關于傳統辭書數字化轉型的一點思考

徐 蔚

（作者單位：江西教育出版社）

21世紀，互聯網的時代已經到來，人們的閱讀習慣和興趣發生了很大變化。《2021—2022年中國數字出版產業年度報告》指出，2021年，傳統書報刊數字化收入增幅持續上升，電子圖書、數字報紙等數字化產品的總收入相較于2020年，增幅為7.59%，高于2020年5.56%的增長幅度。這種閱讀方式的改變自然導致大眾查閱習慣和方式的改變，許多人不再通過翻閱紙質詞典的方式來解決遇到的問題，而是通過便捷的網絡檢索來查閱資料。2021年以來，出版業融合發展進一步全面深入推進。中國出版政府獎的音像制品、電子出版物和網絡出版物類獎中，屢見數字化辭書的身影，辭書融合創新呈現喜人的新格局。辭書具有較高的文化價值和文化地位，又因為辭書本身的特點及其專業性，辭書的數字化轉型與傳統圖書的數字化轉型有著很大的區別。面對洶涌澎湃的數字化時代、大數據環境，辭書編纂數字化正是當務之急，多家出版社也正在嘗試辭書的數字化轉型。

1 辭書數字出版的現狀

正如《牛津英語詞典》的主編所說，電子辭書是未來的辭書，它也將是未來大多數人查閱的辭書形態。隨著媒介融合的深入和新媒體多樣化的發展，出版業從創作主體、出版機構、呈現形式、發行渠道等方面也開始了媒體化的嘗試。辭書出版的數字化、網絡化呈現百舸爭流，一派繁盛的景象。如何將傳統和現代融合，在數字化轉型中駕馭好新技術，成為辭書出版者需要解決的課題。

1.1 以技術公司為主導的數字化辭書

21世紀初，網絡版辭書逐漸興起，人們通過電腦或移動終端實現在線查閱功能。彼時，國內用戶使用較多的在線工具書多為技術公司免費提供，例如：百科知識類的維基百科、百度百科；英語類的金山詞霸、有道詞典；漢語類的漢典、中華在線詞典、在線新華字典，等等。這些網絡工具書，有的和傳統辭書出版社合作取得授權，也有許多是由技術公司甚至個人開發的產品。這些產品存在著諸多問題，例如：百度百科、維基百科等網絡版辭書具有開放式的互動屬性，在遵守一些簡單規則的情況下，任何用戶都可對其條目進行創建和更改，因為由網民直接參與編寫，內容質量良莠不齊，甚至存在一些錯誤，給讀者帶來錯誤的引導；再如，有的互聯網公司甚至個人網站有意無意地侵權盜版。開發新產品時，相當一部分內容直接抄已經出版的紙質辭書，對其進行增刪、混編，甚至改頭換面，導致內容支離破碎、漏洞百出，這些未經辭書出版社授權的盜版辭書手機應用程序（Application, App）憑借免費下載和使用來吸引用戶，靠彈窗廣告來博取點擊率和廣告費，并獲得了可觀的用戶下載量[1]。這類數字化辭書無疑侵害了出版社和著作者的利益。

1.2 以傳統辭書出版機構主導的數字辭書

近些年來，一些傳統辭書出版機構不斷地投入相當大的人力和物力，相繼推出各種“重量級”產品。傳統辭書出版社出版的數字辭書以權威底本為依據，自帶光環。傳統工具書詞條規范、權威，具有公信力，收詞具有系統性、科學性[2]。用戶出于對傳統辭書出版社品牌的信任，更加偏向于選擇傳統辭書出版社開發的數字辭書。

例如：商務印書館推出的百種精品工具書數據庫，以及牛津高階英漢雙解詞典、古代漢語詞典、現代漢語詞典、新華字典、成語大詞典、涵芬等App；上海辭書出版社的辭海數據庫及其App，以及漢語大詞典、現代漢語通用規范漢字典等App；中國大百科全書出版社的中國大百科全書數據庫；外語教育與研究出版社的各類外研雙語App、雙語百科詞匯類App等。除了以上有分量的數字產品，其他出版社也相繼出版了大量的數字辭書。這些具有更高門檻的傳統出版單位成為出品質量的保證[3]。

2 專業化數字辭書呈現的不同形式

2.1 電腦網絡版形式

電腦網絡版辭書是相對較早出現的辭書形式，中國知網（CNKI）的中國工具書網絡出版總庫于2006年立項，是較早的網絡百科知識庫。該庫于2022年11月進行了全新升級，并與上海辭書出版社、商務印書館、中華書局等500余家出版社長期合作，收錄了1.3萬余部工具書，約2 000萬詞條，并含有“《漢語大詞典》&《康熙字典》（知網版）”、商務印書館·精品工具書數據庫、CNKI中小學工具書庫、建筑工程造價預算與規范數據庫等獨立子產品。升級后的CNKI工具書總庫，突破了傳統工具書的使用方式，增加了資源特色類型導航、行業導航，使資源多維度精準定位；使用知識圖譜的方式擴展詞條的語言知識、相關詞知識，并使內容結構化呈現；增加欄目、附錄、關鍵詞檢索等功能，使資源檢索更加多元化；增加字詞翻譯、成語接龍、格言諺語等特色功能，提供免費增值服務。

2.2 便攜載體形式——詞典筆

詞典筆，就是形態像筆的便攜式詞典，其內容涵蓋常用工具書，集查詢、聽讀、糾讀、翻譯、練學等功能于一體，一掃、一劃就能進行查詢。詞典筆具有雙語學習功能，以英語學習為主，依據使用對象分為學生版和專業版，以滿足更多場景的需求。學生版以輔助學生學習為主，依據不同年齡段學生的不同需求，設置不同的型號，提供不同的功能，具有不同的價位。專業版依據場景不同，增加不同語種、引入更多專業詞典，適應高階學習者及商務人士使用。

詞典筆的配置由低到高，以適應不同的需求。硬件方面來說，存儲空間由小到大不同，其可視化屏幕尺寸也由小到大不同；軟件方面來說，可查譯語種不一，詞匯量也不等；其他快查、自然拼讀、寫作語法糾錯等不同的功能，也依據不同的型號進行設置。其中最主要的區別是其內含詞典的區別，基礎詞典筆通常包含現代漢語、古漢語等常用語文類詞典，以滿足翻譯及查詢釋義等基本需求。依據產品消費對象及其使用需求的不同，內含詞典不斷擴容，增加了更多專業化詞典。詞典筆的價位也隨配置的高低而變化。

這是科技公司與傳統出版社的戰略合作，將傳統出版社的優質數字化詞典產品收錄高科技產品之中。科技公司有著研發和創新的能力，但在詞典這一專業領域，缺乏優質內容。對于傳統出版社而言，數字化是大勢所趨，需要迎難而上，而如何將優質的內容以更便捷的方式融入學生的學習中，詞典筆就很好地解決了這一問題。這就是一站式解決用戶對辭書的個性化需求，或者說，根據不同用戶對象，提供基于辭書的知識服務解決方案[4]。科技與內容的結合，為更多的使用者帶來了便捷。

2.3 手機App及內嵌于App的聚典平臺

“一部手機走天下”，生活中的方方面面已離不開手機。辭書數字化最早以單一紙書辭書直接轉化為手機App的模式為主，上文已有列舉，不再贅述。而涵蓋多部辭書、闡釋多項釋義，涵蓋多種功能的綜合類App，漸漸成為數字化辭書的發展趨勢。以商務印書館的涵芬App為例，涵芬集商務印書館出版的20余部權威辭書于一體，涵蓋字典、詞典、語典等，為用戶提供智能快捷的查詞體驗。該App除具備與工具書深度融合的字典、詞典智能查詢功能外，還融合了多種助學功能。

聚典數據開放平臺是由上海辭書出版社研發運營的工具書數據開放平臺，該平臺收錄了100多種工具書，詞條數超400萬條。但聚典平臺并不是一個獨立的查詞應用，而是服務于其他閱讀、資訊、學習應用的平臺，用戶需要在第三方應用中體驗。用戶只需在這些應用的閱讀界面，選取查檢內容，發起調用請求，查詢結果便能夠即刻呈現在用戶界面，方便快捷。從商業模式上看，聚典打破了以往數字化辭書的形態，以“B2B+B2C”（Business to Business的縮寫和Business to Customer的縮寫）模式呈現。使用該平臺時，C端用戶無須付費，B端客戶付費得到增值服務。也就是說，聚典模式在商務流上是B2B模式（指企業與企業之間通過專用網絡或互聯網，進行數據信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業模式），而其在數據流上，采用的是B2C模式（指直接面向消費者銷售產品和服務商業的零售模式）。該模式很好地解決了讀者在數字閱讀過程中的痛點，內容數據保留在出版機構自有平臺，版權安全有保障；下游企業以軟件開發工具包（Software Development Kit, SDK）方式調用平臺數據，極大減輕企業自身的開發工作，減少資源浪費；用戶能高效便捷查檢權威的知識內容，閱讀體驗增強。此外，聚典平臺讓專業的人更加專注于其擅長的事：出版機構能專注于優質工具書的內容生產和數據維護，互聯網企業能專注于產品運營和用戶維護，同時也很好地平衡了各方利益。聚典是一個真正以互聯網思維開發的數字出版產品，為出版行業提供了一個創新范本，為工具書出版提供了一個切實可行的數字化轉型整體解決方案，亦為出版社在數字化轉型過程中面臨的技術管理難題提供了新的解決思路。

3 逐步樹立以數字化為主體的辭書編纂理念

辭書數字化之初要以紙質本為基礎，但紙質辭書已不能完全適應時代的發展，數字化辭書不再是紙質版的附庸，數字化辭書和紙質版辭書各自有消費者市場，二者可以相輔相成，彼此促進，共同發展。

3.1 實時修訂成為新常態，修訂流程變得更為開放

一部紙質辭書出版后，會進行周期性修訂，這也是紙質辭書的共性。進入網絡時代，這種周期性修訂的模式已很難適應用戶的要求，因此在線的實時修訂模式將成為未來修訂辭書的新常態。在線修訂除了能夠快速更新辭書的內容外，其篇幅也不受限制，可以增加任意功能、版塊及詞條，還可以將義項分得更細，或將詞典的容量擴充。在修訂的方式上，編修人員與用戶的互動將成為未來辭書出版的新動向之一，用戶需求是編修的原動力，用戶質疑也是促進辭書質量提升的因素之一。在這方面《牛津英語詞典》已有創新之舉，其在線詞典對來自世界各地用戶的意見和建議十分重視，每三個月更新一次數據，每次更新數據時，都會增加上千個詞條。上海譯文出版社的《英漢大詞典》（第三版）提出“讀者融入”的思想，將“搜集”和“采用”的程序分開，通過互聯網邀請讀者提供語料素材，這些語料素材成為更新信息的有效來源。同時，讀者在線查詢的頻次也成為編纂的參考[5]，編纂團隊綜合“搜集”有效信息，最后確認是否“采用”。

3.2 充分利用大數據

通過數據庫對大數據進行分析，出版社能夠清楚地知道一本辭書賣出多少冊，什么類型的辭書最受歡迎，是什么人（性別、年齡、學歷、收入等）什么時間購買，不同的辭書所指向的主要消費群體等信息。這些信息對今后的市場研發非常有價值。通過分析大數據，編纂團隊可以知道大眾關注的社會熱點是什么，搜索的高頻詞是什么。通過互聯網等途徑，可以搜集和積累語言資源，這類語言資源為詞典的編纂提供了豐富的知識來源和充足的語料。將收集到的這些數據進行挖掘，找出規律，加以利用，就能創造更大的價值。因此，挖掘并提煉出有價值的詞匯知識，對詞典編纂工作來說相當重要。當然，在充分利用大數據的同時，也要懂得去粗取精。例如，聚典平臺基于用戶的知識查檢行為，發布“聚典知識搜索榜”，從字、詞、人物、作品等類別中，選取每類查檢頻次最高的前30名，并從數據中總結出查詢頻次高的字幾乎為二級字，說明全民閱讀能力的提升，以及二級字在生活中的使用非常廣泛；查詢頻次高的詞為雙音節詞，大多出自古典文獻；通過對人物和作品查檢頻次的分析，得出大眾閱讀呈現多元化的同時，優秀傳統文化和經典作品的閱讀需求占據明顯位置。通過這些數據，可以更好地了解用戶的需求，總結其閱讀規律，更好地服務用戶。

3.3 重視復合型人才的培養

在融媒體時代，辭書已不局限于紙質載體，其文本要與各種媒體相融合，運用“全媒體”的信息表現手段和不同的媒介形態進行傳播，這種學科的交叉融合性對辭書的編纂者提出了更高的要求。編纂者除了要具備深厚的語言學理論基礎、辭書編纂的專業素養，以及豐富的經驗外，還需要具備媒體融合意識，能深度了解辭書數字化工具的原理及使用方法。首先，從國家層面來看，人力資源和社會保障部發布的《中華人民共和國職業分類大典（2022年版）》，將“數字出版編輯”納入其中，明確了相關職位職稱的工作內容和職責，積極推動了融合出版的人才隊伍建設。其次，從出版層面來說，需增加技能培訓，重視融媒人才培養。對傳統圖書出版人員適當增強技能培訓，使他們對更多現代新媒體發展的方法、理念、技術、特點等知識有更多的認知，從而能夠在工作中對圖書產品進行融合創新。同時，出版機構也需要革新管理模式，營造良好的工作氛圍，對具備融合出版能力的復合型優秀人才，制定特殊的管理措施，給予一定的激勵，促進優秀人才在融合出版領域取得更好的成績。最后，相關高等院校要設立詞典學專業或方向，配備具有詞典學資質的教師，更好地助力專業的復合型人才培養。

4 結語

李宇明指出，我國確實可稱得上“辭書大國”，但顯然還不是“辭書強國”。近年來，辭書數字化已成為辭書發展的新方向，不論是呈現形式，還是盈利模式都發生了巨大的變化。雖然我國的辭書編纂和出版在數字化和媒體融合的道路上邁出了一大步，但是目前還存在許多亟待解決的問題，如針對辭書編纂的大數據集成和自動分析技術還不成熟，語料庫和知識庫的開發規模不夠，專業的數字化辭書人才缺乏等。只有切實滿足讀者之需，整體提高數字化辭書出版水平，才能實現“辭書強國”的目標。