鞠登會,石 璐
健康教育是落實“預防為主”衛生與健康工作方針的具體體現,是全面深化醫藥衛生體制改革的重要措施[1]。健康教育基地是公眾接受健康教育的重要渠道,是為公眾提供健康相關知識、健康互動體驗、健康自評自測的綜合場所,可提高個體化健康教育的質量和效果[2]。目前,群眾健康相關知識和技能仍欠缺,而對醫療衛生、健康養老等服務的需求在不斷上升。要滿足人民群眾日益增長的健康需求,應打造與之相匹配的區域健康教育基地[3]。重慶市涪陵區疾病預防控制中心(以下簡稱“疾控中心”)結合現有辦公場所及工作實際,進行了健康教育基地的建設。
本基地立足大健康領域,綜合運用現代數字化技術打造現代化的健康教育與健康促進平臺,以建成區域性的健康教育基地名片。
本基地旨在建設一個集智能化、科技化、現代化、實用性、互動性和趣味性的健康教育體驗中心。
基地共有十項綜合服務功能,包括健康教育與促進、科普宣傳、運動健身、社會服務、健康講座、職業體檢、自測體驗、疾病預防、慢病管理和健康養生。
涪陵區疾控中心充分利用現有的大廳場館等空間,打造了一個集科普、健身、體驗為一體的“一地兩廳三館”健康教育基地。具體包括健康教育大廳、健康體檢大廳、健康科普館、健康健身館、健康體驗館;并對各部分空間在內容主題上進行合理策劃,打造獨立的主題性單元空間,再將各個主題單元空間有機地結合成一體。在參觀線路上,遵循了開放式的空間設計理念。
健康教育基地深耕大健康行業,從人體健康、醫學科普、運動鍛煉、疾病預防、心理健康、科學用藥、救援救治、健康生活、膳食營養、職業健康等方面提供全面、豐富的健康知識,從而讓參觀者廣泛深入地了解健康知識,接受健康教育的洗禮。同時注重升級迭代,基地各版塊也會隨著數字化展項的建設而不斷升級。
作為一個與市民溝通交流的科普窗口,基地充分發揮健康教育技術指導的作用,緊繞“健康”這一主題,以“行為”改變為最終目標,打破健康教育傳播相對被動的傳統模式,在有限空間的基礎上進行大膽創新[4]。在視頻、聲像、圖文等傳統展示形式上,綜合運用現代數學化技術,打造豐富立體的多媒體和聲光電展示項目,并與傳統的展板宣傳、實物模型展示相結合,讓展廳充滿科技感和趣味性。
健康教育的發展需要開拓新的宣教手段。以健康教育基地模式開展健康教育目前是一種新穎且有效的方法[5]。在基地的開放時間,群眾可以根據自己的意愿,或個人或集體隨時參觀,從而增加了個體學習的方便性和靈活性。基地的相關體驗項目重視群眾參與、強調互動,極大地激發了參觀群眾的學習興趣和動力。基地配有專業人員講解,群眾可以選擇自行參觀體驗,也可以跟隨專業人員的講解進行體驗,從而滿足不同群眾的體驗需求。與以往相比,健康教育的模式從單一的主動上街宣傳、開展講座等發展為以健康教育基地為載體的宣傳教育,群眾也從被動接受健康教育變為主動學習和體驗,增加了公眾接受健康教育的意愿和興趣。從而開辟了健康教育的新渠道,提高了個體化健康促進和教育的質量和效果。
涪陵區健康教育基地依托區疾控中心,擁有素質較高的專業團隊。在建設健康教育基地前期,涪陵區衛健委、涪陵區疾控中心相關領導及涪陵區健康教育所的專業人員赴上海、浙江等其他省市優秀健康教育基地參觀、交流學習,為后期規劃建設打下了良好基礎。
涪陵區健康教育基地自規劃開始,利用各種機遇,借力打力,打好組合拳,讓社會資源合理利用取得最大化[7]。緊密結合健康城市建設、健康區創建和“三級甲等”疾控機構創建,下好一盤棋;涪陵區委、區政府大力支持,保障創建經費;市級部門精心指導,保證專業性,有力推進了基地的規范建設。
涪陵區健康教育基地充分利用現有辦公場所,將職業病防治科的日常體檢大廳升級為健康體檢大廳,并充分利用健康體檢大廳相鄰空間,打造出一體化的健康教育大廳、健康科普館、健康健身館和健康體檢館。不僅方便日常體檢的人員利用等待體檢的空余時間學習健康知識,也方便外來人員進行參觀體驗。
涪陵區健康教育基地在“兩廳三館”規劃建設和場景布局中,充分考慮當地人群的多發病和易發病種類,結合本地區飲食重鹽喜辣、氣候濕熱多雨、地形山多坡陡的特點,有針對性地推出具有地方特色的健康科普知識和健康教育內容,受眾人群普遍反映內容接地氣、易于接受。
在傳播活動中,受眾不再只是信息的接受者,而成為信息的尋求者[7]。目前,健康教育基地正式運行不久,服務對象的不確定性、文化程度、健康需求的不同為健康教育基地實際作用的發揮增加了難度[8]。
因為設備的維護、升級及人員等經費需持續投入,后續經費能否保障是健康教育基地能否長期高效運行的一個問題。
良好的評價體系可以及時反饋健康教育基地的實際宣教效果,而目前健康教育基地運行模式缺乏科學、有效的評價體系,不利于實際宣教效果的評估以及日后健康教育基地的改進、完善。因此,對健康教育基地模式的效果評價應從微觀和宏觀上共同推進:微觀上應對于每次開展的活動進行嚴格質量控制,從講師、主題、內容和教學方式上進行設計、反饋和改進;宏觀上應深入相關課題研究,注重預調查獲取信息[9]。
對于一個具有眾多館藏資源的教育基地,展品是相對固定的,但是能夠將這些標本通過講授方式使參觀者受益的講解員才是最重要的軟件資源。這需要配備能夠采用通俗語言講授、對相關基地資源非常熟悉的講解員[10],而目前存在健康教育專業人員與健康教育宣教人員不足的問題,現有專業人員缺乏相應系統的培訓,講解人員的專業講解能力也有待提高。