文/廣州珠江建設發(fā)展有限公司 方湞賢
人才建設,是做好各項工作之根本。2021 年,中央人才工作會議上明確指出,必須堅持黨管人才,進一步落實好新時期人才強國戰(zhàn)略,全方位地培養(yǎng)人才,引進人才,使用人才。國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱力量,是國家創(chuàng)新驅動發(fā)展和現(xiàn)代化建設的主力軍,是建設中國特色社會主義重要的物質基礎和政治基礎。國有企業(yè)各級領導班子和干部特別是青年才俊,肩負著黨和國家賦予的神圣使命,國有企業(yè)高質量發(fā)展有賴于一代代青年人才的繼往開來。新時期,國有企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),如何吸引高素質人才成為亟待解決的問題。青年人才作為促進國有企業(yè)改革發(fā)展的生力軍,它的質量如何,決定了一個企業(yè)的成敗。面對百年未有之大變局,國有企業(yè)必須肩負全方位的管理與培育青年人才的使命,打造企業(yè)高質量發(fā)展的后備力量。
(一)深化國有企業(yè)改革的需要。在國有企業(yè)改革的進程中,能否打造適應中國式現(xiàn)代化要求的國有企業(yè),人才將成為關鍵因素,而國有企業(yè)青年人才這一新生力量,對國有企業(yè)改革發(fā)展同樣發(fā)揮著重要作用。國有企業(yè)在更新原有管理理念的同時,還需加強青年人才的管理與培養(yǎng)工作。只有對青年人才加強管理,強化培養(yǎng),國有企業(yè)改革才能順利推進。在國有企業(yè)改革過程中,青年人才起著主要的促進作用,他們的思想觀念常常是與時俱進的,更容易被新時代社會環(huán)境所接納,讓他們參與改革工作,可以為改革工作提供更多的創(chuàng)新思路,協(xié)助國有企業(yè)領導人員擬訂高質量發(fā)展的企業(yè)改革方案,有利于推動國有企業(yè)與市場經(jīng)濟深度融合,強化國有企業(yè)市場主體地位[1]。增強青年人才的管理和培養(yǎng),不但可以提高青年人才綜合素質,而且有助于青年人才實現(xiàn)個人價值,從而激發(fā)其參與企業(yè)改革的熱情。對此,國有企業(yè)應在現(xiàn)有的背景之下對人才管理理念進行革新,并且以全新的管理理念為依據(jù),確立、創(chuàng)新青年人才管理與培養(yǎng)模式,提高人才競爭力。
(二)提高國有企業(yè)人力資源利用效率的需要。人力資源利用率不高是國有企業(yè)需要直面的一項人力資源難題,如今也成為國有企業(yè)發(fā)展的障礙。加強人才管理和培養(yǎng),能針對性地解決這一難題,同時提升國有企業(yè)青年人才的使用效益。一方面,對國有企業(yè)青年人才管理和培養(yǎng)模式進行創(chuàng)新,能夠讓青年人才獲得更多的學習機會,促進了企業(yè)內部青年人才的迅速發(fā)展,青年人才的工作積極性將得到相應提高,確保人力資源得到充分發(fā)揮。另一方面,創(chuàng)新人才管理機制蘊含著人才激勵約束機制,激發(fā)人才內在動力,促進青年人才在職位上發(fā)揮自身作用,指導青年人才形成優(yōu)良的學習模式,不斷提高綜合素質與能力水平,保持積極進取的工作態(tài)度。因此,加強青年人才管理與培養(yǎng),營造青年人才成長的空間,不僅是對內部人力資源進行深度挖掘,也能吸引外部高質量青年人才進入企業(yè),給企業(yè)帶來持續(xù)的生機。
(一)管理機制還需強化。人才管理機制是國有企業(yè)進行人才管理的重要基礎,但現(xiàn)階段部分國有企業(yè)人才管理機制還不夠健全,管理人員的管理觀念未能與時俱進,沒有把人力資源專業(yè)知識與現(xiàn)代信息技術全面運用到人才管理機制的建設中去,導致人才管理工作實施未能達到理想效果,制約國有企業(yè)高質量發(fā)展。首先,國有企業(yè)人力資源管理人員在建立人才管理機制時,沒有認清國有企業(yè)的現(xiàn)實,造成了人才管理機制與現(xiàn)實嚴重脫節(jié),在運行過程中與最初的人才發(fā)展目標背道而馳,使得企業(yè)人力資源體系出現(xiàn)了較多問題。其次,國有企業(yè)內部人力資源管理人才創(chuàng)新意識較弱,習慣延續(xù)企業(yè)已有的人才管理模式,導致已建立的人才管理機制針對性不強,經(jīng)過實際操作,很難適應國有企業(yè)發(fā)展對人才的需求。最后,國有企業(yè)建設的人才管理機制缺乏動態(tài)性,沒有跟蹤監(jiān)控青年人才庫的工作人員,人才信息庫更新不夠及時,時效性低,從而導致國有企業(yè)人力資源管理人員并不能確保人才庫中的信息真實可靠,影響人才管理機制運行效率。
(二)人才培養(yǎng)機制有待完善。國有企業(yè)青年人才培養(yǎng)機制的完善,是國有企業(yè)人力資源管理的一項重要工作。這一體系和企業(yè)員工的發(fā)展密切相關,培養(yǎng)機制不健全,將在很大程度上影響青年人才自身的發(fā)展,不能起到提升青年人才綜合素質的作用。首先,國有企業(yè)人才培養(yǎng)的工作模式和思維落后,針對青年人才的培養(yǎng)計劃過于單一,培養(yǎng)內容并不能滿足青年人才未來的職業(yè)發(fā)展需求,培養(yǎng)模式過于陳舊,無法適應新生代員工的關注點。青年人才參訓后,工作水平在現(xiàn)階段或者接下來的一段時間內,并沒有明顯提升[2]。其次,國有企業(yè)缺乏系統(tǒng)性培養(yǎng)機制,選、育、用、留各環(huán)節(jié)缺乏銜接,培養(yǎng)內容設計缺乏系統(tǒng)性的需求調研,不符合青年人才工作職責,培養(yǎng)機制運作不佳,導致人力資源浪費。再次,在青年人才培養(yǎng)上,人力資源工作人員和青年人才之間是缺乏聯(lián)系的,對于制定適用性強、滿意度高的培養(yǎng)計劃是不利的,建立行之有效的聯(lián)系通道對于人才培養(yǎng)工作是必不可少的環(huán)節(jié)。最后,培訓內容存在局限性,常規(guī)的培訓缺乏精準的培訓需求調研,青年人才往往是應付式地參加培訓,對于培訓內容的興趣度不高,經(jīng)過培訓提升的能力較少,青年人才對于國有企業(yè)的發(fā)展并沒有發(fā)揮出它所應具有的價值與功能。
(三)激勵機制不夠靈活。在人才管理機制中,激勵機制居于主導地位,對青年人才參與工作意愿有著直接的影響。將現(xiàn)行國有企業(yè)激勵機制與世界一流的民營企業(yè)、外資企業(yè)進行對比后發(fā)現(xiàn),國有企業(yè)仍存在可優(yōu)化提升的空間。部分市場化程度較低的國有企業(yè),在激勵機制的靈活性與激勵效果上,還存在較大的改進空間。而優(yōu)秀青年人才是就業(yè)市場上企業(yè)爭相競爭的對象,如何打造動態(tài)化激勵機制,將成為國有企業(yè)吸引保留青年人才的關鍵手段之一。現(xiàn)代社會的發(fā)展速度較快,加之國有企業(yè)發(fā)展環(huán)境在很長一段時間內都在不斷變化,傳統(tǒng)的靜態(tài)激勵機制在現(xiàn)實中的運用價值下降,不符合國有企業(yè)的實際發(fā)展狀況,激勵機制在人才管理中作用愈顯乏力,使企業(yè)員工工作積極性下降。因此,要注重優(yōu)化激勵機制,在基于國有企業(yè)發(fā)展的需求上,打造動態(tài)化人才激勵機制,有效發(fā)揮激勵機制對人才工作的積極作用,提升青年人才工作意愿,降低青年人才流失率,提升工作效率,推動國有企業(yè)高質量發(fā)展。
(一)堅持黨管人才,科學謀劃青年培育方案。國有企業(yè)要想抓好后繼有人這一根本大計,就要始終堅持黨管人才原則,在選人、用人上堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取⑽搴暮!⑷稳宋ㄙt的標準,樹立選人、用人的正確導向,突出把好政治關、廉潔關。青年人才作為國有企業(yè)領導干部后備力量,在制定選拔方案上面,要把政治標準放在首位,注重青年人才忠誠、干凈、擔當?shù)钠焚|。工作能力方面,青年人才要具備一定的基層工作經(jīng)驗,深入了解企業(yè)所在行業(yè),具備專業(yè)技能與行業(yè)知識。在制定培養(yǎng)方案上面,除了崗位實踐鍛煉與專業(yè)訓練以外,要加強青年人才防風險、迎挑戰(zhàn)、抗打壓、帶頭擔當?shù)哪芰ε囵B(yǎng),把國有企業(yè)打造成一個人才培育基地,讓一批批專業(yè)過硬、能力全面、思想創(chuàng)新、富有活力的新青年涌現(xiàn)出來,接好國企“推進高質量發(fā)展,構建新發(fā)展格局”的接力棒。
(二)開展人才盤點工作,助力青年人才選用育留。開展國有企業(yè)人才盤點,實施人才評估工作,包括制定人才標準、開展人才測評、360度評估等,通過這項工作梳理企業(yè)人才現(xiàn)狀,診斷人才結構、質量、數(shù)量能否支撐戰(zhàn)略和業(yè)務目標,形成企業(yè)的人才賬本。在此基礎上,發(fā)現(xiàn)青年人才、厘清青年人才優(yōu)劣勢,做好青年人才梯隊建設規(guī)劃,明確梯隊人才庫人才數(shù)量及比例,選拔人才標準及程序。梯隊成員以內部培育為主,外部引進為輔,進行動態(tài)管理、專人跟進、過程跟蹤、循環(huán)培養(yǎng),定期更新,讓國企青年人才選有所為,選有所用,實現(xiàn)青年人才個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展同頻共振、深度融合。
(三)打造內部“傳幫帶”機制,傳承工作經(jīng)驗與技能。國有企業(yè)青年人才培養(yǎng)工作中,建立“雙導師”培養(yǎng)機制與內部講師團隊,打造內部“傳幫帶”機制。青年人才在成長階段的引導與教育尤為重要,“雙導師”培養(yǎng)機制主要是為每位青年人才指定專業(yè)技能導師和職業(yè)發(fā)展導師[3]。專業(yè)技能導師可以由業(yè)務能力強、溝通能力好,且有3 年以上工作經(jīng)驗的員工擔任,職業(yè)發(fā)展導師可以從企業(yè)領導班子、部室負責人、黨支部書記中選拔。雙導師在培養(yǎng)期內為學員制定學習計劃、傳授工作技能,通過進行職業(yè)發(fā)展指導和關愛溝通等,促進青年員工快速成長。打造內部培訓講師團隊,讓國有企業(yè)領導干部與資深骨干成為內部講師,給青年人才授課,助力企業(yè)知識的沉淀與傳播。同時,逐步培養(yǎng)青年人才擔任企業(yè)內訓師,講授個人崗位專業(yè)技術知識,從會做到會講,進一步提升個人能力。
(四)健全激勵約束機制,激發(fā)青年人才干事創(chuàng)業(yè)激情。國有企業(yè)要適應企業(yè)市場化運作的價值分配體系,才能吸引和留住青年人才。因此,健全激勵約束機制十分必要,可從薪酬分配、考核約束與發(fā)展激勵三方面入手。首先,逐步建立以效益業(yè)績?yōu)閷虻男匠牦w系,提高績效薪酬占比,明確多元化的薪酬調整機制,使青年人才的薪酬與貢獻掛鉤、與企業(yè)收益掛鉤,發(fā)揮薪酬激勵導向作用。其次,完善考核體系,要以客觀事實為評價基礎,定量考核和定性分析相結合,堅持客觀公正、注重業(yè)績、過程為輔結果為主等原則,逐步提高定量考核評價比重的原則。同時,加強考核結果與職務任免、獎懲掛鉤的制度建設,建立“能上能下”人才使用機制。再次,在試用期員工考核、干部職工退崗轉崗、人員變動優(yōu)化等方面建立制度依據(jù),并推進市場化用工制度改革,實現(xiàn)“員工能進能出”,促進人員良性流動,持續(xù)激發(fā)隊伍活力。最后,嚴格執(zhí)行干部管理制度,做到“凡提四必”,使管理骨干團隊持續(xù)保持干事創(chuàng)業(yè)的活力和動力,加快打造具備年輕化、知識化、專業(yè)化的新時代干部隊伍。
(五)明晰崗位任職條件,打造多通道職級體系。國有企業(yè)打造多通道職級體系有利于青年人才的職業(yè)發(fā)展。一方面需要提高青年人才的人崗匹配度,可通過制定《崗位說明書》,建立崗位任職標準,讓人崗適配有制度依據(jù)。同時完善崗位評估機制,引入第三方評價,客觀評價員工,合理定位員工崗位,讓員工職業(yè)方向專長匹配發(fā)展通道。另一方面是在充分考慮企業(yè)長期發(fā)展愿景和青年人才個人的職業(yè)目標的基礎上,為青年人才提供清晰、明確和公平的職業(yè)發(fā)展通道。根據(jù)企業(yè)業(yè)務性質可建立例如管理、專業(yè)、技工等多通道職級體系,設置各職級崗位任職資格條件與晉升通道,使從事不同崗位工作的員工均有可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)生涯路徑。員工在職業(yè)發(fā)展通道中可縱向、橫向發(fā)展:縱向職業(yè)發(fā)展通道主要是員工在原崗位上職級的晉升,橫向職業(yè)發(fā)展通道主要是通過兩種方式實現(xiàn),第一,員工在原有職系通道中,通過一專多能的方式來實現(xiàn);第二,員工通過跨職系崗位輪換的方式來實現(xiàn)。職業(yè)發(fā)展通道與員工培訓、績效管理相結合,形成合理有序的晉級發(fā)展機制,從而提高員工的企業(yè)歸屬感,降低員工流失率,實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)開發(fā)。
(六)人才建設工作體系化,多舉措開展培養(yǎng)。國有企業(yè)可從“人才盤點—人才選拔—培養(yǎng)計劃—溝通反饋—晉升發(fā)展”這一閉環(huán)形成青年人才建設整體框架,多措并舉地開展人才培養(yǎng)工作。首先,做好培訓需求調研工作。通過員工調研、主要領導訪談、戰(zhàn)略報告等渠道,開展培訓需求摸查工作,重點關注企業(yè)長期存在的問題、轉型期間可能出現(xiàn)的問題等,匹配對口專業(yè)課程,重在彌補短板,支撐績效提升,力求培訓精準、高效,達到員工樂意,領導滿意的效果。其次,可以采用民主生活會、述職述能會等學習機制相互學習,青年人才可以及時總結工作經(jīng)驗,彌補自身不足,獲得上級領導提供的發(fā)展性反饋。再次,創(chuàng)新組織開展勞動競賽,針對不同專業(yè)崗位采用理論和實操相結合進行技能比武,從比武中發(fā)掘青年人才。最后,為青年人才提供明確業(yè)務或發(fā)展目的的輪崗計劃,使其認識部門或項目的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,培養(yǎng)其交流和適應能力,累積多崗位的工作經(jīng)驗,為后期晉升發(fā)展打下優(yōu)異的基礎。
青年人才在企業(yè)改革建設中發(fā)揮著生力軍的作用,更成為推動企業(yè)成長的新生力量,對未來國有企業(yè)的發(fā)展建設將起到積極的促進作用。唯有在國有企業(yè)抓住人力資源這一核心資本,才能有效地提高企業(yè)核心競爭力。國有企業(yè)需牢固樹立贏得青年才能贏得發(fā)展的思想觀念,改進青年人才管理和培養(yǎng),為其施展才華和天賦提供了一個舞臺,實現(xiàn)青年人才積極作用最大化,使其在自己的崗位上熠熠生輝,奉獻青春的力量。