華南理工大學公共管理學院 張樹旺 楊夢凡 廣州科技貿易職業學院 劉素菊
領導學是一門研究有關領導的組織行為、運行規律及其方法適用的學科,是一門實踐性和藝術性很強的學科,要求學生不僅要掌握基礎理論和觀點,還需要擁有理論應用于實踐的能力,否則領導學的課程教學就是空洞的理論說教。因此,關于領導學的教學研究,不僅要對其課程內容進行討論,還要對課堂教學的方式進行檢討,研究如何將領導學的相關知識在課堂上呈現給學習者。
近年來,為實現理論和實踐相結合,案例教學法被頻繁應用于領導學的課程教學中。雖然案例教學法讓領導學課程教學從教師的單向傳授走向以學生學習為中心,并試圖實現知識的生成,但是在教學實踐過程中還是存在以下問題:一是案例選取不典型,無法解釋相關的領導學理論和規律,教學過程出現偏差;二是案例教學法被視為傳統教學方法的補充,學生并未從教學客體轉變為主體,無法真正實現自下而上的互動式教學;三是案例討論后總結性結論較少,學生無法形成對領導學理論的系統性認知。本文基于建構主義學習理論,并融合啟發式案例教學的相關理念,為領導學的課程教學提供新的教學模式。
從學術史上看,學習理論經歷了行為主義、認知主義到建構主義的發展歷程。傳統的行為主義和認知主義認為,知識是客觀真實存在且獨立于個體學習者的要素,教學的目標就是將客觀世界的結構與學習者的結構相匹配,以實現學習者的主觀理解與世界的客觀表征相一致。這一理論假定理念的弊端在教學實踐逐漸顯現:一方面,這兩種傳統的學習理論都過于強調知識的客觀性和確定性,要求教學者和學習者對知識保持敬畏,忽視時代和實踐帶動的知識的暫居動態性;另一方面,行為主義學習理論的心理基礎是“刺激—反應”,假定主體知識的習得需要學習者通過反復訓練、死記硬背等行為獲得,完全忽視了知識在學習者的認知過程主動的內在構建過程。
建構主義學習理論是在以上兩種學習理論的基礎上完善起來的。它補充了行為主義、認知主義的理論缺環。其理論發展表現在兩方面:其一,建構主義吸取了認知主義的相關內容,其理論基礎是認知理論,認為知識是在主體與客體之間的相互作用過程中建構起來的,摒棄了行為主義的學習者只能被動接受知識的教學方法;其二,建構主義通過強調主體要與客體之間進行積極建構,打破了傳統的行為主義和認知主義所主張的知識客觀性和確定性絕對主義傾向,倡導知識的主觀性、開放性、建構性、協商性和情境性的合一。
建構主義學習理論包括“情境”“協作”“會話”“意義建構”這四大要素,它們在建構性學習過程中起著關鍵作用。“情境”是指學習者知識內化時與之互動的周圍環境;“協作”是指學習者之間通過相互合作形成更深刻全面的理解;“會話”是“協作”的重要環節,學習者通過小組商討、師生會話等形式完成學習任務;“意義建構”是一切學習活動的最終目的,在這一過程中學習者形成對知識的抽象和概括。由此,本文認為在建構主義學習理論中,知識是學習者在一定的情境即社會真實環境下,借助人際的協作互動以及社會性交往,并使用必要的學習資料工具,通過意義建構而習得的。
案例教學法最早由哈佛大學引入教學,后來逐漸被認為是一種全新的教學方法。案例教學法的指導思想是以學生為教學中心,教師通過精心設計案例,引導學生進入其創設的案例情境,通過充分討論分析案例情境中的知識要點,實現主觀知識和實踐內容的結合,從而提高學生深度學習的能力。
所謂啟發式案例教學,就是教學者通過案例引入課堂,啟發誘導,激發學習者的求知欲,積極進行課前準備,主動閱讀文獻和案例材料,提高學生自主學習意識;課堂上鼓勵學生積極參與,深入探討知識要點與理論內涵;課后通過教師的啟發式總結,使學習者知識體系得以完整浮現。啟發式案例教學一般包括“問題情境營造”“問題討論分析”“案例啟發推理”“知識理解挖掘”四個步驟。啟發式案例教學對當前教室課程顯得尤為重要,因為在大量知識的內化教學背景下,只有激發學習者的學習欲望,才能讓學習者學會學習方法,學會主動學習。
案例教學是一項系統而具體的活動,筆者根據建構主義學習理論的四大要素和啟發式案例教學的四個步驟,設計出“案例情境創設”“案例討論分析”“知識體系建構”三個環節用于管理學專業領導學的課程教學開發。

圖1 基于建構主義的啟發式案例教學模式設計
學習者知識的獲得是在與周圍“情境”互動的基礎上形成的,因此必須創設有利于學習者對所學內容的“情境”。在創設案例情境的過程中,教師的案例選擇和教學活動的設計至關重要,教師要根據教學目標、教學內容、學生基礎等有目的、按步驟地創設有利于學生建構知識體系的案例情境。
1.選擇教學案例
案例是情境建構的基礎,選擇或開發合適的教學案例是建構教學情境過程中最重要的步驟。案例選擇或開發有三條標準:一是針對性。選擇案例時要明確案例教學的目的,即通過案例討論分析,學生能深刻理解領導學的理論知識,并能應用到實踐中,這就要求選取的案例既能囊括所教授的知識,又能適合學生所處的學習階段。二是真實性。領導學本身就是一門源于實踐并服務實踐的學科,因此教學案例的選擇必須源于實踐,建構真實的情境,讓學生有身臨其境的感覺。三是典型性。課堂教學時間是有限的,因此案例內容必須精心編排,簡潔而有代表性,涵蓋所傳授的知識和理論。
2.設計課堂教學
如何通過課堂教學活動將學生引入學習情境是至關重要的一步。設計領導學課程的課堂教學活動要遵循以下三條原則:首先,課堂教學要實現形式多樣化,可以讓學生通過角色扮演、辯論等方式,模擬具體的案例教學情境,感受領導學的理論知識在實踐中的應用;其次,課堂教學要充分調動學生的參與積極性,學生間討論、師生間探討等多樣化的互動形式都能引起學生的參與興趣;最后,課堂教學要立足于意義建構,明確案例教學的最終目的是幫助學生建立起領導學的知識體系,并提高理論應用于實際的能力。
3.布置學生預習案例
情境案例的創設不僅需要教師的努力,也需要學生的配合。經過教師精挑細選的案例必然是包含著深奧的理論和眾多的知識點,因此教師可以在課前將課堂上要討論的案例發給學生,讓學生課前有所準備。學生在課前閱讀案例之后,查閱相關文獻資料,拓展自身知識面,思考案例中的概念原理,為課堂討論提供論據。
案例討論分析是連接案例情境和建構知識體系二者之間重要的一環,是建構主義學習理論中“協作”與“會話”兩大要素在實踐案例教學中的具體化表現,這打破了傳統教學中“填鴨式”的教學模式,在學生間、師生間建立起合作關系。
1.案例啟發
在啟發式案例教學中,教師的引導和啟發在案例討論環節發揮著重要作用,不僅可以在討論前引導學生討論的方向,而且能防止學生陷入就事論事的困境中,啟發和引導學生從事件上升到理論,幫助學生建構起知識體系。教師的啟發引導要從兩方面展開:一方面,教師要進行問題啟發,從學生已學習理論的不足出發,針對本節課的案例和理論知識,科學合理地設計問題,促使學生聯想已建構的舊知識體系,對案例進行綜合的思考和分析;另一方面,教師要進行情境啟發,情境的創建不僅需要充足的課前準備,也需要課上通過營造坦誠、平等交流的學習氛圍,形成學生積極參與討論的情境。
2.案例探討
在創設了合適的案例情境并對案例進行相應的解析后,學生便可以分組對案例進行探討分析。案例探討一般包括三個部分:一是組內討論,分組探討可以讓每個學生都有機會發表自己的見解,提高學生的參與度;二是組間交換看法,每組各派出一名代表展示本組的觀點,在組間交流討論成果,發現新問題;三是師生互動,教師針對不同組的發言提出新問題,學生針對教師的新問題進行研討和回答,以辨明案例及其相關的理論知識。需要注意的是,在學生案例探討階段教師需要嚴格把控時間,以保證完成課堂教學任務。
知識體系建構是整個學習過程中的總結提升環節,要實現從案例本身到意義建構的質的飛躍,使學生形成對問題的一般性認知,并試圖實現將理論應用于實踐的目標,從而完整完成“案例—知識體系—應用”的學習過程。
1.點評催生理論
教師的點評講解對學生形成完整的知識體系至關重要。一方面,教師的點評講解內容要全面,教師可以從案例本身、本節課的領導學理論、案例討論情況等方面進行總結,按照從案例到理論、從具體到一般的邏輯,幫助學生建構起知識體系;另一方面,教師的點評講解形式要多樣化,教師可以利用思維導圖、魚骨圖等厘清知識點間的層次,幫助學生掌握知識架構、把握知識體系。
2.學生反饋提升
課堂教學任務的完成并不意味著一堂完整的案例教學課程的完成,尤其是講解比較復雜的案例和理論的課堂。為了學生能形成知識體系,針對重要的理論,教師應要求學生形成一份反饋總結,其內容包括本節課學習的領導理論、案例與理論的聯系、個人的想法與困惑、理論在實踐中的應用。通過撰寫反饋總結,學生能強化自身對知識的掌握及應用,理順案例到理論的思維,并提升其理論應用于實踐的能力。
本文基于建構主義學習理論的啟發式案例教學模式,以學生為主體、以提升學生能力為目標、以案例探討為手段,提升學生對領導學課程的興趣和分析研討的能力,幫助學生建立知識體系,為理論應用于實踐打下良好的基礎。在這種教學模式下,充足的課前準備便于案例情境的創設,充分的課堂案例討論可以發揮學生間及師生間的“協作”與“對話”的作用,案例講解和反饋有利于知識體系的建構。在具體實施過程中,這種教學方法需要精心的教學活動設計,對教師的要求較高,包括扎實的理論基礎、挑選恰當教學案例的能力、深度剖析案例的能力以及概括總結理論的能力,同時需要教師付出更多的精力。