場景理論視域下公益眾籌元宇宙場景的數(shù)字力構(gòu)造

[摘要]場景是由空間、人和文化等要素所構(gòu)成的有機整體，具有可感知性、適配性和完整性等基本特征。公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的局限性，導(dǎo)致捐贈臨場感缺乏、捐贈信息不對稱、數(shù)據(jù)監(jiān)管能力不足等問題。元宇宙是第三代互聯(lián)網(wǎng)Web3.0技術(shù)發(fā)展的應(yīng)用場景，是人以數(shù)字身份參與的虛實融合的數(shù)字社會，是一種利用人工智能、傳感技術(shù)和穿戴設(shè)備等相關(guān)技術(shù)實現(xiàn)虛擬對象與現(xiàn)實世界相融的可視化互聯(lián)網(wǎng)。基于區(qū)塊鏈路線的公益眾籌元宇宙場景，通過信任算法，可以實現(xiàn)從對第三方信任的“人治模式”轉(zhuǎn)向為對技術(shù)信任的“技術(shù)模式”。當(dāng)前，公益眾籌元宇宙平臺場景建設(shè)的重點是利用數(shù)字技術(shù)塑造更強的捐贈臨場感，通過鏈外數(shù)據(jù)預(yù)言機解決捐贈信息不對稱問題，建立民政部門的探針節(jié)點來實現(xiàn)穿透式監(jiān)管。

[關(guān)鍵詞]場景理論；公益眾籌；元宇宙；區(qū)塊鏈；探針節(jié)點

[DOI編號] 10.14180/j.cnki.1004-0544.2023.04.013

[中圖分類號] TP391.9；G206[文獻標識碼] A[文章編號] 1004-0544（2023）04-0119-12

基金項目：國家社科基金青年項目“財產(chǎn)捐贈型慈善法人的監(jiān)督治理結(jié)構(gòu)研究”（20CFX073）；海南省教育廳年度規(guī)劃重點項目“海南省自貿(mào)港數(shù)據(jù)跨境流動法律問題研究”（Hnky2021ZD-3）。

2022年7月29日，科技部等六部門發(fā)布了《關(guān)于加快場景創(chuàng)新以人工智能高水平應(yīng)用促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國科發(fā)規(guī)〔2022〕199號），提出了以新技術(shù)創(chuàng)造性應(yīng)用為導(dǎo)向的“場景創(chuàng)新戰(zhàn)略”，培育打造重大的智能場景。如何根據(jù)“十四五”規(guī)劃提出的建立全國統(tǒng)一慈善大數(shù)據(jù)平臺的要求，加強與人工智能接軌，促進慈善捐贈和救助數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺的場景創(chuàng)新，是當(dāng)前面臨的一項重要任務(wù)。

自從2021年3月元宇宙第一股Roblox在美國紐交所上市以來，中國各地也開始積極制定元宇宙場景的建設(shè)方案，如《上海市培育“元宇宙”新賽道行動方案（2022—2025年）》《北京城市副中心元宇宙創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2022—2024年）》《武漢市元宇宙產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實施方案（2022—2024年）》《河南省元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃（2022—2025年）》等。這些行動計劃包含醫(yī)療健康、數(shù)字城市、商業(yè)運營、品牌娛樂、文旅出游和智能制造等20多個場景，標志著元宇宙從概念層面逐漸落實到應(yīng)用層面。

公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景是網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展的產(chǎn)物，能夠便捷地解決求助人的燃眉之急，實現(xiàn)幫貧濟困的目的。但自從2018年“蕭山女子詐捐事件”、2019年“水滴籌掃樓門事件”、2020年“德云社演員吳某眾籌事件”發(fā)生以來，2022年8月21日又發(fā)生了“水滴籌抽成70%事件”，并成為“熱搜第一”。在公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景下，可謂是丑聞頻發(fā)，質(zhì)疑聲源源不斷。從法律訴訟的實踐來看，截至2023年1月，檢索北大法寶司法判例中，以“輕松籌”為原被告的司法裁判文書95份，其中，行政的12份、民事的75份；有關(guān)“水滴籌”的司法裁判文書1365份，其中，刑事的90份、民事的1202份。刑事的涉及詐騙等犯罪，民事的主要涉及善款處理糾紛。這些案例表明，公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景存在著一些難以克服的局限，需要通過場景創(chuàng)新加以解決。

一、場景理論的歷史演進、基本構(gòu)成及元宇宙場景的新特征

（一）場景理論的歷史演進

起初的“場景”，僅指戲劇中的“場”和“景”。從20世紀50年代戈夫曼的“劇場論”到梅洛維茨的“媒介場景觀”，再到如今羅伯特·斯考伯的“數(shù)據(jù)場景”，經(jīng)過不同歷史時期的發(fā)展，場景理論實現(xiàn)了從物理場景到虛擬數(shù)據(jù)場景的嬗變，其內(nèi)涵日益豐富。

最早關(guān)于場景的研究始于20世紀50年代美國芝加哥大學(xué)社會理論學(xué)者歐文·戈夫曼的“擬劇理論”（Dramaturgical Theory）[1]（p156）。戈夫曼把社會比作舞臺，把社會成員比作演員來解釋人們的日常生活。他認為，人在不同的社會舞臺上會扮演不同的角色，在不同的場景中不斷切換來采取不同的表演行為。由此看來，戈夫曼所指的場景是指社會空間的社會生活，主張“人生是一場表演，社會是一個舞臺”[2]（p112）。所以，他使用場景的對應(yīng)英文詞為“situation”，注重強調(diào)社會情勢、局面等生活情境或處境。順著戈夫曼場景主義的思路，20世紀80年代，美國學(xué)者約書亞·梅羅維茨將“媒介理論”與“場景理論”結(jié)合，研究了電視媒介對社會場景及行為的影響，他認為電視媒介是通過改變場景來產(chǎn)生影響的，新媒介會產(chǎn)生新場景，新場景會促進新行為[3]（p176）。

20世紀90年代，芝加哥大學(xué)終身教授特里·尼科爾斯·克拉克基于城市形態(tài)提出了社區(qū)型的場景理論（the Theory of Scenes），因承繼了芝加哥學(xué)派的城市社會學(xué)的研究路徑，后被稱為“新芝加哥學(xué)派”。他用英文詞“scenes”來表述場景，意圖表達場景既包括有形場景，也包括無形的背景、情景，強調(diào)特色[4]（p18-19）。他認為，場景是文化價值鑲嵌在不同設(shè)施的組合集群，每一個場景都有專屬的價值追求，是匯集各種符號的文化價值混合體[5]（p103-106）。

21世紀以來，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，美國記者羅伯特·斯考伯和資深技術(shù)專欄作家謝爾·伊斯雷爾提出了“場景新時代”（Age of Contexts ）[6]（p11）。“contexts”是網(wǎng)絡(luò)術(shù)語，側(cè)重指應(yīng)用程序窗口場景的上下文環(huán)境①。所以，context是一個維持Android應(yīng)用中各個組件能夠正常工作的一個核心工程類，力圖強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)時代場景是一個萬物互聯(lián)的、滿足用戶個性化需求的應(yīng)用場景。

我國社會學(xué)界關(guān)注場景理論甚多，法學(xué)理論界關(guān)注甚少，但司法實踐上已經(jīng)開始運用場景理論在個人隱私保護方面斷案。如2019年北京互聯(lián)網(wǎng)法院在“抖音App”案中，法官就提出了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的個人隱私侵權(quán)要根據(jù)“具體場景具體分析”的判案思路②。在“孫長寶”案中，進一步提出了“運用場景綜合進行判斷”③。在“微信讀書”案中，明確提出了要以“場景化模式”來確立是否存在隱私侵權(quán)行為④。場景理論的司法實踐表明，孤立環(huán)境下個人隱私并不具有被完全保護的價值，而在網(wǎng)絡(luò)空間場景中，鑒于個人隱私在特定場景中以整體性方式存在，侵權(quán)者也是對個人隱私“一攬子”方式收集和“整體化掌握”，這就需要在逐個檢驗個人信息私密性質(zhì)的同時，還要結(jié)合整個案件背后的特定場景，以“場景化模式”來實現(xiàn)一體化的判斷。

（二）場景構(gòu)建的基本標準

根據(jù)場景理論，場景主要由空間、人和文化等要素所構(gòu)成。場景是各個部分有機的、整體性的構(gòu)成，而不是各種要素的混搭。場景的構(gòu)建有著一些基本的標準。

1.場景的可感知性。場景是指人與周圍景物關(guān)系的總和[7]（p38），它既包括具有空間屬性的“有形場”或“無形場”，也包括與之匹配的“文化之景”，是“場”和“景”的有機構(gòu)成。“文化之景”依附于“空間之場”發(fā)揮作用，形成完整性的場景。不同的場景蘊含和傳播不同的文化價值取向，場景的抽象文化符號勝過物理實物，具有深厚文化內(nèi)涵的可感知性場景具有較強的生命力。因此，場景構(gòu)建的核心在于文化要素的構(gòu)造，在于文化要素與空間要素高度匹配。

場景都具有一定的特殊性，可能會給外來者帶來神秘感和距離感。因此，場景的臨場感塑造就顯得十分重要。場景文化內(nèi)容的“識別”是感知的起點，文化“認同”是感知和情感體驗的深化。場景文化內(nèi)容的識別要求各個文化要素具有直接的可感知性，通過接受展示性的特定具象符號，能感知占據(jù)場景支配地位的符號、術(shù)語和知識等文化象征物所表達的文化內(nèi)涵，能夠感知場景所主導(dǎo)的文化價值，形成主觀的符號感知和情感體驗。場景文化的認同是一個認識深化和接受的過程，理解和接受場景特有文化所賦予的共同體理念，即在與場景各元素的互動中，實現(xiàn)文化價值觀的趨同。與傳統(tǒng)場景體驗基于物理設(shè)施的感官感知不一樣，現(xiàn)在的場景感知在于與場景中的文化符號建立“強鏈接”，深刻認知文化符號所主導(dǎo)的價值觀，形成“感同身受”的氛圍。

2.場與景的適配性、完整性。場景中的“場”，是一個由各個組成部分構(gòu)成的有機整體，每一部分的組成和性質(zhì)都由場的目的性所決定。組織新制度主義者皮埃爾·布爾迪厄提出的“場域決定論”，強調(diào)空間即場域，強調(diào)“場域”的基礎(chǔ)性和決定性[8]（p19）。

對每一種場景目的的理解都是建立在與之相適應(yīng)的特定文化基礎(chǔ)之上的。場景中的“景”，取決于“場”存在的目的和需要，不應(yīng)超出原定的目的，二者要適配。如商業(yè)場景中的景，就要體現(xiàn)商業(yè)文化的底色，救助濟困的場景就要配以慈善文化的背景。如果錯配，就會造成場與景的扭曲變形，從而建構(gòu)出別扭甚至錯配的景觀，違背“場景一致”的原則。場與景的錯配，會造成參與者對場的目的、功能產(chǎn)生錯誤的認知與判斷，并作出不適當(dāng)?shù)男袨椤?/p>

場與景不僅要適配，還要完整。不僅內(nèi)容要完整，而且所提供的方式也要完整。所謂內(nèi)容完整，就是形成所需的核心要素即空間、參與者、文化等要素缺一不可[9]（p9）。也就是說，場景不僅包括空間，還包括政策、慣例以及文化期待。“場景完整性”理論由海倫·尼森鮑姆于2009年提出并應(yīng)用于隱私領(lǐng)域[10]（p67-70）。2015年美國政府發(fā)布的《消費者隱私權(quán)利法案（草案）》就提出了“尊重場景”（ Re？ spect for Context）的原則[11]（p96）。所謂場景方式的完整，就是所提供的信息要分布式均勻，對稱性提供，避免“場景黑箱”現(xiàn)象出現(xiàn)。2018年，歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護條例》（GDPR）也建立起了數(shù)據(jù)場景提供方式的完整性規(guī)則。

3.場景的“合法性”。這里的“合法性”是組織社會學(xué)所指的合法性，而不是法學(xué)界所稱的合法性。根據(jù)組織社會學(xué)的理論，與特定歷史文化背景所蘊含的價值切合的場景就具有“合法性”[12]（p43）。美國社會學(xué)家邁耶和羅恩于1977年將“合法性”的概念首先引入到場域場景理論之中[13]（p340-363）。與經(jīng)濟學(xué)堅持的“理性經(jīng)濟人”的先驗性假設(shè)不同，社會學(xué)的場景理論秉持的是“文化人”的內(nèi)生性假設(shè)，所以，這里的“法”主要指包括文化、習(xí)慣等“軟法”，是一個包含文化規(guī)則的集合，是能約束行為并提供秩序的共享規(guī)則體系[14]（p49-58）。根據(jù)組織社會學(xué)的基本理論，具有特定的文化內(nèi)涵和社會期待的場景是其建構(gòu)的獨立基礎(chǔ)和價值目標，建立在特定文化基礎(chǔ)之上的場景才能夠被普遍認同和信任，才具有“合法性”。

“場景”是文化或亞文化的舞臺，蘊含著特定場景的歷史背景，通過文化植入傳遞和彰顯主流的價值觀，呈現(xiàn)出一種特定文化的特質(zhì)。文化與場景互為標識，場景的物理設(shè)施是文化場景得以形成的基礎(chǔ)，也使得文化產(chǎn)生了場景特色。參與者的場景選擇蘊含在其對文化與價值的認同中。2010年，克拉克教授進一步提出場景建設(shè)的合法性、戲劇性、真實性三個維度的標準。合法性是指符合特定文化所主導(dǎo)的道德，即“善”；藝術(shù)性是指令人愉悅的呈現(xiàn)方式，即“美”；而真實性是指認同場景文化所帶來的滿足，即“真”[15]（p2290-2301）。其與現(xiàn)在所倡導(dǎo)的“真善美”具有相同的旨趣，也就是說，場景的表達方式也展示著對“真善美”的認識與追求。

（三）從流量到場景：互聯(lián)網(wǎng)的迭代發(fā)展與元宇宙場景的新特征

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過流量與數(shù)據(jù)時代，現(xiàn)在正進入“場景時代”。元宇宙是虛實融合、以虛強實的數(shù)字文明，是繼移動數(shù)字革命之后的又一次深刻革命，將深刻改變現(xiàn)有各種網(wǎng)絡(luò)平臺的組織形式和個人的存在方式。元宇宙場景是一種全新的場景，具有一些前所未有的新特征。

1.互聯(lián)網(wǎng)的迭代發(fā)展。第一代互聯(lián)網(wǎng)Web1.0是可讀的互聯(lián)網(wǎng)或可讀的靜態(tài)網(wǎng)頁，用戶通過門戶網(wǎng)站獲取信息，但不能發(fā)布信息。也就是說，信息傳遞具有單向性，用戶作為“沉默的羔羊”只能被動接收信息。代表企業(yè)如搜狐、新浪、網(wǎng)易等。第二代互聯(lián)網(wǎng)Web2.0是可讀加可寫的互聯(lián)網(wǎng)，即由單純的“讀”向“讀”“寫”并重發(fā)展，用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者，也是網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)者，由被動接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)展，互動性明顯增強。典型代表如博客、公眾號、抖音等。第三代互聯(lián)網(wǎng)Web3.0是可讀加可寫加擁有的互聯(lián)網(wǎng)（read+write+own）[16]（40）。用戶不僅能創(chuàng)建數(shù)據(jù)，而且還擁有所創(chuàng)建的數(shù)據(jù)的所有權(quán)，數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的價值不再由中心化的平臺商所獨占，是深度參與和深度體驗的虛實融合為一體的三維網(wǎng)絡(luò)。Web3.0是元宇宙的底層設(shè)施，元宇宙則是第三代互聯(lián)網(wǎng)的具體應(yīng)用，“阿里元宇宙”“淘寶元宇宙”“網(wǎng)易元宇宙”等都是典型代表。

第一代互聯(lián)網(wǎng)和第二代互聯(lián)網(wǎng)以“數(shù)據(jù)流量為王”，數(shù)據(jù)流量具有顯著的商業(yè)價值。第三代互聯(lián)網(wǎng)進入了元宇宙場景時代，不同的場景會聚集不同的用戶，不同用戶在不同場景及跨界連接中消費、實現(xiàn)價值，商業(yè)模式將圍繞著場景設(shè)計來進行。也就是說，場景顛覆了傳統(tǒng)流量入口，新的互聯(lián)網(wǎng)開始從以物為中心的建設(shè)轉(zhuǎn)至以人為中心的塑造，根據(jù)不同的場景建構(gòu)不同的場景體驗，以滿足用戶多元化的場景體驗。

2.元宇宙場景的新特征。一是元宇宙是虛實融合的空間場景。在數(shù)據(jù)場景時代，依靠數(shù)字技術(shù)搭建的數(shù)據(jù)平臺成為場景化、服務(wù)的新入口。美國記者羅伯特·斯考伯根據(jù)網(wǎng)絡(luò)時代的特征，提出了場景的“五力”理論，即網(wǎng)絡(luò)場景是由移動設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、感應(yīng)器、定位系統(tǒng)五種技術(shù)力量構(gòu)成和營造的一種在場感[6]（p11）。元宇宙是數(shù)字技術(shù)的集成運用，是人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、5G、感知技術(shù)、區(qū)塊鏈、虛擬引擎、加密算法、數(shù)字孿生等多方面數(shù)字技術(shù)的總和，是大量分散的單點數(shù)字技術(shù)連點成線再聚合到面的一系列技術(shù)的集合，通過圍繞“人”“物”“場”三個基本要素三維建模、真實渲染、自然的人機交互、大場景地圖與定位所形成。

從空間屬性來看，元宇宙空間既不同于“有界的、有形物理場所”的物理空間，也不同于網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間，而是虛擬場景和現(xiàn)實場景相互交織、相互融合、無縫連接形成的一種時空一體化的極具沉浸感的虛實融合的場景。而傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間割裂了與物理空間的聯(lián)系，呈現(xiàn)的僅是一些虛擬畫面和圖片，很難讓用戶獲得現(xiàn)實場景的真實感受，如一些虛擬博物館等。

也就是說，元宇宙場景不是虛幻的“虛擬世界”或“比特世界”，不是虛幻的“數(shù)字烏托邦”，而是虛實相融的“數(shù)字新大陸”。既具有“虛相”，還具有虛實共生的“實相”，是現(xiàn)實世界的延伸、映射、復(fù)刻與耦合，“第一人稱”有真實的感知感受，是現(xiàn)實物理世界的人、物、地點的實時3D復(fù)制品，是真實世界的數(shù)字化。在元宇宙場景里，通過算法激活虛擬世界中人、物、場之間的互動關(guān)系，來實現(xiàn)虛實間的連接和時空間的連接、線上與線下相互依存、虛擬世界和現(xiàn)實世界的高度耦合[17]（p38）。

二是元宇宙上的“人”是虛實融合的數(shù)字人。元宇宙場景，是人以數(shù)字身份參與的虛實融合的數(shù)字經(jīng)濟社會，是一種利用人工智能技術(shù)、計算機圖像技術(shù)、傳感技術(shù)與可視化穿戴設(shè)備等相關(guān)技術(shù)，實現(xiàn)虛擬對象與現(xiàn)實世界的實時交互的可視化共存的場景[17]（p37）。現(xiàn)實世界的真人通過感知技術(shù)實現(xiàn)“意思上傳”，同步給元宇宙場景的數(shù)字人或比特人。也就是說，現(xiàn)實世界的人可以通過“可穿戴傳感系統(tǒng)”“頭像個性化引擎”等技術(shù)與元宇宙場景數(shù)字人建立連接，讓人的感知和觸覺在兩個世界間無礙穿梭，實現(xiàn)“數(shù)字孿生”（Digital Twins），鑄就“身體缺場”而“意思在場”的流動場景，不同地點的現(xiàn)實人通過數(shù)字人在交錯的時空中享受著在場的情感交流。孿生技術(shù)可以讓元宇宙上的數(shù)字人擁有其生物特征數(shù)據(jù)，逼真的數(shù)字形象，甚至每一縷頭發(fā)和每一個微動作都惟妙惟肖。這就進一步模糊了現(xiàn)實人與數(shù)字人的界限，構(gòu)建出新的人機關(guān)系和人際關(guān)系。

值得注意的是，元宇宙上的數(shù)字人既不同于網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬數(shù)字人，如虛擬主播等，也不同于物理世界的實體機器人。虛擬數(shù)字人是虛擬的數(shù)字體，也有學(xué)者稱為“數(shù)智體”[18]（p77）。實體機器人則是集合了實體物理材料可編程的機器裝置，是一個物理現(xiàn)實，而元宇宙上的數(shù)字人是與真身結(jié)合的虛實融合體。

三是元宇宙場景的文化是沉浸式共享的數(shù)字文化。場景本身就是一個多維的復(fù)雜體，不僅關(guān)注空間的客觀結(jié)構(gòu)，還要聚焦于特定場景特定文化及其所代表的主導(dǎo)價值觀。元宇宙場景能結(jié)合自身所具有的勾連時空、豐富多元的場景優(yōu)勢和文化內(nèi)涵，實現(xiàn)與個體的真正對接和多維、深層表達。元宇宙場景文化是利用人工智能，利用仿真技術(shù)的VR（Virtual Reality）、虛實重疊的AR（Augmented Reality）、虛實交互的MR（Mixed Reality）和擴展現(xiàn)實的XR（Extended Reality）等數(shù)字技術(shù)展開的應(yīng)用場景，實現(xiàn)文化元素與數(shù)字沉浸技術(shù)結(jié)合，通過場景維度的設(shè)定、賦值計算，不斷驅(qū)動元宇宙場景文化創(chuàng)新變革，將文化內(nèi)容向沉浸式場景移植轉(zhuǎn)化，營造場景內(nèi)部的獨特文化環(huán)境和沉浸式共享，是超越了傳統(tǒng)的物理場域的多維“沉浸式敘事”。加之，元宇宙場景空間與文化的交叉嵌入、套疊和多元素有機結(jié)合，會進一步形成身臨其境的互動體驗感、立體感，潛移默化地改變著共享者的價值觀念和生活方式。

二、傳統(tǒng)公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景的主要缺陷

公益眾籌是基于公益目的，依托于網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)眾人籌集資金幫助求助人實現(xiàn)救助目的的捐贈模式，是對傳統(tǒng)慈善事業(yè)的發(fā)展和補充。公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺官方被稱為“慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺”，通過民政部指定獲得運營資格。2016年，民政部指定了第一批公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺，包括騰訊公益、淘寶公益、輕松籌等13家。2018年，民政部指定了第二批公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺，包括美團公益、滴滴公益、水滴公益等9家公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺。2021年，第三批公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺如字節(jié)跳動公益、嗶哩嗶哩公益、小米公益等也獲得指定。截至目前，民政部共指定了公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺32家。

信任是公益捐贈的基石。不同的捐贈場景，其信任程度是不一樣的。傳統(tǒng)鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親社區(qū)場景的民事捐贈，人際關(guān)系非常熟絡(luò)，對被捐贈人知根知底，容易形成捐贈信任。但公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景拉開了捐贈人與被捐贈人的距離，捐贈人對被捐贈人的實際財產(chǎn)狀況和境遇知之甚少，完全由被捐贈人“單方說”，難以形成捐贈信任，公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景的局限性十分明顯。

（一）捐贈臨場感缺乏

“臨場感”（Presence）術(shù)語首先源于傳播學(xué)的“遙在感”理論，由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的“虛擬臨場感”（Virtual Presence）演化而來，包括空間臨場感（Physical Presence）和社會臨場感（Social Presence）兩個方面，是空間存在和社會存在相結(jié)合的一種感受狀態(tài)[19]（p44）。場景的空間臨場感體現(xiàn)著“身臨其境”，是一種“共在”（Co-presence）；社會臨場感反映“與他人在一起”（being together）的狀態(tài)，強調(diào)關(guān)系密切程度即親密性。所以，社會臨場感又稱社會存在感，是指對他人現(xiàn)實狀況的真實感知，由心理學(xué)家們于1976年提出[20]（p32）。這些心理學(xué)家們還對面對面、閉路電視和聽覺系統(tǒng)的社會臨場感進行了比較研究，他們發(fā)現(xiàn)面對面的社會臨場感最高，聽覺系統(tǒng)最低，而閉路電視的社會臨場感居于二者之間。社會臨場感的高低以虛擬互動過程中對方被當(dāng)作現(xiàn)實“真實的人”的程度來判斷，即感受到另一方真實存在的程度，如果缺乏如表情、手勢和肢體動作等非語言交互，則社會臨場感就不高[21]（p51-70）。社會臨場感就是在虛擬情境中產(chǎn)生的現(xiàn)實人際關(guān)系的逼真程度，現(xiàn)實感受逼真程度越高，其社會臨場感就越強[22]（p689-780）。在公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺上，捐贈人通過不同媒介得到求助信息，產(chǎn)生的社會臨場感也不盡相同，并影響其后的捐贈行為。一般而言，親密性、直接性的交互會提升社會臨場感和捐贈意愿，而僅基于電子郵件等文本的交互形式引發(fā)的社會臨場感程度較低，不信任感增強，捐贈意愿不高。

公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景的捐贈與傳統(tǒng)現(xiàn)實民事贈與場景的臨場感是不同的。傳統(tǒng)民事贈與場景，基于鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的熟人社會，具有親近、溫馨的“人情味”，對其捐贈對象的背景、身份、人品等十分了解，捐贈人與捐贈對象的信息是對稱的，對發(fā)生在身邊的捐贈事件也感同身受，無論是空間臨場感和社會臨場感都十分強烈，加之基于“同理心”的互惠習(xí)慣形成的捐贈傳統(tǒng)對民間捐贈具有潛移默化的作用，因此，捐贈就會自然而然地發(fā)生。但是，目前的跨地域、跨社會、跨職業(yè)的公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺虛擬捐贈的臨場感不強、信任度不高，制約了廣大網(wǎng)民公益眾籌的參與意愿。加之，不同的公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺的內(nèi)容、技術(shù)的差異也會造成不同的臨場感，所以，不同的公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景的捐贈意愿也不同。

捐贈人對求助人的信任是公益眾籌發(fā)展的關(guān)鍵因素，公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺能否為捐贈人提供信任環(huán)境，有賴于臨場感的建構(gòu)[23]（p109）。空間臨場感越高，公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺的近距離感知體驗的真實程度就越高，信任感就會越強。社會臨場感越高，社會距離越短，帶來的社會關(guān)系就越親近，情感越真實，信任感也就越強。也就是說，公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺塑造的臨場感越強，就越能激發(fā)捐贈人尤其是潛在捐贈人的信任感，進而促進捐贈意愿的實現(xiàn)。

盡管公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺可以通過設(shè)計具有鮮明特色的平臺界面、生動擬人的網(wǎng)頁、詳細的捐贈事件說明和逼真的圖片展示等手段來激發(fā)捐贈人的臨場感，提高捐贈意愿，但平臺的網(wǎng)頁瀏覽的虛擬觸覺難以形成，大都屬于“可讀”“可寫”的平面互聯(lián)網(wǎng)，難以形成“沉浸式體驗”“身臨其境”的立體臨場感，無法解決捐贈不能“面對面”的缺陷，無法形成不在場的在場即“遙在”的臨場感效應(yīng)，求助人提供的救助信息的真實性難以保障，良好的信任關(guān)系難以形成，捐贈善心難以被激活。

（二）場與景的錯配與捐贈信息不對稱

“場”和“景”具有一致性，特定的場景蘊含著特定的文化價值取向。商業(yè)場景體現(xiàn)著消費文化、趨利文化，公益場景體現(xiàn)著救助文化、利他文化。如果“慈善之場”配以“商業(yè)文化之景”，就會造成場與景的變形、脫節(jié)，會導(dǎo)致該場景下所形成的社會關(guān)系扭曲。按照組織社會學(xué)理論，甚至可以歸入“違法”范疇。當(dāng)前，我國公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺都是由商業(yè)機構(gòu)建立的，如騰訊公益、淘寶公益、美團公益、哩嗶哩公益、小米公益等，因商業(yè)目的的需要，各商業(yè)機構(gòu)在其公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景中嵌入和傳播著各自的商業(yè)文化，這就導(dǎo)致公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景有較重的“銅臭味”，一些編造虛假病例、虛構(gòu)悲慘背景、隱瞞真實財產(chǎn)狀況、騙取公眾愛心的現(xiàn)象并不少見。大病救助平臺不僅能治病還能“發(fā)財”，也自然符合商業(yè)文化的邏輯，水滴籌與輕松籌的地推人員為了獲得市場份額而大打出手也是場景錯配的結(jié)果。這種以“地推+提成”的“類商業(yè)”場景難以實現(xiàn)公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺的公益目的。

場與景不僅要適配，而且由場景所提供的信息要對稱性提供，實現(xiàn)場景的完整性要求，避免“場景黑箱”現(xiàn)象出現(xiàn)。

信息不對稱理論（AsymmetricInformationTheory）最早來源于經(jīng)濟場景，于1970年由美國經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·斯蒂格利茨、喬治·阿克爾洛夫和邁克爾·斯彭斯提出[24]（p36）。其基本內(nèi)涵是，在市場經(jīng)濟場景中，市場買賣雙方各自掌握的信息是有差異的，通常賣方擁有較完備的信息，處于信息優(yōu)勢，相對而言，買方只能從賣者那里獲得有限的信息而處于信息劣勢。處于信息優(yōu)勢的賣方可以獲得不公平利益，從而導(dǎo)致市場扭曲。“買的沒有賣的精”就是信息不對稱理論的通俗表達。信息不對稱理論要解決的問題是，如何糾正信息不對稱條件下參與者的不公平經(jīng)濟關(guān)系，如何減少或消除信息優(yōu)勢方利用信息優(yōu)勢引發(fā)的市場扭曲或失效以及對相對方造成的不利影響。鑒于信息不對稱單靠市場本身無法解決，要彌補這種缺陷，就需要外部干預(yù)甚至政府干預(yù)，實現(xiàn)信息的相對對稱狀態(tài)。

信息不對稱理論雖然起源于經(jīng)濟場景，但也適合公益捐贈場景。網(wǎng)絡(luò)公益眾籌場景的信息不對稱是指求助信息在捐贈人與求助人之間呈現(xiàn)的不均勻、不對稱的分布狀態(tài)，通常是求助人掌握著真實的求助信息，而捐贈人掌握著較少甚至失真的求助信息。在公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景下，慈善的需求和供給關(guān)系顯而易見，求助人通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向不特定的捐贈人發(fā)布求助信息，不特定的捐贈人僅從網(wǎng)絡(luò)中獲得以文字和圖片呈現(xiàn)的救助信息，其真實性無從查證，就極易滋生信息不對稱而導(dǎo)致詐捐現(xiàn)象的出現(xiàn)。公益眾籌捐贈是社會公益行為，是“陌生人的善”，相關(guān)求助信息的真實性和完整性是決定捐贈人是否愿意捐贈和持續(xù)捐贈的前提。在網(wǎng)絡(luò)公益眾籌場景中，捐贈人大都具有基于平臺場景所塑造的信任“路徑依賴”，往往會根據(jù)平臺場景所提供的信息作出捐贈，并不能有效地從平臺捐贈頁面獲得真實信息和捐贈資金的使用情況，捐贈信息不對稱十分明顯。

（三）數(shù)字監(jiān)管技術(shù)不夠

“人人可公益”的網(wǎng)絡(luò)公益眾籌，一鍵即可完成捐贈，準入門檻低，傳播速度快，籌款目標金額可以“任意定”“隨時改”。但是，這種隨性規(guī)則沒有與之適應(yīng)的技術(shù)配置，導(dǎo)致上傳的各種證明材料的真實性存疑，也無法查證，隱瞞或虛構(gòu)家庭財產(chǎn)情況的現(xiàn)象較為普遍，甚至產(chǎn)生了提供虛假醫(yī)療證明的黑色產(chǎn)業(yè)，救助對象反而成了“香饃饃”。2020年發(fā)生的“水滴籌”與“輕松籌”互毆爭奪病患者就是這一現(xiàn)象的反映[25]（p121）。以虛假身份發(fā)起眾籌、籌款動態(tài)造假、資金去向不明等對網(wǎng)絡(luò)公益眾籌秩序產(chǎn)生了嚴重的影響。產(chǎn)生這些問題的原因，除了法律規(guī)定不明確導(dǎo)致審核的主體不明、責(zé)任不清以外，沒有建立外部數(shù)據(jù)的介入比對機制和政府部門的數(shù)據(jù)監(jiān)管機制也是主要原因。

數(shù)字時代需要強有力的數(shù)字監(jiān)管技術(shù)，對公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景尤其如此。公益捐贈依賴于公眾的信任和信心，如果沒有數(shù)字技術(shù)塑造的外部監(jiān)督機制，那么，陌生捐助人的信任就難以形成。目前，公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景的現(xiàn)有數(shù)字技術(shù)無法克服這類虛假信息的干擾，不能為外部監(jiān)管提供技術(shù)支持。盡管現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)是一張平行的網(wǎng)，數(shù)據(jù)傳播正在從單向向去中心化趨勢發(fā)展，開放性、便利性、公眾參與的可及性為捐贈提供了可能，人們能夠在“走過路過”的便利中實現(xiàn)“指尖捐贈”。但是，目前集成式的公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景利用的是第一代互聯(lián)網(wǎng)或第二代互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，只是簡單的網(wǎng)址匯總而已，僅有網(wǎng)站鏈接導(dǎo)航與求助信息公布，沒有第三代互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字技術(shù)，沒有設(shè)立篩選與測偽的技術(shù)系統(tǒng)和評估體系，使得虛擬環(huán)境下存在著大量的虛假病歷、虛假醫(yī)療證明和虛假印章等現(xiàn)象。沒有共識機制形成的區(qū)塊鏈技術(shù)支撐，也就不能形成信任的捐贈關(guān)系。也就是說，對海量的捐贈數(shù)據(jù)，既不能防止被篡改，也不能清洗和甄別，真假難辨。對善款的最終流向，既沒有正向查詢的功能，也沒有逆向查詢機制，更不能根據(jù)“時間戳”的先后順序使用善款，無法形成善款流向數(shù)據(jù)與捐贈數(shù)據(jù)的對應(yīng)關(guān)系，最終大多會形成一堆糊涂賬。

三、公益眾籌元宇宙場景建設(shè)的路徑選擇

公益眾籌元宇宙場景建設(shè)大體可以分為“大互聯(lián)網(wǎng)”路徑和“區(qū)塊鏈”路徑。大互聯(lián)網(wǎng)路徑的建設(shè)是建立在TCP/ IP協(xié)議基礎(chǔ)上的，屬于“信息互聯(lián)網(wǎng)”，目的是要搭建求助人和捐贈人的信息溝通渠道，但大互聯(lián)網(wǎng)的公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景路徑難以對虛擬文本求助資料的真實性加以證實，不能形成用于追溯與審計的存證，捐贈信息嚴重不對稱，導(dǎo)致“信任性真實”難以實現(xiàn)。

元宇宙的區(qū)塊鏈建設(shè)路徑以區(qū)塊鏈技術(shù)為基礎(chǔ)。區(qū)塊鏈是由一個個區(qū)塊（block）組成。存儲數(shù)據(jù)信息的載體就稱為區(qū)塊，每次寫入數(shù)據(jù)，就是創(chuàng)建一個區(qū)塊；每個區(qū)塊都連著上一個區(qū)塊，就形成了“區(qū)塊鏈”。區(qū)塊鏈作為一種分布式的存儲架構(gòu)，可以形成互聯(lián)鏈、鏈中鏈，可以使捐贈人與求助人、平臺與平臺之間統(tǒng)一按區(qū)塊鏈標準達到互聯(lián)、互通、互信。在Web1.0、Web2.0時代，為了“炒熱”相關(guān)事件，造謠傳謠事件頻發(fā)，難以查證源頭。區(qū)塊鏈技術(shù)突破了TCP/IP的瓶頸，為數(shù)字世界提供時間秩序，實現(xiàn)了從Web1.0、Web2.0時代的“信息互聯(lián)網(wǎng)”到Web3.0元宇宙時代的“信任互聯(lián)網(wǎng)”的轉(zhuǎn)變[26]（p14）。

基于區(qū)塊鏈路徑的公益眾籌元宇宙場景，也稱“鏈上元宇宙”，依賴于其獨特的分布式記賬、非對稱加密、共識機制和智能合約技術(shù)，能夠突破虛擬信息互聯(lián)網(wǎng)難以形成信任關(guān)系的瓶頸，形成“根信任”（Root of Trust）[27]（p7）。求助人資料的提供、捐贈人捐贈以及捐贈款項的使用等都能在元宇宙的可追溯的互信共識機制中完成，可以有效避免求助人隱瞞甚至虛構(gòu)財務(wù)狀況，也能實現(xiàn)對捐贈款項提取、使用的監(jiān)督[28]（p26）。公益眾籌元宇宙場景利用區(qū)塊鏈技術(shù)，對每筆捐款上鏈存證和實時公示，可以實現(xiàn)多個利益相關(guān)方的數(shù)據(jù)共享。不僅捐贈人、受助者可以作為節(jié)點，對籌款資金流向?qū)崿F(xiàn)全周期跟蹤，而且，政府也可以成為一個強有力的節(jié)點，發(fā)揮引導(dǎo)和監(jiān)管作用。同時，區(qū)塊鏈技術(shù)可以實現(xiàn)不同的公益眾籌元宇宙場景之間的互聯(lián)互通，可避免求助人就同一事件在多個公益眾籌元宇宙場景募集款項甚至非法集資的現(xiàn)象出現(xiàn)。

公益眾籌元宇宙場景是采取公有鏈還是聯(lián)盟鏈，抑或私有鏈呢？以算力確立共識的公有鏈，如比特幣和以太坊要耗費巨量能量，共識速度慢、效率較低。對于私有鏈，由于節(jié)點數(shù)量相對較少，難以滿足公益眾籌多方利益主體對節(jié)點的要求。以聯(lián)盟鏈方式搭建的公益眾籌系統(tǒng)，可以采用POS（Proof of Stake，權(quán)益證明）代替算力工作量證明（POW，Proof of Work）的共識機制。因為，源于比特幣系統(tǒng)的“挖礦”共識機制，節(jié)點量大，驗證和廣播所需的時間長，系統(tǒng)運行效率不高[29]（p56）。權(quán)益證明不僅共識成本低、效率高，而且，中心化的公益眾籌元宇宙節(jié)點與非中心化的個人節(jié)點仍然是對等網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，能夠?qū)崿F(xiàn)公益眾籌元宇宙平臺之間、公益眾籌元宇宙平臺與銀行之間、公益眾籌元宇宙平臺與民政部門之間的互聯(lián)互通和權(quán)利配置。也就是說，作為中心化的銀行、政府部門等都可以作為節(jié)點進入。尤其是中央銀行數(shù)字貨幣銀行（CB？ DC）的接入，使捐贈不再受到Web2.0平臺的“捆綁式”約束，能夠形成可追蹤、有監(jiān)管的捐贈支付方式，能有效防止洗錢、逃稅等違法行為發(fā)生。同時，由于數(shù)字人民幣的無手續(xù)費和“支付即結(jié)算”的特性，“碰一碰”即可實現(xiàn)隨時隨地的支付，有助于降低捐贈成本，實現(xiàn)快速便捷的實時捐贈，甚至跨境捐贈[30]（p9）。這樣，以聯(lián)盟鏈方式構(gòu)建的公益眾籌元宇宙場景，能夠形成去中心又有中心的“共生”區(qū)塊結(jié)構(gòu)，形成多鏈結(jié)構(gòu)而不是單鏈結(jié)構(gòu)，能夠防止過于去中心化可能導(dǎo)致的分散化弊端，也即“Web2.5方案”，能夠較好滿足普惠慈善捐贈和監(jiān)管的要求。

四、公益眾籌元宇宙場景的數(shù)字力構(gòu)造

如前所述，羅伯特·斯考伯提出了網(wǎng)絡(luò)時代的“五力”理論，即強調(diào)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)力量對場景的塑造，元宇宙的發(fā)展則為公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景建設(shè)提供了更多可能的數(shù)據(jù)技術(shù)力量。

（一）通過元宇宙的數(shù)字人技術(shù)，塑造更強的捐贈臨場感

如前所述，公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景能否為捐贈提供信任的場景和環(huán)境，有賴于臨場感的建構(gòu)。臨場感越高，情感越真實，信任感就會越強，捐贈意愿就會越強烈。但以Web2.0為基礎(chǔ)的公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺場景，是單純的虛擬社會，“虛擬的我”與“真實的我”是分離的，捐贈人作為“第一人稱”難以直接獲得真實的感知感受，臨場感不強。

目前，我國數(shù)字人建設(shè)正處于推進過程中，不再是“紙上談兵”。如2022年8月北京市發(fā)布的《北京市促進數(shù)字人產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2022—2025年）》，就試圖以數(shù)字人為代表的互聯(lián)網(wǎng)3.0為契機，培育和建設(shè)多家頭部數(shù)字人企業(yè)、重點數(shù)字大企業(yè)和特色數(shù)字人園區(qū)和基地，形成具有互聯(lián)網(wǎng)3.0特征的技術(shù)體系和治理機制。

公益眾籌元宇宙場景的數(shù)字人建設(shè)能夠增加捐贈者和求助者之間的空間臨場感。從元宇宙場景的空間屬性來看，元宇宙場景是通過多種數(shù)字技術(shù)尤其是數(shù)字孿生技術(shù)生成的現(xiàn)實世界的鏡像，具有虛實二相性。元宇宙場景利用人物姿態(tài)表情模擬、三維建模、動態(tài)光場構(gòu)建等核心算法和裸眼3D、腦機接口等終端設(shè)備及人物生成、識別感知、全息成像等數(shù)字人技術(shù)，形成高真實渲染的“3D數(shù)字空間”和自然的人際交互場景，在虛擬世界里更有“在場”的感覺，能夠自然和準確地模擬人在現(xiàn)實世界中的行為。也就是說，基于Web3.0的元宇宙場景，是虛擬世界與現(xiàn)實世界相融合的社會交互的場景平臺，不再是單獨的虛幻的“虛擬世界”或“比特世界”[31]（p50）。捐贈者與求助者之間不再受物理空間的限制，也不再受制于二維、平面的電腦屏幕介質(zhì)的限制，可以通過瞬移、穿梭門等“數(shù)字人破壁”技術(shù)實現(xiàn)彼此的“遙在”（telepresence）[32]（p27），實現(xiàn)異度空間中的“虛擬原生”和相互間沉浸式的“點對點的交互”，捐贈者與求助者之間的空間臨場感增強。

公益眾籌元宇宙場景的數(shù)字人建設(shè)能夠增加捐贈者和求助者之間的社會臨場感。物理世界的“我”與元宇宙中的“化身”（Avatar）合一，在認知、情感、交互體驗上具備一致性，可以“意思上傳”給元宇宙上的“數(shù)字化身”即數(shù)字人，并通過其“數(shù)字化身”實現(xiàn)與求助人的面對面交互。也就是說，元宇宙場景上的“虛擬的我”就是“真實的我”[33]（p21）。鑒于視覺、聽覺、觸覺、味覺、感覺都可以數(shù)字化，捐贈人可以通過“可穿戴傳感系統(tǒng)”“頭像個性化引擎”等技術(shù)建立與求助人的現(xiàn)實聯(lián)結(jié)，并能夠通過觸摸、手勢、體感、語言等多種形式與求助人進行直接交互，進而形成了一種自然的互動與反饋，讓捐贈人的感知和觸覺具有“身臨其境”“活靈活現(xiàn)”的社會臨場感[34]（p83）。由此可見，元宇宙場景的數(shù)字感知技術(shù)替代了“可讀”或“可寫”的文字圖片溝通場景，形成了社會臨場感的技術(shù)支撐環(huán)境，能夠全方位真實了解求助人的實際情況，能夠縮短雙方的社會距離來增強捐贈人對求助人的現(xiàn)實感知，也拉近了捐贈人與求助人之間的心理距離，帶來了更加真實的情感互動，更能激發(fā)捐贈者的同情心，為捐贈塑造了更強的社會臨場感。

（二）建立鏈外數(shù)據(jù)預(yù)言機，解決捐贈信息不對稱

除了在公益眾籌元宇宙場景中設(shè)置特有的慈善文化，摒棄商業(yè)文化，實現(xiàn)場與景的一致以外，還需要建立各類捐贈數(shù)據(jù)的監(jiān)督機制。

與傳統(tǒng)的現(xiàn)實慈善募捐場景不同，公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺的求助信息發(fā)布門檻低、數(shù)量大，處在虛擬關(guān)系中的求助人與捐贈人都難以識別信息的真實性。信息不對稱容易導(dǎo)致逆向選擇（adverse selection），催發(fā)尋租行為，導(dǎo)致信任濫用，從而造成公眾的信任缺失。逆向選擇的具體表現(xiàn)為求助人利用其信息優(yōu)勢地位，隱藏真實財力或夸大求助病情的嚴重性，甚至購買假病歷以及虛假證明等實施詐捐行為，或者將同一醫(yī)療檢查結(jié)論在不同公益眾籌元宇宙場景重復(fù)發(fā)起籌款。這種信息的不對稱阻礙了雙方之間的信息交換，會導(dǎo)致把“善意當(dāng)生意”。因此，要利用數(shù)字技術(shù)來檢驗求助信息的真實性，預(yù)防求助方采取逆向選擇。

基于區(qū)塊鏈建構(gòu)的公益眾籌元宇宙平臺是分布式記賬本，每個節(jié)點都在同步記賬，共識算法設(shè)定了所有參與方在捐贈過程中的規(guī)則，因而，鏈內(nèi)的救助信息和捐贈信息是對稱的。但是，鑒于虛假印章、虛假證明增多，公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺審核難度大，而且，有些數(shù)據(jù)還依賴衛(wèi)生部門、房管部門、人社部門、醫(yī)療機構(gòu)的提供。也就是說，在公益眾籌的捐贈過程中，鏈外數(shù)據(jù)對捐贈起著重要作用。如何獲取求助人鏈外的真實、完整的數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)捐贈人與求助人的信息對稱，這就需要建立預(yù)言機數(shù)據(jù)技術(shù)來解決。

預(yù)言機（oracle mechanism）是公益眾籌元宇宙場景與現(xiàn)實世界場景數(shù)據(jù)交互的接口，是打通區(qū)塊鏈內(nèi)部與外部數(shù)據(jù)之間的通道，能實現(xiàn)鏈內(nèi)與鏈外的數(shù)據(jù)交互[35]（p79）。核心功能是為智能合約帶來外部數(shù)據(jù)的第三方服務(wù)，既可以實現(xiàn)智能合約的執(zhí)行或不執(zhí)行，或按照什么方式執(zhí)行，也可以因預(yù)言機提供的第三方數(shù)據(jù)，導(dǎo)致捐贈智能合約的撤銷、解除等，即預(yù)言機為公益眾籌元宇宙提供必要的數(shù)據(jù)來觸發(fā)智能合約。所謂智能合約，是用計算機語言表達的可執(zhí)行合約條款的合約，可在所有節(jié)點的信息賬本中運行，具有去中心化、可信任、自治性、高效性等特點。如果區(qū)塊鏈沒有預(yù)言機，就如同電腦沒有互聯(lián)網(wǎng)，無法與該鏈之外的世界建立聯(lián)系。求助者的數(shù)字人民幣籌款錢包可以設(shè)置智能合約，加載了智能合約的數(shù)字人民幣錢包，可以根據(jù)每項眾籌項目的性質(zhì)設(shè)定資金流轉(zhuǎn)規(guī)則，即根據(jù)預(yù)言機所提供的數(shù)據(jù)，滿足設(shè)定條件后方可對外支出，就能夠確保公益捐贈資金的專款專用[36]（p22-24）。

公益眾籌元宇宙的預(yù)言機收集的鏈外數(shù)據(jù)既包括醫(yī)療衛(wèi)生部門、銀行部門、房產(chǎn)登記部門、稅務(wù)部門等中心化、官方性質(zhì)的數(shù)據(jù)，也包括民間的聲譽鏈外數(shù)據(jù)，如征信數(shù)據(jù)、黑名單數(shù)據(jù)等，甚至可以將捐贈智能合約與特定醫(yī)院數(shù)據(jù)進行綁定，將收集的所有鏈外數(shù)據(jù)進行清洗、歸類和集中后，選取一致性最高的結(jié)果，并“寫入”區(qū)塊鏈內(nèi)的捐贈智能合約。通過“靈魂綁定”（Soulbound Tokens），將其誠信聲譽賦值并形成鏈上聲譽①[37]。公益眾籌元宇宙的預(yù)言機可以通過捐贈智能合約主動訪問外部數(shù)據(jù)來實現(xiàn)功能，也可以設(shè)定第三方機構(gòu)如醫(yī)院等在指定時間內(nèi)報告數(shù)據(jù)來實現(xiàn)鏈外數(shù)據(jù)注入鏈內(nèi)。智能合約會評估來自預(yù)言機的傳入數(shù)據(jù)，并啟動或不啟動執(zhí)行流程。

公益眾籌元宇宙場景的預(yù)言機作為傳遞機制，打通了由現(xiàn)實世界向虛擬平行世界的信息通路，形成了公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺元宇宙的信息傳遞路徑閉環(huán)，建立了求助人與捐贈人之間的信息對稱機制，實現(xiàn)了由“人對人的信任”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭伺c技術(shù)的信任”，讓可信任的、可驗證的、可追溯的捐贈變?yōu)楝F(xiàn)實。

（三）建立民政部門的探針節(jié)點，增強穿透式監(jiān)管的能力

公益眾籌捐贈結(jié)束后，求助人提現(xiàn)后的資金使用行為完全脫離了公眾的監(jiān)督，這種信息不對稱又會引發(fā)道德風(fēng)險。道德風(fēng)險是捐贈發(fā)生后求助人亂用募集款項的行為。因為求助人沒有公示捐贈款項使用的義務(wù)，那么，信息優(yōu)勢地位的求助方自然會隱瞞款項使用去向和使用途徑，難以做到專款專用，甚至私下擅自改變捐贈款項用途，近年來頻發(fā)的“挪用善款炫富”就是這一現(xiàn)象的反映。在捐贈人高度分散的情況下，要防止求助人制造“道德風(fēng)險”，就要建立完善的監(jiān)督機制，明確監(jiān)督主體的義務(wù)和責(zé)任。

公益眾籌元宇宙場景是由眾多的同步節(jié)點共同組成一個點對點的網(wǎng)絡(luò)。所謂“節(jié)點”，就是各區(qū)塊相連的支撐點，由區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中的各種計算機服務(wù)器構(gòu)成，為整個區(qū)塊鏈系統(tǒng)提供分布存儲空間和算力支持。無論是求助人還是捐贈人，無論元宇宙平臺還是政府部門，都可以架設(shè)服務(wù)器，加入?yún)^(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)，成為一個節(jié)點。捐款人、被捐款人、平臺及醫(yī)院等善款使用機構(gòu)都可以成為一個獨立的節(jié)點，并被賦予唯一的區(qū)塊鏈地址，作為節(jié)點加入?yún)^(qū)塊鏈，每一筆捐款及其使用都是在區(qū)塊鏈上進行的，交易的相關(guān)信息都會被記錄[38]（p287-292）。節(jié)點又可分為全節(jié)點和輕節(jié)點。全節(jié)點就是擁有全網(wǎng)所有的交易數(shù)據(jù)的節(jié)點，輕節(jié)點則只是擁有和自己相關(guān)的交易數(shù)據(jù)節(jié)點。根據(jù)節(jié)點的地位不同，可以賦予不同節(jié)點以不同權(quán)限來參與管理和監(jiān)督。也就是說，作為監(jiān)管部門的民政部門，只需要成為區(qū)塊鏈中的一個全節(jié)點，便可追溯每一筆捐贈的歷史痕跡，并全面實時監(jiān)控其他節(jié)點的捐贈信息。民政部門的探針節(jié)點應(yīng)設(shè)置為能夠與所有公益眾籌元宇宙場景節(jié)點建立連接，并能夠接收所有公益眾籌元宇宙場景節(jié)點的求助信息和捐贈信息。民政部門在其探針節(jié)點的服務(wù)器中，建立高效檢測、驗證和數(shù)據(jù)的可靠性測量功能的算法技術(shù)，對大量的求助人所提供的原始憑證、捐贈人的捐贈憑證及其他證據(jù)等信息，通過正向查詢和逆向查詢，經(jīng)過辨認、比對、篩選，快速提取所需信息，尤其是異常信息。這樣，所有的各種捐贈信息與資金往來都可以動態(tài)地被監(jiān)管部門掌握，實現(xiàn)全方位、全過程的穿透式監(jiān)管。民政部門的這種穿透式監(jiān)管，就是通過其探針節(jié)點，穿透各個環(huán)節(jié)，將求助信息、捐贈資金來源與最終使用和去向連接起來，擊破層層嵌套的數(shù)據(jù)隱瞞，打破互聯(lián)網(wǎng)的治理邊界，讓捐贈數(shù)據(jù)實現(xiàn)真正意義上的公開透明，從而實現(xiàn)全流程的有效監(jiān)管，增強捐贈人的捐贈信心。

五、結(jié)語

信任是公益眾籌得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。公益眾籌元宇宙場景建設(shè)的重點就是要塑造信任，突破傳統(tǒng)公益眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺不信任的虛擬場景，通過“可信任技術(shù)”實現(xiàn)技術(shù)與公益眾籌信任的同構(gòu)，即從第三方信任的“人治模式”轉(zhuǎn)向為技術(shù)信任的“技術(shù)模式”，通過信任算法生成“黃金記錄”，也就是技術(shù)界所稱的“密碼真理”（cryptographic truth）。真實場景必須建立在信任的基礎(chǔ)之上，無論是物理場景、虛擬場景還是虛實融合場景，可信任的真實場景才是社會追求的理想場景。如果人與人、人與數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間缺乏基本信任，場景的社會功能就難以發(fā)揮。

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責(zé)任編輯楊幸

①以Android系統(tǒng)為例，Android應(yīng)用程序窗口在運行的過程中，需要訪問一些特定的資源或者類。這些特定的資源或者類構(gòu)成了Android應(yīng)用程序的運行上下文環(huán)境，Android應(yīng)用程序窗口可以通過一個context接口來訪問它。

②北京互聯(lián)網(wǎng)法院（2019）京0491民初6694號判決書。

③北京互聯(lián)網(wǎng)法院（2019）京0491民初10989號判決書。

④北京互聯(lián)網(wǎng)法院（2019）京0491民初1612號判決書。

①“靈魂綁定”（soulbound tokens，SBT）可以理解為一種特殊的NFT通證，既具有NFT的唯一性，又同時具有不可轉(zhuǎn)讓，是一種人格證明，可以在Web3.0領(lǐng)域的多個應(yīng)用場景中發(fā)揮作用。