高校二級心理健康教育工作站建設思路

【摘" 要】 高校二級心理健康教育工作站在大學生心理健康教育中起著舉足輕重的作用，其運營機制與運營效果直接影響到學生心理健康服務的質量。文章旨在討論高校二級心理健康教育工作站如何實施健全“三支隊伍”、打造“三度空間”、優化“三個階段”的策略，并針對實際運營中出現的問題進行反思，為其他高校心理健康服務體系的完善提供借鑒。

【關鍵詞】 心理健康教育工作站;師范類高校;學生心理健康

近年來，心理健康問題已成為影響青年群體健康成長的突出挑戰，也是世界各國普遍關注的重要社會議題。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視和關心學生群體的心理健康和成長發展。教育部等十七部門于2023年5月聯合印發了《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025年）》，強調“要營造健康成長環境，廣泛開展學生心理健康知識和預防心理問題科普，推廣學生心理健康工作經驗做法，加強日常監督管理”。

一、高校二級心理健康教育工作站建設必要性

二級心理健康教育工作站是學校開展心理健康工作的重要陣地，在落實學校心理健康教育工作、解決學生成長發展的心理問題、培養學生健康積極的心理素質等方面起著不可小覷的作用。

（一）心理健康教育工作站是家校協同育人的平臺

二級心理工作站是承載家校聯系、實現家校協同育人的重要載體。在協同心理育人的方式上，教師和家長傾向于采用多種統一且有效的途徑。首先，通過網站或公眾號開設專欄，為家長提供心理知識的科普教育;其次，設立專門渠道收集并反饋家長意見，以確保信息溝通的順暢;再次，組織面對面座談、專題培訓以及定期交流日等活動，深化家校間的交流與合作。二級心理健康工作站不僅為家長普及了心理健康知識，還強化了家校之間的緊密聯系，共同為學生的健康成長保駕護航。

（二）心理健康教育工作站是調節學生情緒的紐帶

隨著社會節奏的加快，大學生面臨的社會壓力相較以往有所增加。正處在青春期的大學生，心智還處在逐漸成長的階段。他們容易因家庭經濟困難、學業成績不理想、失戀等問題產生負面情緒。高校二級心理健康教育工作站可以通過開展心理健康教育、心理咨詢、特色活動等方式，及時發現并解決學生存在的心理問題。

（三）心理健康教育工作站是建設和諧校園的保障

建設和諧校園是教育事業的重要發展目標，良好的校園環境有利于學生的身心健康。建立二級心理健康教育工作站可以促進學校與學生之間的溝通和理解，增強學生對學校的認同感和歸屬感，有利于學校的和諧穩定。

二、高校二級心理健康教育工作站建設現狀

心理健康教育工作作為高校教育的重要組成部分，對維護學生身心健康、促進全面發展具有重要意義。因此，建立高校二級心理健康教育工作站，為學生提供更為專業、系統的心理健康服務，成為當前高校心理教育工作的緊迫任務。近年來，高校二級心理健康教育工作站的數量和質量已有明顯提升，但面對情況復雜、隱秘性強的心理問題，工作站在建設時仍存在一些問題亟待解決。

（一）組織架構與人員配置不合理

心理健康二級工作站雖配備了輔導員、兼職心理健康教師和生活心理委員，但輔導員除了需要處理學生心理健康問題以外，還承擔著思想理論教育和價值引領、黨團和班級建設、學風建設、學生日常事務管理等繁雜的常態化工作，難免會分身乏術。兼職心理健康教師更多的是為學生開設心理健康課程、心理健康講座，難以直接干預學生的心理問題。生活心理委員和宿舍長隊伍雖然數量龐大，但能力參差不齊，工作積極性存在差異，導致工作難以達到預期效果。

（二）服務內容形式過于單一

受硬件設施不完善、認識不足等因素的影響，部分二級心理工作站的服務內容和形式較為單一，不能滿足學生的多樣化需求。此外，盡管心理健康問題日益受到重視，但由于宣傳方式過于刻板、場地配備不足、經常與其他功能性教室混用，工作站未能得到應有的認可和關注。

（三）工作方法的科學性有待提高

高校二級心理健康教育工作站最常采取個別心理咨詢、團體輔導、課程教育等工作方法。但這些方法在單獨使用時，存在著理論性過強、針對性不強、學生參與度不高的問題。同時，部分工作站缺乏系統性和連續性，隨意地開展活動，導致學生無法全面地獲得心理健康知識。

三、高校二級心理健康教育工作站建設策略

為解決高校二級心理健康教育工作站建設過程中出現的問題，院系可以通過健全“三支隊伍”、打造“三度空間”、優化“三個階段”來預防、發現、甄別和應對學生的心理障礙問題，及時對心理危機進行防范和初步干預，進一步推進高校的心理健康工作的開展。

（一）健全“三支隊伍”，夯實育心隊伍力量

合理的組織架構和人員配置是二級心理健康教育工作站高效運作的基礎。二級心理健康教育工作站應擁有由心理咨詢師、輔導員和學生志愿者組成的多元化團隊，以確保服務的專業性和覆蓋學生的全面性。同時，工作站需要明確各崗位的職責與分工，制訂工作站的管理制度，形成協同工作的良好機制，使其在“學校-院系-班級-宿舍”四級心理預警網絡中發揮應有的作用。二級心理健康教育工作可以采用自上而下、層級分明的網格化管理模式，不斷健全“心理健康教師-心理委員-宿舍長”三支隊伍，形成組織健全、隊伍完備、目標明確的大學生心理健康教育工作隊伍。

1. 心理健康教師隊伍。心理健康教師隊伍是二級心理健康工作站中的核心骨干，其主要包括專兼職輔導員、副書記和院聘心理健康咨詢師。他們主要負責提供心理咨詢服務，幫助學生解決問題;開展心理健康教育活動，增強學生的心理素質和自我保健能力;進行心理測評和干預，對存在心理問題的學生進行及時干預，防止問題進一步惡化;提供專業的心理咨詢和輔導，幫助學生建立健康積極的心態，培養應對挫折和困難的能力;參與學校心理健康教育工作的規劃和實施，推動學校心理健康教育工作的深入發展。心理健康教師隊伍可以通過開設心理健康公開課，舉辦專題講座，開展心理健康宣傳周等活動，讓學生了解和掌握心理健康知識，學會自我調節和管理情緒。心理健康教師隊伍間的協調聯動，可以幫助學生更好地應對與處理學業壓力、人際關系、情感問題等，預防心理疾病的發生，提高學生的心理素質。

2. 生活心理委員隊伍。生活心理委員在育心隊伍中起著帶頭模范的作用，他們是實現同輩幫扶育人的主要力量。生活心理委員主要負責策劃趣味心理活動，關注學生心理發展動態，傳達學校和學院心理健康教育相關工作通知、舉措，做好心理健康普及教育。生活心理委員與輔導員、教師等密切合作，共同關注學生的心理健康狀況，形成合力，為學生提供全方位的心理支持。

3. 宿舍長隊伍。宿舍是大學生在校學習生活的基本單元，一名優秀的宿舍長對宿舍內部文化和宿舍心理健康教育都發揮著舉足輕重的作用。學生接觸到負面性事件后出現的反常舉動，通常最早是在宿舍中表現出來的，宿舍長是發現并干預宿舍成員心理問題的首要成員，宿舍是第一時間為其提供疏導與關懷的前線陣地。優秀的宿舍長可以在宿舍內營造積極向上、輕松和諧的氛圍，調動起宿舍成員參加心理健康活動的積極性。作為心理健康工作的支持者和宿舍成員的傾聽者，宿舍長面臨的壓力和情緒負擔要大于其他同學。因此，他們需要具備良好的心理自我調節和壓力管理能力。二級心理健康工作站需要定期為宿舍長開展“宿舍長交流會”“宿舍長能力提升”等活動，提升宿舍長的心理健康知識水平。

（二）打造“三度空間”，助推育心工作提質增效

宿舍、班級和校園是大學生學習生活的主要行為空間和心理空間，心理健康教育二級工作站應堅持以德育心、以智慧心、以體強心、以美潤心、以勞健心的工作導向，通過加強空間協同聯動機制，注重規范生活、學習和交際等環節，靈活發揮不同空間的育人功效，實現全方位育心。

1. 宿舍空間。宿舍不僅承載著休息的功能，還是學生放松身心、培養感情和建立心理認同的重要場所。宿舍作為四級預警中的最后一環，其在心理健康教育中的作用不言而喻。相較于室外空間，學生更愿意在宿舍內敞開心扉，表露出真實想法。二級工作站應抓住新生入校時的關鍵時期，引導宿舍開展“宿舍對對碰”“宿舍全家福”等趣味活動，幫助宿舍破冰，增進感情，營造積極向上的宿舍氛圍。在此過程中，可以發掘有責任心、有耐心、有愛心的學生成為宿舍長或宿舍心靈使者，給予他們心理健康方面的知識技術支持，使其成為四級預警體系中的關鍵人物。

2. 班級空間。隨著高校招生規模的不斷擴大，一些院校的專業學生人數顯著增加，班級規模較以往更為龐大，給學生管理工作帶來了新的挑戰。特別是當班級人數增幅超過100%，且學生生源地更加分散時，班級在學生日常管理和心理健康教育中的作用愈發凸顯。相較于中學時期，大學生在飲食、住宿、學習等方面更為獨立，缺乏與生活習慣相近的“老鄉”群體，這種變化常常使初入大學校園的青年學子感到不適。他們在大學班級中難以找到以往那種依賴感、存在感和獲得感，導致適應困難。因此，輔導員應敏銳地捕捉這些變化，積極利用主題班會等形式，精心策劃和組織豐富多彩的班級活動，拉近學生之間的距離。

3. 校園空間。體育鍛煉不僅有助于改善身體的亞健康狀態，而且在緩解心理亞健康問題上展現出顯著的積極效果。對大學生而言，體育鍛煉能夠通過行為邏輯的角度糾正心理健康問題，與教師的心理健康教育形成互補與強化。多項研究均已充分證實，體育鍛煉對心理健康具有不可替代的促進作用，它能夠有效改善情緒狀態，完善個體人格。然而，盡管體育鍛煉對心理健康有著顯著的積極影響，但學生往往對高強度、機械性的鍛煉方式興趣不高，相比之下，他們更傾向于參與素質拓展類的趣味活動。鑒于此，二級心理健康教育工作應更加貼近學生的實際需求，充分利用學校資源，開展如校園定向越野、校園趣味運動會、師生趣味運動會等多樣化、趣味性的體育活動。這些活動不僅能夠增強學生對校園的認同感，還能夠為他們提供一個釋放情緒、緩解壓力的平臺，進而促進學生的全面發展。

（三）優化“三個階段”，確保育心工作貫穿始終

大學生在不同的年級階段面臨的學習任務、生活任務和心理需求大不相同，使其呈現出不同的心理特點。二級心理健康教育工作站的重點任務除了預防、干預心理問題外，還要結合學生心理變化特征，引導學生從認識自我到接納自我最終實現自我提升。

1. 大一階段，認識自我。相較于有明確學習內容、學習目標的高中生，初入大學的新生往往會有較長時間的不適感。特別是獨立性較差，缺少集體生活經驗，不易與身邊的室友、同學進行良好溝通的學生更容易產生負面情緒。二級心理健康教育工作站要抓住新生入校的關鍵時期，有針對性地開展心理健康教育講座、心理健康教育趣味活動。通過系列活動讓學生深入了解自身的價值觀、興趣愛好、優缺點以及人生目標，更好地發掘自身潛能。

2. 大二階段，接納自我。在這一時期，學生對大學生活的新鮮感逐漸削弱，容易因成績不理想、失戀，以及對未來的迷茫產生挫敗感。二級心理健康教育工作站應通過心理咨詢、特色活動幫助學生認可自己，自愛自強。

3. 大三、大四階段，提升自我。多項調查研究表明，大學生在面對心理或情緒困擾時，最常向朋友和同學尋求幫助。這是由于負面情緒較為隱私，學生更愿意向價值觀、興趣、關注點相近的同輩和朋友傾訴。因此，要強化學生與學生的互助，有效地發揮朋輩心理助人的作用。一般而言，朋輩心理助人是指非專業助人者作為幫助者給予求助者心理安慰、鼓勵和支持，提供陪伴、傾聽、接納等幫助活動，朋輩心理助人工作旨在促進求助者的心理素質向積極方向發展。二級心理健康教育工作可以挖掘高年級優秀學生，培養他們發現問題、解決問題的能力，以充分發揮朋輩幫扶的作用。大多數學生在此過程中逐漸完善和健全人格，并積極投身于心理健康教育工作中，實現了從被助者到助人者的成長轉變。

四、結語

二級心理健康教育工作站是高校實現心理育人的重要載體，是連接學校與學生心理健康服務的重要橋梁，其設計思路與運營效果直接影響學生心理健康服務的質量。通過健全心理健康教師、心理委員、宿舍長隊伍，打造宿舍、班級、校園活動空間，可以有效提升二級心理工作站的服務水平。同時，對二級心理健康工作站在建設時出現的問題和不足進行反思，有助于推動高校心理健康服務體系不斷完善和發展。

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