科技賦能視角下鄉村旅游產品開發研究

摘 "要：根據科技賦能理論與鄉村旅游基本情況，闡述科技賦能對鄉村旅游產品開發的重要意義。當前鄉村旅游產品種類比較簡單，存在重復產品、過度開發和浪費鄉村自然資源的現狀，利用科學技術提升鄉村旅游產品認知度、趣味性及知識性；利用科學技術如“5G”植入旅游產品開發，使游客在鄉村中產生歸屬感和認同感。鄉村旅游產品開發，需要立足鄉村的“村情”實際，提出各級政府支持、加強鄉村旅游開發過程中科技含量、完善基礎設施、設計出符合鄉村旅游產品、加強廣告等媒介引導和培養專業復合型的鄉村科技和旅游人才建設，為可持續發展的鄉村旅游事業提供參考。

關鍵詞：科技賦能；鄉村旅游；旅游產品；鄉村振興；產品開發

中圖分類號：F323 " " 文獻標志碼：A " " " " "文章編號：2096-9902（2023）13-0116-04

Abstract： Based on the theory of science and technology empowerment and the basic situation of rural tourism， this paper expounds the importance of science and technology empowerment in the development of rural tourism products. At present， the types of rural tourism products are relatively simple， there are repetitive products， over-development and waste of rural natural resources， the use of science and technology to enhance the awareness， interest and knowledge of rural tourism products; the use of science and technology such as \"5G\" into tourism product development， so that tourists have a sense of belonging and identity in the countryside. The development of rural tourism products needs to be based on the reality of the \"village situation\" in the countryside. It is proposed that governments at all levels should support， strengthen the scientific and technological content in the process of rural tourism development， improve infrastructure， design rural tourism products in line with rural tourism products， strengthen advertising and other media guidance， and train professional and compound rural science and technology and tourism talent construction， so as to provide reference for the sustainable development of rural tourism.

Keywords： scientific and technological empowerment; rural tourism; tourism products; rural revitalization; product development

近些年來，鄉村旅游得到了長足的發展，這和國家提出鄉村振興戰略密不可分。很多農村鄉鎮通過利用當地的自然資源和風俗來吸引游客，建立了不少“農家樂”吃住玩一條龍的服務，鄉鎮之間也建立了特色的文化小鎮，在傳統的以農業發展的基礎上，衍生出農業旅游新產品。涌現出各式各樣的旅游產品，不僅提升了當地鄉村的經濟，農民身份也從傳統耕作農民轉型到文化旅游從業者新式農民。但是，大部分鄉村在自身開發各種各樣的旅游產品時，盲目開發，導致旅游產品同質化嚴重，鄉村旅游也存在大量的不正常競爭，造成了大量的白色污染和生態文明破壞。盲目開發旅游產品，過速非正常發展旅游經濟，會伴隨各種弊端凸顯，導致鄉村旅游發展后勁不足，因此越來越多的農村開始摸索突破困境的道路。展現當地人文和生態環境特征是開發鄉村旅游產品必須要考慮的因素，利用科學賦能開發鄉村旅游產品，給鄉村旅游發展注入新引擎、新動力。走一條適合中國國情的鄉村旅游發展道路，推動農村經濟再一次發展[1]。

1 "科技賦能鄉村振興內涵及科技賦能鄉村旅游產品意義

1.1 "科技賦能鄉村振興背景

“十四五”期間，農業、農村、農民工作的重心開始朝著農村現代化建設、中國特色農業的深度發展、農村振興方面轉移，這意味著要盡快實現農業與現代裝備、先進技術、經營理念的融合，具體而言，就是要確保農村基本公共服務的質量及基礎設施的完善性，從而使得農村煥然一新，改善農業生產效率，實現農業升級，最終帶領全體農村走向富裕。農村振興戰略是“三農”工作在新的發展階段的總抓手，其實質是農業和農村現代化的實現[2]。近年來，我國農業農村發展取得了很大成績，但仍然面臨著嚴峻挑戰，如農村產業發展質量效益不高，實用人才后繼乏術，農村生態環境問題突出等。如何完成鄉村振興到脫貧攻堅成果鞏固的過渡一直都是國家高度關注的問題，其在相關文件當中明確表示，“需要探索構建科技支撐引領鄉村全面振興和農業農村現代化的新機制新模式”，發揮科技創新的賦能作用，才能破解這些矛盾和問題，如此才能在完成鄉村振興任務之后實現脫貧攻堅成果的鞏固和拓展。

1.2 "科技賦能鄉村旅游產品策略分析

新時代的大眾旅游，需要的不僅是旅游產品的多元化，更重要的是技術的賦能?！笆奈濉逼陂g，為了滿足大眾游客需求的多樣化，需要通過產品種類的多樣化來實現。必須處理好經濟與社會的關系，大力推進數字化、網絡化、智能化，通過科技賦能，確保旅游品質體驗，釋放大眾旅游動能，提升游客與社會經濟中的旅游地匹配效率。借助科技發展和運輸網絡的賦能作用，有效連接社會經濟體系中分散的、巨大的旅游消費潛力，轉變為消費擴大和市場布局升級。明確把智慧旅游作為構建現代旅游產業體系的重要內容，通過科技賦能，在促進廣告宣傳、優化供求交易效率、促進優質供給發展等方面作出了貢獻；通過增加體驗方式，有助于改善交易效果，從而對優質發展的需求端起到明顯的推動作用[3]。

2 "科技賦能視角下鄉村旅游發展現狀

早在二十世紀八十年代，我國鄉村旅游就已經開始萌芽，隨后表現出了蓬勃的發展活力，尤其是在國家實施了鄉村振興戰略之后，鄉村旅游也進入發展的快車道。由于國家政策的不斷優化和調整，鄉村旅游的發展體現出了明顯的階段性，這一點可以從日益豐富的鄉村旅游內容和多元化的主題上得到印證。但是，我國鄉村旅游自2020年初新型冠狀病毒感染（以下簡稱“新冠感染”）疫情的蔓延而進入了寒冬期，鄉村旅游市場嚴重受挫[4]。嚴格的疫情防控措施限制了人們的出行活動，人們的旅游訴求難以得到滿足。隨著疫情的緩解，鄉村旅游必將迎來重要的發展機遇，也將對提升鄉村旅游產品的服務質量提出新的更高要求，據此，我國旅游業當前面臨著新的挑戰。

科技的普及和更新換代有效地刺激了旅游消費，這對于鄉村旅游而言是一個難得的發展契機。在“十四五”文化旅游發展規劃當中，中國文化和旅游部反復強調，要以智能化、數字化為標志，推動智慧旅游深入發展和模式創新。近年來，我國信息化深入發展、不斷提升，逐步形成了旅游大數據中心、在線虛擬旅游平臺等。這些旅游的重要領域，以互聯網、云計算、大數據為基礎的數字化架構、云計算、大數據凸顯，截至2021年11月末，寬帶已經走進了全國大部分的行政村，這對于提升鄉村旅游科技含量創造了有利條件，同時也加深了鄉村旅游的智能化程度[5]。

盡管我國在科技領域所取得的科研成果十分豐富，為鄉村旅游實現高質量轉型升級，進行信息化建設提供了堅實的后盾，但鄉村旅游的內生能力和實力明顯不足。比如科技賦能鄉村旅游產品開發，目前，我國高新技術的應用場景和領域比較單一，依然局限于電子商務信息平臺、品種培育、農業生產數字化，以及電子商務、教育、農林牧漁業等，服務業、科技信息、旅游創新生產力不足。創新面還是沒有得到全面提升。因此，目前我國農村旅游經濟存在的問題主要表現在以下方面：大部分鄉村旅游景區及相關企業管理人員對科技旅游賦能意識不高，治理監管不到位，科技賦能原始驅動力弱，投資偏愛數字產品等現象嚴重。為此，我國現行的相關配套經濟和法律制度也在圍繞旅游村的科技賦能發展不斷完善。2018年，我國明確提出實施數字鄉村戰略，做好總體規劃設計；中共中央辦公廳、國務院辦公廳于2019年印發了《數字鄉村經濟發展戰略綱要》以及在2020年文化和旅游部等十部門聯合發布的《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》，可見科技賦能打造優質旅游村，以及開發科技賦能下的鄉村旅游產品刻不容緩，未來如何推動科技型旅游村的創新發展將是一個重要課題。

3 "鄉村旅游產品開發的原則

3.1 "保護生態原則

中國農村近些年來，出現越來越多的過度開發鄉村所帶來的問題。為此，鄉村生態需要在鄉村旅游發展過程中加以保護，對鄉村破壞的生態環境進行修復。生態保護原則的主要內容是以劃定生態保護區域為主要措施，包括不填土坑、不砍樹、護山護河等自然資源保護。

3.2 "以人為本原則

鄉村旅游的面向群體以城鎮居民為主，而受益群體多為本地自住居民。在鄉村旅游愈演愈烈的發展態勢下，城鄉居民逐漸有了時間與地點的交匯與銜接。在鄉村發展旅游中，為促進城鄉居民的互動，著重考慮城鎮居民的鄉村旅游需求，積極挖掘鄉村居民的可利用性資源，做好城鄉旅游規劃，既要符合本地鄉村特點，又要滿足游客需求。

3.3 "保護文化原則

鄉土文化一定要有物質的、文化的載體，其是一種表達思鄉之情的文化。鄉土文化承載著歷史記憶，主要表現為以記錄和傳承鄉土文化的重要代表的古廟宇、民居和那些具有歷史價值的古井、殘墻等構筑物為主要特征的古村落歷史建筑。村落先民在世代繁衍中總結出文化的沉淀，其中有生產方式，有風俗特點，有宗教文化，也有民族個性，稱為文化的載體。這些文化元素既有傳統文化，如村民公約、家譜家訓等，也有非物質文化遺產，還有手工藝文化、戲劇表演文化等。

3.4 "可持續發展原則

可持續發展旨在將發展與需求協同并進，實現經濟、社會、生態的三維局面。鄉村旅游產業發展應因地制宜，以鄉村振興為導向，以村集體發展為依托，以農業產業為基點，以村委會經營或第三方代理為方式，打造可持續的鄉村一體產業。

3.5 "增加體驗感原則

隨著旅游業的不斷發展，人們已經不再滿足于傳統的旅游觀光方式，而是更加追求旅游方式的個性化體驗。主要通過提供滿足不同年齡層次游客需求的多樣化旅游產品，實現鄉村旅游活動的個性化。如中老年人更注重養生度假，不同年齡層次的游客有著不同旅游活動需求。以戶外拓展、叢林真人CS及主題尋寶等活動為主的青少年學生。鄉村旅游的體驗感來源多樣，如農事體驗、果園采摘、工藝制作等，游客在各系列活動中感受鄉村的自然環境、風土人情。

4 "科技賦能鄉村旅游產品高質量發展的路徑選擇

4.1 "消費升級：滿足游客多元需求

在科學技術日新月異的時代，消費者所渴求的鄉村旅游體驗將更加注重品質和多元化的消費體驗，而不是傳統意義上的觀光和簡單的度假游玩。旅游市場消費需求因為新冠感染疫情的爆發而有所萎縮，這間接改變了人們的消費觀，人們普遍表示自己更接受與自然有關的旅游產品，而且希望自己能夠安全、健康地出行，換言之，人們在疫情背景下的消費強調的是自身內在成長和家庭關系，數字化消費、文明消費、理性消費的呼聲越來越高，這是旅游產品多元化的必然選擇。因此，科技賦能下的鄉村旅游應是將展示、傳播、營銷、管理、服務和應急整合為業務流程一體的功能化平臺，不僅面向旅游客戶提供在線咨詢、線上預退訂等基礎性服務，更應針對鄉村旅游六要素開發高層級、高質量的信息功能。依托科技手段，從不同維度實現鄉村旅游高品質發展，確保所開發出來的旅游產品具有個性化、創新性的特征，這樣才能充分滿足消費者的旅游訴求。

4.2 "優化供給：提升旅游企業科技供給和競爭力

加強高新技術在鄉村旅游企業的不斷深入運用，在高新技術發展背景下，全面完善企業技術供給，提升當今鄉村旅游企業的競爭力。目前，高科技鄉村旅游產品存在諸多不足。因此企業要建立“三新”觀，即新的要素觀、生產觀及發展觀。具體而言，就是要主動學習供應鏈轉型、生產數字化、理念共享和智能管理方面的知識和理念；重新配置資源，基于數字技術完成全局元素的連接；新理念基于融合發展的高科技發展理念，借助網絡新媒體平臺和先進的數字信息技術，為游客打造具有吸引力的IP，開發獨特的鄉村文化資源。在人工智能、區塊鏈、物聯網、云計算、大數據及LBS互聯等數字技術的支撐下切實改善旅游企業管理水平，這樣才能發揮海量數據和信息對農村旅游企業發展決策的作用和價值。不僅如此，還要積極優化產品供給體系，旅游產品的開發要盡快全面加大技術供給力度，在科技賦能的背景下，豐富旅游村產品開發場景，并使之滲透率得以提升。

4.3 "資源配置：全面均衡要素以增強產業發展的后勁

當前，鄉村旅游沉浸式體驗——空間創新，利用高科技綜合平衡時空要素，如此才能有效助力鄉村旅游產業的發展。眾所周知，目前的鄉村旅游產品一般不會出現在科技空間，在實體空間較為常見，而且白天產品多，晚上產品相對少，晚上產品多，成本高。數字空間，科技支撐，比如光、影視，這是我們現在做得比較好的[6]。以此為基礎，空間要素可以從幾個方面進行平衡：山村與平原村落、東南西北分區、物理空間與虛擬空間；在時間上，可以從晝夜、淡旺季、高度集中和預約等方面來平衡要素。鄉村特色旅游資源的時空融合、傳播營銷、特色展示，再配合高科技系統，這樣既能拉進消費者旅游場景、旅游產品間的距離，也能使得政府、行業感受到鄉村文化的魅力。企業在開發和發展鄉村旅游及相關產品時要靈活運用高科技技術，發揮高科技和相關利益要素的作用，為鄉村旅游的高質量發展保駕護航。

5 "科技賦能鄉村旅游產品開發中的保障措施

5.1 "創新鄉村科技賦能旅游產品開發經營機制

現階段，鄉村旅游科技含量較低，這與動力機制的缺失不無關系，未來在開發和管理旅游產品方面要主動走一條科技賦能之路。中國政府要用共管共享價值創造模式取代傳統的分權經營模式，整合農村內外各種資源，堅持對鄉村旅游業進行顛覆性創新，打破社區、村民、企業在旅游層面的壁壘，還要利用健全的管理體系來價值共建、共享、共創科技賦能鄉村旅游產品開發機制。一是要匯總碎片化的信息，消除信息差，有效的管理建立在充分獲取有用信息的基礎上，匯總相關信息可以消除游客、企業、政府與目的村之間的信息差，最終有效地優化配置數據和信息資源。二是完善和促進旅游村建設向智能化發展的交通、旅游景區等公共服務體系。例如，加大建設基礎設施的力度（如大道路），構建用于檢測農村流量的系統；結合鄉村道路實際，推出交通村道車輛租賃服務，滿足游客的出行和專車需求；依托VR、AR虛擬現實技術打造先進的鄉村城市。最后，在分析和明確游客與當地居民行為偏好、信息獲取途徑時主動運用高新技術，然后結合分析結果，開發個性化的鄉村旅游科技賦能旅游產品。建設過程中，更好地為游客提供個性化、精細化、創新性和實用性的服務[7]。

5.2 "構建科技與鄉村旅游開發復合型專家智庫

打造一支經濟學、數字技術、文化旅游專家團隊，由其負責運用鄉村旅游科技的資源來為鄉村旅游發展獻計獻策，實現鄉村旅游與高新技術的完美融合，這也能從根本上解決鄉村旅游產品研究人才匱乏的問題。除此之外，通過專業研討、實地考察等活動，為本地區企業骨干和科研單位對當地鄉村旅游發展定位、項目開發、活動開展的推介、評估提供支持，加強鄉村圍繞鄉村旅游科技產品開發過程中重大問題的研究和解決；為開發創造“科技賦能＋鄉村旅游”應用場景組織相關活動，如人才培養、數字化學習等，發揮智力資源的作用。專家智庫的形成既能發揮高科技在農村民俗文化建設和保護中的價值，提升旅游產品開發的深度和廣度，也能振興貧困地區文化、助力農村精神文明建設，這也是提升鄉村經濟振興的重要道路。

5.3 "規范鄉村旅游產品的科技賦能標準

為了鄉村文化旅游資源的傳承和保護，加快開發高新技術在鄉村旅游資源的運用，同時加快開發鄉村旅游產品的速度。規范鄉村旅游產品科技賦能標準尤為重要。目前，鄉村旅游產品發展不平衡、鄉村科技賦能不足、鄉村基礎設施建設落后和區域間鄉村旅游產品開發同質化等現象嚴重制約了我國鄉村旅游市場的發展。具體而言，以鄉村基礎設施技術水平落后為最突出的表現，鄉村旅游基礎設施建設與高科技融合程度與預設目標相去甚遠；其次，地方政府和經營主體作為鄉村旅游服務產品的供給主體并未意識到高新技術的作用，導致鄉村旅游發展未能如期走上一條科技賦能之路[8]。

鄉村經濟的發展本質是農民生活水平得到提高，生態環境得到保護和合理利用，且能夠深度挖掘鄉村旅游產品的功能價值，這就要求地方政府和鄉村旅游服務產品應建立一個合理、可行、完整的頂層設計。一方面是層級設計和晉升機制。制定相應的鄉村旅游產品技術賦能標準政策機制；另一方面，相關行政管理部門需要按照當地區域動態制定的高新技術標準，為推動科技型鄉村旅游產品開發提供資金支持，合理規劃資金配置方向。在科技賦能下，政府對旅游村產品發展的扶持不夠精準，可能會影響高科技與鄉村旅游的結合。

5.4 "倡導鄉村旅游行業科技向善

安全性是高科技發展期間的焦點問題，隨著科學技術尤其是信息技術的普及，越來越多的行業曝出了信息泄露事件，公眾和政府越來越關心信息安全問題，這一問題也阻礙了相關管理單位與旅游機關、機關與經營單位之間的互信與合作。因此，政府應培育和合作經營主體，為鄉村旅游產業網絡創造一個安全的運行環境，具體而言，要對客戶端的運行進行全方位監控，及時預警不安全行為。加強鄉村科技旅游產品和旅游產業安全監管，在保護消費者權益的同時，運用高新技術提升品質，完善后勤保障體系，提升鄉村旅游品質形象。為科技提供正向價值，倡導科技賦能多角度向善，提升鄉村旅游產品開發安全性，從而振興鄉村經濟，共享社會主義改革紅利。

6 "結束語

綜上所述，鄉村旅游產品開發是隨著科技賦能提升，是經濟高度發展和文化高度繁榮的產物?？萍假x能在鄉村旅游產品開發的作用越來越重要，要實現科技運用在旅游產品開發上這一目標，就需要在充分利用當地資源優勢的同時，對鄉村文化旅游資源進行充分挖掘和提煉。運用多種不同的科技手段和方法，為打造鄉村文化旅游的獨特品牌體驗，設計開發鄉村文化旅游產品。使游客在創意性、特色化的鄉村旅游產品中獲得體驗感、參與性和文化性。

參考文獻：

[1] 王奇.東北地區冰雪旅游業發展的新格局及路徑探索[J].經濟縱橫，2022（8）：83-87.

[2] 謝建宏.游客偏好視角下鄉村紅色旅游產品開發研究[J].農業經濟，2022（6）：138-140.

[3] 潘齊欣，王貴文，唐型基.旅游景區文化創意產品開發策略研究[J].環境工程，2021，39（11）：243.

[4] 白露.體驗視角下的鄉村旅游產品開發研究[J].農業經濟，2021（3）：48-50.

[5] 陳焱，朱夢旗，陳磊，等.香文化理念森林旅游產品開發設計[J].林業經濟問題，2019，39（2）：197-203.

[6] 陳嘉睿.生態休閑農莊創意旅游產品開發研究[J].農業經濟，2019（1）：52-54.

[7] 朱麗.《鄉村振興促進法》實施背景下江蘇省鄉村旅游產品開發現狀[J].智慧農業導刊，2023，3（7）：69-73.

[8] 劉曉英.產業融合視角下我國鄉村旅游產品開發研究[J].改革與戰略，2017，33（9）：182-185.