打造“解憂雜貨鋪”三大陣地護航青少年健康成長

文 ｜ 團麗水市委

近年來，青少年心理健康問題頻發，心理健康問題檢出率和心理障礙患病率呈上升趨勢。然而，心理問題一直存在被 “污名化”的現象，青少年到學校、精神專科醫院等機構尋求心理輔導時普遍存在顧慮，甚至隱匿自身的心理問題。團麗水市委整合學校、家庭、社會等多方資源，搭建青少年心理健康三大陣地，通過活動植入、陣地運營、熱線咨詢等方式緩解青少年對于心理輔導的“病恥感”，構建全方位“心靈護育”體系，為青少年健康成長提供支持保障。

打造實體化陣地，提升情緒求助便捷度

市縣兩級10 家青少年宮共同推出“解憂雜貨鋪”心靈小站實體化陣地，打造青少年心理健康教育的全時空載體。在專業機構干預矯正治療之前，利用熟悉的“陌生人”角色，破解心理輔導在青少年群體中存在被 “污名化”的問題，通過“解憂·心力量”專題培訓、“解憂·心傾訴”煩惱回收、“解憂·心釋放”專項活動、“解憂·心悅動”星空e 站、“解憂·心溝通”有效溝通和“解憂·心賦能”強化課程等系列項目實踐積極心理學，實現減負減壓、舒緩情緒、篩選發現等功能，達到普及知識、樹立意識、掌握技能的目的。

正面賦能助力青少年健康成長。心靈小站聯合心理健康講師團，針對家長、青少年定制“解憂·心力量”專題講座、團體輔導，普及青少年心理健康常識，開展心理教育前端預防工作，助力家長、青少年提升負面情緒處理能力，自7月以來，開展團輔、講座、心理影院等各類活動40 余場，服務青少年8000 余人次。市老科協醫衛專委會工作室、市關工委麗心護苗團落戶“解憂心靈小站”，整合醫療和教育系統的專家團隊成員、老科協中的專家等資源，共有25 位心理健康專家入駐，針對青少年和家長開展一對一的免費咨詢，打通了團輔、個案幫扶、干預治療全鏈條服務。“解憂·心賦能”強化課程貫徹教學活動始終，在課前設置“解憂三分鐘”，與學員溝通情緒狀況，增加彩虹夸夸卡環節，鼓勵學員參與鼓勵與溝通。通過音樂放松療法、繪畫測試、感統訓練、心育繪本閱讀等方式把內容植入到音美體等課程中，來給青少年的心理健康賦能。

上圖 ｜ 2023 年9 月15 日，由團麗水市委主辦的“解憂計劃”之流動式解憂雜貨鋪活動走進縉云縣第二實驗小學下圖 ｜ 2023 年11 月1 日，由團麗水市委主辦的“解憂計劃”之流動式解憂雜貨鋪活動走進松陽縣新興鎮小學集團學校

負面情緒宣泄給青少年減負減壓。心靈小站設置樹洞、漂流屋、繪畫區、積極博物館等個性化、私人化情緒抒發空間，青少年在不同功能區投遞情緒物品、測評心理、發泄情緒。目前，“實體+流動”解憂雜貨鋪共計上傳1310 張房樹人繪畫，陣地漂流瓶共計流轉120 個，訴說墻內容2330 個。對接浙師大心理學專業大學生社會實踐團隊，鼓勵專業學生以青年視角貼近青少年群體，讓學員認識內心、正視煩惱，引導學員在生活中積極與他人建立良好的人際關系。

孵育流動式陣地，擴大解憂對象覆蓋面

各縣市開展流動式“解憂雜貨鋪”進校園入社區活動，有序推進解憂活動全面鋪開。

打造流動“心靈市集”典當壞情緒。開設 “壞情緒典當鋪”“輕音樂療愈”“暴力人偶”“心理健康體溫計”等鋪位，帶給學生們全新的心理體驗，讓青少年在輕松愉悅的游戲體驗中釋放情緒，探索自我、表達自我。開展流動式解憂雜貨鋪進校園活動22 場，覆蓋所有縣（市、區），參與學生7509 名，個性化收納解憂歌曲60 首。

開設學生身邊的“解憂信箱”和過去和解。面向全市基層學校裝設80 個“解憂信箱”，讓偏遠山區的學生也能有接受心理咨詢的機會，借助社會心理服務機構和專業心理社工力量，安排專業心理志愿者為青少年回信。“解憂信箱”成為服務有困惑的青少年的心理疏導通道，在普及心理健康知識的同時，也是給初篩發現有心理健康問題的青少年及時情緒疏導，有效預防問題發生。

構建云上陣地，增強專業服務易得性

充分發揮團屬網絡宣傳陣地、12355 熱線服務作用，通過微信公眾號、視頻號、熱線等平臺加強心理健康知識的普及、個案幫扶。

定期發布心育云課程。通過課程筑牢家長、教師心理健康認知，提高教育技巧。開設“12355·親青幫自護微課堂” 微信公眾號專欄，集中式宣傳青少年相關平安自護內容。

強化12355 云服務平臺作用。以線上解答方式為青少年提供咨詢服務，今年以來，共計處理有效來電145 個。圍繞“科普、評估、咨詢、干預、陪伴” 設置健全的幫扶機制和針對性心靈陪伴服務，招募志愿者200 余人，進行專業系統培訓，摸排存在心理問題的青少年，制訂一對一幫扶計劃，護航青少年健康快樂成長。

圖 ｜ 2023 年10 月30 日，由團麗水市委主辦的“解憂計劃”之流動式解憂雜貨鋪活動走進慶元中學