圖書館視角下數(shù)字資源建設(shè)的阻礙與發(fā)展研究

摘要：當(dāng)前，全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)上的資源消費(fèi)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力，各行業(yè)對(duì)于數(shù)字化的服務(wù)需求尤其旺盛。隨著數(shù)字資源的崛起，以技術(shù)為代表的生產(chǎn)要素將發(fā)揮重要的作用，讓數(shù)字資源在更多的行業(yè)得到應(yīng)用，促進(jìn)資源的深度整合。文章基于圖書館視角，從數(shù)字資源的發(fā)展現(xiàn)狀入手，分析在建設(shè)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，提出一些優(yōu)化數(shù)字資源建設(shè)的措施。

關(guān)鍵詞：圖書館；數(shù)字資源建設(shè)；資源整合

中圖分類號(hào)：G250.7" 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

0 引言

根據(jù)第50次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，截至2022年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.51億［1］，每天新產(chǎn)生的網(wǎng)民數(shù)量也位居世界前列。人們逐漸習(xí)慣于數(shù)字化的閱讀方式，我國(guó)的數(shù)字資源建設(shè)有著廣闊的應(yīng)用前景與市場(chǎng)空間。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為人們提供在線的閱讀方式，突破時(shí)間和地點(diǎn)的限制，用戶能通過(guò)微信閱讀等App獲取數(shù)字信息。數(shù)字資源已經(jīng)成為用戶獲取海量信息的重要方式，在人們的日常學(xué)習(xí)與工作中占據(jù)重要地位。此外，數(shù)據(jù)資源與實(shí)體經(jīng)濟(jì)不斷融合，資源的商業(yè)價(jià)值得以體現(xiàn)，助推數(shù)字化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí)改造。

當(dāng)前，數(shù)字資源的建設(shè)和發(fā)展為圖書館行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇，能促進(jìn)圖書館行業(yè)與其他行業(yè)之間的融合，互相成就方能相得益彰。近年來(lái)，我國(guó)數(shù)字資源的建設(shè)呈現(xiàn)向上的發(fā)展態(tài)勢(shì)，許多行業(yè)看到數(shù)字資源本身含有的商業(yè)價(jià)值，紛紛致力于數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)建設(shè)。伴隨著數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，人們對(duì)于數(shù)字資源的需求呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。我國(guó)成年國(guó)民圖書閱讀率為59.7%，人們通過(guò)Kindle閱讀器等工具瀏覽電子書籍的次數(shù)越來(lái)越頻繁，2021年，我國(guó)國(guó)民數(shù)字化閱讀的接觸率已經(jīng)達(dá)到79.6%［2］。

1 數(shù)字資源建設(shè)現(xiàn)狀

數(shù)字資源建設(shè)于2000年左右開(kāi)始，館藏文獻(xiàn)作為支撐圖書館發(fā)展的實(shí)物載體，使得數(shù)字資源在現(xiàn)實(shí)生活中有了生存與發(fā)展的空間。在新一代信息技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，數(shù)字資源的發(fā)展又成為推動(dòng)數(shù)字行業(yè)發(fā)展的加速器，形成良性循環(huán)的生態(tài)模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)設(shè)數(shù)據(jù)化部門，專門用來(lái)統(tǒng)計(jì)行業(yè)數(shù)據(jù)，提高數(shù)字資源整合率?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的革命浪潮已經(jīng)呈現(xiàn)出不可阻擋之勢(shì)，各行業(yè)也在積極利用數(shù)字資源實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，完善行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)信息，謀求自身的生存與發(fā)展空間。

2 數(shù)字資源建設(shè)的阻礙因素

2.1 頂層設(shè)計(jì)——缺乏政策保護(hù)

截至目前，關(guān)于數(shù)字資源享用權(quán)的劃分還不夠明確，缺乏對(duì)資源共享以及所有權(quán)歸屬的政策，難以保證數(shù)字資源的有效運(yùn)行［3］。近年來(lái)，我國(guó)在數(shù)字化建設(shè)的過(guò)程中已經(jīng)出臺(tái)了多項(xiàng)相關(guān)法律法規(guī)，如網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、域名管理等。但在數(shù)據(jù)建設(shè)的過(guò)程中，各行業(yè)在如何獲取合法數(shù)據(jù)的問(wèn)題上存在困擾。數(shù)字資源的建設(shè)失去了政策上的保護(hù)，圖書館在應(yīng)用資源的過(guò)程中，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源的共享，成為和其他行業(yè)深度合作的一大難題。

2.2 起始環(huán)節(jié)——缺乏專業(yè)人才

如今，圖書館已經(jīng)步入智慧化階段，其中不可或缺的就是龐大的數(shù)字資源。數(shù)字資源包括對(duì)新舊資源的整合、分類與管理。由于數(shù)據(jù)資源主要依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以后，相關(guān)的資源管理工作也需要走向自動(dòng)化，才能提升數(shù)字資源的管理深度。在人工管理的環(huán)境中，數(shù)據(jù)處理方法單一，分析深度不夠，無(wú)法滿足用戶多樣化的需求。如果完全依靠人工管理數(shù)字資源，不僅效率低，還容易出現(xiàn)紕漏，不能滿足資源管理信息化的要求。因此，在推進(jìn)數(shù)字資源建設(shè)的過(guò)程中，圖書館必須提高館員業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)館員對(duì)于計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用能力，提升數(shù)字化工作的水平。

2.3 存儲(chǔ)空間——缺乏技術(shù)設(shè)備

數(shù)字資源依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，在數(shù)字資源建設(shè)的過(guò)程中，若缺乏技術(shù)的支撐，將會(huì)寸步難行。發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)促進(jìn)了數(shù)字資源采集、存儲(chǔ)、處理、傳輸?shù)燃夹g(shù)的誕生［4］。數(shù)字資源的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)性工程，它需要連接各個(gè)行業(yè)的信息資源，實(shí)現(xiàn)海量信息的整合，一旦在技術(shù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)影響整個(gè)數(shù)據(jù)資源的傳遞和共享，帶來(lái)無(wú)法想象的后果。

目前，國(guó)內(nèi)大部分圖書館還是受限于經(jīng)費(fèi)的支持，館內(nèi)硬件設(shè)備無(wú)法完成迭代更新，在軟件上也無(wú)法快速發(fā)展。圖書館智能化設(shè)備大多是基于RFID芯片延伸出來(lái)的各種自動(dòng)化設(shè)備。然而RFID芯片也沒(méi)有完全鋪開(kāi)普及，以上海為例，雖然市級(jí)圖書館和各區(qū)圖書館的館藏普通外借圖書基本都已貼上了RFID標(biāo)簽，但是許多街道圖書館的館藏書籍仍然只能使用條形碼借還，導(dǎo)致這些圖書在整個(gè)一卡通體系的借還過(guò)程中無(wú)法使用別館智能設(shè)備歸還，仍需要人工操作。

2.4 建設(shè)基礎(chǔ)——缺乏啟動(dòng)資金

數(shù)字資源以指數(shù)函數(shù)的形式呈現(xiàn)倍數(shù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，圖書館的撥款收入及部分創(chuàng)收收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上開(kāi)發(fā)數(shù)字資源的速度，資金上的不足激化了二者之間的矛盾。資金投入力度不大導(dǎo)致大部分圖書館只能勉強(qiáng)維持?jǐn)?shù)字資源的運(yùn)行，無(wú)力購(gòu)得更多新的資源充實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，甚至需要大幅度削減數(shù)字資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)。有些圖書館已經(jīng)停止更新相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)，以大部分受眾的需求為主，拋棄了小部分受眾。圖書館要想有效整合數(shù)字資源，獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益，大量的資金投入必不可少。圖書館在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中以社會(huì)效益和科研助力為主，在數(shù)字資源共享的過(guò)程中大多依靠政府的資金支持，無(wú)法依靠自身獲取太多經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)自身的生存與發(fā)展。

3 數(shù)字資源建設(shè)的路徑創(chuàng)生

3.1 生產(chǎn)層面——資源產(chǎn)出迎合發(fā)展需求

圖書館和出版行業(yè)都是數(shù)字資源的重要產(chǎn)出部分，數(shù)字資源產(chǎn)出應(yīng)基于可持續(xù)發(fā)展的角度，各行業(yè)積極尋找志同道合的伙伴，共同抵抗在數(shù)據(jù)資源過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。在合作中，應(yīng)堅(jiān)持共建共享共贏的理念，確保在合作的過(guò)程中能夠?qū)崿F(xiàn)雙方共贏，承擔(dān)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代隱藏的潛在風(fēng)險(xiǎn)。在商業(yè)合作中，必須學(xué)會(huì)考慮雙方的利益，要照顧作者的利益，尊重和理解作者，從作者的困難出發(fā)，給予作者切實(shí)的關(guān)照。讀者的隱性需求尚未顯現(xiàn)時(shí)，圖書館應(yīng)當(dāng)在法律允許的范圍內(nèi)對(duì)用戶的資源需求進(jìn)行調(diào)研，在不違背社會(huì)效益的前提下，合理滿足用戶的需求，創(chuàng)造一定的社會(huì)價(jià)值。在這一過(guò)程中，要學(xué)會(huì)利用大數(shù)據(jù)整合紛繁復(fù)雜的數(shù)字資源，緊緊抓住數(shù)字化發(fā)展的機(jī)遇，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中積極尋求和他人的合作，不斷進(jìn)行改革，更好地滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要。值得注意的是，圖書館還需要堅(jiān)守自身立場(chǎng)，以社會(huì)效益為先，不能為了一己之私置大眾的社會(huì)利益而不顧，爭(zhēng)取以更好的數(shù)字資源反饋?zhàn)x者，重塑數(shù)字閱讀領(lǐng)域的新生態(tài)。如美國(guó)部分圖書館實(shí)行區(qū)域式聯(lián)盟，CALIS便是其中之一［5］。北京大學(xué)和清華大學(xué)在20世紀(jì)90年代聯(lián)合眾多高校成立文獻(xiàn)保障系統(tǒng)，發(fā)揮數(shù)字資源的整體優(yōu)勢(shì)。華中科技大學(xué)電子音像出版社以真誠(chéng)的態(tài)度為合作伙伴提供更加優(yōu)質(zhì)的資源與服務(wù)，深化兩者之間的協(xié)作關(guān)系。

3.2 服務(wù)層面——圖書館員提升人員素質(zhì)

圖書館館員提供的參考咨詢服務(wù)是數(shù)字資源傳輸?shù)接脩羰种械钠鹗辑h(huán)節(jié)，為了確保數(shù)字資源健康發(fā)展，首先需要圖書館員不斷精研優(yōu)質(zhì)的數(shù)字內(nèi)容，了解高質(zhì)量的數(shù)字資源及獲取方式。通過(guò)參考咨詢館員與讀者最直接的溝通獲取讀者對(duì)于數(shù)字資源的需求結(jié)構(gòu)，從而給數(shù)字資源建設(shè)部門和采購(gòu)部門一些建議，使得圖書館內(nèi)的數(shù)字資源建設(shè)方向更有科學(xué)性和針對(duì)性。對(duì)于能夠自建館藏資源數(shù)據(jù)庫(kù)的圖書館，館員可以深度挖掘館內(nèi)有價(jià)值、受讀者歡迎的數(shù)字資源，這就對(duì)館員的專業(yè)知識(shí)有了更高的要求。館員需要對(duì)各學(xué)科有一定的了解，還要能夠辨別文獻(xiàn)的質(zhì)量，將精力用于更具價(jià)值文獻(xiàn)的數(shù)字化建設(shè)上。

3.3 支持層面——配套行業(yè)技術(shù)更新

數(shù)字資源依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等配套行業(yè)技術(shù)得以生存和發(fā)展，隨著資源數(shù)據(jù)量的增加和讀者需求的增加，傳統(tǒng)人工服務(wù)已經(jīng)無(wú)法完全支持，需要設(shè)備和技術(shù)的自動(dòng)化輔助，這就要求配套業(yè)做好基礎(chǔ)設(shè)備和軟件的研發(fā)工作［6］。首先，互聯(lián)網(wǎng)要傳播優(yōu)質(zhì)的數(shù)字信息，把數(shù)字資源信息及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳遞給外部信息使用者。在進(jìn)行傳播的過(guò)程中，完善互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，利用區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行加密，保證用戶接觸高質(zhì)量的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)，還可以通過(guò)安全芯片進(jìn)行驗(yàn)證，確保學(xué)術(shù)資源的質(zhì)量。在傳輸數(shù)據(jù)時(shí)，采用行業(yè)通用數(shù)字簽名等可行的加密技術(shù)，以保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。同時(shí)，在傳遞信息的過(guò)程中還要保證網(wǎng)絡(luò)的流暢性，使得信息連接端口快速處理數(shù)字信息，提升圖書資源的入庫(kù)率。其次，自助檢索設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)等硬件和軟件也需要與時(shí)俱進(jìn)，確保數(shù)字資源檢索的流暢性、安全性、易用性。模糊檢索和關(guān)聯(lián)文獻(xiàn)信息鉤聯(lián)的優(yōu)化能夠讓使用者盡可能搜索到自己需要的文獻(xiàn)資料，這樣的平臺(tái)系統(tǒng)也更加人性化。

3.4 運(yùn)營(yíng)層面——圖書館創(chuàng)造自身價(jià)值

數(shù)字資源的建設(shè)是圖書館事業(yè)的重要組成部分，圖書館要通過(guò)引進(jìn)各種技術(shù)開(kāi)展以數(shù)據(jù)資源為基礎(chǔ)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

首先，在資源整合方面，圖書館需要建設(shè)或采購(gòu)符合用戶需求的數(shù)字資源整合系統(tǒng)或成熟的使用平臺(tái)。該宏觀系統(tǒng)需要顧全大局，在現(xiàn)有圖書資源和用戶使用頻次的基礎(chǔ)上，增加數(shù)字資源使用的便攜性。

在圖書館進(jìn)行資源整合和挖掘的過(guò)程中，能把數(shù)字資源中的各種元素與圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品相結(jié)合。一些圖書館已經(jīng)開(kāi)發(fā)出許多種類的文創(chuàng)產(chǎn)品，例如上海圖書館和南京圖書館。用戶能通過(guò)圖書館的文創(chuàng)產(chǎn)品了解圖書館館藏資源元素中所包含的寓意，結(jié)合藝術(shù)設(shè)計(jì)還具備一些美感。不僅可以幫助讀者了解一些文獻(xiàn)上的文化內(nèi)涵，購(gòu)置一些實(shí)用且美觀的產(chǎn)品，還能夠幫助圖書館創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益，為圖書館的未來(lái)發(fā)展提供一定的資金支持，做好圖書館行業(yè)創(chuàng)造自身社會(huì)價(jià)值的基礎(chǔ)工作。

其次，在資源檢索方面，圖書館可以讓負(fù)責(zé)圖書網(wǎng)頁(yè)設(shè)置的管理人員進(jìn)行合理布局，設(shè)計(jì)多個(gè)窗口，區(qū)分不同種類的資源或使用不同區(qū)域的設(shè)備進(jìn)行檢索，減輕圖書館設(shè)備硬件和軟件壓力，并縮短用戶尋找數(shù)字資源的時(shí)間。傳統(tǒng)的資源搜索方式較為復(fù)雜，不便于讀者操作，技術(shù)的加入能簡(jiǎn)化資源檢索的流程，將圖書館的實(shí)體書籍與數(shù)字資源整合在一起，提升用戶的閱讀體驗(yàn)。如移動(dòng)應(yīng)用程序Touch無(wú)限、公眾號(hào)上在線找書功能等，幫助用戶有效檢索圖書資源，從海量的信息數(shù)據(jù)庫(kù)中抓取所需信息。通過(guò)資源檢索，能夠過(guò)濾掉Kluwer等數(shù)據(jù)庫(kù)的重復(fù)信息，提高圖書館對(duì)數(shù)字資源的分類管理能力，提升圖書館在數(shù)字資源建設(shè)中為用戶服務(wù)的水平。

最后，部分支持創(chuàng)收項(xiàng)目的圖書館可以開(kāi)通專項(xiàng)人工對(duì)接服務(wù)，例如開(kāi)具檢索證明、專利檢索、文獻(xiàn)傳遞等。用戶可以通過(guò)在線或轉(zhuǎn)賬支付的方式購(gòu)買付費(fèi)資源和服務(wù)內(nèi)容，得到更加高質(zhì)量且精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)資源和專業(yè)人員的科研幫助，享受圖書館帶來(lái)的便攜性，圖書館也能從中獲取一定的經(jīng)濟(jì)收益。

4 結(jié)語(yǔ)

技術(shù)的快速發(fā)展加速了數(shù)字資源建設(shè)，使得數(shù)字資源更加豐富，大大提升了用戶對(duì)數(shù)字資源的利用率。目前，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)滲透到許多行業(yè)，與各行業(yè)的利益息息相關(guān)。通過(guò)有效整合資源，各行業(yè)能將部分?jǐn)?shù)字資源轉(zhuǎn)化為商業(yè)和社會(huì)價(jià)值，維護(hù)自身的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。行業(yè)各方應(yīng)當(dāng)立足于時(shí)代背景，基于數(shù)字資源，共同打造數(shù)字資源的良性循環(huán)模式，實(shí)現(xiàn)多方行業(yè)的合作共贏。在享受數(shù)字資源的同時(shí)，各行業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行深入合作，實(shí)時(shí)交流數(shù)字資源，發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)，提升數(shù)字資源的利用效率。數(shù)字資源建設(shè)還要在堅(jiān)守社會(huì)利益的前提下，保障用戶的合法權(quán)益，與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合，打造數(shù)字資源理想方舟。

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（編輯 何琳編輯）

Abstract：" Currently， the national economic development has entered a period of high-quality development， and resource consumption on the Internet has become an important driving force for economic development The demand for digital services in various industries is particularly strong With the rise of digital resources， production factors represented by technology will play an important role in allowing digital resources to be applied in more industries and promoting deep integration of resources Based on the perspective of the library， this article analyzes the problems arising from the development of digital resources， and proposes some measures to optimize the environment for the construction of digital resources

Key words： library; digital resource construction; resource integration