城市臺新聞產品未來發展路徑

姜 伊 陳 凱

一、十年間城市升級帶來城市臺角色轉變

2012-2022 年，中國發生了巨大的變化。在這期間，各地方級媒體既是見證者，也是參與者。

（一）2012-2022 十年間蘇州城市發展

經濟上，近十年蘇州GDP 由2012 年的1.2 萬億增長到2.4 萬億；對外投資穩居全省第一，對外開放取得優越成就，外貿從3000 億美元躍升至3921 億美元，規模保持全國前四；新增4 家國家級開發區和3家省級開發區。

從2012 年地鐵一號線開通到如今五條地鐵線路順利運行，十年間，蘇州的人口總量凈增約229 萬人，已躋身新一線城市行列。城市的飛速發展帶來更多機遇，也給作為當地傳統媒體的蘇州廣電帶來更多的挑戰。

（二）十年間傳統媒體的角色轉型與揚棄

經濟的發展帶來新興媒體的不斷涌現。2012 年微博出現，2014 年微信風靡，2016 年直播元年；如今短視頻成為最流行的傳播方式。傳播渠道的多元化使得城市臺不再是用戶接收信息的唯一方式，收視率和廣告收入問題成為難題。十年來，蘇州廣電搶抓每一次機遇，在每一種新興媒體出現之時，采取包容和學習的態度，充分利用兩微多端，做到了內容與流量并舉。

十年來，歷經多次挑戰，蘇州廣電自我改革，不斷轉型與揚棄，傳統媒體的職能從原先的告知和監督走向服務和深入，最終達到廣開言路、篩選重點、信息反哺及建設性目標。

（三）城市臺轉型發力為城市發展賦能

媒體的轉型是為了搶占市場份額，用經濟實力創造優質內容，最終實現為城市發展賦能的目的。蘇州市經濟發展迅速，歷史底蘊深厚，文化內涵豐富，區位優勢明顯，自身實力強勁，更需要媒體力量的加持。2017 年，蘇州廣電打造大型創投節目《創贏未來》為主流傳統媒體如何與政府及相關部門協同工作，助力全市招才引智，招攬項目，促進大批創業型企業落戶蘇州，賦能政經服務產業，服務創業者對接資源，打下了堅實的基礎。2019 年，在新中國成立70 周年之際，蘇州廣電重點打造了大型文化系列片《君到姑蘇見》，努力嘗試用新穎的語態、融媒的思維、更親民的表達去重新解讀蘇州厚重的歷史文化。

城市與城市臺之間的關系是相輔相成的，城市的更新帶來媒體轉型，媒體的轉型發展為城市建設提供“造血”“輸血”功能，最終發展成為城市建設性媒體。

二、喜迎二十大全媒體產品齊發觸發矩陣效應

為喜迎二十大，蘇州廣電推出特別節目《非凡十年·大美中國蘇州篇》，十年傾心砥礪、十年奮進圖強，講述非凡歷程，見證時代潮涌。節目帶觀眾深入蘇州十個縣市區，感受各地十年變化，展望美好發展藍圖。

（一）演播室+VCR 形式多板塊發力

《非凡十年·大美中國蘇州篇》是一檔大型訪談節目，整檔節目45 分鐘，共十期，采用演播室采訪+VCR 播放形式，邀請蘇州十個縣市區在基層一線見證十年變化，奔跑于時代之中的微光個體，講述他們的奮斗故事，展示各地發展的深刻變化。在節目中，穿插特色節目表演，如河陽山歌《十里河塘十里歌》，在優美的歌舞表演中帶觀眾領略蘇州各板塊特色，調整節目節奏，豐富節目形式。同時在VCR 中也采用出鏡記者實地體驗報道的方式，演播室內外同步發力，帶給觀眾真實有趣的觀感。

（二）融媒產品多點分發

《奮進新征程 建功新時代·非凡十年》從2022年9 月20 日開始每周二、周四、周六于蘇州新聞綜合頻道（電視一套）19∶30 首播，電視播出的同時，看蘇州APP、《蘇州新聞》 微信視頻號同步直播。同時，節目中出現的VCR 視頻也會在微信視頻號、抖音號、微博、微信公眾號等平臺播發，長短視頻結合，充分適應各平臺特點，緊抓新聞傳播規律。

（三）各路內容生產主體聯動形成矩陣

除了傳統電視端，蘇州廣電其他內容生產主體也在推出自己的特色產品。看蘇州APP 在《深·看》版塊中，推出《非凡十年》系列報道，通過圖文、視頻等方式講述蘇州十年間發展變遷。名城蘇州小魚視頻在微信視頻號上推出《非凡十年·巨變蘇州》視頻，用2012 年9 月直升機拍攝的畫面與2022 年9 月無人機拍攝的視頻對比，看拍攝技術與蘇州發展的雙重巨變。

（四）黨媒設置議程引發用戶視點聚焦

喜迎二十大期間，《蘇州新聞》以大量篇幅和版面報道有關蘇州十年巨變的新聞，在節目中增加《非凡十年》內容版塊，用數字反映十年變化。與此同時，《蘇州新聞》微信視頻號，以短視頻形式每天進行宣發。將《非凡十年·大美中國蘇州篇》這一40 分鐘的訪談節目，拆分成1 ～2 分鐘的短視頻，選取其中精華內容作為預告進行宣傳。并組織力量進行大規模轉發，擴大影響力，設置議程，達到讓《非凡十年》這一品牌深入人心的效果。

三、沖擊之下城市臺未來的發展方向

在新興媒體的沖擊之下，用戶大量流失，城市臺賴以生存的廣告份額大量縮水。不僅面臨薪資下降、人員流失等問題，資金的缺乏也讓許許多多城市臺難以生產出優質節目，這種現狀亟待改善。

（一）發揮主流媒體信息權威性優勢

主流媒體擁有信息權威性的天然優勢，這是其他信息渠道無法比擬的，對于重大事件的報道，受眾對于主流媒體的信任也是不可比擬的。現在網絡上不乏各種虛假新聞和為博眼球而故意夸大的新聞事件，對此，作為當地權威的城市臺更應該發揮自身的優勢，在報道內容上要多次審核，嚴格把關，尊重事實，保證內容的真實性。同時，在面對群眾關心的社會事件時，更要積極主動報道，維護公民的知情權，同時不給謠言散發的可乘之機。

（二）樹立用戶思維，提高議程設置能力

蘇州廣電在喜迎二十大期間的議程設置是值得學習和借鑒的，除了在報道數量和頻率上有所體現之外，更要掌握技巧。互聯網時代，內容與受眾的關系已經轉變為產品與用戶的關系。若想讓用戶“買賬”，貢獻流量與點擊率，就必須樹立用戶思維，站在用戶的角度考慮問題。其中一個重要的方面就是互動性，傳統的互動方式是寫信、電話等。而如今，這些方式已經被評論、彈幕等方式所代替，多回復用戶的評論會使得用戶體會到“一對一”的交流，從而得到情感滿足，增強與平臺的黏性。當用戶不僅信任平臺，且與平臺之間產生情感依賴，議程設置的效果就會大大提升。

與此同時，增強內容的可看性與趣味性也是提升議程設置能力的有效方式。在硬性長篇新聞報道中，加入記者體驗式報道，可以極大地減少枯燥感，更有助于提升用戶的完播率，強化議程設置效果。

（三）促進渠道與內容并駕齊驅

“吸粉”是許多內容生產主體迫切的需求，因為“粉”代表流量，代表傳播量，也代表影響力，因此城市臺若想擴大當地影響力，一方面要通過優質內容努力“吸粉”，另一方面要找準哪里有“粉”，粉絲大量聚集之地就應該是我們應該著重發力尋找的渠道，例如抖音、微信視頻號這種平臺，都是擁有大量黏性用戶的平臺，深耕這樣的平臺，找準對應平臺上用戶的喜好，從而生產處定制化的內容，做到渠道與內容并舉。

（四）打造城市量級的信息輿論場

1.形成新媒體矩陣

短視頻新聞、網絡直播、新媒體矩陣被認為是當前移動網絡中獲取新聞、信息和資訊最直接的方式。作為城市臺，充分結合自身優勢，聚集城市各路媒體力量，打造新媒體矩陣，有利于線上話語權的掌握。

2.探尋多種城市“露出”平臺

在城市中，能夠發布信息的平臺其實有很多。除了我們熟知的電視、廣播、短視頻平臺，等等，很多生活化的場景中也可以進行信息的傳播。比如：地鐵站、公交車的屏幕，小區里的告示欄，寫字樓電梯里的屏幕等。城市臺應該充分利用這些場景，搶占市場份額，形成廣電生產優質內容，優質內容搶占市場份額，帶來廣告收益，收益促進廣電發展的良性循環。

3.內容一魚多吃

“一魚多吃”意味著傳播主體對新聞素材的節約，以及資源價值的最大化。城市臺的“一魚多吃”，可以大大節約人力成本，記者的一次采集可以供給多個平臺，如《蘇州新聞》的新聞片，通過加快剪輯節奏、增加音效花字等技術，可以放到視頻號播出，甚至可以提前播發作為預告性新聞吸引受眾觀看當天的節目。其中的部分內容還可以形成圖文版放到公眾號或者客戶端，在豐富內容傳播形式和充分滿足用戶不同需求的同時，也為自身縮減開支、節約人力。