈條。這個鏈條,包括從源頭的測土配肥,到種植、農資農肥供應,全部結合供銷社的老本行去進行。在此基礎上,陽曲縣供銷合作社打造了一個加工廠,在加工廠內孵化完成了十個單元的SC認證即QS。正因為有了標準,也從而實現了從產品到商品的轉化。但是,有了商品,并不等于就一定能賣出好價格。陽曲縣積極推進“首邑田園”縣域公共品牌的發展,以期進一步增強“陽曲小米”的知名度,并確保“首邑田園”品牌在10個領域內獲得認可。根據全國電子商務進農村綜合示范工作的指導,陽曲小米的種植和銷售已經覆蓋到小粗糧、干果、蜂蜜、面食、工藝品、旅行等各個行業,并且具有較強的市場競爭力。因此,陽曲小米的種植和銷售將被納入一個具有較強的標準化產業體系中,從而提升其價值。
經過廣泛的調查研究,結合“陽曲模式”的分析結果,以及對山西省農村電商和物流行業的深入了解,筆者提出了一系列有助于兩者協同發展的建議,具體如下:
由于科技的快速發展,鄉村電商的興起也變得越發快速,但這并非易事。實現農村電子商務的發展必須有產業的支撐,才能夠真正推動鄉村電商的興起。陽曲小米的出現,正是這樣的背景下,陽曲小米的成功,也將成為推動農村電子商務的重要助推器。由于電商的迅猛增長,它給農村的物流快遞企業提供了極大的機會,使得更多的貨物可以通過這種方式進行配送,這也促進了農村的經濟增長,并且也讓更多的物流快遞企業的工作者加入這個行列中。
隨著科技的進步,IT已成為推進農村電子商務及其他服務行業的關鍵因素,其中,交通建設尤為突出,它不僅可以改變村民的出行方式,還可以帶動村民的平均收入提高,從而帶動村莊經濟的可持續發展。為了提高食品的銷售力度,地方政府應該積極推進與物流公司的合作,并努力構建一個完善的物流大數據平臺,實現食品的信息共享,同時,應該積極發展食品的加工配送中心、產區、銷地農產品批發市場,并將這些場地提供給當地的電子商務經營者、食品經營者、農產品批發市場管理者、食品經營者等,從而有助于降低食品的搬運成本,提高食品的收發速度,提高食品的銷售力度;并加強對食品的監管和管理。
電商物流人才的短缺的問題要通過培養與引進相結合的方式解決。政府和企業要提高人才培養與引進,努力完善相關政策法規。通過培訓、自我學習、校企合作、政企合作等方式,強化職業教育和培訓機構的作用,推動農村電商物流的相互學習與推廣,逐步建立起本地化的物流人才培訓體系。此外,加大縣鄉自身的吸引力度,鼓勵回鄉創業,加大對外部物流人才的引進。
農產品的標準化是農村電子商務的關鍵,它可以幫助農民更好地銷售非標準農產品。我們應該積極投資農產品加工業,保持產業鏈的連續性,并且完善“三品一標”質量標準體系,幫助農產品品牌得到更好的保護。同時,我們還應該采取措施來改善農產品的包裝和運輸標準,減少物流費用,并且提高配送的效率,使“農產品上行”能夠得到更好的執行。