強化“五個賦能”打造“五型”企業

湖南旅游集團有限公司2022年7月組建以來，聚焦酒店餐飲、文化旅游、會展經濟、生活服務、投融資和省政府駐港聯絡窗口的定位，強化黨建賦能、改革賦能、數字賦能、文化賦能、人才賦能，構建集吃、住、行、游、購、娛及生活服務于一體的旅游產業鏈“生態圈”，勇擔湖南文旅產業“鏈主”和“錦繡瀟湘”全域旅游產業排頭兵，助力打造全國一流的綜合性文旅產業集團。2023年1至11月，集團累計實現營業收入19.83億元，同比增加5.13億元，增幅為34.9%，累計實現利潤總額0.23億元，同比減虧4.97億元，減虧幅度為104.9%，實現歷史性扭虧為盈。

強化黨建賦能，打造融合型企業

湖南旅游集團充分發揮國有企業黨建的獨特優勢，堅持以高質量的黨建引領和保障企業高質量發展，將國企的政治優勢轉化成發展優勢，努力建設黨建與經營深度融合型企業。

抓學習明方向。深入貫徹落實黨的二十大精神，開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，嚴格落實黨委理論學習中心組學習和“第一議題”制度，組織舉辦主題讀書班、黨組織書記和黨務工作者培訓班、入黨積極分子培訓班，推動政治學習縱深推進。

抓基層打基礎。扎實推進以支部設置標準化、組織生活正常化、管理服務精細化、工作制度體系化、陣地建設規范化“五化”建設，連續開展專項整治工作，常態化排查整頓軟弱渙散基層黨組織，著力增強基層黨組織政治功能，提升組織力。召開加強作風建設工作會議，出臺《旅游集團加強作風建設“十帶頭”“十嚴禁”規定》，狠抓督辦落實，為企業提質增效提供保障。

抓融合提效能。按照“6231”短中長期重點工作和年度重點項目安排，抓實104個“書記聯項目”工作，實施“12713”黨建與經營深度融合工程，即組建1個黨員服務總隊、20支黨員突擊隊、70支黨員服務隊、100個黨員示范崗、300個黨員責任區，實質推動黨建工作與經營工作深度融合。陽光酒店、華天酒店等企業實施揭榜掛帥、志愿服務，有效發揮每一名黨員先鋒模范作用和各個基層黨支部的戰斗堡壘作用。1至9月，酒店業務收入7.26億元，同比增加1.98億元，增幅37.4%，金源陽光酒店客房部榮獲“全國青年文明號”稱號。

強化改革賦能，打造創新型企業

湖南旅游集團圍繞新一輪國企改革深化提升，加快優化國有經濟布局結構，完善公司治理機制，創新產品研發，努力建設創新型企業。

完善公司治理。集團及二級重要子企業均已制定黨委前置研討事項清單；集團及各級子企業均已制定“三重一大”決策制度實施辦法。制定《湖南旅游集團黨委決策事項清單》，進一步厘清了黨委會、董事會和經理層權責邊界，完善了各治理主體的決策議事范圍、內容及流程。圍繞企業經營風險、投資項目風險、財務管理風險、運營管理風險、法律風險等多個維度，發布137項制度。建立21戶董事會，健全董事會制度，實現董事會應建盡建，全面規范董事會運行。開展深化國有企業公司治理示范企業創建活動，59戶企業排查梳理問題162項，全部整改到位。

改革機構編制。推進10家子企業“三定”工作，嚴格控制人員編制、機構數量，管理人員由384人精減為327人，機構由70個精減至59個。179人經理層成員推行任期制契約化管理，簽約率97.21%。深化市場化選人用人機制改革，55戶企業建立管理人員競聘上崗制度，占比90.16%；加快法人壓減步伐，采取“一周一督辦、兩周一調度、一月一總結”，完成44戶企業法人壓減工作。實施“消滅一切虧損源”專項行動，深挖效益潛力，減少23戶虧損企業。

創新經營機制。建設旅游集團集中采購平臺，上架集采物資702種，注冊集團旗下分子公司89家，供應商47家，節約資金910萬元，綜合降本率為 10.17%。聚焦利潤總額、單房收益等核心指標，持續推行酒店人力資源成本改革，開展餐飲市場化改革，確定湖南華天酒店、瀟湘華天酒店、金源陽光酒店為改革試點，引進“肆月河豚”等社會餐飲品牌。

強化數字賦能，打造智慧型企業

湖南旅游集團緊緊抓住數字化轉型這一重要引擎，推進文旅產業數字化管理、服務和產品研發，以數字化賦能文旅產業高質量發展。

突出規劃引領。制定了數字化轉型專項規劃，圍繞建成全省文旅產業數字化引領區、省屬企業治理數字化樣板區、全省文旅產業數字化先導區，聚焦數字景區、數字酒店、數字場館、數字貿易、平臺建設、大會員體系等內容，推動酒店餐飲、文化旅游、生活服務、會展經濟、旅游商貿五大產業數字化融合發展，聚焦資源驅動向數字驅動轉換，實現管理運營數據化、產業體系生態化、用戶服務敏捷化、產品創新數字化。規劃到2025年，培育出1～2家文旅數字化標桿企業和全國知名的數字經濟后備上市企業。

突出平臺建設。建設“一碼通”（湘旅相伴）數字化營銷平臺，推出餐飲美食、酒店民宿、出行服務等12大板塊，上線500余件產品。建設非遺數字化平臺，完成湖南湘繡博物館館藏文物數字化保護和利用項目，積極推進繡文寶——湘繡生產數字化管理與數字化營銷綜合服務平臺。出資3000萬元設立了湖南省智慧文旅科技有限公司，啟動上線湖南智慧文旅指揮調度平臺暨“又湘游”服務平臺，覆蓋全省資源3A級及以上景區525家、酒店24020家，演藝劇目20家、文創店40家、文圖博館50家以及旅游線路40條，逐步實現“10秒找房、20秒入園、30秒入住”核心運營功能。

突出示范應用。布局一批數字文旅新業態，打造智慧酒店、智慧物業，華天酒店引入聲控智能化家居，完成樣板間建設并驗收通過；陽光酒店上線華客智慧云系統、華客住中預警系統、松球營銷管理系統、合泰采購鏈成本管控系統、送物機器人等，在住宿全流程、餐飲成本管控等方面開啟智能化建設，實現舒適化、便捷化、精細化，在降本增效的同時實現服務品質的提升。

強化文化賦能，打造和諧型企業

湖南旅游集團全面加強企業文化建設，增強企業的凝聚力、戰斗力、生命力，以文化的力量推動企業的健康發展。

豐富職工文化。健全成立集團工會、團委、婦工委等群團組織，開展職工群眾喜聞樂見的文體活動，凝聚人心、鼓舞斗志。組織“華天杯”職工籃球賽和華天酒店第一屆職工“環洲跑”大賽等活動，參加了湖南首屆農民工運動會并榮獲團體二等獎。旅游集團羽毛球隊在省國資委系統第九屆羽毛球“有色集團杯”中榮獲季軍；選派員工參加省國資委“弘理強企 典亮時代”第三季“品牌強企”讀書分享會，摘得桂冠。

用好紅色文化。利用省內豐富的紅色資源，就近就便開展革命傳統教育。為弘揚革命精神，傳承紅色基因，組織集團中層副職以上管理人員及總部黨員120多人前往中國共產黨長沙歷史館開展革命傳統教育。各基層黨組織開展赴毛澤東故居、楊開慧故居、劉少奇故居、雷鋒紀念館等紅色教育基地黨性鍛煉83次。

共建廉潔文化。深入推進清廉旅游建設，開展廉潔文化“三進”活動，讓清廉風氣進企業、進班組、進酒店。唱響清廉家庭單元“三部曲”，發放《家庭助廉倡議書》1286份、召開廉潔家庭會議、填報家庭紀實表173場（份）。創新開展“建設清廉國企 賦能改革發展”黨風廉政教育周活動，打出清廉“七個一”組合拳，組織一次專題學習，開展一次案例剖析，講授一堂廉政黨課，召開一次助廉座談會，參觀一次警示教育基地，開設一個宣傳專欄，觀看一部廉政教育片，讓黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線，始終保持清廉本色。

強化人才賦能，打造效能型企業

湖南旅游集團堅持黨管干部、黨管人才原則，實施人才強企戰略，扎實做好“聚才、育才、用才”工作，建立育選管用長效機制，為企業發展壯大注入源頭活水。

注重聚才。科學制定“十四五”人力資源專項規劃，完善特殊人才引進優惠政策，著力打造文化旅游、酒店餐飲、生活服務、會展經濟、旅游商貿五大核心產業人才隊伍。建立湘繡、湘菜、工美等大師人才庫，構筑酒店旅游、文化會展、生活服務、投資融資人才“蓄水池”。集團系統新招各類人才710名，公開招聘率100%。

注重育才。加強日常教育學習，開展“走出去”和“請進來”研學培訓，邀請10多名行業專家開展財會、品牌推廣、文旅產業等專題講座，培訓人員500人次。培育“四個一批” 人選173人，精準識別“四類干部”98人。探索“人才驛站”和“人才儲備”平臺搭建，規劃建設100人的“景區運營人才庫、100人的“智慧旅游人才庫”、500人的“酒店管理人才庫”和500人的“生活服務人才庫”。

注重用才。堅持“人崗相適、人盡其能”原則，搭建人才創業平臺，健全人才使用機制，拓寬人才成長空間，建強企業家、技術骨干、工匠技師“三支隊伍”，為建設全國一流文旅企業提供堅強的人才支撐和智力保障。集團成立以來，提拔和進一步使用優秀干部30名，選派6名英培計劃人員下沉到子公司實踐鍛煉，挑選8名優秀干部參與鄉村振興駐村幫扶，選送10名優秀人才到上級主管部門跟班學習，在實踐中砥礪意志、積累經驗、增長才干。

（作者系湖南旅游集團有限公司黨委副書記）