
書名:《“互聯網+”新經濟背景下的市場營銷》
作者:王微微
出版社:四川大學出版社
ISBN:978-7-5690-1268-2
出版時間:2018 年1 月
定價:54 元
對企業來說,市場營銷意義重大,是企業未來發展的重要支柱。傳統經濟條件下的市場營銷以廣告為主,短期效益明顯;但隨著互聯網的發展,企業的市場營銷模式也受到了影響,企業不僅會投放廣告,還會利用社交媒體、搜索引擎、移動媒體等方式來進行宣傳,能更能精準地洞察用戶的身份、行為習慣,感知用戶的訴求,最終實現與用戶的交流互通,促進用戶消費。顯然,在“互聯網+”的新經濟背景下,已經誕生了新的市場營銷模式。筆者參考由王微微編寫、四川大學出版社出版的《“互聯網+”新經濟背景下的市場營銷》一書,探討“互聯網+”新經濟背景下市場營銷的發展理論與應對措施。
全書共分為理論、現實、分析和對策四個篇章。其中理論篇包括一到三章,介紹了新經濟的基本形態與發展動力,闡述了新經濟下的市場營銷觀念,并對“互聯網+”這一新的經濟發展趨勢進行了說明;現實篇闡述了新經濟背景下互聯網市場營銷的發展現狀、存在的問題及發展趨勢;分析篇主要說明了“互聯網+”的市場營銷模式,以社會化媒體營銷、搜索引擎營銷及移動媒體營銷為例,介紹了其營銷原理、特征以及影響因素;對策篇通過調研,提出了完善“互聯網+”背景下實施與保障市場營銷的可靠措施,如重構頂層設計、完善營銷績效評價指標及儲備營銷人才等,并以“可口可樂”與“滴滴出行”為例進行了分析。
當前社會,世界經濟正在以勢不可擋的速度發展,全球經濟一體化已成為主要發展趨勢,互聯網、高新技術成為企業發展的重要支柱。在這樣的新經濟環境下,消費者的消費習慣也發生了重大變化,不僅購買力大大提高,也開始更加重視商品的附加服務與個性化能力了,這導致企業的市場營銷環境與手段也開始發生變化了,以求能夠更好地滿足消費者的需求,影響消費者行為并鼓勵其創造新的需求。
正如《“互聯網+”新經濟背景下的市場營銷》一書所言,新經濟條件下的市場營銷以社會化媒體、搜索引擎及移動媒體為主要方式,其營銷理念、營銷策略及營銷領域都與傳統的市場營銷有很大的區別。首先,在營銷理念方面,新經濟條件下的市場營銷更看重長期效益。現今企業常通過社交媒體、搜索引擎等方式來投放其產品廣告,消費者在使用此類軟件時勢必會注意到廣告內容,在潛移默化的影響下,消費者對該品牌產品的印象會更加深刻,該品牌的文化形象也由此被眾人熟知。但企業在利用互聯網投放營銷廣告時,應針對用戶的身份、消費能力與習慣來進行精準投放,以便更好地滿足消費者的需求;其次,新經濟條件下市場營銷策略也發生了變化。傳統的營銷廣告多以產品與企業為主,企業通過投放廣告來吸引有消費需求的顧客群體,消費者只能被動接受,如此營銷所帶來的銷售業績多為短期繁榮的。而“互聯網+”新經濟背景下,企業以消費者為中心,捕捉消費者的實際需求,為其量身定制營銷策略。如在社會化媒體與移動媒體中推送產品廣告時,利用大數據技術,可精準吸引目標客戶群體,最大限度地滿足消費者的需求,從而挖掘和培養更有價值、忠誠度更高的客戶群體。另外,新經濟條件下的市場營銷領域也更為多元了,企業在進行營銷時,并不以提高短期銷售額為目標,而是更加重視對品牌價值和長期客戶群體的維護。為此,企業通常會與其他行業進行合作營銷,并利用網絡媒體實現擴大企業知名度、打造品牌形象的目的。
顯然,新經濟條件下的市場營銷理論已發生了重大變化,在此背景下,企業采取何種措施來應對已成為需要重點思考的問題。結合《“互聯網”+新經濟背景下的市場營銷》一書,筆者認為企業可采取如下措施:第一,完善市場營銷的實施方式。企業可通過加強市場調研來了解消費者的喜好,選擇更合適的媒體渠道來投放廣告,投放時企業應重視對品牌形象的塑造,多與學校等非營利機構合作,通過整合營銷樹立良好的品牌形象;第二,健全市場營銷管理體系。為提高市場營銷效益,企業應改進其管理模式,如采取柔性化管理,通過制定彈性考核標準、增加薪酬福利等手段,鼓勵員工積極開展營銷活動,如此既可提高員工的營銷熱情,也可增強企業的競爭力,吸引更多營銷人才加入;第三,增加市場營銷的人才儲備。人才是關乎企業未來發展的重要基石,而適應新經濟時代發展需求的創新型營銷人才十分緊缺,因此企業應通過培訓等方式吸引更多營銷人才加入,共同創新市場營銷策略與方式,增強企業的競爭力,推動企業繁榮發展。
總而言之,新經濟條件下的企業市場營銷方式已經發生了重大變化,企業應順應社會發展趨勢,優化其營銷理念與方式,積極開拓市場,推動企業的可持續發展。