被數(shù)字綁定的愛情

作為互聯(lián)網(wǎng)最古老的賽道，大社交時至今日依舊能創(chuàng)造出新花樣。在談情說愛變得廉價、愛情變得奢侈的當(dāng)下，一些情侶APP開始在年輕群體中流行。

以情之名

夏婷從來沒有想過，自己有一天會被男友懷疑對感情不忠。始作俑者，是一個兩人已經(jīng)用了一年多、為了增加安全感的情侶APP。

去年9月底，夏婷與男友暫時分別回了趟老家，不久后男友發(fā)來消息，詢問夏婷為何在他不知情的情況下，去了一家電競酒店。

男友的“證據(jù)”來源于一款情侶APP。2022年，夏婷閑暇刷短視頻時發(fā)現(xiàn)了這款A(yù)PP的廣告，“情侶定位”“活動軌跡記錄”等功能正是夏婷所需要的。

“也說不上來為什么，可能是性格原因吧，我和我男友必須時刻知道對方在干什么。”在夏婷看來，有互相定位功能的APP，可以在戀愛中增加雙方的信任感、安全感。

面對質(zhì)問，夏婷無語又生氣。在老家的那幾天，夏婷連家門都沒有出過，但這款A(yù)PP不僅有夏婷的外出軌跡，還讓每天躺在床上的她有了近2000的步數(shù)顯示。

出現(xiàn)這樣的bug（故障的意思）后，夏婷曾詢問APP的客服，客服以“GPS較弱會影響行程軌跡”為由搪塞。無奈的夏婷為了“自證清白”，花了800多元通過第三方渠道來查詢自己的真實軌跡，結(jié)果又遇到了騙子，錢也打了水漂。“定位軟件害死人。”夏婷深感無力。

社交平臺上，以“情侶APP”為關(guān)鍵詞搜索，會發(fā)現(xiàn)不少同款軟件。盡管此類應(yīng)用的功能不乏一起看電影、裝扮小屋、養(yǎng)寵物等有趣的情侶互動，但營銷賣點的頭牌，仍然是定位功能。這些APP的廣告文案中，有的直白點名這是一款“查崗神器”；有的則稍顯委婉，稱這是為了“遠(yuǎn)程守護(hù)”伴侶。

除了定位功能，不少情侶APP還提供共享“手機(jī)使用時間”“手機(jī)電量”“屏幕解鎖記錄”等功能。一套組合下來，某種程度上，兩人之間只差“屏幕共享”了。

一直對感情有焦慮感的周悅，也曾在今年上半年和男友試過情侶定位APP。起初，周悅認(rèn)為只要能知道對方在哪兒，就會讓這段異地戀安心許多。但男友工作較忙，經(jīng)常很晚才回復(fù)微信。除了看行程軌跡，周悅又開始不自覺關(guān)注男友何時開屏、鎖屏等記錄，猜測男友明明打開了手機(jī)卻不回消息的原因。

與男友多次爭吵后，周悅和男友都身心俱疲。周悅覺得，對于她這樣在感情中有嚴(yán)重內(nèi)耗的人來說，情侶APP并不能緩解感情焦慮，反而會成為內(nèi)心控制欲望的放大器。意識到這點后，周悅果斷選擇了卸載。

“收割”用戶

“在哪里呢？”“干嗎呢？”“睡了嗎？”這樣的對話發(fā)生在剛剛陷入愛河的情侶間，隱晦含義大多是“我想你了”。幾句簡單的問候，往往是一段甜蜜感情的開端。

不過，簡單的問候如果變成了情侶維持親密關(guān)系的硬性訴求，便成就了各類情侶APP的生財之道。比如在搜索、社交、電商平臺上，不僅各類定位APP、工具五花八門，情侶、夫妻為查對方蹤跡而被詐騙的社會新聞也年年出現(xiàn)。不可否認(rèn)，在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)在，人類的窺私欲正在被無限放大。

情侶APP的商業(yè)化，正是建立在這樣的窺私欲和愈加復(fù)雜的親密關(guān)系上。

打開這些情侶APP，雖然實時位置顯示是免費(fèi)的，但活動軌跡、查看對方手機(jī)狀態(tài)等升級版功能，大多被打包進(jìn)會員功能里。當(dāng)然，會員的價格也經(jīng)過了精心設(shè)計。比如心動日常、卡普喔等情侶APP，均推出了一錘子買賣式的“永久會員”，這種竭澤而漁的收費(fèi)方式，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)往往被視為對未來缺乏預(yù)期以及跑路的前兆。

為提升平臺活躍度，小恩愛、戀愛記、心動日常等APP都上線了打卡活動，承諾只要情侶雙方能堅持365天每天打卡，就能獲得1314元甚至更高的獎金。表面上看，這種活動是一個既可以增進(jìn)情侶間交流、最終還能賺錢的好機(jī)會。但許多網(wǎng)友在社交平臺上反映，隨著打卡天數(shù)越久，APP或?qū)⒋蚩ㄈ蝿?wù)設(shè)置得越來越復(fù)雜，或隨意調(diào)整打卡時間、縮短打卡時段，最終導(dǎo)致用戶打卡失敗。

值得注意的是，若是某一天忘記打卡或打卡失敗，這些平臺還會“貼心”地給用戶留下退路，即補(bǔ)簽。但同樣，隨著打卡天數(shù)的延長，所需要的補(bǔ)簽卡也越多。打卡至后期，補(bǔ)簽一次甚至需要幾十張補(bǔ)簽卡。而這些補(bǔ)簽卡，每張的價格在十幾到20多元不等。

事實上，借助打卡機(jī)制引導(dǎo)情侶增加在線時長和充值的模式并不新鮮，2019年，名噪一時的情侶APP“愛情銀行”便是引領(lǐng)者之一。為阻礙用戶完成目標(biāo)，平臺曾設(shè)置了十分離譜的規(guī)則：一次打卡需要按住手機(jī)屏幕1314秒，也就是20多分鐘，且手機(jī)界面不會顯示時間提示，1314秒，多一秒或少一秒都不算成功。然而，完成打卡挑戰(zhàn)的用戶發(fā)現(xiàn)無法提現(xiàn)獎勵，一時間，“愛情銀行”APP遭遇大量質(zhì)疑和投訴。2019年3月，該軟件被下架關(guān)停。

存量的廝殺

親情、友情、愛情，任何一款社交產(chǎn)品，都逃不出這3層親密關(guān)系。其中，愛情迸發(fā)的社交沖動尤為強(qiáng)烈。從婚戀交友、陌生人交友再到興趣社交，盡管以微信、QQ為代表的大眾社交已經(jīng)構(gòu)建起巨大的壁壘，但以“愛情”為主題的細(xì)分領(lǐng)域，依舊是投資創(chuàng)業(yè)的火熱賽道。

CTR（通過點擊率）數(shù)據(jù)顯示，針對特定場景的社交APP呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢，今年6月份，以他趣、心遇、Blued為代表的陌生人交友軟件，月活同比增長均在100%左右。“愛情”依舊在向投資者展示互聯(lián)網(wǎng)的魔力。

從相遇、相知到結(jié)婚，這是普通人傳統(tǒng)意義上的婚戀過程。相對應(yīng)的，婚戀社交APP也大致可以分為伴侶尋找類、維護(hù)關(guān)系類、婚籌策劃類3種。

3種婚戀社交APP幾乎同時興起于2011年前后。伴侶尋找類包括相親平臺百合網(wǎng)、世紀(jì)佳緣，以及基于LBS（位置）交友的陌陌、探探；維護(hù)關(guān)系類有小恩愛；婚籌策劃類有到喜啦。

三者雖然同時起步，但發(fā)展過程卻呈現(xiàn)幾家歡喜幾家愁的局面，伴侶尋找類迅速在大眾市場取得成功并上市，而后兩者始終在默默耕耘。直至現(xiàn)在，作為婚戀漏斗的頂層，伴侶尋找類仍然是婚戀社交APP中的主角。

一個大背景是，移動互聯(lián)網(wǎng)雖然讓年輕人在網(wǎng)絡(luò)上互聯(lián)無間，但現(xiàn)實中卻增加了人與人之間的距離，再加上城市化進(jìn)程加速，年輕人客居他鄉(xiāng)，人際關(guān)系逐漸趨于原子化。結(jié)識異性成為一件奢侈的事情。2011年，陌陌在上線第一個月，便獲得了10萬用戶，增長速度僅次于微信和QQ。寂寞靈魂突然就被手機(jī)串聯(lián)到了一起，恣意地享受著互聯(lián)網(wǎng)帶來的愛情便利。

伴侶尋找類陌生人社交是剛需，但年輕人一旦邁過陌生人身份，便大多會流向熟人社交的霸主——微信，這也造成了情侶APP只能在微信的夾縫中生存。盡管它們費(fèi)盡心思設(shè)置了一些錦上添花的功能以吸引情侶共赴至此，但始終難以形成規(guī)模。

這種焦慮最終體現(xiàn)在兩個方面，一是如何實現(xiàn)商業(yè)化，掙錢讓自己活下去；二是如何提高用戶活躍度，向投資人負(fù)責(zé)。于是，會員和打卡機(jī)制出現(xiàn)了。

在黑貓投訴平臺上，有關(guān)諸多情侶APP的投訴也大多對應(yīng)這兩點：一是亂扣費(fèi)，稍不注意就開通了會員或某項付費(fèi)功能；二是打卡規(guī)則混亂，要么平臺為用戶完成打卡設(shè)置障礙，要么完成打卡也領(lǐng)取不了現(xiàn)金獎勵。

當(dāng)然，這些用戶的痛點，本質(zhì)上也都是平臺開源節(jié)流的手段。情侶APP的用戶多以年輕人為主。他們收入有限，打卡獎勵金有一定吸引力，在某種程度上，這與老年人癡迷于點擊短視頻廣告賺錢并無二致。同時，接近戀人的迫切性，讓他們對情侶實時定位、手機(jī)使用情況等功能感興趣，并甘愿為此付費(fèi)。

維系愛情，所以賺錢；同時因為維系愛情，又要花錢。這組行為矛盾在情侶APP中得到了有機(jī)結(jié)合。但大多時候，愛情很復(fù)雜，商業(yè)也是。