生活需要溫暖人心的設計

生活處處有設計。設計影響著生活，也改變著生活。那些不僅滿足于功能性的能夠打動和溫暖人心的設計，在如今已經成為新寵。所謂溫暖人心的設計，不僅要求好看、好用，而且要能在使用中給予人心理上的舒適感和情感上的愉悅感。因此，設計師在創作中既要關注產品的功能性、審美性、創造性，又要充分考慮用戶的情感需求、生活習慣和使用體驗，注重為人服務、以人為本價值觀的呈現。

溫暖人心的設計在保證功能性、實用性的基礎上注入情感價值。美國認知心理學家唐納德·諾曼（Donald Norman）說：“優秀的設計不僅僅要好用，更要能打動人心。”。蘋果公司前CEO史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）也曾說過：“我們設計產品的目標不只是為了功能，而是要讓人們愛上它們。”能讓使用者愛上的設計往往更關注使用體驗，會考慮到細節與互動，并給使用者帶去心靈的慰藉。比如一把設計考究又舒適的椅子，不僅能夠提供坐的功能，而且能夠通過柔軟的材質、優雅的曲線讓人感到舒適、愉悅，從而使用戶產生被關愛、被呵護的心理感受。美國設計師比爾·施通普夫（Bill Stumpf）和唐·查德威克（DonChadwick）為赫曼米勒（Herman Miller）公司設計的椅子就是這樣的例子。這是一把充分體現了“人椅合一”理念的椅子，座椅使用薄膜材料，靠背透氣、輕巧，且能夠貼合全身，均勻受力，讓使用者倍感舒適。再比如，近期爆火的位于上海市徐匯區云錦路與龍啟路交叉口的下沉廣場的一處公共草坪采取了人體工程學設計原理，使人躺起來感覺很舒適。

溫暖人心的設計源于對使用者需求的深刻理解。這種理解不是停留在對表面需求的滿足上，而是考慮到使用者的習慣、情感、文化背景等因素。這也印證了現代設計領域的一個重要真理，那就是設計不僅要構建形式美學，而且要深刻洞察使用者的各方面需求和使用體驗。正如IDEO（全球創新設計公司）創始人大衛·凱利（David Kelley）所說：“好設計不是裝飾品，而是將技術、人類需求和商業成功結合在一起的突破性共鳴。”這點明了在設計要素的深度融合中，設計師對人性理解的重要性。比如日本著名的產品設計師深澤直人設計的一把雨傘，傘柄上有個小凹槽，人們可以把提袋掛在凹槽處，輕松解決了手上拎東西而不方便拿傘的問題；再比如日本名為“Nendo”的設計公司設計的“會站立的傘”，即把傘把設計成分岔式，這樣傘可以輕松地立在地上，解決了雨傘靠在墻邊東倒西歪的問題。可見，好設計可以通過最簡便的方式解決生活中的問題。深澤直人有個很著名的觀點是“無意識設計”（Without Thought），他認為設計并非極度的創新或改變，而是滿足人的一種生活需求，讓產品更加方便于人的使用習慣。

溫暖人心的設計體現出對人的關懷。隨著老齡化進程的加快，老年人的需求是什么，設計能夠為老年人做些什么成為尤為突出的問題。比如老年人常常因腿腳不便遇到上下樓難的問題，因此在有需要的地方安裝升降椅以幫助老人解決爬樓的問題，就格外受到關注。這樣的裝置早已在一些公共場所投入使用。老人坐在椅子上，系好安全帶，操控一旁的手柄，椅子就能順著軌道輕松上樓。地鐵里的無障礙輪椅升降平臺和爬樓車也都為行走不便者提供了極大的便利。類似這樣的關懷特殊人群的設計，體現出“以人為本、為人服務”的理念，是當前為人們創造高品質生活所迫切需要的。許多公共空間的設計中也有這樣的案例，如在公共衛生間中專為攜帶嬰兒的父母設計的嬰兒椅、為老年人設計的扶手，以及為有需要的人提供的音響等，這些都是具有人性化的設計細節。這些貼心的設計，看似不起眼，卻不僅讓使用者的需求得到滿足，而且讓他們在情感方面感受到被尊重和被關懷。這種設計理念的貫徹，能夠催生出讓產品使用者感受到關愛的設計，讓他們即便在公共空間，也能夠體會到家的溫暖和舒適。

溫暖人心的設計關注使用者的心理需求。這樣的設計不僅能夠讓人在使用時覺得便利、舒適，而且能夠增加人與物的情感互動。比如宜家家居（IKEA）作為全球知名的家具品牌，其產品設計始終以簡約、實用、舒適為主，不過分追求華麗的外表，且非常注重突出溫馨的細節和融入溫暖的人情味。宜家家居的沙發大多采用軟硬適中的填充物，兼顧美觀和舒適。產品介紹會附帶詳細的安裝說明書和安裝所需的適手的小工具，讓用戶在組裝中獲得成就感，同時充分感受到創造和互動的樂趣。這樣的設計可以說是充分關注使用者心理需求的典范。再比如，有一款熱銷的簽字筆，設計師為了給使用者帶來一些新鮮、有趣的體驗，把筆尾設計成轉經筒的樣子，融入祈福的寓意，還能在旋轉把玩時起到減壓作用，滿足了當下許多人的心理需求。

溫暖人心的設計關注生態與環境的和諧。設計不僅要考慮人的需求，還要考慮是否對環境友好和符合可持續發展要求。比如知名建筑師隈研吾主張“減法設計”，強調人與自然和諧共處，就是遵循了上述設計原則。這種設計理念源于隈研吾對人類居住環境的深刻理解，他說：“好的設計應當使人們感受到自然的氣息，建筑應當是與自然融為一體的存在。”這種對環境和人的關系的深刻理解，以及對人對居住環境的需求的理解，使他的建筑作品擁有獨特的溫度和親和力。除此之外，類似的設計案例還有很多，其中聳立在意大利米蘭的摩天“樹塔”——“垂直森林”，就是探討生態環境與人居空間和諧關系的典型設計成果，也是建筑設計和自然元素有機融合的典范。又比如，日常生活中的很多一次性塑料制品不但對環境造成巨大負擔，也缺少人情味。鑒于此，近年來的一些設計師和企業開始提倡環保材料的使用，如竹制餐具、再生紙制品等。這些由環保材料制作的產品不僅在功能上與傳統材料無異，而且給人一種自然親切的感受。

溫暖人心的設計重視傳統文化和現代技術的結合。中國傳統的生活方式和物品設計往往都充滿人情味，比如傳統的四合院設計，不僅考慮居住的實用性，而且營造出家人和鄰里間的互動與交流空間。在現代設計中，我們不應該一味追求高科技和時尚潮流，而應結合傳統文化的理念與現代技術，創造出既有現代感又不失人情味的設計。比如在一些現代化住宅設計中加入庭院和綠廊元素，使人們在鋼筋水泥澆筑的城市中也能感受到自然氣息和傳統文化的魅力。

時至今日，技術進步與設計創新如影隨形，用設計的語言傳遞情感、溫暖社會，既是設計者的職責，也是讓人們的生活變得更有光彩、更有人情味的良好策略。當設計滲透到生活的方方面面，并且已經充分滿足了大眾的使用需求和審美需求后，能夠溫暖人心的設計逐漸成為人們新的需求。溫暖人心的設計不僅是技術和美學的結合，而且是設計師對生活細致觀察，對使用者需求深刻理解基礎上的創作成果。這樣的設計作品傳遞出設計師的人生態度、生活理念、價值觀念和情感追求。溫暖人心的設計是以人為本的，能夠在不經意間打動人心；也是以關懷為主的，能夠在使用中讓人感受到社會的溫暖和愛的傳遞；更是與環境和諧共生的，能夠在滿足個人需求的同時，充分關注生態平衡和可持續發展。在追求高品質和快節奏生活的過程中，設計師的職責在于要堅持在設計中融入溫暖的人情味，始終使溫暖人心的設計充滿日常生活，讓人們通過設計感受愛與被愛的味道。