


打造“康養(yǎng)到貴州”品牌,既是順應(yīng)康養(yǎng)市場發(fā)展之義,凝聚康養(yǎng)發(fā)展合力之要,也是推動(dòng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)升級之舉,提升康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)競爭力之需。當(dāng)前,“康養(yǎng)到貴州”品牌打造正面臨著品牌根基不穩(wěn)、品牌影響力不強(qiáng)、品牌氛圍不濃、品牌支撐不足等困難挑戰(zhàn)。要聚焦產(chǎn)品服務(wù),鑄牢“康養(yǎng)到貴州”品牌根基;聚焦影響力提升,做實(shí)“康養(yǎng)到貴州”品牌建設(shè);聚焦法治思維,厚植“康養(yǎng)到貴州”品牌環(huán)境;聚焦要素保障,強(qiáng)化“康養(yǎng)到貴州”品牌支撐。
我國多元化康養(yǎng)時(shí)代正在到來,人民群眾康養(yǎng)消費(fèi)需求正向高品質(zhì)和多樣化轉(zhuǎn)變。康養(yǎng)是當(dāng)前中國人在閑暇時(shí)光的新追求,正在成為美好生活的新內(nèi)涵。特別是人口老齡化進(jìn)一步加速了康養(yǎng)的需求,度假型養(yǎng)老模式已經(jīng)興起,養(yǎng)心、養(yǎng)生、養(yǎng)老的健康旅游逐漸成為主流。我國康養(yǎng)行業(yè)通過多元化發(fā)展,行業(yè)正在發(fā)生前所未有的新變化,康養(yǎng)產(chǎn)品供給結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,高等級康養(yǎng)產(chǎn)品供給正持續(xù)增長。在此背景下,貴州提出要加快發(fā)展康養(yǎng)產(chǎn)業(yè),打造國內(nèi)一流度假康養(yǎng)目的地,打響“康養(yǎng)到貴州”品牌。因此,深入分析貴州打造“康養(yǎng)到貴州”品牌的時(shí)代價(jià)值、基礎(chǔ)條件、存在的困難以及對策建議具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
打造“康養(yǎng)到貴州”品牌的時(shí)代價(jià)值
康養(yǎng)既是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,也是滿足人民美好生活需要的重要內(nèi)容。打造“康養(yǎng)到貴州”品牌既是順應(yīng)康養(yǎng)市場發(fā)展之義、凝聚康養(yǎng)發(fā)展合力之要,也是推動(dòng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)升級之舉、提升康產(chǎn)業(yè)養(yǎng)競爭力之需。
(一)順應(yīng)康養(yǎng)市場發(fā)展之義
在健康中國戰(zhàn)略及后疫情背景下,我國正從被動(dòng)醫(yī)療轉(zhuǎn)向主動(dòng)健康的全民康養(yǎng)階段,多元化康養(yǎng)時(shí)代正在到來,康養(yǎng)成為一種生活方式,成為人們在閑暇時(shí)光的新追求和美好生活的新內(nèi)涵??叼B(yǎng)市場也正在發(fā)生前所未有的新變化,高品質(zhì)康養(yǎng)產(chǎn)品持續(xù)增長,定制化、智慧化、科學(xué)化的康養(yǎng)產(chǎn)品服務(wù)方興未艾,旅居康養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)康養(yǎng)、醫(yī)美康體等多元康養(yǎng)方式加速迭代。必須看到,品牌能夠在促進(jìn)強(qiáng)大市場形成中發(fā)揮引領(lǐng)作用,打造“康養(yǎng)到貴州”品牌有助于引領(lǐng)貴州康養(yǎng)消費(fèi),滿足康養(yǎng)消費(fèi)者的潛在需求,形成強(qiáng)大、有效的康養(yǎng)供給體系。
(二)凝聚康養(yǎng)發(fā)展合力之要
康養(yǎng)既是“康”與“養(yǎng)”結(jié)合,又是“身”與“心”統(tǒng)一;既是產(chǎn)業(yè),又是事業(yè)。康養(yǎng)發(fā)展既需要有為政府,也離不開有效市場,更需要凝聚各方合力,構(gòu)建共商共建共享發(fā)展新局面。品牌是政府部門、市場主體以及社會(huì)各界共同努力之下所建立起來的,具有引領(lǐng)、帶動(dòng)、提升區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長的重要作用。打造“康養(yǎng)到貴州”品牌有助于貴州康養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識、標(biāo)志的建立,增強(qiáng)市場對貴州康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、康養(yǎng)產(chǎn)品的認(rèn)同感,提升貴州康養(yǎng)品牌化效應(yīng)的市場導(dǎo)向作用,發(fā)揮貴州康養(yǎng)品牌自身資源集聚功能,快速吸引市場投資,在較短的時(shí)間內(nèi)集聚大量的人才、技術(shù)、資金、數(shù)據(jù)等要素,凝聚康養(yǎng)發(fā)展合力,帶動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
(三)推動(dòng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)升級之舉
品牌是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要象征,是質(zhì)量、技術(shù)、信譽(yù)和文化的重要載體,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“金名片”。隨著消費(fèi)升級,消費(fèi)者逐漸理智,注重品牌、追求品牌、購買品牌產(chǎn)品的消費(fèi)現(xiàn)象日益明顯。一個(gè)品牌,可以壯大一個(gè)企業(yè),振興一個(gè)產(chǎn)業(yè),支撐一方經(jīng)濟(jì),打造一方特色。品牌建設(shè)正向著高質(zhì)量、大品牌、特有性、廣覆蓋的目標(biāo)前進(jìn),培養(yǎng)品牌對區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言愈顯重要和緊迫。品牌已成為當(dāng)前推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的核心要素之一、衡量產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平高度的重要標(biāo)志之一。打造“康養(yǎng)到貴州”品牌,培育強(qiáng)勢康養(yǎng)品牌,以區(qū)域品牌優(yōu)勢推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級更是貴州康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)提升的戰(zhàn)略選擇和必由之路,有助于將貴州康養(yǎng)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為差異化賣點(diǎn),推助康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級,引領(lǐng)貴州康養(yǎng)出精品、造名品。
(四)提升康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)競爭力之需
品牌是企業(yè)競爭力和產(chǎn)業(yè)實(shí)力的重要體現(xiàn)。當(dāng)前,品牌建設(shè)正成為康養(yǎng)目的地提升競爭力的重要手段。近年來,我國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展,消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)日趨豐富,對目的地產(chǎn)品供給質(zhì)量的要求越來越高,區(qū)域之間的競爭正由過去的重“硬件”建設(shè)轉(zhuǎn)向重“軟實(shí)力”和內(nèi)容建設(shè)。品牌建設(shè)成為康養(yǎng)目的地塑造本地鮮明特色,在眾多競爭對手中脫穎而出的重要手段。國內(nèi)主要康養(yǎng)目的地相繼提出了品牌宣傳口號,并通過多樣化的手段進(jìn)行傳播,以提升當(dāng)?shù)乜叼B(yǎng)競爭力。在吸引國內(nèi)消費(fèi)者的同時(shí),許多康養(yǎng)目的地著眼國際,積極打造世界級康養(yǎng)目的地品牌,如海南打造“康養(yǎng)之都”品牌、浙江打造“浙里康養(yǎng)”品牌。
打造“康養(yǎng)到貴州”品牌的基礎(chǔ)條件
綜合來看,貴州已經(jīng)具備了打造“康養(yǎng)到貴州”品牌的資源、產(chǎn)業(yè)和政策等方面的基礎(chǔ)條件。
(一)打造“康養(yǎng)到貴州”品牌的資源基礎(chǔ)
貴州有打造“康養(yǎng)到貴州”品牌的氣候優(yōu)勢。貴州屬于亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候,全省多數(shù)地區(qū)全年大部分時(shí)間處于涼舒適、舒適、熱舒適三個(gè)等級。其中,省會(huì)城市貴陽連續(xù)十年被評為“中國避暑之都”、六盤水被中國氣象學(xué)會(huì)授予“中國涼都”稱號、畢節(jié)被中國氣象學(xué)會(huì)授予“中國花海洞天避暑福地”、黔西南被中國氣象學(xué)會(huì)授予“中國四季康養(yǎng)之都”稱號,等等。貴州的空氣負(fù)氧離子十分豐富,銅仁梵凈山、赤水市、鳳岡縣素有“中國天然氧吧”美譽(yù)。全省中心城市空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)比率98%以上,比全國平均水平高10.5個(gè)百分點(diǎn)。
貴州有打造“康養(yǎng)到貴州”品牌的山地資源優(yōu)勢。貴州所處緯度和海拔高度,是有利于居住和長壽養(yǎng)生的優(yōu)質(zhì)生存區(qū)間。92.5%的山地和丘陵面積,素有“東方瑞士”和“山地公園省”之美譽(yù),造就了“一山有四季、十里不同天”的自然景象,其中有世界自然遺產(chǎn)4處、國家級風(fēng)景名勝區(qū)18個(gè)、國家級自然保護(hù)區(qū)11個(gè)、世界地質(zhì)公園1個(gè)、國家級地質(zhì)公園9個(gè)、國家級森林公園28個(gè)、國家級生態(tài)公園1個(gè)、國家級旅游度假區(qū)2家、國家5A級旅游景區(qū)9個(gè)。
貴州有打造“康養(yǎng)到貴州”品牌的醫(yī)藥優(yōu)勢。貴州是中國四大中藥材產(chǎn)區(qū)之一。據(jù)第三次全國中藥資源普查顯示,貴州有藥用植物4419種、藥用動(dòng)物301種,享譽(yù)國內(nèi)外的“道地藥材”50種。①在17個(gè)世居少數(shù)民族中,早已蘊(yùn)含著豐富的民族民間健康養(yǎng)生文化,具有貴州地方特色的苗族醫(yī)藥、布依族醫(yī)藥、土家族醫(yī)藥、彝族醫(yī)藥、瑤族醫(yī)藥等民族民間醫(yī)藥,已經(jīng)擁有一定的市場份額。此外,隨著一批國家級、省級區(qū)域醫(yī)療中心的加快落戶,貴州“醫(yī)藥+醫(yī)療+康養(yǎng)”的優(yōu)勢日益顯現(xiàn)。
(二)打造“康養(yǎng)到貴州”品牌的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)
康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)市場主體和集聚區(qū)服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。在各級黨委、政府和全社會(huì)高度關(guān)注下,全省康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)市場主體不斷培育,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)加快形成。截至2022年底,貴州15個(gè)健康養(yǎng)老小鎮(zhèn),有10個(gè)產(chǎn)業(yè)集區(qū)獲得授牌。桐梓、開陽、花溪、水城等多地已成為周邊省份群眾避暑康養(yǎng)旅居的集聚區(qū)。
“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”加快發(fā)展。貴州醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)縣級全覆蓋,“醫(yī)療+康養(yǎng)”“康養(yǎng)+醫(yī)療”己成為發(fā)展趨勢。貴州先后有貴陽、銅仁、遵義被列為家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)城市,建有貴陽市鳥當(dāng)區(qū)曜陽養(yǎng)老服務(wù)中心、銅仁市德江縣民族中醫(yī)院老年養(yǎng)護(hù)院、遵義市康復(fù)醫(yī)院等一批集專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理、疾病康復(fù)、慢病管理為一體的多功能綜合健康養(yǎng)老機(jī)構(gòu),形成了“醫(yī)中有養(yǎng)”“養(yǎng)中有醫(yī)”“醫(yī)養(yǎng)協(xié)作”等多醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式。
“康養(yǎng)+”多產(chǎn)業(yè)融合加快形成。2017年貴州黔東南州入選“國家中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)”創(chuàng)建單位,貴州大健康中國行普定孵化基地、貴州百鳥河中醫(yī)藥旅游度假養(yǎng)生谷放被評為首批中醫(yī)藥健康旅游示范基地創(chuàng)建單位。貴州積極探索出“公司+合作社+基地”“公司+農(nóng)戶+基地”“公司+基地”等森林康養(yǎng)經(jīng)營模式,初步形成了林藥復(fù)合型、林茶復(fù)合型、山地溫泉型、山地氣候型的森林康養(yǎng)模式。目前,貴州已建設(shè)森林康養(yǎng)(試點(diǎn))基地78個(gè)、全域森林康養(yǎng)試點(diǎn)單位3個(gè)(鳳岡、黃果樹、江口),森林康養(yǎng)(試點(diǎn))基地規(guī)模位居全國前列。②
康養(yǎng)“強(qiáng)市”“強(qiáng)縣”品牌不斷彰顯。遵義、六盤水、貴陽等先后入圍《康養(yǎng)藍(lán)皮書:中國康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》發(fā)布年度的中國康養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展“20強(qiáng)市”,修文、息烽、赤水、鳳岡、湄潭、水城、凱里、獨(dú)山、荔波、興仁、江口等先后入圍“百強(qiáng)縣”。在由上海交通大學(xué)牽頭發(fā)布的全國75個(gè)城市2020-2023年《中國候鳥式養(yǎng)老夏季棲息地適宜度排行榜》中,貴陽連續(xù)位列前三,六盤水奪得2023年冠軍,安順、黔西南(興義市)、畢節(jié)、遵義均成為“中國夏季候鳥式養(yǎng)老好去處”。③
(三)打造“康養(yǎng)到貴州”品牌的政策基礎(chǔ)
政策持續(xù)發(fā)力為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)基礎(chǔ)。從國家層面來看,“健康中國”戰(zhàn)略為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展供了重要機(jī)遇,《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》提出,“積極促進(jìn)健康與養(yǎng)老、旅游、互聯(lián)網(wǎng)、健身休閑、食品融合,催生健康新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式?!薄丁笆奈濉眹依夏晔聵I(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》等相繼提出,“發(fā)展康養(yǎng)旅游,推動(dòng)國家康養(yǎng)旅游示范基地建設(shè)”“引導(dǎo)各類旅游景區(qū)、度假區(qū)加強(qiáng)適老化建設(shè)和改造,建設(shè)康養(yǎng)旅游基地”,等等。
從貴州省級層面來看,貴州將健康產(chǎn)業(yè)作為“健康貴州建設(shè)”五大重點(diǎn)之一,積極推進(jìn)健康與旅游、養(yǎng)老、中醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)、健身休閑等產(chǎn)業(yè)融合,推動(dòng)大健康與大數(shù)據(jù)、大生態(tài)、大旅游高位嫁接、跨界融合、創(chuàng)新發(fā)展,并圍繞養(yǎng)老、中藥材、森林康養(yǎng)等領(lǐng)域出臺了一系列政策文件,加速推動(dòng)形成全區(qū)域發(fā)展、全方位開放、全產(chǎn)業(yè)融合的大健康產(chǎn)業(yè)鏈。
打造“康養(yǎng)到貴州”品牌的困難挑戰(zhàn)
當(dāng)前,貴州在“康養(yǎng)到貴州”品牌打造上依然面臨著根基不穩(wěn)、影響力不強(qiáng)、氛圍不濃、支撐不足等諸多困難和挑戰(zhàn)。
(一)“康養(yǎng)到貴州”品牌根基不穩(wěn)
區(qū)域品牌是企業(yè)品牌發(fā)展延伸的結(jié)果,其形成是隨著產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)生、成長而逐漸形成的。貴州康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段。突出表現(xiàn)為:
一是康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)頂層設(shè)計(jì)還不夠完善??叼B(yǎng)涉及面廣,其可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展離不開系統(tǒng)完善的頂層設(shè)計(jì)。然而,貴州康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策設(shè)計(jì)多分散于相關(guān)部門,如文旅、衛(wèi)健、發(fā)改、民政等部門,尚未正式出臺全省性的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,難以形成康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展合力,導(dǎo)致措施不夠精準(zhǔn)得力。
二是康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)仍處于資源主導(dǎo)模式。貴州康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)多為資源主導(dǎo)模式發(fā)展,主要依托自然生態(tài)和氣候資源進(jìn)行打造,如避暑康養(yǎng)、溫泉康養(yǎng)、森林康養(yǎng)、陽光康養(yǎng)等??叼B(yǎng)產(chǎn)品業(yè)態(tài)供給較為粗放單一,同質(zhì)化嚴(yán)重,難以滿足多層次、社會(huì)化康養(yǎng)需求。如一些避暑康養(yǎng)旅居的集聚區(qū)推出的產(chǎn)品多為中低端的包月套餐,包吃住人均每天收費(fèi)也僅為100多元。
三是康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)市場主體不強(qiáng)。貴州康養(yǎng)市場主體整體經(jīng)營管理水平較低,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、市場化程度低,產(chǎn)業(yè)橫向延展能力弱,對優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)化的能力不高。全省年收入超億元的旅游康養(yǎng)龍頭企業(yè)總量不足,難以擔(dān)負(fù)起“康養(yǎng)到貴州”品牌建設(shè)主力軍重任。
(二)“康養(yǎng)到貴州”品牌影響力不強(qiáng)
自提出打造“康養(yǎng)到貴州”品牌以來,通過各類媒體、學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)宣講等方式,“康養(yǎng)到貴州”品牌得到了傳播,但整體而言“康養(yǎng)到貴州”品牌影響力不強(qiáng)。具體表現(xiàn)為:
一是“康養(yǎng)到貴州”品牌知名度不大。受交通、節(jié)假日、醫(yī)療服務(wù)等條件和因素影響,外界更多的只知道“貴州氣候不錯(cuò)”“民族文化不錯(cuò)”“生態(tài)環(huán)境不錯(cuò)”“值得去看一看”,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)還沒有形成獨(dú)一無二的國內(nèi)一流康養(yǎng)和度假康養(yǎng)目的地品牌。
二是“康養(yǎng)到貴州”品牌遭受周邊屏蔽。在“健康中國”發(fā)展戰(zhàn)略引導(dǎo)下,周邊省份康養(yǎng)市場競爭較為激烈,特別是在溫泉康養(yǎng)、旅居康養(yǎng)、森林康養(yǎng)、避暑康養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)康養(yǎng)、中醫(yī)藥康養(yǎng)、陽光康養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,國內(nèi)多省份都有政策支持和相關(guān)產(chǎn)品推出,并打出相應(yīng)的康養(yǎng)品牌,如四川提出建成生態(tài)康養(yǎng)強(qiáng)省、云南推出打造世界一流康養(yǎng)勝地、廣西打造世界知名健康旅游目的地等。
(三)“康養(yǎng)到貴州”品牌氛圍不濃
“康養(yǎng)到貴州”具有典型的區(qū)域品牌特征,其形成發(fā)展離不開一個(gè)良好的環(huán)境氛圍。當(dāng)前,貴州打造“康養(yǎng)到貴州”品牌的氛圍不夠濃厚。具體表現(xiàn)為:
一是尚未形成全省一盤棋格局。目前,對“康養(yǎng)到貴州”品牌的推廣僅停留在政府部門規(guī)劃文件與少數(shù)媒體報(bào)道層面,尚未上升為全省統(tǒng)一的行動(dòng)范疇,未站在全省經(jīng)濟(jì)一盤棋的戰(zhàn)略高度,統(tǒng)籌規(guī)劃,統(tǒng)一布局,并進(jìn)行統(tǒng)一整體的策劃、設(shè)計(jì)、管理和推廣,進(jìn)而難以形成現(xiàn)代意義上的區(qū)域公用品牌。
二是較少以獨(dú)立姿態(tài)出現(xiàn)在對外宣傳推廣中。當(dāng)前,貴州康養(yǎng)尚未以獨(dú)立姿態(tài)在國內(nèi)外主要媒體上出現(xiàn),其多依附或從屬于文化旅游、中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。貴州對外形象宣傳口號多基于發(fā)展旅游而進(jìn)行設(shè)定,缺乏對康養(yǎng)元素的必要呈現(xiàn)。各市州中也僅有黔西南州以“康養(yǎng)勝地”作為對外宣傳形象口號,且該口號出現(xiàn)的時(shí)間也是最近兩年的事,時(shí)間并不長。
(四)“康養(yǎng)到貴州”品牌支撐不足
“康養(yǎng)到貴州”品牌打造依然面臨著支撐不足的困境。具體表現(xiàn)為:
一是基礎(chǔ)配套設(shè)施依然薄弱。支撐貴州康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和品牌形成所需的“醫(yī)、食、住、行、游、管、娛”等基礎(chǔ)配套還不完善。鄉(xiāng)村區(qū)域的康養(yǎng)聚集區(qū)的醫(yī)療保障、健身步道、康養(yǎng)管理等設(shè)施有待加強(qiáng),餐飲洗浴供水時(shí)有不足,公共交通出行仍不夠暢通,多數(shù)只到行政村,短板還需加快補(bǔ)齊,文化娛樂設(shè)施和場所缺乏。
二是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源依然匱乏。貴州醫(yī)療資源水平低于周邊地區(qū),人均高端醫(yī)療資源嚴(yán)重短缺。根據(jù)《2022中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒》,截至2021年底,貴州三甲醫(yī)院數(shù)量為32家,比四川少97家、廣西少26家、湖南少25家、云南少22家、重慶少2家;從人均三甲醫(yī)院數(shù)量來看,貴州每百萬常住人口擁有三甲醫(yī)院數(shù)量也處于墊底位置,為0.83家,而同期四川1.54家、云南1.15家、廣西1.15家、重慶1.06家、湖南0.86家。④
打造“康養(yǎng)到貴州”品牌的對策措施
打造“康養(yǎng)到貴州”品牌是一個(gè)系統(tǒng)性工程,其涉及康養(yǎng)產(chǎn)品服務(wù)供給、營銷推廣、行業(yè)治理以及要素支撐等各方面,因此要鑄牢“康養(yǎng)到貴州”品牌根基、做實(shí)“康養(yǎng)到貴州”品牌建設(shè)、厚植“康養(yǎng)到貴州”品牌環(huán)境、強(qiáng)化“康養(yǎng)到貴州”品牌支撐。
(一)聚焦產(chǎn)品服務(wù),鑄牢“康養(yǎng)到貴州”品牌根基
產(chǎn)品和服務(wù)是品牌之基,沒有產(chǎn)品和服務(wù),特別是高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),品牌也就無從依托,只有做好產(chǎn)品和服務(wù),才能做好品牌。因此,打造“康養(yǎng)到貴州”品牌,擁有過硬的康養(yǎng)產(chǎn)品和服務(wù)是前提,要聚焦高品質(zhì)康養(yǎng)產(chǎn)品和服務(wù)供給,不斷鑄牢“康養(yǎng)到貴州”品牌根基。
一要健全完善康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)頂層設(shè)計(jì)。把康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展納入基本省策,將推動(dòng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展放在全省戰(zhàn)略優(yōu)先級,加快出臺全省康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)為先”,大力實(shí)施康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,制定和實(shí)施一批具有貴州特色的引領(lǐng)性、創(chuàng)新性、先進(jìn)性、適用性的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
二要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì)量康養(yǎng)產(chǎn)品和服務(wù)供給。依托貴州山地、氣候、溫泉、森林、運(yùn)動(dòng)、醫(yī)藥等特色資源優(yōu)勢,聚焦康養(yǎng)市場需求變化,堅(jiān)持“質(zhì)量為骨”,以創(chuàng)新為引領(lǐng),加快形成以氣候康養(yǎng)、旅居康養(yǎng)、溫泉康養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)康養(yǎng)、森林康養(yǎng)、醫(yī)藥醫(yī)療康養(yǎng)等為主體的高質(zhì)量康養(yǎng)產(chǎn)品和服務(wù)供給體系。
三要大力培育康養(yǎng)市場主體。實(shí)施康養(yǎng)“招大引強(qiáng)、選優(yōu)培強(qiáng)”工程和中小康養(yǎng)“專精特新”企業(yè)培育工程,大力促進(jìn)康養(yǎng)市場主體擴(kuò)數(shù)量、提質(zhì)量、增效益、優(yōu)結(jié)構(gòu),壯大康養(yǎng)市場主體規(guī)模,集聚一批活躍的、具有成長潛力的康養(yǎng)市場主體。
(二)聚焦影響力提升,做實(shí)“康養(yǎng)到貴州”品牌建設(shè)
提升“康養(yǎng)到貴州”品牌影響力是貴州康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展非常重要的一環(huán)。
一要以文化為魂構(gòu)建“康養(yǎng)到貴州”品牌形象。文化內(nèi)涵是品牌的靈魂。要優(yōu)先挖掘出“康養(yǎng)到貴州”關(guān)鍵文化要素及核心資源的價(jià)值,構(gòu)建獨(dú)具貴州特色的、極具吸引力的康養(yǎng)品牌文化特質(zhì),形成以“康養(yǎng)到貴州”作為主品牌、地州或“氣候康養(yǎng)、旅居康養(yǎng)、溫泉康養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)康養(yǎng)、森林康養(yǎng)、醫(yī)藥醫(yī)療康養(yǎng)”等核心產(chǎn)品為個(gè)性化子品牌的品牌體系。
二要利用大數(shù)據(jù)手段精準(zhǔn)推廣“康養(yǎng)到貴州”品牌。充分利用多渠道網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù),深刻洞察康養(yǎng)客戶偏好和心理,了解康養(yǎng)客戶對貴州的核心關(guān)注點(diǎn),凝練貴州與眾不同的特色,打造貴州獨(dú)有品牌形象,并通過完善配套設(shè)施、產(chǎn)品和服務(wù),不斷提升貴州在康養(yǎng)客戶心目中的地位。通過大數(shù)據(jù)對康養(yǎng)客戶特征進(jìn)行分析研判,鎖定主要客源市場和主要客源人群,并進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和品牌傳播,以不斷降低“康養(yǎng)到貴州”品牌傳播成本,提升“康養(yǎng)到貴州”品牌傳播效果。
三要推進(jìn)“康養(yǎng)到貴州”品牌持久建設(shè)。緊跟時(shí)代腳步和康養(yǎng)客戶需求,持續(xù)不斷創(chuàng)新和運(yùn)營管理“康養(yǎng)到貴州”品牌,使“康養(yǎng)到貴州”品牌形象在核心客群中始終保持高占有率。開展“康養(yǎng)到貴州”品牌建設(shè)效果評估,建立危機(jī)事件應(yīng)對體系,防止和降低危機(jī)事件給“康養(yǎng)到貴州”品牌帶來的負(fù)面影響。
(三)聚焦法治思維,厚植“康養(yǎng)到貴州”品牌環(huán)境
品牌的培育成長離不開良好的環(huán)境及各方面的合力支持,要以法治思維統(tǒng)領(lǐng)“康養(yǎng)到貴州”品牌環(huán)境氛圍營造。
一要凝聚多方合力助推“康養(yǎng)到貴州”品牌建設(shè)。以高質(zhì)量法治保障推動(dòng)形成政府主導(dǎo)、企業(yè)主營、社會(huì)參與的“康養(yǎng)到貴州”品牌建設(shè)合力,構(gòu)建起黨政領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)支撐、媒體推動(dòng)、專家介入、全民參與、市場化運(yùn)作的“康養(yǎng)到貴州”品牌建設(shè)體系,確保心往一處想、智往一處謀、勁往一處使,以實(shí)現(xiàn)“康養(yǎng)+”多產(chǎn)業(yè)深度融合的大康養(yǎng)發(fā)展格局。
二要完善“康養(yǎng)到貴州”品牌培育發(fā)展機(jī)制。優(yōu)化“康養(yǎng)到貴州”品牌建設(shè)政策環(huán)境,進(jìn)一步健全法律法規(guī),優(yōu)化市場監(jiān)管,支持企業(yè)加強(qiáng)品牌保護(hù)和維權(quán),依法嚴(yán)厲打擊品牌仿冒、商標(biāo)侵權(quán)等違法行為。加大政策扶持獎(jiǎng)勵(lì)力度,從行政審批、稅費(fèi)政策等方面下功夫,對康養(yǎng)馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、名牌企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等給予支持,科學(xué)開展康養(yǎng)品牌創(chuàng)建評比活動(dòng),激勵(lì)康養(yǎng)企業(yè)爭創(chuàng)品牌,推動(dòng)康養(yǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
三要強(qiáng)化“康養(yǎng)到貴州”品牌宣傳推廣。加大康養(yǎng)品牌宣傳推廣力度,充分利用各類媒體,發(fā)揮康養(yǎng)企業(yè)品牌建設(shè)的主體作用,加強(qiáng)“康養(yǎng)到貴州”品牌的宣傳和推廣,講好貴州康養(yǎng)故事,夯實(shí)“康養(yǎng)到貴州”品牌宣傳根基,提升“康養(yǎng)到貴州”整體形象,提高“康養(yǎng)到貴州”品牌影響力和認(rèn)知度。
(四)聚焦要素保障,強(qiáng)化“康養(yǎng)到貴州”品牌支撐
品牌打造需要有與之相適應(yīng)的要素支撐,針對“康養(yǎng)到貴州”品牌發(fā)展實(shí)際,要重點(diǎn)從以下方面進(jìn)行突圍。
一要補(bǔ)齊“康養(yǎng)到貴州”品牌發(fā)展短板。聚焦制約貴州康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的短板弱項(xiàng),加快建設(shè)康養(yǎng)配套設(shè)施,引進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,推進(jìn)康養(yǎng)與數(shù)字科技融合,培育“智慧康養(yǎng)”新業(yè)態(tài)。
二要健全“康養(yǎng)到貴州”品牌資助激勵(lì)機(jī)制。全力統(tǒng)籌各級支持品牌建設(shè)相關(guān)獎(jiǎng)補(bǔ)資金,充分發(fā)揮全省品牌培育資金的激勵(lì)作用,對“康養(yǎng)到貴州”品牌宣傳推廣好的企業(yè)給予資助激勵(lì),對推動(dòng)“康養(yǎng)到貴州”品牌工作突出的縣(市、區(qū))給予獎(jiǎng)補(bǔ)。
三要建設(shè)“康養(yǎng)到貴州”品牌工作人才隊(duì)伍。以“中國品牌日”等主題實(shí)踐活動(dòng)為依托,推動(dòng)“康養(yǎng)到貴州”品牌教育進(jìn)黨校、進(jìn)高校、進(jìn)研究院所、進(jìn)職業(yè)院校,統(tǒng)籌全省康養(yǎng)教育培訓(xùn)資源,以貴陽康養(yǎng)職業(yè)大學(xué)為支撐,推動(dòng)企業(yè)和院校合作,加大“康養(yǎng)到貴州”品牌人才培育,開展“康養(yǎng)到貴州”品牌培訓(xùn),建立省級“康養(yǎng)到貴州”品牌發(fā)展專家智庫。
注釋
①“生態(tài)·科普”《藏在植物園里的藥用資源博物館》[EB/OL].https://baijiahao.baidu.com/s?id=1676902356021649006&wfr=spider&for=pc,2023-10-12。
②王遠(yuǎn)柏:《森林康養(yǎng)突破千萬人次——貴州加速探索森林生態(tài)價(jià)值轉(zhuǎn)化路徑》,載《貴州日報(bào)》,2023-10-12(6)。
③《2023中國候鳥式養(yǎng)老城市名單發(fā)布,貴州6地上榜!六盤水市居榜首》[EB/OL].https://baijiahao.baidu.com/s?id=1770662630465515389&wfr=spider&for=pc,2023-10-12。
④詳見《2022中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒》。
作者簡介
鄧小海 貴州省社會(huì)科學(xué)院農(nóng)村發(fā)展研究所副所長、研究員