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被微短劇精準“收割”的中老年人

2024-01-09 15:53:36
文萃報·周五版 2023年50期
關鍵詞:程序

“沒想到微短劇的受眾竟然是我爸”,網友小舒在社交平臺發文稱,僅一頓飯工夫,父親就為看微短劇“激情充值”了200元。多名網友跟帖表示,他們的父母對微短劇上癮,并為之投入高消費,而起初多是被刷屏的短視頻所吸引,一旦點開,就被算法套牢,成為精準營銷對象。受訪者父母中,有的2個月充值4000元,有的消費總額高達上萬元……

部分中老年人深陷微短劇

今年9月,小然收到銀行卡扣款39.9元的短信,但自己并未消費,詢問母親得知,扣款來自微短劇付費。“一查賬單發現,各種微短劇小程序扣費,數都數不清,今年少說花了七八千元!”小然告訴記者,母親對需要輸入密碼付款的訂單較警惕,但這些訂單有一半左右都是自動扣款。

網友嘟嘟稱父親“熬夜看到凌晨4點鐘,2個月充值4000元”,是“中毒”了,她因此和父親產生矛盾。另一網友表示理解,稱“我爸每個月花幾千,怎么勸都沒用,自己在手機上亂點被扣費也不聽”。瀏覽社交平臺發現,至少50名網友交流過父母的微短劇訂單,1000元、5000元、2萬元……他們曬出的金額頗為驚人。

記者隨機進入部分微短劇小程序查看,發現某些劇場等小程序充值頁面上,均自動勾選了“默認開啟自動解鎖下一集”選項,且能夠自動扣款。據了解,中老年人對使用手機不熟練,在受到“解鎖一集只需0.9元”誘導后,很難注意到“默認下一集自動解鎖”的選項。子女們發現后,開始漫長的投訴之路,能追回的金額卻聊勝于無。消費總額都是由9.9元、39.9元等零碎的訂單組成,訂單太多投訴不過來,而且個別小程序“打一槍換一個地方”,對于已經下架的,只能作罷。

中老年人被精準營銷

“一集只要0.9元而已”,老陳今年54歲,向記者正經“安利”微短劇,“一部80集的微短劇也就幾十元,不貴,花點錢增加知識面,了解新事物。”老陳的女兒卻不買賬,稱“這80集也就60分鐘長”。業內人士指出,年輕人已經培養起為長視頻平臺影視作品付費的習慣,并且擅長搜索網絡資源,很難為微短劇持續付費,而中老年人更愿意為低門檻的線上娛樂付費。

記者整理各視頻平臺會員年費發現,如今,微短劇小程序價格普遍高于長視頻平臺。還有部分小程序會員價格以月計算,擁有爆款微短劇《無雙》的郁郁劇場每月99元,年費高達1188元;掌閱集團旗下的薏米短劇小程序每月會員價268元,整年3216元,小程序內共有微短劇80部。

在短視頻平臺上只要點擊多次,相似內容就會被不斷推薦,短視頻APP一打開,就是大量微短劇視頻,而一旦進入小程序付費,則又會被微短劇投放公司精準捕捉,成為重點投放用戶。如此一來,就被算法套牢。除了大數據瞄準,還有人工客服精準營銷。網友小曹的母親被微短劇客服拉進了20余個微信群,如“與夢xx聊天群”“傾聽xx分享群”等,群里不斷有人分享新鮮微短劇鏈接,推薦購買。流量生意經下,“40歲以上”“三線城市”“愛刷劇情短視頻”這幾個標簽成為微短劇公司投放的目標受眾。

對于老年人來說,他們應該被視為微短劇的觀眾,而不是“收割”的對象。對于微短劇這種新興的網絡文化現象,相關部門應該采取謹慎的態度,提高老年人的網絡安全意識,讓他們能夠更好地識別和防范營銷“套路”。(綜合《法治日報》《南方都市報)

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