新時代博物館數字化研究與探索
——以安陽博物館為例

□王超/文

“一個博物院就是一所大學校”。博物館作為研究保護文物的場所，不僅是展示歷史和文化的窗口，而且是傳承民族精神的重要紐帶。隨著科學技術的發展和互聯網的普及，越來越多的博物館利用數字掃描技術和模擬技術對文物信息進行數字化采集和計算機處理，再配合多媒體手段，使得珍貴而神秘的文物更加生動立體地呈現出來，吸引觀眾實現沉浸式參觀，更好地感受到中華文明的無窮魅力。研究博物館數字化建設能夠為博物館建設注入新活力，實現博物館事業與文化旅游融合發展，更好滿足人民群眾日益增長的精神文化生活需求，為推動文化傳承創新貢獻力量。基于此，本文以安陽博物館為例，研究探索新時代博物館的數字化，以期為相關從業人員提供鏡鑒。

1 博物館數字化的意義

博物館數字化是指利用數字技術和數據管理的方法，將博物館館藏的文物資源進行數字化處理，實現文物信息開放與共享，以提升博物館展覽、教育和研究等方面的效率和品質。數字化可以幫助博物館實現信息存儲的數字化、展示的數字化、交互的數字化和教育的數字化，使博物館更加開放、便捷、生動和現代化，促進文化強國戰略的實施。

縱觀全球，數字化經濟在國內生產總值（GDP）中的占比逐年增長。據統計，2022年到2023年，全球主要國家數字經濟在國內生產總值中的占比持續上升，預計到2026年將達到54%。2023年，包括中國在內的各國數字化轉型技術支出增長率將超過16%。在“十四五”開局之年，政府工作報告和“十四五”規劃均提出文物行業實現數字化發展。2021年國新辦印發《“十四五”文物保護和科技創新規劃》，第一次將《“十四五”文物領域規劃》上升到國家級專項規劃，并提出對文物科技創新能力進行“全鏈條”布局。新形勢下，全方位提高文物保護利用和文化遺產保護傳承的數字化水平，有助于推動中華優秀傳統文化創造性轉化、創新性發展，有助于中華文化更好地“走出去”。

2 博物館數字化發展及技術應用

2.1 博物館數字化的發展

自20世紀80年代信息化手段介入文物保護與博物館管理起，經過40年的不斷發展，我國已經成功開展了一批以云計算、大數據、人工智能等新技術加持的示范性工程，為博物館的征集收集、文物保護、科研工作、文化傳播等工作提供了精準化支持和全新的數字化平臺。三維建模實現了藏品的多方位展示，并為布展、修復和保護提供數字化技術；云計算、大數據技術的應用實現了數字化藏品的共享；人工智能運用到展陳、導覽中，更易向觀展者傳播歷史文化，管理更加智能化，夯實了“數字化＋博物館”可持續深入發展的基礎。

2.2 云展覽和數字展覽成為文博數字化發展新亮點

“云游博物館”已經成為一種新的趨勢。國家文物局統計數據顯示，2020年全國各地的博物館共推出超過2000項網上展覽，到了2021年，全國博物館的網上展覽的數量和質量方面均有較大提升。同樣，根據國際博物館協會研究，2021年全球在線展示藏品藝術品、展覽及現場直播的博物館數量相較于2020年提升了至少15%。同時，打造“博物館名城”也正在形成一股熱潮。據新京報貝殼財經消息，截至2023年初，已有接近30個城市計劃建立“博物館之城”或“博物館之都”，而云展覽、云直播、云論壇、云講座等數字化展示方式，則被大多數城市視為推動文博數字化發展的重要手段。

3 博物館數字化發展趨勢

當前，數字經濟的迅速發展引領著科學技術的不斷創新，標志著人類社會踏入了一個全新的數字時代。各種如互聯網、大數據、云計算等的信息科技已廣泛應用于社會的各個領域，有效地促進了經濟社會的發展。由此，數字化已經成為推動文物進行轉化，讓文化遺產真正“活起來”的重要途徑。近年來，全國各地的博物館通過運用數字技術，突破了博物館傳統展示空間和藏品的局限，使得文博行業正逐步由數字化向更深層次的數字化轉變，進而助力文物的預防性保護、活態化傳承、大眾化參與、國際化表達。

構建“全生命鏈條”的數字化，打造文博行業新基建，助力預防性保護。2023年1月5日，全國文物工作會議確立“保護第一、加強管理、挖掘價值、有效利用、讓文物活起來”的新時代文物工作方針。以文物保護為切入口，逐步探索推動文博行業從展示、傳播環節的數字化，向文物采集、存儲、修復、展示、機構管理、服務研究等各環節的深度數字化延伸拓展，以信息技術和數字科技賦能文博行業全鏈條、全產業發展。例如，2020年，騰訊與敦煌研究、《人民日報》聯合開發“云游敦煌”小程序，包含了探索、游覽、保護敦煌石窟藝術等多項云端體驗功能。據統計，截至2022年6月，“云游敦煌”小程序獨立用戶已突破1000萬，頁面總訪問量近6000萬人次。“云游敦煌”小程序為以科技探索數字文物保護提供了更多的可能性。

4 安陽市博物館數字化現狀、存在問題及應對策略

4.1 安陽市博物館數字化建設現狀和存在問題

截至2022年底，安陽市已備案博物館、紀念館17家，其中國有博物館12家，非國有博物館5家。國家一級博物館2座。全市各博物館、紀念館2022年共接待158.68萬人次，舉辦線上線下各類展覽80余個，開展各類社會教育和研學活動900余場。

4.1.1 安陽市博物館數字化現狀

數字化建設納入文博事業發展頂層規劃。在安陽市“十四五”文物博物館事業創新發展規劃中，提出要加強文物數字化建設和推動文物科技化應用。通過與數字化品牌企業合作，推進文物信息高清數據采集和展示利用，建設全方位的文物基礎信息體系，加快安陽市文物資源數字化進程。實施數字博物館、智慧博物館建設，增強陳列展覽互動性、體驗性。實施“數字殷墟”等項目建設，建立殷墟出土文物數據中心。開展線上云展覽、云教育、云導覽等相關應用，創新全媒體發展理念和人工智能、沉浸式展覽、虛擬現實、增強現實、虛擬漫游、智慧導覽等新技術，推動館藏文物、石窟寺、考古發掘等科技成果轉化、開放共享與活化利用。支持殷墟、曹操高陵等大遺址借助數字技術、元宇宙打造面向全球的沉浸式體驗場館。數字化已經成為推動安陽市文物事業高質量發展的主要內容之一。

4.1.2 存在問題

（1）博物館數字化的線上傳播展示并沒有得到充分展現。博物館線上數字化以官方網站為主要的窗口，包括線上博物館、在線高清圖片、視頻、文物數據庫和三維模型等。目前安陽市博物館的“全景展覽”“云上展覽”僅是通過簡單的數字技術將線下展覽搬到網上，缺乏對展覽進行延伸、拓展，甚至“再創作”。如，中國文字博物館、安陽博物館在網站上開設了網上展廳和數字展覽，雖然也使用了360度全景技術進行展示，但是這些展覽展示形式單一，在對展出的文物介紹時，僅使用二維高清圖片加文字對藏品淺表性的基礎信息（如：名稱、功能、形狀大小、年代等）進行描述展示，缺少深層次的藏品延伸（如：藏品背后故事、研究成果等）和互動性，網上展覽僅僅是被動配合實體展覽進行宣傳、推廣，處于輔助地位。同時，除中國文字博物館和安陽博物館外，均沒有建立線上藏品庫。受制于展示程序、網絡環境等因素影響，藏品展示畫面不清晰、切換不流暢，讓體驗大打折扣，線上展示的優勢未能充分發揮。

（2）文物當代價值與公眾生活的連接仍需加強。安陽市博物館數字化展示存在著內容挖掘闡釋不深入、創新轉化手段單一、與社會大眾脫節等問題，觀眾難以真正理解展品內涵。博物館的主要作用是將藏品的信息傳遞給游客，使游客能夠從中獲取藏品的價值和意義，但在藏品的講解方面仍存在著形式化的問題，使得一些藏品的內在價值沒有得到展示，造成游客在參觀、學習的過程中對于部分藏品的文化內涵了解不透徹。如，安陽市博物館、紀念館擁有可移動文物20余萬件（套），精品文物數量雖多，但是博物館、紀念館在向觀眾介紹展品的來源、背景時，仍以柜式陳列、借助圖片、展板等“靜態化的解說”傳統展示方式，內容通常是以“年代+名稱+基本構成+作用”進行解說，枯燥且沒有亮點，缺少三維立體打印技術，虛擬現實、增強現實、混合現實、人工智能應用場景建設和配合實體展示的數字化手段，如：觸摸屏展示、微信二維碼講解、小程序導覽、“智慧導覽”講解服務、數字展柜等，難以滿足數字化時代觀眾個性化、碎片化、沉浸式的文化閱讀需求。

4.2 安陽市博物館數字化建設的對策

隨著新時代的需求和文物活化利用事業的推進，數字化手段在文博領域的應用得到了各界的高度重視，文博數字化大發展的機遇已經來臨。安陽市擁有豐富的文物資源和豐富特色博物館建設體系，但與國內先進地市相比，還存在理念滯后、發展滯后的問題。需要抓住文博數字化大發展的機遇，推動安陽市文旅產業實現跨越式發展。

（1）大力推動安陽市博物館、紀念館藏品資源數字化開發。擁有并利用好海量的數字資源是推動文博產業數字化建設的基礎。安陽市博物館、紀念館要加強與考古單位的交流合作，圍繞石器時代、殷商、秦漢、隋唐等持續開展地域性文物收集和數據采集工作。建立安陽市博物館大數據體系，構建博物館大數據平臺，構建一體化公眾服務系統，對歷史數據進行分析，為觀眾提供個性化信息服務，包含智能導航、文物檢索、數字化虛擬文物、展覽推薦及相關音視頻信息在內的數字資源庫，避免行業“同質化”競爭。增強藏品數字化進程，對藏品信息進行全面翔實的記錄，加快文物藏品數字化資源建設，運用電子標簽、三維立體掃描等先進的新技術為每件文物制作專屬“身份標識”，通過精準的數據來監控分析藏品的健康狀況和影響因素，建立“監測—評估—預警—調控”的預防性保護鏈，實現藏品信息數據動態管理。同時，將數字資源納入數字化管理系統，設置僅對用戶權限在局域網內的工作人員開放，從而全方位提升數字資源庫的安全性。

（2）利用數字技術創新安陽市博物館、紀念館傳播手段和闡釋手段。面對市民多元的文化需求，安陽市博物館和紀念館在展覽中力圖突破傳統的“灌輸式”和“模板化”教育模式，為展覽增添更多豐富多彩的展示以及解讀內容，進而提升公眾的體驗感和參與度。如，中國文字博物館、安陽博物館和殷墟博物館根據參觀人群，設立定制講解、多語種講解和專業的“傳播闡釋”崗位，轉換展覽語言與教育傳播語言，進一步發揮博物館教育的可及性和可知性。安陽市的一些縣域博物館可以大力發展智能講解，開發人工講解、自助講解、人工智能混合講解等模式，并借助于現代手段，如在線導覽、短視頻、直播等新興的社交傳播方式，突破講解時間和空間的制約。進行教育活動時，積極利用虛擬現實/增強現實技術和其他科技手段，打造博物館教育品牌。

（3）利用新技術提升安陽市博物館、紀念館藏品與觀眾體驗的有機融合。空前發展的技術能夠轉化為“行動力”，將對博物館的想象照進現實。面對文物或文化遺產時，安陽市博物館、紀念館要善于創新展陳樣式，打造虛擬展廳或者在展覽中加強虛擬現實、增強現實、虛擬-增強-混合現實等技術的應用。如：增設可觸摸的展品、設立交互體驗區等，使原本靜止不動的藏品變得生動起來，從而提高游客的互動性和參與度，縮短他們與博物館的距離，確保各個年齡段和社會層次的人們都能感受到文化獨特的魅力。■