鄉村振興背景下農村卷煙營銷網絡建設策略

高奔

隨著國家鄉村振興戰略的持續推進，農村經濟高質量發展成為當前的重要議題。作為農村經濟的重要組成部分，煙草行業的發展對實現鄉村振興至關重要。然而，目前農村卷煙營銷網絡建設面臨一系列困境和挑戰?；诖?，本文研究了推動農村卷煙營銷網絡建設的策略，旨在提高農村卷煙網絡的競爭力和經營效益，推進城網與農網一體化均衡發展。

一、農村卷煙營銷網絡建設的重要性

實施鄉村振興戰略，是黨的十九大做出的重大決策部署，旨在解決農村發展不平衡、不充分的問題，推動農村實現全面建設小康社會目標。隨著城市化進程的加速和農業現代化的推進，傳統的農村經濟模式已經無法滿足人民對美好生活的向往需求，農村經濟結構和發展方式亟待轉型升級。煙草行業是農村經濟的重要組成部分，農村卷煙營銷網絡建設與煙草行業的發展息息相關。同時，農村營銷網絡是助力鄉村振興的載體，是踐行“兩個維護”的窗口，是實現轉型升級的陣地，是升級消費的平臺。因此，加強農村卷煙營銷網絡建設，對于推進鄉村振興和農村經濟發展具有重要意義。具體而言，主要體現在以下幾個方面。

首先，農村卷煙營銷網絡建設不僅能夠提供更多的就業機會，增加農民收入，還能夠推動農村產業結構升級和農村經濟發展。農村地區是卷煙重要的銷售市場，通過建立完善的營銷網絡體系，有助于刺激村民消費，激發農村消費活力；農村卷煙營銷網絡建設還能帶動相關產業的發展，如卷煙包裝、物流配送等，增加就業機會，促進農村經濟發展。其次，農村卷煙營銷網絡建設能夠滿足村民的消費需求。隨著村民收入水平的提高和生活方式的多樣化，村民對卷煙等消費品的需求也在發生變化。因此，加強農村卷煙營銷網絡建設能夠保障村民的需求得到更好滿足。再次，農村卷煙營銷網絡建設可以推動農村地區的信息化發展。隨著信息技術的發展和普及，數字技術已成為推動經濟發展的重要力量，煙草企業可以借助數字技術實現信息共享和資源整合，加快農村卷煙營銷網絡建設步伐，從而提高農村經濟的競爭力和效益。最后，農村卷煙營銷網絡建設可以推動鄉村旅游的發展。鄉村旅游是鄉村振興戰略發展的重要組成部分，而定制卷煙是鄉村旅游的特色IP。將鄉村定制卷煙作為旅游紀念品和伴手禮進行推廣，可以提高鄉村旅游的吸引力和附加值。

二、農村卷煙營銷網絡建設的機遇

一是鄉村振興戰略帶來的時代發展機遇。黨的十九大報告明確提出，大力貫徹落實鄉村振興戰略，多部門協同施策，要在2035年前取得決定性進展。鄉村振興戰略是實現全體人民共同富裕的必然選擇，更是建設現代經濟體系的重要基礎，為農村卷煙營銷網絡建設注入了強大的發展動力。

二是農村經濟發展的加快和農村零售客戶經營理念的轉變，為農村卷煙營銷網絡建設創造了良好的條件。改革開放以來，村民對新理念、新知識、新工具的吸收應用水平不斷提高，部分零售客戶能夠熟練使用數字化經營平臺，融入現代化經營場景，為農村卷煙營銷網絡建設提供了有力支持。

三是農村卷煙營銷網絡建設與煙草行業發展息息相關。農村卷煙網絡是煙草行業延伸至廣袤農村最敏銳的觸角，是建設城鄉一體化營銷網絡的出發點和落腳點。農村卷煙營銷網絡的高質量發展有效推動了現代煙草行業的經濟體系建設與高質量發展。

三、農村卷煙營銷網絡建設存在的問題

（一）覆蓋范圍不夠廣泛

隨著新型城鎮化進程的不斷推進，農村人口大量向城鎮轉移，農村卷煙消費者也隨之不斷減少。同時，由于我國農村地區的交通條件和市場環境相對較差，因此限制了卷煙產品的流通。農村地區卷煙營銷網絡覆蓋范圍不夠廣泛，尤其是一些偏遠地區，農網布局還存在很多空白點，農村居民消費需求未能得到完全滿足。

（二）數字化程度不高

隨著信息技術的快速發展，數字技術已成為推動農村經濟發展的重要力量。然而，農村卷煙營銷領域的數字化水平較低，部分農村地區的卷煙陳列設施和經營設施普遍陳舊簡陋，網絡基礎建設相對薄弱，加之農村卷煙營銷市場還未建立健全數字化運營管理平臺，進一步降低了農村地區卷煙經營效益。

（三）技術人才儲備不足

農村卷煙營銷網絡建設缺乏專業化、高素質的技術、管理和營銷人才，且員工年齡斷層與技術斷層明顯，導致人才支撐與農村卷煙營銷網絡的高質量發展要求之間還存在一定差距，限制了農村卷煙網絡的發展和競爭力的提升。

（四）市場監管存在局限性

農村卷煙市場因其特殊性，偶有發生低價銷售、竄貨銷售，甚至偽劣銷售等不良經營行為，不僅會損害農村消費者的合法權益，還會影響農村煙草行業的形象和信譽。當前，農村市場還存在營業點位分散、違規銷售手段較為隱蔽、監管人員數量不足等問題，市場監管存在局限性。

四、推動農村卷煙營銷網絡建設的策略

（一）加強農村卷煙營銷網絡的“掃盲”

一方面，卷煙企業應結合相關文獻，通過實地走訪，對行政村和自然村進行全面調查摸底，并根據行政村和自然村的居住人口及村內有無卷煙零售客戶等對卷煙銷售網絡中的盲點進行分類。另一方面，卷煙企業應按照交通便利度、時間成本等因素，對行政村和自然村進行標簽化管理。例如：對有條件配送卷煙的行政村和自然村進行再次梳理，以優化網內零售客戶的訪銷周期和物流配送方案；對沒有條件或配送卷煙成本過高的行政村和自然村，采取代送代取、委托配送、小組結對子等多種配送服務形式。通過合理布局農村卷煙營銷網絡與配送服務點位，以擴大農村卷煙銷售渠道的覆蓋范圍。

（二）推動農村卷煙營銷網絡的數字化轉型

首先，卷煙企業要加大資金投入力度，加強農村營銷網絡的基礎設施建設，優化硬件配置。其次，卷煙企業要加強卷煙品牌建設和數字化平臺的應用推廣，以提高農村零售客戶的運營能力。例如：穩步推進“加盟終端進大鎮、現代終端進鄉村、助農專柜進終端、普通終端有提升”，不斷為城鄉一體化注入共富因子；穩步推進數字化運營，創新孵化終端數據產品，實現全店鋪管理；搭建數字化學習平臺以充分發揮數字賦能作用，推動“我與客戶共成長”；提供24小時在線智能服務，為老年客戶定制服務，充當客戶經營管家。再次，卷煙企業應根據當地消費者需求，優化投放模式，借助大數據算法，以最小顆粒度為原則進行貨源分配，采用標簽融合外部多源數據模式，借助機器自我學習功能不斷優化投放效果，貫徹“一品一戶一策”理念，以實現標準化、數據化、智能化的投放效果，從而更好地滿足消費者需求，開發出具有地方特色和優勢的卷煙產品。

（三）加強農村卷煙營銷人才的引進和培養

農村卷煙營銷與城鎮卷煙營銷有一定區別，這就要求卷煙企業需打造一支能適應新型組織結構變化、懂得數字化經營管理的營銷人才隊伍。因此，卷煙企業應加大對農村卷煙網絡建設人才的引進和培養力度，因地施策，既要從內部培養，也要從廣大農村零售客戶中發掘一批有能力、有條件和有資源的創業帶頭人員，讓他們帶領周邊農民和返鄉人員共同發展農村經濟。同時，卷煙企業還應借助煙草新媒體平臺，拓展線上線下銷售帶貨模式，推動家庭作坊模式向現代卷煙營銷模式轉變，以提高農村客戶的經營能力和盈利水平，增強農村卷煙網絡的創新力和發展動能。

（四）加大農村卷煙營銷網絡的監管力度

首先，相關部門要加大法律法規的普及力度，明確農村卷煙市場的準入條件和經營規范制度，倡導誠信經營，拒絕假冒偽劣產品，并引導廣大零售客戶自發成為鄉村振興的帶動者。其次，相關部門要加大農村卷煙市場的監管力度，根據當地發布的農村卷煙營銷網絡市場整治方案，重點監控轄區內有過重大涉煙案件的零售客戶，適時對其庫存、銷售情況進行抽查，以掌握其動向，多措并舉打擊假冒偽劣、低價銷售、竄貨銷售等違法違規行為，切實為消費者的生命健康保駕護航。最后，相關部門要督促煙草企業加強對消費者權益的保護，建立健全消費者投訴處理機制、消費者權益損害補償機制；加強相關宣傳，保障消費者的知情權和選擇權。

五、結語

本文主要探討了農村卷煙營銷網絡建設的重要意義，以及面臨的發展機遇和問題，進而提出了推動農村卷煙營銷網絡建設的有效策略，包括加強農村卷煙營銷網絡“掃盲”、推動農村卷煙營銷網絡的數字化轉型、加強農村卷煙營銷人才的引進和培養、加大農村卷煙營銷網絡的監管和執法力度，以推進城網與農網一體化的全面發展，最終促進農村經濟的繁榮發展，推動鄉村振興戰略的實施。

（作者單位：福建中煙工業有限責任公司市場營銷中心）