國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中存在的問(wèn)題與對(duì)策

范燕芳

（福州市市政建設(shè)開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司，福建 福州 350000）

國(guó)有企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中，財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)十分重要，需要企業(yè)提高建設(shè)質(zhì)量，保障企業(yè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。但是就目前而言，許多企業(yè)在建設(shè)過(guò)程中都存在著財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)集成程度較差、業(yè)財(cái)脫節(jié)導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較高、財(cái)務(wù)共享中心流程再造難度大、財(cái)務(wù)人員缺少財(cái)務(wù)共享服務(wù)意識(shí)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理方法不夠完善等問(wèn)題，這些問(wèn)題不利于國(guó)有企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，結(jié)合目前的建設(shè)具體狀況，展開(kāi)全面分析并提出科學(xué)的應(yīng)對(duì)措施，具有較強(qiáng)的理論意義與現(xiàn)實(shí)意義。

一、國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)涵

在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)快速發(fā)展的過(guò)程中，財(cái)務(wù)共享中心在各個(gè)企業(yè)之中開(kāi)始應(yīng)用。在管理會(huì)計(jì)的指導(dǎo)下，財(cái)務(wù)共享中心可以幫助國(guó)有企業(yè)創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式，提高財(cái)務(wù)管理效率，將企業(yè)進(jìn)行集中式管理，在財(cái)務(wù)方面提高管理質(zhì)量。中心可以通過(guò)系統(tǒng)將不同業(yè)務(wù)和不同地點(diǎn)的實(shí)體財(cái)務(wù)集中到一處進(jìn)行統(tǒng)一核算和結(jié)算，這種模式在大型國(guó)有企業(yè)中具有顯著優(yōu)勢(shì)，能夠顯著提高財(cái)務(wù)處理效率，確保各項(xiàng)工作更加專(zhuān)業(yè)，并幫助企業(yè)持續(xù)降低成本，從而實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。該模式并不是簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)核算方式，需要以國(guó)有企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為方向，建立起與其更加匹配的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作流程與模式，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)管理理念，滿足企業(yè)的需求。

二、國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的重要意義

（一）有助于企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效益

財(cái)務(wù)共享中心建立的根本是財(cái)務(wù)集權(quán)，國(guó)有企業(yè)將各個(gè)分支單位的財(cái)政權(quán)力集中到總部，提高監(jiān)管質(zhì)量。建立財(cái)務(wù)共享中心十分關(guān)鍵，可以保障國(guó)有企業(yè)的分支單位發(fā)展更加成熟、更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。國(guó)有企業(yè)想要將業(yè)務(wù)進(jìn)一步整合，就需要準(zhǔn)確地收集相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，只有這樣才能結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加了解業(yè)務(wù)配額，科學(xué)調(diào)配業(yè)務(wù)工作，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。再加上國(guó)有企業(yè)的分支單位地點(diǎn)分布較為分散，財(cái)務(wù)共享中心可以幫助國(guó)有企業(yè)的高層管理更加及時(shí)地了解各個(gè)分支公司的經(jīng)營(yíng)狀況，明確業(yè)務(wù)工作實(shí)際情況，針對(duì)其中存在的不足展開(kāi)有效地管控，做出正確反應(yīng)。通過(guò)這樣的方式，國(guó)有企業(yè)可以有效提高管理能力，促使經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步提高，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)[1]。

（二）有助于企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

加強(qiáng)共享建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的集中管理，使工作人員在嚴(yán)格的規(guī)范制度下開(kāi)展工作，提高工作質(zhì)量，保障財(cái)務(wù)信息的精準(zhǔn)性，避免國(guó)有企業(yè)由于人員等因素產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí)財(cái)務(wù)共享中心可以將工作規(guī)范性進(jìn)一步提升，加強(qiáng)對(duì)人力資源的管控，促使工作流程更加完善，保障財(cái)務(wù)人員的工作積極性，使財(cái)務(wù)信息得到更加全面的管理，加強(qiáng)集中管控。這樣可以幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存問(wèn)題，提升企業(yè)處理各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)性。

財(cái)務(wù)共享中心的核算工作會(huì)更加統(tǒng)一，將審核模式、支付模式等等模塊進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，不但可以加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)核算制度落實(shí)，也能夠控制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，幫助企業(yè)在平穩(wěn)的情況下提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，保障企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。

（三）有助于企業(yè)減少管理成本

傳統(tǒng)意義上的國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作部分，基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作需要大量的人力資源，比如開(kāi)票人員、出納人員等等導(dǎo)致。國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)人員數(shù)量十分多，人力資源成本較高。通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心的方式，可以對(duì)各個(gè)分支單位的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)整與整合，保障人員崗位更加準(zhǔn)確，以免出現(xiàn)崗位重合的情況，促使人力資源方面的成本進(jìn)一步降低。

此外，能夠讓企業(yè)，將使用的軟硬件設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一，減少成本與采購(gòu)需求[2]。長(zhǎng)期保持這樣的情況，國(guó)有企業(yè)的管理成本會(huì)逐步降低，有助于國(guó)有企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量，促使企業(yè)更加高效地發(fā)展。由此可見(jiàn)，企業(yè)開(kāi)展這一工作積極作用較為明顯，在國(guó)企中能夠發(fā)揮較高的價(jià)值。

三、國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)中存在的問(wèn)題

（一）財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)集成程度較差

國(guó)有企業(yè)的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中存在著標(biāo)準(zhǔn)不一致的問(wèn)題，由于分支機(jī)構(gòu)建立時(shí)間較短部分機(jī)構(gòu)建立時(shí)間較長(zhǎng)，系統(tǒng)無(wú)法統(tǒng)一，財(cái)務(wù)系統(tǒng)相對(duì)較多，甚至一部分分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)存在代理記賬的情況。

在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的過(guò)程中，各個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)難以整合，不同體系和不同行業(yè)的分支機(jī)構(gòu)所使用的財(cái)務(wù)軟件不具備良好的兼容性，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享，從而降低國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的集成程度，制約管理效率的提升。

盡管?chē)?guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)于財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的創(chuàng)新和統(tǒng)一給予積極支持，但對(duì)于其中存在的問(wèn)題和不足之處缺乏深入的了解，在財(cái)務(wù)系統(tǒng)更換與改善的過(guò)程中缺乏意識(shí)，導(dǎo)致原始數(shù)據(jù)的讀取分析難度較高，工作量相對(duì)較大，面臨較為嚴(yán)重的數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)。在這樣的情況下，國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)會(huì)受到較強(qiáng)的阻礙。

（二）業(yè)財(cái)脫節(jié)導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較高

國(guó)有企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)數(shù)量相對(duì)較多，而且地域分布十分廣泛，組織機(jī)構(gòu)難以統(tǒng)一，這會(huì)使企業(yè)的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)脫離問(wèn)題較為嚴(yán)重。出現(xiàn)這種情況，會(huì)使國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有所上漲。很多分支機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期缺乏獨(dú)立業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)僅用于財(cái)務(wù)處理，卻無(wú)法充分整合業(yè)務(wù)方面的信息。

在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)之前財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)存在一定的割裂問(wèn)題，在財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)后，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合更加困難，無(wú)法提高工作效率。出現(xiàn)這種問(wèn)題，主要的原因就在于國(guó)有企業(yè)缺乏業(yè)財(cái)融合的意識(shí)，在進(jìn)行業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中，采取的措施不夠有效，無(wú)法降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)工作難以協(xié)調(diào)。在這種狀況下，國(guó)有企業(yè)的發(fā)展活力會(huì)受到影響，不利于企業(yè)健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）財(cái)務(wù)共享中心流程再造難度大

財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過(guò)程中，對(duì)財(cái)務(wù)流程的監(jiān)管十分重視，審批流程需要進(jìn)一步規(guī)范化，但由于國(guó)有企業(yè)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)之間存在顯著的差異，導(dǎo)致管理模式和流程各有不同。此外，在財(cái)務(wù)共享中心的流程再造過(guò)程中，職責(zé)與權(quán)限的調(diào)整成為一大挑戰(zhàn)，使得流程的再造面臨重重困難。當(dāng)企業(yè)決定采用財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營(yíng)模式時(shí)，其原有的組織結(jié)構(gòu)和作業(yè)流程需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。然而，這種模式形成更為簡(jiǎn)潔和高效的結(jié)構(gòu)。從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的視角來(lái)看，總賬和應(yīng)收應(yīng)付等基礎(chǔ)項(xiàng)目構(gòu)成財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容。

然而，在財(cái)務(wù)共享模式下，財(cái)務(wù)管理應(yīng)進(jìn)一步展現(xiàn)其扁平化特點(diǎn)。除此之外，因?yàn)樵S多國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部系統(tǒng)較為繁復(fù)，因此在涉及共享建設(shè)的過(guò)程中，各系統(tǒng)未能實(shí)現(xiàn)有效的集成，使得后期核心業(yè)務(wù)與內(nèi)部管理系統(tǒng)之間的有效對(duì)接變得艱難，與共享系統(tǒng)之間存在嚴(yán)重的脫節(jié)問(wèn)題，導(dǎo)致共享中心的運(yùn)行和管理質(zhì)量不佳。

（四）財(cái)務(wù)人員缺少財(cái)務(wù)共享服務(wù)意識(shí)

國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)，不但需要企業(yè)投入一定的技術(shù)與資金，加強(qiáng)建設(shè)，也需要企業(yè)的財(cái)務(wù)人員發(fā)揮積極作用。然而，大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)人員仍?xún)A向于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)模式，僅將中心的功能視為核算，缺乏創(chuàng)新的思維方式。此外，許多財(cái)務(wù)人員并未充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)的重要性，導(dǎo)致在實(shí)際工作中未能將其置于關(guān)鍵位置，不利于建設(shè)活動(dòng)的順利開(kāi)展。

另外國(guó)有企業(yè)忽視對(duì)財(cái)務(wù)人員的意識(shí)培訓(xùn)，在日常工作中對(duì)于財(cái)務(wù)人員的工作專(zhuān)業(yè)性，沒(méi)有進(jìn)行有效的梳理和培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量不盡如人意。同時(shí)，許多財(cái)務(wù)人員僅從事普通的憑證記錄工作，在日常工作中標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，流程化還有待提升。這些因素對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)造成一定的阻礙。

（五）企業(yè)財(cái)務(wù)管理方法不夠完善

財(cái)務(wù)管理方法在國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)過(guò)程中，能夠發(fā)揮極強(qiáng)的作用。當(dāng)下，現(xiàn)行的制度都在傳統(tǒng)制度基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，依然保留主體核算與管理習(xí)慣，并未真正設(shè)計(jì)出與國(guó)有企業(yè)相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理核算方法。在這種狀況下，如果工作產(chǎn)生問(wèn)題，會(huì)出現(xiàn)互相推諉責(zé)任的情況，無(wú)法實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。工作人員難以得到正確的激勵(lì)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益受到影響。不能采用科學(xué)的財(cái)務(wù)管理方法，會(huì)使企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)效率降低，無(wú)法提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，甚至?xí)绊懫髽I(yè)的發(fā)展活力。

四、國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)策略

（一）建立健全國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)云系統(tǒng)

國(guó)有企業(yè)可以構(gòu)建更全面的財(cái)務(wù)管理體系，以提升管理品質(zhì)。國(guó)有企業(yè)可以選擇具備多樣化功能的財(cái)務(wù)軟件，對(duì)分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)賬套進(jìn)行有序歸納與控制，確保統(tǒng)一基準(zhǔn)，從而使得建設(shè)根基更為穩(wěn)固，對(duì)后續(xù)的建設(shè)產(chǎn)生積極的影響。

例如，在建設(shè)過(guò)程中，國(guó)有企業(yè)可以對(duì)分支機(jī)構(gòu)的各個(gè)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行技術(shù)評(píng)估和對(duì)比，選擇具備ERP功能的賬務(wù)軟件，并由各個(gè)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)初始化導(dǎo)入，高效率進(jìn)行新賬套的啟動(dòng)。同時(shí)，國(guó)有企業(yè)可以組織技術(shù)人員展開(kāi)培訓(xùn)，使工作人員可以進(jìn)一步提高對(duì)新系統(tǒng)的掌握能力，提升財(cái)務(wù)人員軟件運(yùn)用水平與系統(tǒng)維護(hù)水平，提高國(guó)有企業(yè)預(yù)算編制數(shù)據(jù)讀取與報(bào)送工作的效率。通過(guò)財(cái)務(wù)云系統(tǒng)的建立，可以使財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)集成程度逐漸提高。

（二）完善組織結(jié)構(gòu)促進(jìn)業(yè)財(cái)融合

財(cái)務(wù)共享中心在我國(guó)國(guó)內(nèi)的應(yīng)用時(shí)間相對(duì)較短，各個(gè)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，以至于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)并未按照財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的需求設(shè)置。對(duì)此，國(guó)有企業(yè)需要加強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)，以此來(lái)提高業(yè)財(cái)融合的有效性。

首先，國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)中心進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督與管控，以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，立即進(jìn)行解決。其次，在對(duì)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)的過(guò)程中，能夠有效提高分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)開(kāi)展的效率，在項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管。在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，國(guó)有企業(yè)需要以財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)兩個(gè)方面入手，結(jié)合具體情況提出最為有效的方案[3]。另外，企業(yè)需要加強(qiáng)意識(shí)培養(yǎng)，使財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員都能夠具備一定的業(yè)財(cái)融合意識(shí)。

（三）優(yōu)化國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心流程

在中心的建設(shè)過(guò)程中，流程再造占據(jù)核心地位。通過(guò)重新塑造并規(guī)范業(yè)務(wù)流程，企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)速度得以提升，同時(shí)業(yè)務(wù)質(zhì)量也得到提高。從企業(yè)角度出發(fā)，財(cái)務(wù)管理涉及廣泛范圍，流程復(fù)雜，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整理與處理工作繁雜。通過(guò)流程優(yōu)化，可以顯著提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，避免數(shù)據(jù)誤差，保障財(cái)務(wù)工作有序、高效地進(jìn)行。

另外，國(guó)有企業(yè)需要將財(cái)務(wù)管理的具體需求與新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則相結(jié)合，完善管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)體系，以確保企業(yè)財(cái)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)性。此外，國(guó)有企業(yè)還有必要整理和規(guī)范傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)制度，保證其與中心的建設(shè)需求相匹配，對(duì)各分支機(jī)構(gòu)實(shí)施分類(lèi)管理，進(jìn)一步提升特定工作流程的效率，以促進(jìn)中心更為順利地建設(shè)。

（四）轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員工作理念及模式

國(guó)有企業(yè)需要積極轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員的工作模式與工作思維，使其更加重視財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，只有這樣才能夠保障共享中心建設(shè)的質(zhì)量[4]。

首先，國(guó)有企業(yè)需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)行理念整合，安排合理的培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員的道德素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)。這樣可以有效增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的共享意識(shí)，提高其工作能力。其次，國(guó)有企業(yè)需要加強(qiáng)文化建設(shè)，通過(guò)企業(yè)文化的方式，熏陶財(cái)務(wù)人員使其具備更強(qiáng)的財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)能力，進(jìn)而增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展活力，促使企業(yè)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。而且，企業(yè)可以通過(guò)促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)的方式，提高財(cái)務(wù)人員的工作積極性，健全績(jī)效考核機(jī)制，對(duì)工作人員進(jìn)行激勵(lì)。

（五）創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理方法

國(guó)有企業(yè)需要采用更加科學(xué)更加有效的財(cái)務(wù)管理方法，只有這樣才能夠提升國(guó)有企業(yè)的發(fā)展活力。首先，國(guó)有企業(yè)應(yīng)建立全面、科學(xué)的財(cái)務(wù)管理制度，強(qiáng)化內(nèi)部控制體系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員應(yīng)充分了解相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)財(cái)務(wù)管理制度有深入的理解和掌握。同時(shí)，在進(jìn)行企業(yè)業(yè)績(jī)考核時(shí)，應(yīng)擴(kuò)大考核范圍，建立起健全的問(wèn)責(zé)機(jī)制，對(duì)工作人員進(jìn)行有效的管控[5]。其次，為確保各重要環(huán)節(jié)的順暢運(yùn)行，應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人。這些負(fù)責(zé)人能夠明確各自的責(zé)任與權(quán)利，使崗位職責(zé)更為清晰，提高工作人員的工作積極性，將管理與核算進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，使其互相推進(jìn)互相輔助。

五、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，國(guó)有企業(yè)想要提高財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的質(zhì)量，需要從多個(gè)方面采取有效措施。對(duì)此，國(guó)有企業(yè)可以通過(guò)建立健全國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)云系統(tǒng)、完善組織結(jié)構(gòu)促進(jìn)業(yè)財(cái)融合、優(yōu)化國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心流程、轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)人員工作理念及模式、創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理方法的方式增強(qiáng)建設(shè)效果，提高企業(yè)的發(fā)展活力。