學會做一個AI低語者

Scofild

人與AI（人工智能）配合將會比人自身更強大。比如，士兵+AI、醫生+AI，還可以把AI當成教練。如今，像ChatGPT這樣的聊天式工具，適合成為“實習生”。

“實習生”能幫我們做什么呢？可以幫助人們解讀各種法律條文；可以幫助作家對初稿進行核對、查漏補缺；可以幫助教師制訂教學計劃等。但因為它是實習生，它返回的結果不能直接使用，需要我們對它的工作進行核查。

有人會問，這樣AI不就替代了人類的工作嗎？不是的，AI并非取代人類已有的工作，而是完成那些做起來太麻煩的工作。比如，人工智能創作的藝術作品，不是為了替代人類藝術家所創作的藝術作品，而是填補目前不存在的藝術創作或創作的內容過于單一的領域。一言以蔽之，這不是取代，這叫填補空白。

但是要注意，“AI”這個實習生總會有取中間值的傾向。比如，最佳創意和最差創意，AI會傾向于中間位置，因為往往中間值是最保險的，就像群體智慧一樣，它是溫和的，當然，也是平庸的。所以，在使用AI做助手的時候，要學會“強迫”它做得比平均值更好。

這是一項技能，有的人花了上千小時和AI對話、磨合，就是為了讓它生成更好的結果。而現在已經產生了針對這樣的工程人員的工作需求。

那么，到底如何讓AI產生更好的結果呢？我們可以調整AI的思考方式。比如，讓它找兩個幾乎沒有關聯的事物的中間事物：一個西瓜和一只蜘蛛，中間物是什么？通過這樣的提問，AI可以生成富有創造性的圖片。和AI合作，絕不是點擊一下鼠標，讓它生成圖片就可以了。即便通過AI獲得一幅高質量作品，我們依然要花費大量時間，必須不斷地與它溝通，跟它低語。

設想未來，你的工資待遇可能取決于你與AI實習生合作的熟練程度，或者你能與多少種AI實習生共事。你的簡歷上可能還要加上一條：我擅長使用“某個AI工具”。

這一次AI熱潮并不是因為在科技上取得了巨大進步，而是AI技術通過對話界面，從幕后走到了臺前。今天你看到的AI做的這些事，至少5年前就已經做到了，只不過它在高墻之后，普通人沒有發現。這個邏輯和互聯網誕生之初一樣。那時候互聯網并不實用，需要學會敲代碼才能和它交互。當圖形界面出現后，普通人才用上了互聯網。

如今這股AI浪潮正在席卷各個領域，大量的初創公司就在做這件事，未來手機、智能設備等各種終端，都會擁有AI交互界面。那么，繼AI交互界面之后，下一個需要添加的功能是什么？答案是情感。

通過加入情感模組，AI可以帶著情感和人類對話。你可能會疑惑，賦予AI情感功能有什么用？原始情感是非常有用的，比如痛覺。和人類一樣，機器人或者AI有痛覺才會自我保護，不會輕易損壞。從AI交互界面到情感，很容易想到道德。

然而不幸的是，AI可能會有偏見，展現出人類最不堪的一面。因為用來訓練它的數據是基于人性的平均值，這個平均值并不高尚。所以，為什么我們不創造一個具有更高道德水平的AI呢？不是不想，實為不能。

這里說的不能，并不是指技術上的瓶頸，真正的瓶頸在于，人類并不清楚比人類自身的道德更高的道德是什么樣子。我們目前沒有一套完整的、合理的、公正的倫理標準，可以應用于人工智能和機器人。這是人類的瓶頸，不是開發AI的瓶頸。

至于人類，我們是誰？我們想成為怎樣的人？如何讓我們的子孫后代比我們更優秀？這是未來100年甚至更久的時間內需要我們持續探索的問題。這個過程可能會引發一場人類的身份危機，我們對自身的認知也會不斷地改變。

就我個人而言，我希望這種探索的最終結果是AI和機器人能夠幫助我們成為更好的人類。

孟德爾//摘自2023年4月15日青騰TencentX微信公眾號，本刊有刪節，湯圓/圖