Z世代在線接受思想政治教育的樣態(tài)透析與優(yōu)化策略

李春霞

［摘 要］信息技術(shù)促進(jìn)知識(shí)接受方式的變革，要加強(qiáng)對(duì)青年學(xué)生認(rèn)知規(guī)律與接受特點(diǎn)的研究，推進(jìn)教育數(shù)字化發(fā)展。與互聯(lián)網(wǎng)相伴而生的Z世代以獨(dú)特的方式在線接受思想政治教育，在認(rèn)知、情感、行為三個(gè)方面呈現(xiàn)出新特征：人機(jī)協(xié)同下“離散”與“連通”并存；虛實(shí)互嵌中“隨意”與“刻意”交織；技術(shù)賦權(quán)下“他律”與“自律”互構(gòu)。同時(shí)，也涌現(xiàn)出新問(wèn)題：技術(shù)依賴下的“身心分離”；符號(hào)互動(dòng)中的“情感缺失”；融合場(chǎng)域中的“行為失范”。基于Z世代在線接受思想政治教育的新特點(diǎn)與新問(wèn)題，提出優(yōu)化Z世代在線接受思想政治教育的有效策略：超越技術(shù)依賴，促進(jìn)深度認(rèn)知；加強(qiáng)情感互動(dòng)，增強(qiáng)在場(chǎng)體驗(yàn)；強(qiáng)化內(nèi)外規(guī)訓(xùn)，重塑行為習(xí)慣。

［關(guān)鍵詞］Z世代；在線思想政治教育；接受特點(diǎn)；認(rèn)知規(guī)律；數(shù)字化

［中圖分類號(hào)］G641 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-5843（2023）06-0061-07

［DOI］10.13980/j.cnki.xdjykx.2023.06.009

黨的二十大報(bào)告提出，“要把青年工作作為戰(zhàn)略性工作來(lái)抓，用黨的科學(xué)理論武裝青年，用黨的初心使命感召青年”［1］。新時(shí)代要加強(qiáng)青年學(xué)生對(duì)黨的思想理論的接受，“必須要加大對(duì)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和接受特點(diǎn)的研究，發(fā)揮學(xué)生主體性作用”［2］。依據(jù)歐美國(guó)家代際劃分標(biāo)準(zhǔn)，“Z世代”（Generation Z）指出生于1995—2009年間，與互聯(lián)網(wǎng)相伴而生，深受數(shù)字信息技術(shù)、智能通信設(shè)備影響的一代人［3］。他們以獨(dú)特的方式在線接受思想政治教育，不僅呈現(xiàn)出與線下迥然不同的接受特點(diǎn)，也因技術(shù)的遮蔽涌現(xiàn)出新的問(wèn)題。在線思想政治教育的常態(tài)化發(fā)展，迫切需要對(duì)Z世代在線接受思想政治教育的新樣態(tài)進(jìn)行深入剖析，在激發(fā)Z世代主體性作用的基礎(chǔ)上提出優(yōu)化Z世代在線接受思想政治教育的有效策略，切實(shí)做好Z世代的思想政治教育工作。

一、Z世代在線接受思想政治教育的新特征

媒介技術(shù)是改變?nèi)祟悅鞑ヅc接受知識(shí)方式的重要力量。依靠互聯(lián)技術(shù)，超越時(shí)空?qǐng)鲇颍[匿身體存在的知識(shí)接受方式使Z世代在線接受思想政治教育在認(rèn)知方式、情感態(tài)度、行為意志三個(gè)方面呈現(xiàn)出新的特征。

（一）認(rèn)知方式：人機(jī)協(xié)同下“離散”與“連通”并存

心理學(xué)家認(rèn)為認(rèn)知方式是個(gè)體在進(jìn)行感知覺(jué)、記憶、思維和推理等信息采集加工活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的習(xí)慣特征和心理傾向。從口頭語(yǔ)言到印刷技術(shù)再到電子媒介乃至數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，每一種新媒介技術(shù)的出現(xiàn)都會(huì)改變?nèi)祟惛兄⒂涗洝⒈磉_(dá)、分享知識(shí)的方式，進(jìn)而引發(fā)認(rèn)知方式的變革。智媒時(shí)代分散各地的Z世代通過(guò)智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備以人機(jī)協(xié)同的方式在線接受思想政治教育，讓離散的個(gè)體與連通的共同體得以并存，在認(rèn)知方式上呈現(xiàn)出離散與連通交融的特點(diǎn)。

人機(jī)協(xié)同下的思想政治教育在線接受活動(dòng)將師生隔離在不同的時(shí)空?qǐng)鲇颍w不復(fù)存在，接受成為孤零零的個(gè)人活動(dòng)，在時(shí)空中呈現(xiàn)離散化分布特征。具身認(rèn)知理論認(rèn)為，身體的外在表現(xiàn)必然會(huì)影響我們的內(nèi)在認(rèn)知。當(dāng)身體不再被禁錮在課桌前，置身于虛擬環(huán)境中的Z世代就像散落在網(wǎng)絡(luò)叢林中的游牧民，傾向于以任意的、隨機(jī)的、間歇性的方式瀏覽、采集散布于網(wǎng)絡(luò)各個(gè)節(jié)點(diǎn)，以文本、圖片、視頻、音頻等多種形態(tài)存在的思想政治教育資源。這種離散化的接受活動(dòng)使Z世代表現(xiàn)出注意力游離、記憶零散碎片、思維跳躍發(fā)散的認(rèn)知特點(diǎn)。一是在注意力方面。Z世代不能長(zhǎng)時(shí)間集中注意力記憶、思考那些冗長(zhǎng)的、高度抽象且脫離具體經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值觀念理論。因?yàn)闊o(wú)論他們是否愿意，在被解構(gòu)的、泛在的接受環(huán)境中到處都有吸引他們注意力的事物。二是在記憶方面。Z世代不再耗費(fèi)精力記憶存儲(chǔ)全部需要的知識(shí)。因?yàn)橄冗M(jìn)的技術(shù)手段允許他們以回放、粘貼復(fù)制、拍照截屏、云儲(chǔ)存等方式隨時(shí)獵取、收集、存儲(chǔ)知識(shí)，他們只要知道“在那里”有豐富的“食物”，采集僅需滿足即刻需求的量，不必耗費(fèi)腦力進(jìn)行長(zhǎng)期的、體系化的知識(shí)儲(chǔ)備，因此碎片化、時(shí)效性的知識(shí)更易被他們接受。三是在思維加工方面。Z世代不愿意按部就班地接受體系化的馬克思主義理論知識(shí)。不同于印刷時(shí)代，文字一行一頁(yè)的有序排列讓人們習(xí)慣于用線性的、循序漸進(jìn)的方式接受體系化的理論知識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以超鏈接、去中心化的方式使Z世代傾向于用一種發(fā)散的、跳躍的、非線性的方式去接受短小精悍的、零散碎片的知識(shí)。

梅羅維茨認(rèn)為，電子媒介最根本的不是通過(guò)其內(nèi)容來(lái)影響我們，而是通過(guò)改變?nèi)粘Ｉ畹摹皥?chǎng)景地理”來(lái)產(chǎn)生影響［4］。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)雖然離散了傳統(tǒng)接受活動(dòng)中的時(shí)空?qǐng)鼍瓣P(guān)系，卻也通過(guò)創(chuàng)造新的融合場(chǎng)景促進(jìn)個(gè)體的連通，使Z世代的認(rèn)知方式呈現(xiàn)出新的特征。一是知識(shí)掙脫空間的束縛，使Z世代傾向于從多渠道獲取思想政治教育資源。在全媒體時(shí)代，Z世代可以利用手機(jī)、電腦、平板等各種移動(dòng)終端，從不同網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取包括圖文、音視頻、VR、AR等多種形態(tài)的思想政治教育內(nèi)容。在形態(tài)多樣、資源富饒的數(shù)字叢林中，Z世代習(xí)慣于從自身需求出發(fā)多信源快速收集聚合信息，并采用一種連通的方式對(duì)多樣化的信息進(jìn)行整合加工，獲得對(duì)思想政治教育的整體性認(rèn)知。二是跨越時(shí)空的思想互動(dòng)，使Z世代將注意力從孤立地、被動(dòng)地知識(shí)接受轉(zhuǎn)向連通地、主動(dòng)地價(jià)值分享。數(shù)字土著Z世代習(xí)慣于利用社交媒體參與各種網(wǎng)絡(luò)社群，建構(gòu)個(gè)性化的信息圈層與社交群體，通過(guò)互動(dòng)交流促進(jìn)價(jià)值觀念間的理解與認(rèn)同。三是多任務(wù)加工處理模式，使Z世代的思維更加活躍，能夠在多種情境間自由切換。分屏技術(shù)的廣泛應(yīng)用讓Z世代可以在同一屏幕內(nèi)進(jìn)行多任務(wù)并行處理，造成了Z世代知識(shí)學(xué)習(xí)與社交娛樂(lè)、公共議題與私人話題的重疊與互聯(lián)，使邊聽(tīng)網(wǎng)課邊聊天成為在線學(xué)習(xí)的常態(tài)。

（二）情感態(tài)度：虛實(shí)互嵌中“刻意”與“隨意”交織

依托技術(shù)的思想政治教育在線接受活動(dòng)模糊了公共場(chǎng)景與私人場(chǎng)景的界限，使前臺(tái)與后臺(tái)相融合。戈夫曼的“擬劇理論”認(rèn)為，人們總是傾向于在前臺(tái)這個(gè)公共場(chǎng)景中刻意展現(xiàn)符合觀眾期待的形象，在后臺(tái)的私人場(chǎng)景中隨意表現(xiàn)最輕松真實(shí)的自我。場(chǎng)景融合背景下Z世代刻意的表現(xiàn)與隨意的姿態(tài)相互交織，呈現(xiàn)出Z世代在線接受思想政治教育的真實(shí)情感與態(tài)度。

通過(guò)技術(shù)連接的思想政治教育在線接受活動(dòng)是一種缺乏身體在場(chǎng)的虛擬實(shí)踐，前臺(tái)的身體行為變成了后臺(tái)的行為數(shù)據(jù)。坐在沙發(fā)上獨(dú)自面對(duì)屏幕的Z世代不再刻意關(guān)注接受活動(dòng)中身體的行為表現(xiàn)，而是轉(zhuǎn)向?qū)€上行為數(shù)據(jù)的關(guān)注以及虛擬數(shù)字形象的建構(gòu)。戈夫曼認(rèn)為個(gè)人總是有目的、有意識(shí)地運(yùn)用外表或舉止向他人表達(dá)自己，希望以此來(lái)管理和控制他人對(duì)自己的印象，引導(dǎo)他人自愿按照自己的計(jì)劃行事［5］。在線下思想政治教育接受活動(dòng)中，Z世代會(huì)通過(guò)面部表情、肢體動(dòng)作、面對(duì)面提問(wèn)等方式，向老師展現(xiàn)他們積極思考、態(tài)度端正、刻苦努力的好學(xué)生形象，期望給老師留下良好的印象以獲得更多的關(guān)注或者更理想的平時(shí)成績(jī)。然而在線上思想政治教育接受活動(dòng)中，前臺(tái)的身體表現(xiàn)被技術(shù)轉(zhuǎn)化為后臺(tái)的行為數(shù)據(jù)，老師只能通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)的反饋來(lái)了解學(xué)生對(duì)思想政治教育的接受情況，并以此為依據(jù)給予相應(yīng)的評(píng)判等級(jí)。為了獲得更好的成績(jī)，Z世代不得不按照平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間觀看思想政治教育視頻，根據(jù)平臺(tái)要求參與互動(dòng)問(wèn)答，通過(guò)平臺(tái)的數(shù)據(jù)反饋調(diào)整在線接受行為。這種刻意迎合技術(shù)要求的機(jī)械式接受容易讓Z世代淪為技術(shù)的提線木偶，進(jìn)而產(chǎn)生焦慮、煩躁、厭學(xué)等不良情緒。

在線接受思想政治教育最大的特征就在于超越了時(shí)空?qǐng)鲇颍[匿了身體存在。依靠技術(shù)的在線行為缺乏線下接受活動(dòng)中面對(duì)面的肢體交流與視覺(jué)凝視，使后臺(tái)私人場(chǎng)景中的身體管理變得更加隨意散漫，“盤(pán)腿而學(xué)咀啖桌前零食，睡眼相看通思天下知識(shí)”成為Z世代在線接受思想政治教育的真實(shí)寫(xiě)照。腦科學(xué)專家西恩·貝洛克研究發(fā)現(xiàn)，情緒扎根在身體里，當(dāng)你以消沉的姿勢(shì)坐著的時(shí)候，就不會(huì)有平時(shí)那樣的成就感［6］。隨意散漫的姿勢(shì)不僅影響了Z世代在線接受思想政治教育的情緒狀態(tài)，還改變了他們對(duì)待思想政治教育的態(tài)度。一是對(duì)待知識(shí)的隨意態(tài)度。私人場(chǎng)景中的Z世代更傾向于以一種更加隨意的態(tài)度對(duì)待知識(shí)，將思想政治教育在線視頻作為一種后臺(tái)背景音樂(lè)播放，聽(tīng)到感興趣的或者重要的知識(shí)點(diǎn)就用智能設(shè)備隨手記錄下來(lái)，即使錯(cuò)過(guò)也不甚在意。二是互動(dòng)討論的隨意自在。通過(guò)文字、圖片等符號(hào)進(jìn)行的虛擬互動(dòng)，讓討論氛圍更加輕松自在，討論主題更加開(kāi)放多元，討論話語(yǔ)更加形象生動(dòng)。從中國(guó)戰(zhàn)疫精神到西方自由問(wèn)題，從精神信仰到娛樂(lè)追星，聊天板上快速跳動(dòng)的字符直觀地呈現(xiàn)著Z世代隨意不羈的思想與情感，讓身體缺場(chǎng)的在線互動(dòng)更加生動(dòng)有趣。三是對(duì)社會(huì)問(wèn)題的旁觀者心態(tài)。在線接受思想政治教育讓Z世代被固囿于技術(shù)建構(gòu)的虛擬時(shí)空，與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相分離，對(duì)于國(guó)內(nèi)外政治熱點(diǎn)、社會(huì)思潮、道德事件、違法犯罪等社會(huì)現(xiàn)象與問(wèn)題，Z世代時(shí)常表現(xiàn)出“事不關(guān)己”的旁觀者態(tài)度［7］，只要與自身利益無(wú)關(guān)就漠不關(guān)心，隨意對(duì)待。

（三）行為意志：技術(shù)賦權(quán)下“他律”與“自律”互構(gòu)

行為意志在心理學(xué)上是指?jìng)€(gè)體在一定目標(biāo)的指引下有意識(shí)、有計(jì)劃地控制并調(diào)節(jié)自己的行動(dòng)去克服困難完成目標(biāo)的一種心理狀態(tài)，表現(xiàn)為個(gè)體行為的專注力、自控力與執(zhí)行力。Z世代在線接受思想政治教育的行為意志主要源于技術(shù)賦權(quán)下思想政治教育的他律與個(gè)體的自律。在虛擬的學(xué)習(xí)場(chǎng)景中，思想政治教育的他律主要依靠技術(shù)對(duì)Z世代數(shù)字身體進(jìn)行時(shí)空規(guī)訓(xùn)；而個(gè)體的自律則是通過(guò)技術(shù)對(duì)Z世代主體性的塑造，促使他們成為自我規(guī)訓(xùn)者。技術(shù)賦權(quán)下他律與自律交錯(cuò)互構(gòu)，共同規(guī)約著Z世代在線接受思想政治教育的行為意志。

技術(shù)的賦權(quán)讓思想政治教育對(duì)Z世代的外部規(guī)訓(xùn)從固定封閉場(chǎng)所轉(zhuǎn)向移動(dòng)開(kāi)放場(chǎng)景，從接受結(jié)果的考察轉(zhuǎn)向接受過(guò)程的管控，從特定時(shí)空?qǐng)鲇虻墓噍斵D(zhuǎn)向日常生活的嵌入，使思想政治教育的他律在規(guī)訓(xùn)的對(duì)象、方法和形式上都發(fā)生了改變。一是在對(duì)象上，對(duì)現(xiàn)實(shí)身體的規(guī)訓(xùn)讓渡于數(shù)據(jù)身體的規(guī)訓(xùn)。在技術(shù)建構(gòu)的虛擬場(chǎng)域中，Z世代在線接受思想政治教育的行為數(shù)據(jù)被技術(shù)采集、分析、處理，形成數(shù)字化的虛擬身體。對(duì)于在線教育工作者而言，這個(gè)虛擬場(chǎng)景中的數(shù)字身體比真實(shí)場(chǎng)景中的自然機(jī)體“更加觸手可及、更加權(quán)威，且更加可靠”［8］，可以通過(guò)技術(shù)手段加以規(guī)訓(xùn)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)Z世代在線接受行為的有效控制。二是在方法上，通過(guò)對(duì)時(shí)間的精細(xì)劃分，實(shí)現(xiàn)對(duì)接受過(guò)程的精準(zhǔn)控制。Z世代在線接受思想政治教育的過(guò)程被技術(shù)分解為可計(jì)算、可測(cè)量的不同片段，每個(gè)學(xué)習(xí)片段都有規(guī)定的持續(xù)時(shí)間。在工具理性的支配下，Z世代接受思想政治教育的每個(gè)階段環(huán)節(jié)都以分鐘為單位切割，從開(kāi)始到結(jié)束，從檢測(cè)到反饋，每個(gè)步驟環(huán)節(jié)都由技術(shù)預(yù)先設(shè)計(jì)并精準(zhǔn)控制。福柯認(rèn)為“通過(guò)控制每個(gè)人的時(shí)間、身體和精力的關(guān)系”［9］，使每個(gè)人按照規(guī)定節(jié)奏進(jìn)行活動(dòng)，就能最終實(shí)現(xiàn)對(duì)人的行為的精準(zhǔn)控制。三是在形式上，打破統(tǒng)一化的價(jià)值灌輸，強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)化的個(gè)性引導(dǎo)與生活中的潛移默化。線上學(xué)習(xí)平臺(tái)依Z世代在線接受思想政治教育的行為數(shù)據(jù)，利用算法技術(shù)為Z世代推薦符合他們個(gè)性特征的思想政治教育內(nèi)容，并通過(guò)多樣化的媒介渠道將思想政治教育的觸角延伸到Z世代日常生活的方方面面，使他們可以在不同的時(shí)空?qǐng)鼍爸薪邮芩枷胝谓逃?/p>

技術(shù)激發(fā)了Z世代的主體意識(shí)，通過(guò)賦權(quán)將他們塑造為自我規(guī)訓(xùn)者，促使他們?cè)诮邮芩枷胝谓逃倪^(guò)程中進(jìn)行自我量化、自我管理、自我評(píng)估、自我調(diào)整，實(shí)現(xiàn)行為的自律。一是記錄在線行為，進(jìn)行自我量化。沃爾夫在《數(shù)據(jù)化的自我》中將“量化自我”比喻為一面鏡子，能夠促進(jìn)個(gè)體的自我意識(shí)、自我了解和自我進(jìn)步［10］。Z世代通過(guò)平臺(tái)提供的在線日程、任務(wù)完成度、知識(shí)地圖等可視化數(shù)據(jù)，觀察思想政治教育接受習(xí)慣、接受進(jìn)度以及知識(shí)掌握情況，自主地調(diào)整在線接受思想政治教育的任務(wù)規(guī)劃、時(shí)間安排以及知識(shí)進(jìn)度。二是利用時(shí)間管理工具，進(jìn)行自我規(guī)劃與管理。在線接受思想政治教育讓Z世代擁有更多的自由時(shí)間。但由于在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)空間中，有太多分散注意力的事物，使Z世代難以集中注意力全身心地參與到思想政治教育接受活動(dòng)中。為此，Z世代習(xí)慣于利用各種時(shí)間管理APP，比如番茄ToDo、forest、滴答清單等，幫助保持專注、制定計(jì)劃、規(guī)劃時(shí)間、培養(yǎng)習(xí)慣等，以更加科學(xué)高效的方式促進(jìn)學(xué)習(xí)自律。三是根據(jù)數(shù)據(jù)反饋，促進(jìn)自我評(píng)估與調(diào)整。隨著教育與技術(shù)的深度融合，技術(shù)通過(guò)對(duì)Z世代思想政治教育在線接受狀態(tài)的可視化呈現(xiàn)以及對(duì)接受過(guò)程與效果的個(gè)性化診斷，為Z世代有效評(píng)估思想政治教育在線接受行為提供可靠數(shù)據(jù)，督促他們即時(shí)調(diào)整在線接受行為，提高思想政治教育接受實(shí)效。

二、“Z世代”在線接受思想政治教育的新問(wèn)題

海德格爾認(rèn)為技術(shù)在為人類提供“座駕”的同時(shí)也“遮蔽”了人類，使人類自然而然成為技術(shù)的“持存物”。通過(guò)智能移動(dòng)設(shè)備在線接受思想政治教育的Z世代由于受到技術(shù)的遮蔽，認(rèn)知活動(dòng)被簡(jiǎn)化為離心的復(fù)制粘貼，情感互動(dòng)被降格為虛擬的符號(hào)交流，行為意志被異化為機(jī)械的技術(shù)操控。

（一）技術(shù)依賴下的“身心分離”

一切媒介技術(shù)都是人的延伸，能直接參與人類的感知活動(dòng)，幫助人類感知認(rèn)識(shí)世界。然而如果過(guò)度依賴已經(jīng)作為感官而存在的技術(shù)，人類自身的感知功能就會(huì)在遮蔽中逐漸退化，進(jìn)而喪失感知世界的能力，就像摘掉眼鏡的人已經(jīng)無(wú)法再看清這個(gè)世界。技術(shù)對(duì)Z世代現(xiàn)實(shí)身體的遮蔽、認(rèn)知活動(dòng)的替代以及認(rèn)知對(duì)象的分離，導(dǎo)致Z世代在思想政治教育接受活動(dòng)中出現(xiàn)嚴(yán)重的身心分離問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：一是虛擬在場(chǎng)，心智與身體相分離。身體以數(shù)據(jù)的方式虛擬在場(chǎng)是Z世代在線接受思想政治教育的基本特征。數(shù)據(jù)身體遮蔽現(xiàn)實(shí)身體成為思想政治教育接受活動(dòng)的主導(dǎo)樣態(tài)，讓思想政治教育接受成為一項(xiàng)數(shù)據(jù)化、程序化的大腦心智訓(xùn)練，無(wú)需身體參與，也與環(huán)境無(wú)關(guān)［11］。在工具思維的操縱下，Z世代將思想道德接受過(guò)程簡(jiǎn)化為知識(shí)的搜索、復(fù)制、粘貼過(guò)程，把思想道德修養(yǎng)看作是與身體感知覺(jué)毫無(wú)關(guān)系的心智活動(dòng)，將數(shù)據(jù)身體的觀察測(cè)量作為自身思想道德評(píng)判的依據(jù)。量化自我讓Z世代逐漸喪失了對(duì)道德的內(nèi)在感知和經(jīng)驗(yàn)判斷，只能憑借外部的數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)衡量自身思想道德。這種身心分離的思想政治教育接受把真實(shí)的道德體驗(yàn)從接受活動(dòng)中抽離出來(lái)，讓Z世代對(duì)價(jià)值觀念與道德行為的感知與理解越來(lái)越依賴于技術(shù)提供的虛擬情境與間接經(jīng)驗(yàn)。這種缺乏身體參與的道德經(jīng)驗(yàn)由于脫離了Z世代的真實(shí)生活情境，而被簡(jiǎn)化為一堆抽象的、生硬的行為規(guī)范與道德準(zhǔn)則，失去指導(dǎo)道德生活的價(jià)值意義。二是認(rèn)知外包，認(rèn)知活動(dòng)與主體相分離。人機(jī)協(xié)同的在線接受活動(dòng)讓Z世代習(xí)慣于以認(rèn)知外包的方式，將部分認(rèn)知活動(dòng)外包給智能設(shè)備，以節(jié)省時(shí)間精力，提高接受效率。但便捷高效的認(rèn)知輔助工具讓Z世代的思想政治教育認(rèn)知活動(dòng)越來(lái)越依賴技術(shù)，并逐漸被技術(shù)取代，使認(rèn)知活動(dòng)變成了一項(xiàng)“搜索、比較、整合、拷貝、粘貼”的技術(shù)活［12］。IT評(píng)論家尼古拉斯·卡爾強(qiáng)調(diào)技術(shù)正在取代我們的記憶，摧毀我們的專注力與思考力。在技術(shù)的加持下，Z世代不再批判性地思考各種價(jià)值觀念，而是不假思索地接受算法推薦的與其價(jià)值觀相一致的信息。這種不經(jīng)思考就全盤(pán)接受的認(rèn)知方式使Z世代不能理性地判斷某種價(jià)值觀的正確與否，極易陷入群體極化效應(yīng)。三是工具操縱，認(rèn)知對(duì)象與主體相分離。身體缺席、認(rèn)知外包讓Z世代淪為技術(shù)的提線木偶，在技術(shù)操控下將知識(shí)轉(zhuǎn)存，把接受的思想政治教育知識(shí)散亂地存儲(chǔ)在云空間的各個(gè)角落而不是心靈的某個(gè)空間。斯蒂格勒認(rèn)為，當(dāng)知識(shí)都進(jìn)入機(jī)器里了，人就變空了，對(duì)外物變得漠不關(guān)心。對(duì)于這種被機(jī)器存儲(chǔ)的知識(shí)，不是個(gè)體內(nèi)化了的而是外在于人而存在的知識(shí)，Z世代難以從中得到思想的升華，更難以從思想政治教育知識(shí)的接受中體驗(yàn)到滿足感與獲得感。

（二）符號(hào)互動(dòng)中的“情感缺失”

身體的缺席讓Z世代與思想政治教育者的互動(dòng)從多維度的身心互動(dòng)降格為單一維度的符號(hào)互動(dòng)，導(dǎo)致思想政治教育接受過(guò)程中情感缺失，具體表現(xiàn)為：一是情感投入低，教學(xué)分離帶來(lái)的情感疏離與倦怠。當(dāng)前思想政治教育的在線課程以方便學(xué)生隨時(shí)觀看的錄播課為主。在缺乏互動(dòng)的錄播課中，Z世代面對(duì)的不是熱情洋溢的教師而是冰冷無(wú)情的機(jī)器，師生之間沒(méi)有情感的互動(dòng)，更沒(méi)有心靈的溝通，只有聊天板上跳動(dòng)的字符以及技術(shù)機(jī)械的問(wèn)答與測(cè)試。這種教學(xué)方式讓Z世代與教師之間難以進(jìn)行真實(shí)的、有溫度的情感互動(dòng)，使Z世代在接受思想政治教育過(guò)程中難以感受到來(lái)自教師的情感關(guān)懷與支持，不能調(diào)動(dòng)激發(fā)他們接受思想政治教育的熱情。較低的情感投入導(dǎo)致Z世代在接受思想政治教育過(guò)程中時(shí)常出現(xiàn)情感上的疏離與倦怠。二是情感體驗(yàn)差，時(shí)空隔離環(huán)境下的孤獨(dú)與焦慮。在線思想政治教育將師生隔離在不同的時(shí)空?qǐng)鲇颍琙世代成為孤零零的個(gè)體，獨(dú)自面對(duì)屏幕，根據(jù)技術(shù)規(guī)定機(jī)械式地接受來(lái)自屏幕那頭的知識(shí)傳遞。由于缺乏身心的互動(dòng)，單調(diào)乏味的知識(shí)接受過(guò)程使Z世代極易產(chǎn)生孤獨(dú)感、疲憊感、無(wú)聊感等多種消極情緒。在消極情緒的作用下，Z世代不能積極地投入到在線接受活動(dòng)中，容易被網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中其他事物吸引注意力，導(dǎo)致接受效率低下，進(jìn)而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的低效能感與焦慮感。在孤獨(dú)、焦慮、疲憊等多種情感相互交織的共同作用下，Z世代難以從思想政治教育的在線接受活動(dòng)中體驗(yàn)到獲得感與滿足感，進(jìn)而抑制了在線接受思想政治教育的內(nèi)在動(dòng)力。三是情感調(diào)動(dòng)難，旁觀者視角下的情感淡漠。由于缺乏身體的參與以及情感的互動(dòng)，Z世代在獨(dú)自面對(duì)屏幕接受思想政治教育時(shí)，與老師的情感互動(dòng)變成了他們對(duì)屏幕里老師的旁觀性注視，難以調(diào)動(dòng)真實(shí)情感參與其中，也無(wú)法在情感上認(rèn)同與理解屏幕里老師傳遞的核心價(jià)值觀念。

（三）融合場(chǎng)域中的“行為失范”

在線接受思想政治教育讓Z世代擺脫了時(shí)空?qǐng)鲇驅(qū)ι眢w的約束，模糊了公共場(chǎng)域與私人場(chǎng)域的界限，削弱了傳統(tǒng)教學(xué)活動(dòng)中他律的規(guī)訓(xùn)作用。法國(guó)社會(huì)學(xué)家涂爾干認(rèn)為，當(dāng)秩序發(fā)生混亂與斷裂，再也無(wú)法規(guī)約個(gè)體行為時(shí)，背離常規(guī)的“失范”就會(huì)產(chǎn)生［13］。Z世代在線接受思想政治教育的行為失范主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是網(wǎng)絡(luò)沉溺。Z世代在線接受思想政治教育是以數(shù)字身份進(jìn)入到開(kāi)放復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，不僅缺乏特定時(shí)空要素以及共同體凝視對(duì)個(gè)體身體行為的直接規(guī)約，還要面對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的各種誘惑與干擾。注意力的渙散、倦怠焦慮等消極情緒的影響使Z世代在線接受思想政治教育的自律性受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在外部他律缺失以及內(nèi)部自律不足的情況下，Z世代極易沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲、虛擬社交、娛樂(lè)活動(dòng)等，導(dǎo)致出現(xiàn)上課拖延、中途離課以及逃課厭課等問(wèn)題。二是角色偏離。梅羅維茨研究發(fā)現(xiàn)許多不合適甚至失道德的行為是由場(chǎng)景融合影響的，當(dāng)不同場(chǎng)景融合在一起后，特定的角色規(guī)范就會(huì)變得模糊，行為失范也會(huì)隨之發(fā)生。Z世代在線接受思想政治教育模糊了公共場(chǎng)域與私人場(chǎng)域，導(dǎo)致角色扮演出現(xiàn)偏離，上課時(shí)候躺被窩、吃零食、打游戲、聊八卦等現(xiàn)象成為常態(tài)。而虛擬公共場(chǎng)景中私下言行的不當(dāng)暴露，比如時(shí)不時(shí)傳來(lái)的游戲聲、聊天聲也嚴(yán)重?cái)_亂了公共教學(xué)秩序。三是代學(xué)刷課。自大規(guī)模開(kāi)展在線思想政治教育以來(lái)，Z世代找他人替代上課或者購(gòu)買(mǎi)刷課服務(wù)的行為就屢禁不止，甚至成為“公開(kāi)的秘密”，嚴(yán)重影響了正常的教學(xué)秩序［14］。在缺乏外部監(jiān)管的融合場(chǎng)域中，Z世代期望通過(guò)投入最少的時(shí)間與精力獲得最滿意的成績(jī)，選擇一種不正當(dāng)?shù)摹⑵垓_的行為，不僅讓在線思想政治教育課淪為形式，還助長(zhǎng)了不道德的思想行為，損害了身心的健康發(fā)展。

三、Z世代在線接受思想政治教育的優(yōu)化策略

結(jié)合Z世代在線接受思想政治教育的新特征，針對(duì)Z世代在線接受思想政治教育在的新問(wèn)題，從認(rèn)知、情感、行為三個(gè)方面提出優(yōu)化Z世代在線接受思想政治教育的有效策略。

（一）超越技術(shù)依賴，促進(jìn)深度思考

保羅·萊文森將技術(shù)視為思想之鏡，“不僅能夠體現(xiàn)人的思想觀念，還能夠延伸、反映、復(fù)制甚至取代人的心智功能和認(rèn)知過(guò)程”［15］。然而，智能時(shí)代過(guò)度的技術(shù)依賴卻使身心關(guān)系失衡，出現(xiàn)身心分離、思維弱化以及認(rèn)知簡(jiǎn)化等心智異化現(xiàn)象。因此，要優(yōu)化Z世代在線接受思想政治教育活動(dòng)，必須超越技術(shù)依賴，促進(jìn)深度思考。一是喚醒身體智慧，強(qiáng)化具身理解。梅洛—龐蒂認(rèn)為身體是一切理解活動(dòng)的基礎(chǔ)，身體的感知經(jīng)驗(yàn)和行為體驗(yàn)是認(rèn)知發(fā)展以及心智生成的源泉。在思想政治教育接受活動(dòng)中，身體的先在經(jīng)驗(yàn)與體驗(yàn)是理解與判斷道德行為的前提條件。如果缺乏身體的具身參與，僅靠大腦的抽象思考，是無(wú)法對(duì)有意義的道德生活進(jìn)行深刻認(rèn)識(shí)和理解的。而那些依靠教育技術(shù)灌輸接受到的道德知識(shí)也只不過(guò)是存儲(chǔ)在服務(wù)器中沒(méi)有任何價(jià)值意義的比特?cái)?shù)據(jù)而已。缺乏身體參與的道德認(rèn)知只是沒(méi)有靈魂的知識(shí)存儲(chǔ)與技能訓(xùn)練。因此，要優(yōu)化Z世代在線接受思想政治教育就必須喚醒和調(diào)動(dòng)他們的具身經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)他們對(duì)抽象價(jià)值規(guī)范的具身理解，才能不讓他們成為沒(méi)有靈魂的技術(shù)傀儡。二是給予反思時(shí)間，促進(jìn)抽象思維。神經(jīng)腦科學(xué)發(fā)現(xiàn)，復(fù)雜抽象的思維加工依賴于對(duì)內(nèi)在自我的關(guān)注而非對(duì)外部世界的專注［16］。因?yàn)楫?dāng)人們過(guò)度專注于外部世界或者短期目標(biāo)時(shí)，他們只會(huì)陷入情境化的事實(shí)與具體性的步驟而不會(huì)思考追問(wèn)更深層次的意義。比如在黨史學(xué)習(xí)過(guò)程中，如果缺乏反思這一關(guān)鍵步驟，Z世代只會(huì)沉浸在歷史跌宕起伏的故事情節(jié)中，而不會(huì)去感悟革命者的信仰以及對(duì)自我的啟迪。給予Z世代自我反思的時(shí)間，讓他們將外部接受的知識(shí)信息與自我內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)知結(jié)合起來(lái)，從記憶加工事實(shí)性知識(shí)轉(zhuǎn)化為思考建構(gòu)價(jià)值性知識(shí)。三是加強(qiáng)人機(jī)協(xié)同，培養(yǎng)高階認(rèn)知。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，Z世代在課堂上80%—85%的功夫都用在了記憶事實(shí)和低層次的程序性思維上［17］。而這種低階的認(rèn)知活動(dòng)很容易被智能設(shè)備所取代。在人機(jī)協(xié)同的接受過(guò)程中，如果不能調(diào)動(dòng)Z世代高階認(rèn)知活動(dòng)的參與，當(dāng)原有認(rèn)知活動(dòng)被外包給智能設(shè)備后，他們將淪為技術(shù)的附庸，而不是活動(dòng)的參與者。此外，由于情感態(tài)度、理想信念等有助于促成價(jià)值觀形成的關(guān)鍵因素都蘊(yùn)藏在高階認(rèn)知活動(dòng)中，要提高Z世代在線接受思想政治教育的效果，需要重視高階思維能力的培養(yǎng)。可以通過(guò)設(shè)置一些能夠激發(fā)深層認(rèn)知加工的活動(dòng)，讓他們將注意力放在價(jià)值判斷、問(wèn)題辨析、意義探究等高階認(rèn)知活動(dòng)上。

（二）加強(qiáng)情感互動(dòng)，增強(qiáng)在場(chǎng)體驗(yàn)

情感是虛擬的基石。如果Z世代在線接受思想政治教育缺少情感的投入與真情的互動(dòng)，那么虛擬的教學(xué)共同體只會(huì)是浮于表面的形式，思想政治教育接受活動(dòng)也缺乏實(shí)際的意義與動(dòng)力。事實(shí)上，價(jià)值觀的理解與接受不是主體對(duì)抽象概念的識(shí)記與推理，而是主體間基于肢體、符號(hào)的互動(dòng)實(shí)現(xiàn)情緒感染、情感共鳴的認(rèn)同過(guò)程。因此，要優(yōu)化Z世代思想政治教育的在線接受需要加強(qiáng)情感互動(dòng)，增強(qiáng)在場(chǎng)體驗(yàn)。一是增強(qiáng)教學(xué)的親和力與感染力，改善教與學(xué)的疏離與倦怠。在內(nèi)容選題上，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，將社會(huì)時(shí)事熱點(diǎn)中與教學(xué)內(nèi)容的重難點(diǎn)以及Z世代的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)抽象理論知識(shí)與具體生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)聯(lián)，推動(dòng)政治宏大敘事與個(gè)體微觀敘事相互轉(zhuǎn)化，貼近Z世代的日常生活，調(diào)動(dòng)他們的真實(shí)情感；在內(nèi)容呈現(xiàn)方式上，利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，融合圖文、音頻、視頻等多種數(shù)據(jù)形態(tài)多維度、立體化地呈現(xiàn)思想政治教育內(nèi)容，提升Z世代的多種感官體驗(yàn)，增強(qiáng)思想政治教育內(nèi)容的表達(dá)力與感染力。二是加強(qiáng)教師的情感支持，緩解學(xué)習(xí)過(guò)程中的孤獨(dú)與焦慮。情感不僅可以讓枯燥的理論充滿生機(jī)與活力，也可以讓單調(diào)乏味的在線接受變得生動(dòng)有趣。在線思想政治教育接受活動(dòng)中需加強(qiáng)教師的情感支持：一方面要以情感人，因?yàn)橹挥姓鎸?shí)的情感表達(dá)才能深入人心。教師借助技術(shù)手段傳遞思想政治教育內(nèi)容時(shí)必須要融入自身的真實(shí)情感，善于利用復(fù)雜多樣的情感表現(xiàn)手法，如利用排比、通感、類比、反諷等修辭手法，來(lái)表達(dá)有力的思想，才能直擊“Z世代”的心靈，調(diào)動(dòng)他們的興趣。另一方面要以情換情，引導(dǎo)Z世代產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)。教師自己是一團(tuán)火才能燃燒學(xué)生，自己是一盞燈才能照亮學(xué)生，自己有信仰才能講信仰。只有通過(guò)情感互動(dòng)，教師將切身的道德感悟、價(jià)值信仰傳遞給學(xué)生，才能喚起學(xué)生類似的情感體驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)同感與臨場(chǎng)感。三是設(shè)計(jì)在線互動(dòng)環(huán)節(jié)，營(yíng)造共同參與的良好氛圍。根據(jù)符號(hào)互動(dòng)理論，價(jià)值觀的認(rèn)同與理解、道德感的生成與體驗(yàn)均產(chǎn)生于符號(hào)互動(dòng)過(guò)程中。可借助技術(shù)手段將互動(dòng)環(huán)節(jié)嵌入思想政治教育接受的全過(guò)程，在課前組建形式多樣的交流群，在課中充分利用平臺(tái)的互動(dòng)功能，在課后同步開(kāi)設(shè)云討論、云問(wèn)答、云反饋，建構(gòu)多維度、全方位的互動(dòng)交流圈，為師生共同參與提供良好的互動(dòng)氛圍。

（三）強(qiáng)化內(nèi)外規(guī)訓(xùn)，重塑行為習(xí)慣

Z世代在線接受思想政治教育的有序性與有效性依賴于思想政治教育的他律與個(gè)體的自律。通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)外規(guī)訓(xùn)督促Z世代遵守虛擬學(xué)習(xí)場(chǎng)域的公共秩序，引導(dǎo)Z世代將外在紀(jì)律規(guī)范內(nèi)化為個(gè)體行為準(zhǔn)則，培養(yǎng)良好的在線接受習(xí)慣。一是提高主體自律，約束自身行為。主體自律是確保思想政治教育在線接受活動(dòng)有效開(kāi)展的關(guān)鍵要素。因?yàn)樵陂_(kāi)放復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，只有依靠主體強(qiáng)大的自控力，才能節(jié)制各種欲望，抵制各種誘惑，自覺(jué)接受思想政治教育。要提高Z世代的自律性，一方面，可以通過(guò)教育賦能引導(dǎo)他們實(shí)現(xiàn)自律。通過(guò)提供自我管理與評(píng)估的方法路徑賦予他們接受自主權(quán)，讓他們切實(shí)感受對(duì)思想政治教育接受過(guò)程的掌控力，感知自我思想道德修養(yǎng)的逐步提升，激發(fā)內(nèi)在效能感，促進(jìn)行為的自律。另一方面，利用技術(shù)手段幫助Z世代提高自律。Z世代可以通過(guò)智能設(shè)備采集記錄的行為數(shù)據(jù)，觀察自身學(xué)習(xí)特征與活動(dòng)規(guī)律，對(duì)自我進(jìn)行科學(xué)量化，從而更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)自我行為的管理與監(jiān)督。二是強(qiáng)化外部規(guī)訓(xùn)，重建角色規(guī)范。角色規(guī)范是指?jìng)€(gè)體在特定角色扮演中應(yīng)遵循的一套行為標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則。重塑虛擬教學(xué)場(chǎng)域中學(xué)習(xí)者的角色規(guī)范有助于約束Z世代在線接受思想政治教育中的不當(dāng)言行，維持虛擬教學(xué)空間的公共秩序。通過(guò)強(qiáng)化外部規(guī)訓(xùn)重塑角色規(guī)范，首先需要加強(qiáng)虛擬教學(xué)空間的紀(jì)律建設(shè)，明晰在線接受思想政治教育的行為準(zhǔn)則；其次還要借助技術(shù)手段實(shí)施全程監(jiān)控，幫助教師以無(wú)形的在場(chǎng)方式對(duì)Z世代進(jìn)行有形的監(jiān)督，約束他們的線上行為；最后還要設(shè)計(jì)公正合理的獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)Z世代積極參與線上思想政治教育活動(dòng)，懲罰那些違反紀(jì)律、擾亂正常教學(xué)秩序的失范行為。三是加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)同，培養(yǎng)良好的接受習(xí)慣。要讓Z世代持久高效地參與線上思想政治教育接受活動(dòng)，必須培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。由于以往線下思想政治教育接受習(xí)慣在很大程度上已經(jīng)不適應(yīng)線上思想政治教育接受活動(dòng)，因此需要針對(duì)線上思想政治教育培養(yǎng)新的接受習(xí)慣，比如培養(yǎng)獨(dú)立自主的接受習(xí)慣，讓Z世代減少對(duì)技術(shù)以及教師的過(guò)度依賴，能夠在獨(dú)自面對(duì)屏幕進(jìn)行知識(shí)接受時(shí)不受外界干擾，集中注意力積極思考、自主探究；培養(yǎng)自律高效的接受習(xí)慣，幫助Z世代在自律的基礎(chǔ)上提升學(xué)習(xí)效能，減少在線接受思想政治教育活動(dòng)的倦怠感與焦慮感，激發(fā)接受思想政治教育的內(nèi)在動(dòng)機(jī)；培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，讓接受思想政治教育能夠突破時(shí)空限制融入Z世代的日常生活，成為一種自覺(jué)遵守的行為習(xí)慣。

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Model Dialysis and Optimization Strategy of Generation Z Online Accepting Ideological

and Political Education

LI Chunxia

（Fudan University，Shanghai 200433， China）

Abstract： Information technology promotes the transformation of knowledge acceptance methods， and it is necessary to strengthen research on the cognitive rules and acceptance characteristics of the “Generation Z” in order to give full play to the subjective role of the “Generation Z” in promoting the digital development of ideological and political education. The “Generation Z” born with the Internet receives ideological and political education in a unique way， showing new characteristics in cognition， emotion， and behavior： “discrete” and “connected” coexist under human-machine collaboration; “random” and “deliberate” are intertwined in virtual and real interlacing; “heteronomy” and “self-discipline” are mutually constructed under technological empowerment. At the same time， new problems have emerged： “physical and mental separation” under technological dependence; “emotional deficiency” in symbolic interaction; “behavioral norms” in fusion fields. Based on the new state of online ideological and political education for the “Generation Z”， effective strategies for optimizing online ideological and political education for the “Generation Z” are proposed： surpassing technological dependence and promoting deep cognition; strengthening emotional interaction and enhancing on-site experience; strengthening internal and external training and reshaping behavioral habits.

Key words： Generation Z; online ideological and political education ; acceptance characteristics; cognitive rules; digitalize