四川數字文旅產業發展路徑探析

蹇莉 翟韞 武茹玉 嚴如月

當前，數字化已經成為推動文旅產業轉型升級的重要途徑。四川旅游資源豐富，文化歷史悠久，近年來一直堅持科技引領、數字賦能、市場驅動，推動文化旅游業態不斷豐富，地方特色文化資源凸顯，游客消費體驗大幅提升，數字文旅產業發展取得了突出的成績，但目前四川仍然存在文旅數字化內容缺乏創新、宣傳手段單薄、數字化人才短缺等問題。應拓展數字文旅產業創新空間，積極壯大數字文旅產業發展主體，提升發展質量與規模，加強數字文旅產業可持續發展能力。

隨著文化消費與文旅業態向數字化、遠程化和虛擬化轉向，傳統文旅產業進一步融合，文旅產業數字化轉型成為新經濟增長點與文化創新點。《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》明確提出實施文化產業數字化戰略，加快發展新型文化企業、文化業態、文化消費模式。近年來，四川文旅產業與數字技術深度融合穩步推進，數字文旅產業蓬勃發展。如何充分利用四川文化旅游資源，發揮科技賦能作用，加快文旅產業數字化轉型，開拓深度融合、互利同構的數字文旅新局面，對當前四川文旅產業發展具有重要意義。

四川數字文旅產業發展的現狀分析

（一）政策導向鮮明，市場驅動強勁

1、政策支持，發展環境不斷優化

根據《中國互聯網發展報告（2023）》顯示，2022年我國數字經濟規模增至50.2萬億元，較2021年的45.5萬億元，增加了4.7萬億元。2022年，四川省數字經濟核心產業實現增加值4324.1億元，占全省GDP的7.6%。[1]在新時代數字經濟發展的大背景下，數字文旅產業無疑成為數字經濟的重要組成部分。近年來，四川大力支持文旅產業業態創新、產品創新、模式創新，持續推動四川文旅整合要素、拓展業態、提升供需水平，推進全省文旅產業全方位、深層次、多維度轉型升級。

從國家層面來看，2019年我國發布了《2019中國文旅融合數字創新發展報告》，首次提出關于文旅與數字化技術結合的相關內容。后續國務院辦公廳進一步印發《關于進一步激發文化和旅游消費潛力的意見》，提到要“促進文化、旅游與現代技術相互融合，發展基于5G、超高清、增強現實、虛擬現實、人工智能等技術的新一代沉浸式體驗型文化和旅游消費內容”。[2]2021年12月，國務院又進一步發布了《“十四五”數字經濟發展規劃》，其中明確提出了數字經濟、數字化創新的相關內容，意味著數字化轉型是文旅產業發展的必然趨勢。2022年9月，文化和旅游部辦公廳科技教育司發布《2022年文化和旅游數字化創新實踐案例的通知》，并公布了10個文化和旅游數字化創新實踐十佳案例和20個優秀案例，以此為契機鼓勵文化和旅游數字化創新。黨的二十大報告更是明確要求堅持以文塑旅、以旅彰文，推進文化和旅游深度融合發展，加快建設數字中國，實施數字化戰略。[3]

四川積極踐行國家關于進一步推進數字文旅產業發展的政策措施。從2021年至今，先后發布《四川省“十四五”文化和旅游發展規劃》《四川省“十四五”文化和旅游科技創新規劃》和《四川省數字文旅發展三年行動計劃（2023-2025）》，推動文旅產業向深度數字化邁進。2023年1月，省委辦公廳、省政府辦公廳印發了《四川省推進國家文化數字化戰略實施方案》，在方案中提出到“十四五”時期末，初步建成全省文化數字化基礎設施和服務平臺，初步貫通各類文化機構數據中心，初步完成文化產業數字化布局，形成線上線下融合互動、立體覆蓋的文化服務供給體系。到2035年，全省文化數字化基礎設施和服務平臺基本建成，深度融入國家文化大數據體系，文化數字化生產力快速發展，文化數字化創造力競相迸發，文化數字化優秀創新成果不斷涌現，四川文化軟實力全面提升，巴蜀文化影響力顯著增強。[4]

2、科技助推文旅產業數字化轉型

科技公司主體力量介入，市場強勁驅動也助推了四川文旅業務的數字化轉型。成都中科大旗軟件股份有限公司利用軟件企業的優勢，開發文旅數字化云講解服務平臺，依托5G、AI、云計算、大數據等新一代技術，借助“文化+”“旅游+”“科技+”三大引擎，搭建了文博場館、文化街區、景區和地方名人、史學專家、知名作家、文旅志愿者、專業講解員及游客為一體的數字化云平臺。通過此項目的實施，不僅實現了以數字化形式重塑導游講解服務業務，同時也解決了文旅場所講解服務不足、游客體驗待改善、文化傳播待提升等問題。當前該平臺已推廣應用于24個省、95個城市。為334家文博場館、文化街區及景區提供基于場景應用的電子講解服務，有3631名講解員簽約為本平臺的場景應用解說者，并向公眾、游客提供基于互聯網模式的場景化服務達508萬人次。四川旅發環保科技有限公司還堅持推進旅游廁所數字化改革，創新打造了智慧化技術全方位覆蓋的模塊化移動智慧廁所——智慧文旅驛站，該驛站擁有百變模塊、公共空間模塊、員工休息室模塊、智慧廁所模塊等可定制空間。可因地制宜、因時制宜轉變為售票廳、母嬰室、無人超市、文創小店、文旅直播間、核酸采樣方艙等多元化空間，每年服務用戶超過2億人次。

（二）科技賦能，推動數字文旅業態創新

1、平臺：智慧旅游服務平臺不斷完善

為進一步促進四川數字文旅產業的發展，四川省文化和旅游廳本著以服務大眾和游客需求為切入點，以打造全省智慧文旅生態體系為核心，于2020年9月25日正式上線了“智游天府”文化和旅游公共服務平臺。該平臺著眼于增強“服務公共性、文旅融合性、應用開放性”，著重于推動“共建共享、共創共贏”，著力于實現“管用、實用、好用”，按照“一中心、三板塊”進行建設，即文旅大數據中心，綜合管理、宣傳推廣和公眾服務板塊，實現了用數字技術賦能文旅融合新業態。通過打造完善線上數字服務平臺，與省交通廳、省市場監督局、省信用中心、部分市州等進行共享交換數據來建設文旅大數據中心，[5]推動四川省數字文旅產業高質量發展。

2、產品：“科技+演藝”，文旅產品不斷豐富

近年來，四川不斷完善富數字文旅產品。廣元市劍門關景區投資近8800萬元打造了實景崖壁燈光演藝秀《劍門長歌》，以天然崖壁為幕，將劍門“天險”崖壁與絢麗的燈光科技融合，借助全息投影、聲效互動等科技手段，綜合利用戲劇、舞蹈、音樂等藝術形式，再植入大型通關互動游戲，讓游客在行進觀演中體驗全感官的戶外真人“通關”游戲，許多游客樂此不疲。而在峨眉山市，由著名導演王潮歌創作并執導的《只有峨眉山》同樣開創了旅游演藝“戲劇幻城”的全新模式，實現了藝術要素與技術要素的高度融合，成為不少游客的必游項目。此外，借助聲光電等新科技手段，《夢境光霧山》《閬苑仙境》《夢回巴國》等一大批旅游演藝項目也逐漸成為各地傳播特色文化、豐富旅游體驗的創新產品。

3、服務：創新數字技術，文旅實踐更加多樣

在數字文旅服務項目上，四川也特別注重創新數字技術，開展多樣化的文旅實踐。例如四川美術館開設3D在線展覽系統，打破了傳統圖文及音視頻的單一展覽模式，創新性地應用虛擬現實技術及3D空間多媒體信息集成技術，以3D互動展陳和平面推文相結合的方式，讓人們身臨其境般漫游于三維空間，觀看各類藝術展覽。此外，成都市天府綠道智慧錦城綠道項目更是為成都市的綠道加入了智慧元素，不僅通過APP、小程序和公眾號把綠道中的“吃住行游購娛”場景連接起來，為游客提供更優質的智能化服務，而且還開放了線上導游導覽服務。游客可以利用手機查找廁所、智慧停車場、以及其他各類信息，同時該項目還會結合游客行為分析、利用大數據挖掘技術，建立針對不同游客群體的智能推薦，為綠道游客提供游前、游中、游后的全程精準服務，為大眾綠色、健康、安全出行提供智能化服務。

（三）挖掘地方特色，開發數字文化資源

四川作為文旅大省，文旅資源在數量和質量上均排在全國第一方陣。四川是巴蜀文化的核心地區，其文化歷史悠久，特色鮮明。據統計，全省現有聯合國教科文組織非遺名錄項目7項，國家級非遺項目139項，[6]全省非物質文化遺產、文物、地方戲曲劇種等六大類文化資源305.74萬處。[7]在數字文旅項目開發上，四川充分開發原有的豐富資源，因地制宜，形成了符合自身省份特色的發展方向。文化和旅游部發布《“十四五”文化和旅游發展規劃》，在戲曲傳承振興方面，實施戲曲振興工程，挖掘整理優秀傳統劇目，推進數字化保存和傳播。作為中國戲曲大花園中一朵璀璨的奇葩，川劇也正以多樣化的數字化形式和更多元的新媒體方式呈現，主動融入數字文旅時代的浪潮中。同時，四川因地制宜，利用文旅數字化推進地方發展。南充八爾湖數字鄉村作為四川省首批鄉村振興示范鎮，積極探索數字鄉村發展模式，采用5G、區塊鏈、大數據、物聯網、AI等新技術，將全鎮方圓30公里范圍內的環境場景進行1∶1真實還原，并在此基礎上疊加八爾湖數字鄉村相關的物聯網、信息化應用及數字化系統數據，最終在數字孿生系統上呈現，推動實現了鄉村治理體系和治理能力現代化。[8]

（四）開拓數字化場景，游客體驗大幅提升

近年來，四川不斷利用數字技術開拓新的消費場景和新的消費模式。2022年7月21日，四川大劇院“1元云端看《醒·獅》”獲得1040萬人次關注，139萬網友點贊，4.73萬多條轉發和評論，平臺同步熱搜上榜。在消費模式得到創新的同時，注重提升游客體驗。金沙遺址博物館數字體驗項目“考古時空門”，以金沙遺址及遺跡館展館整體外觀建筑的高精度三維數據采集、高清衛星影像數據、考古發掘原始資料和最新考古研究成果為制作基礎，向公眾深度解讀金沙遺址祭祀區發掘前、發掘中及發掘后的情況以及重點遺跡點位的出土狀態，借助三維建模及虛擬現實技術，依托LED墻面屏+地面屏設備，在遺跡館遺址展示現場，打造了可漫游、可交互的沉浸式虛擬考古體驗。通過多種技術向觀眾活態展示了考古發掘的過程，普及了遺跡和出土文物豐富的背景知識，增加了自主參觀展覽過程的趣味性和體驗感。據了解，自2021年1月正式投入使用以來，該項目服務觀眾達162萬余人次，深受游客歡迎。

四川數字文旅產業發展存在的問題

（一）政府推進力度大，文旅市場反應不一

近年來，四川大力推動文旅數字化，政府出臺了相關政策和資金支持。2023年5月29日，四川省文化數字化建設清單發布會發布了重點項目清單，其中包括61個項目，總投資超過39億元。此外，四川省還設立了規模3.5億至5億元的數字文化產業基金，主要投向數字文創、影視游戲、VR/AR、人工智能、云計算、大數據等領域。[9]首屆四川數字文旅發展大會在成都的召開，也進一步凸顯了四川省對數字文旅工作的高度重視。盡管四川在政策和資金方面提供了強大的支持，但數字化轉型在文旅市場中仍然面臨著多方面的挑戰。首先，部分文旅景區、企業以及文旅從業者未能充分認識到數字化轉型的緊迫性，仍然堅守傳統的運營模式和方法，未能跟上數字化趨勢。其次，數字化轉型需要大量的技術投入和培訓成本，高昂的投入卻可能難以迅速獲得回報，導致項目進展緩慢，效果不佳。第三，市級和縣級文旅部門對于省級政策的具體要求和意圖理解不充分，導致政策的實際落實存在一定程度的偏差或滯后。同時，政府、企業、行業組織、院校等各類相關機構之間的協調合作不夠緊密，缺乏充分的統籌協調，導致資源分散投入，難以形成發展合力。

（二）內容缺乏創新，科技理解不足

一些博物館、數字文旅體驗館、VR主題樂園、沉浸式演藝等新業態和新產品，或是AR地圖、AI講解、交互性智能導游等新服務形態，都存在著概念大于功能、內容創新不足的問題。在數字化轉型的過程中，一部分企業和機構片面地將科技手段當作主要的發展方向，導致部分旅游景區、文化場館投入大量資源于并不適用的硬件設施或網絡平臺上，走入了“為數字化而數字化”的誤區。[10]一些地區忽視創新和個性化內容的創造，增加了運營成本，使數字化進程陷入僵局。如夜間文旅消費興起后，各地旅游景區紛紛投資于燈光秀和幻彩工程，集中開發夜間旅游產品，但投資回本遙遙無期。

（三）宣傳手段單薄，運營能力較弱

隨著互聯網和大數據的快速發展，新媒體思維已經滲透到數字化文旅宣傳的整個過程，但在實際操作中，這一理念并未得到充分的實踐。四川各縣市和文旅景區開設了多個新媒體賬號，但部分賬號內容呈現嚴重的同質化特征，未能突顯各個平臺的獨特性，難以吸引和留住目標受眾。一些賬號因缺乏有效運營而淪為“僵尸賬號”。一些景區的數字化平臺仍然采用傳統的宣傳方式，宣傳內容缺乏個性化和互動性，難以有效吸引流量，效率低下。

（四）數字化人才短缺，教育培訓體系不夠完備

四川數字化文旅產業發展面臨著數字化人才短缺和持續動能不足的嚴峻挑戰。首先，數字化文旅領域需要跨界復合型人才，既具備深厚的文化產業背景，又精通數字技術。但目前高端數字化人才的短缺問題尤為突出，特別是在關鍵領域如IC設計、人工智能、大數據和物聯網，高端和工程技術人才的缺口逐漸擴大。[11]其次，文旅和數字化領域之間的互動和合作不夠緊密，導致研究成果和經驗交流受到限制。第三，數字化文旅領域的持續動能不足，缺乏完善的教育閉環。高等和中等教育機構缺乏具備數字化背景的師資力量，數字化人才培養無法充分滿足現實需要。

四川數字文旅產業發展的路徑與展望

當前，數字文旅產業步入新的發展周期，四川應抓住當前的發展機會，拓展數字文旅產業創新空間，積極壯大數字文旅產業發展主體，提升發展質量與規模，加強數字文旅產業可持續發展能力。

（一）多主體協同推進，促進全產業合作

一是發揮政府規劃引導作用，帶動全產業合作推進數字文旅產業發展。加強產業發展的引導與支持，根據產業鏈合理優化不同參與主體的分工布局，結合省際文旅聯盟甚至全國性行業組織，共拓市場，資源互補，共同助力數字文旅產業發展。搭建“數字+文旅”和“科技+文旅”政府協同平臺，促進數字技術、數字資源等關鍵要素與傳統文旅產業的融合，讓數字化基礎設施與文化產業、旅游產業三者深度融合，最大限度發揮數字基礎設施效用，為文旅產業發展開拓新的空間。[12]

二是以川渝智慧文旅發展聯盟等平臺為中介，從產業聯盟和商會等行業組織發力。多主體引入形成建設合力，以良性互動促進協同發展。以科技為手段，對目前零散的各類文化旅游企業和平臺進行有效聚集，實現政府主導的管理集約化、分工專業化、產品體系化。增加政府支持方面，以省級和市級專項資金為保障，促進數字文旅企業布局優化，減少同質化競爭，培育省內文旅企業的數字創新能力。

三是加強與互聯網、傳感器等數字化優勢企業合作，推進川內數字文旅龍頭企業培養，推動形成一批具有知識產權優勢、核心競爭力強的數字化文旅企業，同時以川渝為起點輻射多地區、多行業的文旅企業，提升產業鏈和供應鏈水平。另一方面，四川也應加強與企業在文化生產、技術共享、數據分享等方面合作，挖掘大數據、大模型等新興科技在文旅企業決策和戰略、數字文旅產品供給和服務提升等方面的潛力，推進文旅企業的技術轉移和商業化能力建設。

（二）推進文化資源數字化，促進業態創新

一是進一步培育文旅數字IP，促進文旅IP以向本土化、體驗化發展，提供優質數字文旅供給，建設高知名度品牌。四川非遺等文化資源豐富，非遺創新性保護走在西部前列。政府應與非遺行業合力推進文化行業標準的執行，以《非物質文化遺產數字化保護數字資源采集和著錄》等行業標準和政府規定為參考，依據戲劇、文學等類別分類而治，[13]以資源數字化為起點，規范化、標準化保護多樣文化資源，形成有利于保護非遺文化、民族文化、三國文化的數字化保護體系和版權保護平臺，對根植于四川的文化進行數字化系統管理，提升數字文化資源的經濟效益，發揮數字文化產業的巨大潛力。

二是積極探索數字文化資源與多種文化產業和旅游產業的業態創新之路，吸收借鑒先進地區數字文旅產業的發展經驗，以多終端的方式提升公共文化數字化供給，提升內容豐富度和多樣化，增強數字服務的可及性和可用性。[14]積極開發數字化創新示范項目，如云旅游、數字藝術、沉浸式體驗等，與當下新興文化業態劇本殺，密室逃脫等開展聯名合作，通過以傳統文化內核賦能新興業態，以更具年輕人青睞的方式，實現創新發展。

三是加強數字技術的創新運用，為文旅體驗的前、中、后期中提供數字化全流程保障。建立規范的產品上架誠信體系和投訴響應反饋體系，監控并及時處理不良服務和產品，以實時數據監測保障體驗全過程安全，避免過度擁擠、突發狀況等帶來的安全隱患，并預測甚至提前響應應急預案，對場館和景區進行數字化實時性管理。

（三）加強平臺建設，帶動“上云賦智”

數字化技術的推動不僅體現在資源數字化，也體現在渠道的數字化建設。平臺是數字文旅產業重要基礎設施，是游客主要信息獲取渠道。四川數字文旅建設開展時間較早，“智游天府”平臺和樂山市智慧景區云平臺榮獲文化和旅游數字化創新實踐優秀案例名單，從文旅大數據中心和綜合管理、宣傳推廣、公共服務三大板塊鏈接全省涉旅數據互聯互通。[15]今后，四川應進一步加大相關平臺建設和推廣力度，以更好的基礎設施提升游客的實時體驗，積極開展優秀平臺建設川內擴展和人才培訓，進一步在全省范圍內推廣優秀經驗；同時結合其他省份經驗以實現創新性發展，如學習寧波圍繞“文旅消費主題年”主線，舉辦各類數字文旅前沿技術和頂尖新品展覽及優質數字文旅項目推介活動等。[16]與時代進步和技術進步共舉，加強文旅大數據建設。在基本公共文化供給方面，加強“四川公共文化云”建設，推動“文旅行業云”構建，引導文旅行業主體“上云用數賦智”，以大數據、大模型等為文旅行業主體提供準確數據幫助企業決策和未來發展接軌，使得“上云賦智”落到實處。

目前，網絡平臺是信息獲取的第一渠道。四川要進一步加強與新媒體平臺的合作，擴大宣傳渠道，為四川熱門景點和小眾景點進行精準引流。創新與平臺合作方式，如福建文旅廳與抖音合作推出“螢火”達人計劃，組織個人推薦官與本地“網紅”創作者聯盟加入農旅采風團，助力鄉村旅游。[17]以平臺為載體，讓受眾信任和喜愛的KOL為媒介推薦相關景點，發揮非頭部KOL的人際傳播能力，而特定垂直領域的KOL也能參與到數字文化的生產當中，從Vlog生活和旅游記錄，文化創意生產等方面傳播旅游城市和景區，被“種草”的用戶會持續參與并長期傳播，形成持續性長期影響力，進而形成傳播熱點。如“淄博趕烤”，以網絡熱點為始，各方文旅參與，以數字傳播流量帶動當地旅游快速發展。

（四）強化供需對接、促進文旅消費

數字文旅產業更新周期短，四川應快而主動迎合虛擬化、體驗化、差異化的文旅需求轉向，順應個性化和垂直化的發展需求，以日間、夜間、鄉間、城間“四間”融合，積極拓展線上和線下、現實和虛擬等多種新業態時空，培育差異化、特色化的數字文旅消費新熱點和新場景，提升四川數字文旅產業的消費吸引力和品牌力。同時，四川應積極探索數字消費新渠道和新商業模式，發展網絡消費、定制消費、體驗消費和智能消費等新模式，同時配合多種商業新模式，以歷史文化、消費熱點為發力點，吸引國內外多種數字文旅消費。同時以產品運營和市場營銷等多種手段，對數字文旅產業中不同群體的消費特征進行用戶畫像、數據分析研判等，開展文旅產品和服務的定制化研發和設計，拓展沉浸式旅游等業態，形成相應的服務保障體系，從“資源、環境、文化、科技、余暇、金錢”旅游“新六要素”發力，[18]融合巴蜀文化底色，全面激活數字文旅市場。

（五）產學研共舉，培養綜合性人才

優化人才培養機制，充分發揮高級人才、復合人才和專業人才的重要作用。

一是加強國家級文化和科技融合示范基地建設，推動校企合作、園區孵化，推動高校人才培養方式轉變，以行業為導向，以產研學相結合的方式培養行業所需的復合人才與專業人才。

二是創新數字文旅產業職業培訓等制度，推動全國文旅產業專家對在川從業人員進行專項、定點職業培訓，完善人才培養、評價激勵、流動配置機制，以人才為支持，帶動文旅數字化項目重基建輕運營的格局轉變，為四川數字文旅產業長期健康發展助力。

三是優化文旅人才引進機制，放寬準入門檻，吸引國際高層次數字文旅產業人才，為四川數字化文旅建設提供國際化視野與創新性解決方案。

四是加強四川數字文旅智庫建設。探索建立數字文旅創新聯盟，與東部中部發達省市合作，實現信息、技術、專利、創新模式和人才的跨省流動和平臺共享，促進數字文旅產業更新和跨越式發展。

參考文獻

[1]四川省文化和旅游廳：《四川省推動文旅行業向深度數字化邁進 賦能文旅高質量發展》，https：//www.mct.gov.cn/whzx/qgwhxxlb/sc/202305/t20230518_943842.htm。

[2]任隴嬋：《元宇宙風潮中廣電業融媒轉型發展的趨向》，載《聲屏世界》，2022（22）。

[3]楊予曦：《新時代數字文旅發展的必然性、挑戰與路徑》，載《旅游縱覽》，2023（13）。

[4]《四川省推進國家文化數字化戰略實施方案》印發，四川網絡廣播電視臺，https：//www.sc.gov.cn/10462/10464/13183/13184/2023/1/14/bb16552b90ba4f208901693534583c79.shtml，2023-1-14。

[5]四川省文化和旅游廳：《“智游天府”文化和旅游公共服務平臺測試版上線》，http：//wlt.sc.gov.cn/scwlt/wlyw/2020/4/1/dbf81b9df503498dbc7467ea8d7c2786.shtml。

[6]四川省文化和旅游廳：《闊步向前 四川加快邁向文化高地》，http：//wlt.sc.gov.cn/scwlt/zxdt01/2019/9/30/3abfe978efae4b93a8e605645a9f5d4d.shtml。

[7]《四川省查明文旅資源超300萬處》，中國新聞網，https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1697085055426254251&wfr=spider&for=pc。

[8]《“互聯網+”打造產業生態圈，鄉村旅游更“智慧”丨聚焦四川數字文旅》，新浪網，https：//k.sina.com.cn/article_1887538377_70818cc9020011qg0.html。

[9]《61個項目 總投資超39億元 四川省文化數字化建設清單發布》，封面新聞，https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1767234846930287071&wfr=spider&for=pc。

[10]劉洋、徐振宇：《文旅數字化的內涵演繹、現實挑戰與推進機制》，載《青海社會科學》，2023（02）。

[11]《兩會聲音｜民進四川省委建議：加快建設四川省人工智能研究院》，澎湃新聞，https：//m.thepaper.cn/wifiKey_detail.jsp？contid=21513063#。

[12]王錳、錢婧、鄭建明：《準化推進智慧文旅服務融合：基于標準規范文本的比較研究》載《圖書館建設》，2022（3）。

[13]文化和旅游部：《一圖讀懂：文化行業標準〈非物質文化遺產數字化保護 數字資源采集和著錄〉》，https：//zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/zcfg/zcjd/202308/t20230804_946430.html。

[14]劉佳靜、鄭建明：《數據與需求雙重驅動下的智慧文旅公共服務平臺構建》，載《情報科學》，2023，41（09）。

[15]文化和旅游部：《開啟“智慧”時代 四川文旅產業向深度數字化邁進》，https：//www.mct.gov.cn/whzx/qgwhxxlb/sc/202305/t20230525_944018.htm。

[16]文化和旅游部：《寧波舉辦2023數字文旅消費展》，https：//www.mct.gov.cn/whzx/qgwhxxlb/zj/202304/t20230417_943117.htm。

[17]文化和旅游部：《數字文旅的福建畫卷這樣繪就》，https：//www.mct.gov.cn/whzx/qgwhxxlb/fj/202305/t20230526_944045.htm。

[18]王昆欣：《試論旅游活動“新六要素”》，載《旅游科學》，2005（06）。

作者簡介

蹇 莉 四川省社會科學院新聞傳播研究所副所長、研究員

翟 韞 武茹玉 嚴如月 四川省社會科學院新聞傳播專業研究生