摘要:在“互聯網+”環境下,信息技術的發展應用極大的改變了人們的生活方式,推動社會進入全面信息化時代,體育事業的發展迎來了新的契機,線上體育活動和服務成為體育產業發展的新方向。本文針對體育產業中產值最高、影響力最大的足球產業,探討“互聯網+”環境對足球產業發展的影響,結合“互聯網+”足球產業發展的現狀分析,從宏觀和微觀兩個層面提出足球產業的創新發展路徑與策略,希望有助于足球產業的轉型升級,進而打造健康可持續發展的體育產業生態圈,為我國的體育事業騰飛插上翅膀。
關鍵詞:“互聯網+” "足球產業 "發展路徑 "信息化
移動互聯網的飛速發展給體育產業鏈帶來一系列變化,促進了體育價值的深度挖掘,如何在互聯網環境下發展體育產業成為新的研究內容。在國家經濟迅猛發展的大環境下,人們對健康的需求與日俱增,體育已經成為人們健康文明休閑的最佳選擇。足球產業是體育事業的重要組成部分,在提升國民凝聚力、穩定社會秩序、促進經濟發展等方面起到積極作用,足球產業的發展要建立在可持續的發展模式上。在“互聯網+”環境下,足球產業發展要與時俱進,強化與互聯網的融合發展,積極尋求產業發展的新模式、新路徑。
1、“互聯網+”足球產業的內涵
“互聯網+”理念強調各個領域的產品和服務實現同全網跨平臺用戶場景相融合,可以簡單理解為運用互聯網思維在互聯網平臺應用下的產物,如共享單車、線上教育、互聯網金融等?!盎ヂ摼W+”是科技進步帶來的創新變革,將網絡同經濟社會的各個領域、行業進行互相融合,可以促進組織變革與效率提升,激發實體經濟的創新活力,打造以網絡為基礎的經濟發展新形態。
在人類歷史的發展長河中,互聯網是發展速度最快的科學技術,掀起的信息革命深刻的改變了傳統的生產生活模式,互聯網+體育即是運用互聯網思維對傳統體育產業進行重現定位與有機融合,是基于互聯網平臺和先進信息技術創造出的全新生態方式,可以有效提升體育產業的生產質量與服務效率,推動體育產業的創新發展。足球作為體育產業的核心,足球產業的發展不僅關乎到自身的利益,更會輻射帶動相關產業的同步發展。在“互聯網+”環境下,足球產業的發展過程中“互聯網+”思維尤為重要,要轉變足球產業用戶的服務體驗,構建開放的網絡社交體系與產業生態系統?;ヂ摼W+足球要借助互聯網整合產業資源,創新足球商業模式,提升足球產業的信息化、智能化管理與服務水平,構建線上、線下融合發展的足球業務與服務模式。
技術改變商業,互聯網從產業到發展,技術邊界在不斷拓展,技術進步主要體現在云計算、大數據技術和互聯網、物聯網及個人終端上,云、網、端三方面技術的成熟引起了分工形態的變革。傳統足球產業受限于時空秩序,嚴重依賴于足球場館,會出現大量時空的閑置。而“互聯網+”足球可實現對舊有時空的消融,重構新的運行秩序?!盎ヂ摼W+”足球可以對足球產業的各個鏈條進行改造,通過信息流改變足球產業結構,以賽事直播和足壇咨詢為核心擴大足球產業的覆蓋范圍和覆蓋頻率,目前主流體育平臺的月度覆蓋人數已經達到億人級,方便人們隨時隨地獲取體育信息和服務,提升網絡平臺用戶粘性,培養大量的深度足球用戶群體。在大數據等先進技術的加持下,互聯網體育平臺可實現精準營銷,實現對用戶群體的篩選和聚集,移動終端LBS技術可實現最近空閑場館、球友的快速匹配和實時預約,還具備線上教學、個性化訓練計劃制定等功能,以及智能足球等互聯網產品的研發應用,帶來了足球產業的全面變革。
2、“互聯網+”足球產業的發展機遇
“互聯網+”足球的本質是依靠互聯網技術對傳統足球產業進行轉型升級,實現足球產業與互聯網的融合發展,融入大數據、物聯網等新興技術改造足球產業鏈和商業模式。產業融合是一個復雜、系統的過程,既要有技術的支持,也要有資本的投入,還要有國家政策的扶持。
首先,技術融合是“互聯網+”足球產業創新發展的前提和基礎??萍际堑谝簧a力,互聯網作為當前時代科技的代表,是傳統產業轉型升級的關鍵動力??萍紕撔率恰盎ヂ摼W+”足球產業發展的動力源泉,隨著信息技術的不斷迭代升級,目前“互聯網+”足球有云計算、大數據、人工智能等先進技術的支持,各大體育平臺研發出功能豐富的移動終端APP軟件,不斷開發新的線上體育產品和服務,可以為足球產業提供豐富多元的有效供給,減少低價值、重復的無效供給,為足球產業的長遠發展提供良好的技術保障,盤活整個足球產業;
其次,資本支持是“互聯網+”足球產業創新發展的重要驅動力。足球產業的發展離不開大量資本的投入,而“互聯網+”足球產業創新發展更需要不斷有大量新資本涌入市場。目前我國足球市場尚處于增長階段,擁有巨大的發展空間,產業體量不斷增加,企業資本化進程持續加快,不斷有足球企業掛牌上市。足球產業的商業開發模式逐漸成熟,足球聯賽的上座率和收視率帶來了巨量的收入和關注度,尤其是網絡平臺觀看足球賽事的人數規??焖僭鲩L。良好的發展前景帶動新資本的進入,創投公司對“互聯網+”足球的投資熱情高漲,尤其是不斷有網絡資本涌入足球產業,大量資本的注入強化了市場活力,為“互聯網+”足球產業的創新發展提供強有力的資金支持;
最后,政策扶持是“互聯網+”足球產業創新發展的可靠保障。早在2015年國家就出臺了《中國足球改革發展總體方案》,強調要“建立全方位、全過程的足球產業鏈”,《體育產業發展“十三五”規劃》中明確提出要大力發展“互聯網+體育”,鼓勵企業大力研發以移動互聯網為核心的體育服務,打造新的產業生態圈。各級政府也紛紛發布了相關的指導政策和實施意見,將振興足球產業放在重要位置,推動“互聯網+”足球創新行動的有序落實。在國家由上而下的統籌領導下,為足球產業的健康發展帶來重大利好,足球產業積極應用互聯網整合相關資源,加快足球場館、賽事服務的信息化建設,創新商業模式,實現整體產業的轉型升級。
3、“互聯網+”足球產業發展的現狀
基于產業經濟學原理,產業發展要經過萌芽和發展期,才能逐漸發展成熟。早在2014年,隨著我國一系列促進體育產業發展政策的頒布實施,體育產業賽事版權市場化,大量互聯網創業者涌入足球產業,運用互聯網思維和技術對傳統產業模式進行改造升級,資本的快速進入在一定程度上造成了市場的亂象,也使“互聯網+”足球產業迅猛萌芽發展。2015年7月中國證監會宣布暫停IPO,關閉了資本在二級市場的退出通道,延緩了一批體育公司掛牌上市的步伐,使資本開始恢復冷靜,眾多創業公司因缺少資金而無法維持生存。隨著一大批公司被淘汰,留存下的公司開始轉型發展,越來越重視商業模式的合理性,開始挖掘產品和用戶價值,市場回歸理性,新的投資機構開始進入,走上健康有序的發展道路。
目前,我國“互聯網+”足球的產業形態主要包括門戶網站型和垂直平臺型兩類。門戶網站型主要是各種大型的網站,優勢在于規模大、受眾面廣、流量大,但內容上的多而廣增加了管理難度,容易出現定位不準確問題,用戶鏈普遍不強。垂直平臺型則普遍關注某個體育領域,雖然流量沒有門戶網站大,但可以精準吸引目標用戶,便于了解用戶需求與習慣,優勢在于小而精,更易在球迷服務、足球娛樂等領域獲得領先突破。當前足球產業整體上形成上游寡頭壟斷、下游差異化競爭的局面。中上游主要以阿里、騰訊等互聯網巨頭壟斷,互聯網巨頭公司主要圍繞賽事、媒體轉播展開爭奪,少數企業占據大部分的市場份額,各大廠商的地位舉足輕重,形成寡頭壟斷市場。而在產業下游,由于進入和退出市場的障礙很低,廠商數量龐大,不同廠商的產品差異很大,但產品之間可相互替代,每個產品都面臨眾多相似產品的競爭,企業之間存在激烈的非價格競爭。當前國內足球產業的“互聯網+”發展處于擴張階段,雖然走過了萌芽期的迷茫無序,但距離成熟期還有一段距離,需要繼續摸索可行的辦法,總結成熟的經驗和失敗的教訓,推動足球產業的可持續發展。
4、“互聯網+”足球產業的創新發展路徑
在“互聯網+”環境下,足球產業的創新發展要建立在與互聯網深度融合的基礎上,積極尋求足球產業網絡化、信息化、智能化的有效途徑與措施,開發出適應互聯網環境的全新業態。而對于足球企業來說,要善于運用互聯網思維和信息技術手段,在激烈的市場競爭中占據有利地位,不斷發展壯大。
4.1、足球產業的創新發展路徑
(1)大力發展足球電子商務。
O2O模式是基于互聯網平臺實現線上、線下商務活動有機整合的電子商務模式,作為最為常見的電子商務模式,O2O模式可以充分凸顯用戶的主體地位,增強用戶的體驗感,促進產業與服務的創新。“互聯網+”足球產業的發展可以融合運用O2O模式,開發“互聯網+”球館等產品和服務。
“互聯網+”球館是基于互聯網平臺拓展足球場館的線上服務業務,使球館的經營管理、服務業務網絡化,提升球館管理和服務的便捷性,為用戶提供更好的體驗。例如,用戶可在手機APP中查找最近可用的足球場館,了解目標球館的服務項目、場館設施、交通情況等信息,可以在線上預約服務并享受優惠活動。“互聯網+”球館可以提升球館的利用率和經濟效益,為用戶提供更加開放、便捷的服務,可以增強公眾的運動熱情,為足球產業可持續發展打好群眾基礎。
在此基礎上,還可以探索足球產業與主流電商平臺的合作之路。通過打造足球特色的電商平臺,或是與已有的電商巨頭公司合作,可以為用戶提供球鞋、護具等相關產品的銷售服務,以及足球技能培訓、周邊活動等虛擬服務,提升用戶購買足球產品和服務的體驗感,增加足球產業衍生產品的收益,帶動足球產業的發展升級。
(2)推動足球產業與新媒體融合發展。
微博、抖音等網絡社交平臺為代表的新媒體已經成為人們獲取信息咨詢、娛樂社交的重要載體,也是不同行業、產業連接融合的紐帶。在互聯網背景下,新媒體的覆蓋面和影響力超越了傳統媒體,成為影響社會經濟發展的重要因素?!盎ヂ摼W+”足球產業的創新發展,要充分發揮新媒體的作用,依托新媒體平臺擴大足球產業的覆蓋面與影響力。
目前,足球賽事網絡轉播成為各大廠商爭奪的重點,騰訊體育等網絡媒體熱衷于各大體育賽事轉播權的競爭,對于推動足球賽事的網絡化起到了積極作用。除此之外,要積極摸索足球產業與新媒體融合的新渠道、新形式,可打造球星直播的商業運作模式,促進足球運動員、教練員等從業人員與公眾的交流互動。足球產業從業人員可在抖音等新媒體平臺開設賬號,利用閑暇時間直播互動,可以加深公眾對足球產業的了解,宣傳推廣足球運動,傳授專業的足球知識技能和訓練方法,并帶來一定的經濟效益。
(3)積極打造“互聯網+”足球產業生態圈。
生態圈的概念來源于自然界,強調生態圈內相互依存、合作共贏。足球產業的生態圈要圍繞核心業務構建多邊合作機制,衍生業務模塊之間形成有機協同,構成“互聯網+足球”的產業生態圈。這需要開發APP軟件等“互聯網+”足球平臺,以社交為中心構建網絡足球社區,覆蓋足球賽事、技能培訓、場館服務等服務,引入足球產業各領域和渠道的資源,保證資源的豐富、互動的便捷、功能的齊全,為用戶提供良好的體驗。
“互聯網+”足球產業生態圈的核心在于社交和社交平臺,要以用戶體驗為立足根本,傳播足球文化,豐富服務內容,創新服務產品,培養用戶的消費習慣和消費需求。生態圈的建立與維護需要多方共同的努力,既要有國家政策的扶持與引導,也要有金融資本的投入與支持,還要有技術進步的推動,以及產業從業者及相關人員的群策群力和萬眾創新,才能共同打造涵蓋足球賽事、足球培訓、娛樂健身、旅游休閑、養生、交友等于一體的產業生態圈,改變以往的粗放式發展模式,營造健康和諧的足球文化和市場環境,以生態圈反哺足球場館、足球賽事、足球傳媒等實體產業發展,使足球產業與教育、科技、醫療、金融、文化等領域融合發展。
4.2、足球企業的創新發展策略
首先,足球企業要堅持技術創新,充分發揮技術進步的推動作用。在互聯網時代背景下,企業的生存與發展更依賴技術的創新,足球產業下游的進入壁壘低,產品、模式容易被模仿和復制,企業必須依靠技術創新來提高技術壁壘,走差異化競爭之路。在“互聯網+”時代,足球企業要通過科技創新來促使資產升級,利用先進的技術手段對產品內容與服務形式進行創新,使自身擺脫復制模仿的發展之路,依靠差異化、特色化產品服務提升自身的市場競爭力。比如足球場館可結合應用虛擬現實技術、人工智能技術實現球館的智能化管理與可視化呈現,衍生出一系列的新產品,為用戶提供更加生動、便捷的服務;
其次,足球企業要明確自身定位,細分市場,爭取局部優勢。從“互聯網+”足球產業的發展現狀來看,行業上游已經形成寡頭壟斷的局面,下游的競爭也日益激烈。然而在“互聯網+”時代背景下,可以依托先進的信息技術手段進行營銷管理活動,走具有自身特色的發展之路。因此,足球企業要形成互聯網思維,爭取在細分市場做到局部壟斷,才能成為市場競爭的勝利者。企業要合理利用大數據技術了解用戶的習慣和需求,對同行的產品服務有準確的認識,對市場發展趨勢有科學的預判,實現市場細分,從而找到適合自己的生存空間。在細分市場中,企業不必擔心上游巨頭的壟斷,新興創業公司可能比行業巨頭更吸引用戶的青睞,可以發揮自身小巧、快捷的優勢,針對性研發新的產品和服務,創新市場營銷方式與服務內容,成為細分市場領域內的代表性公司;
再次,足球企業要堅持免費策略,快速占據市場份額,再積極尋求盈利的途徑。國內網絡公司的崛起壯大往往是采用了免費策略,部分企業甚至投入大量資金補貼用戶。免費在網絡時代具有無與倫比的威力,可以在短時間內實現產品的廣泛普及應用。雖然近年來公眾的版權意識、付費意識不斷增強,但免費策略依然是最優選擇,只有免費才能贏得盡可能多的用戶。因此,足球企業必須認清行業形勢,了解用戶習慣,走免費化的策略,快速搶占市場份額,以市場份額謀求盈利手段。“互聯網+”環境中平臺的規模效應被進一步放大,通過提供免費服務來吸引擁護,占據市場份額,是商業化運作的基礎條件。當然,這勢必會增加企業的負擔和風險,如果憑借免費策略也無法贏得用戶,則表明在產品設計、服務質量等方面存在較大缺陷,需要在產品設計、服務創新等方面多下功夫,才能贏得最后的勝利;
最后,足球企業要積極嘗試互聯網+足球+X的模式?!盎ヂ摼W+”時代不僅可以實現“互聯網+”足球,還可以進一步實現“互聯網+”足球+某個產業領域,實現跨領域的融合發展。足球產業并不局限于足球運動、足球賽事本身,已然成為一種文化,與很多產業領域都存在千絲萬縷的聯系。在網絡平臺的支持下,企業不僅可以提供賽事直播、資訊快報等服務,還可以進行行業的延申和拓展,將足球產業與旅游、金融、地產、文化等領域進行深度融合。比如將足球產業與教育領域相結合,開展足球知識講座、技能培訓等服務,可以通過虛擬仿真環境進行足球比賽的全盤模擬,總結學習戰略戰術的運用方法,通過教育陣地推廣足球,將足球產業向教育領域拓展。
5、結語
綜上所述,“互聯網+”環境下對足球產業的發展帶來了寶貴的機遇,技術的進步、資本的投入和政策的扶持為足球產業的騰飛插上了翅膀。我國基層體育正處于高速發展階段,廣大人民群眾的健身需求和運動意識不斷增強,體育產品和服務也向著更加規范化、體系化的方向發展。足球產業的發展要立足于時代背景,充分利用互聯網的優勢,以互聯網思維去思考問題,深入挖掘足球產業發展的新路徑,不斷創新足球產業的商業模式與產品服務,培養用戶的潛在需求與消費習慣。“互聯網+”時代的足球產業要大力推進技術創新,積極打造“互聯網+”足球產業生態圈,向更多行業領域延伸拓展,擴大足球在網絡時代的覆蓋面與影響力,促進足球產業的高質量發展。
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