二次匿名下的個人社交賬戶新形態

康云帆

【摘? ?要】互聯網時代，人們對于自身在社交媒體中虛擬身份的打造往往追求新穎與個性化，樂于以與眾不同的頭像和網名來標榜自己的獨一無二。而在當下網絡平臺中，卻出現了一批“反其道而行”的用戶，他們使用平臺的默認頭像與用戶名，并借此作為掩護，以期在互聯網海洋中銷聲匿跡。本文以小紅書平臺上的“momo”群體為例，通過參與式觀察、深度訪談等方法深入了解該群體，簡述其形成過程及對社交平臺的影響，并從個人應對隱私悖論的視角出發，探析這種通過二次匿名的方式進行網絡虛擬身份重構行為背后所蘊含的用戶為個人社交賬戶保護所做的努力。

【關鍵詞】身份隱匿；社交賬戶；隱私保護；群體行為

一、社交媒體平臺的二次匿名打造

2023年3月2日，中國互聯網絡信息中心（簡稱CNNIC）在京發布第51次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。《報告》顯示，截至2022年12月，我國網民規模達10.67億，較2021年12月增長3549萬，互聯網普及率達75.6%。隨著網民人數的水漲船高，互聯網環境中出現了更加多元豐富的網民群體。可以說，社交媒體時代的來臨開啟了一次社會轉型，沖擊了傳統的交往模式，亦重塑了個體的社會化進程。在此背景下，小紅書、豆瓣等平臺興起的“匿名群體”成為諸多用戶中較為獨特的分支。

“momo”是微信登錄隨機默認的頭像和用戶名之一。使用社交媒體前，用戶需要注冊一個專屬于自己的賬號，作為自己在社交媒體上的虛擬身份。如果用戶在使用微信進行授權登錄小紅書、豆瓣、知乎等平臺的時候，選擇了跳過輸入用戶名和上傳賬號頭像的步驟，微信平臺就會為用戶提供一個系統默認的用戶名和頭像，也就是所謂的“momo”和與之對應的粉色卡通恐龍形象。過去，用戶往往更傾向于將默認頭像和用戶名更改為彰顯自身個性的獨特內容，甚至部分用戶會有意避免和其他人使用相同的頭像和網名，以顯示自己虛擬身份的獨特性。而在當下互聯網環境中，卻有這樣一批“反其道而行”的用戶，他們將自己曾經具有個人特色的用戶名與頭像更改為系統默認的用戶名與頭像，甚至集結成群體，創造了相關的獨有語境和話語，以此塑造了一場場別開生面的傳播游戲。這類群體包括豆瓣平臺“用戶已注銷”群體、小紅書平臺“momo”群體等。本文以小紅書平臺“momo”群體為例，通過參與式觀察及深度訪談等方法深入了解這一群體，并嘗試從“隱私悖論”的視域解析“momo”群體的行為。

“momo”群體最顯著的特征即群體內成員的平臺賬號擁有統一的頭像和用戶名，這一特征往往使得其他用戶在面對這一群體時，難以區分群體內用戶，也難以在群體中找到特定單獨個體。登錄網絡社交媒體平臺使用的虛擬身份本身對于現實生活中的個體而言具有匿名性，而當用戶選擇使用統一的頭像和網名，原先已經存在的匿名便被再加一層，也就將自己的賬號打造成為“二次匿名”的虛擬身份。

隨著越來越多的用戶自發加入，“momo”群體逐漸形成了獨有的語境和文化，創造出了諸如“好mo壞mo”“一mo做事億mo當”等網絡用語。“momo”群體的興起在社交媒體平臺引起了諸多反響，而值得注意的是，除卻一部分對此僅有淺淡印象的用戶外，其余用戶對“momo”群體的評價往往分化嚴重。對其有正面評價的用戶認為“momo”群體是有趣的社交圈子，甚至有加入的欲望，而厭惡“momo”大軍的用戶則將其稱之為“電子蟑螂”，認為這些用戶憑借“momo”群體所擁有的二次匿名優勢，表現出諸如語言暴力、人身攻擊、地域歧視等各類負面行為，助推網絡暴力、倫理缺席現象充斥于網絡空間。

二、表達與保護的沖突：當下社交媒體用戶困境

本文立足于用戶視角，側重于從用戶角度解讀當下用戶對于個人社交媒體賬戶保護的新方式，采用參與式觀察及深度訪談等方法，通過瀏覽筆記、發帖詢問、評論區互動、私信訪談等多種方式與小紅書上的“momo”群體進行了充分交流互動，總結當前互聯網環境下社交媒體用戶所面臨的部分困境——既希望能夠在社交媒體平臺上表露自我，又困擾于因此帶來的諸如隱私泄露、網絡暴力等風險（表1）。

（一）網絡暴力憂思阻礙表達

在社交媒體時代，網絡暴力已經成為不可規避的重要問題之一。盡管近年來國家對此出臺了較多治理法規政策，但小規模的網絡罵戰依然存在，由此引發的諸如人身攻擊、惡意人肉搜索之類的違法行為也并未滅絕。在私信訪談中，絕大部分受訪者都表示社交媒體平臺具有一定的公共性，言論默認公開于網絡平臺，社交媒體平臺的特性使得每一次表達都可能被任何人圍觀和“審判”，基于此潛在的網絡暴力風險一直較為令人擔憂。在類似于“共景監獄”的社交媒體平臺中，部分虛擬社會公眾下意識地將作為圍觀者的自我與被圍觀者劃分成不同的群體甚至階層，他們往往傾向于使用帶有猜疑、防范、挑剔、否定的目光審視他人。事實上，在很多情況下，圍觀主體與被圍觀主體之間，并不存在直接的或實際的利益沖突，但是由于立場與觀點的不同以及敘事方式的差異，他們彼此間經常會產生沖突。

傳播學學者認為，從網絡暴力的行為特征來看，通常將其界定為網絡語言暴力，即個人或群體有意識地通過網絡傳播攻擊性言論，以針對某一明確的個人或團體反復、持續實施侵害的行為。值得注意的是，侵害形式除卻威脅、騷擾、侮辱之外，還有更為隱蔽的社會性孤立等形式。即用戶除卻在短時受到攻擊外，還存在著被長期“忽視”“輕視”的“冷暴力”侵害，這種持續而隱秘的侵害對于用戶而言同樣會造成或大或小的傷害。

因此，在網絡平臺除卻隱私悖論外，渴望表達與暴力恐懼同樣成為悖論，對社交媒體平臺的用戶產生著不同程度的困擾。

（二）脫離語境的數字碎片傳播難以控制

維克托·舍恩伯格曾經在著作中寫道，在互聯網時代，一個人一旦分享了信息，就基本失去了對該信息的控制，數字時代下大量的信息已經與它們當時的語境相脫離。數字工具加速了我們思維向抽象排序和分類過渡的進程。越來越多的人已經無暇顧及一張照片背后的故事是什么。剝離電子數據背后的語境，更容易導致信息的誤讀。

受訪用戶的擔憂并不是空穴來風，社交媒體用戶在小紅書平臺進行日常生活或感想表達的發布，被截圖后脫離語境進行斷章取義的評價已經不是一件少見的事情，當下的社交媒體讓每個人變得“可被看見”和“可看見”，卻也讓每個人無法控制自己被看見的到底是整體還是局部，這類“管中窺豹”式的“匆匆一瞥”，有時帶來的誤解往往由于傳播的飛速而難以控制和解釋，造成意想不到的后果。

（三）被熟人“追擊”的虛擬身份

社交媒體平臺突破傳統媒介單向話語傳播所帶來的局限，賦予大眾一定的發聲權利，讓普通人擁有表達自我的麥克風。隨著網絡技術發展和大眾話語傳播需求變化，社交媒體平臺從最初的個人網站、BBS、個人博客到現今的微博、小紅書、抖音等平臺，我們不難看出這些社交媒體平臺在向易用化、移動化、泛在化和即時化方向發展，而伴隨著技術的發展和法律法規完善的需要，社交媒體的使用者則是從匿名向匿名和實名兼容并存擴展。通俗來說，在最初的社交媒體平臺找到一個不愿公開虛擬身份的人并不算容易，而當下或許只需要通過手機號碼進行搜索，甚至某些平臺的大數據算法會自動將用戶推送給可能認識的人。

與此同時，社交媒體時代，互聯網的檢索功能日益強大，人們在互聯網上所留下的任何痕跡都能成為他人窺視的線索，加之大數據的推波助瀾，想要在未經允許的情況下，通過各類蛛絲馬跡檢索到一個人并不想公開于現實生活社交圈的網絡社交賬號，并不是一件難事。在這樣的“共景監獄”中，我們面臨著私人領域銳減的困境，仿佛在公共場合“實名展演”，無論是微博平臺隨手寫下的一句抱怨，還是知乎平臺發表的一番評論，都有被身邊“熟人”公之于眾、評頭論足的可能。

三、“隱秘”且“戲謔”：個人社交賬戶保護新舉措

（一）隱匿在群體中的暴力規避

在小紅書平臺上，“momo”群體中的用戶通過相同的頭像與用戶名，共同塑造這一形象，群體的形象即代表個體的面貌，這種處處是“自己”的環境降低了用戶對于網絡暴力部分的感知，提升了用戶的安全感。究其原因，在身處群體中時，用戶并不是以個體的身份在社交平臺中被其他人窺視、觀察，而是以一個整體的身份處于互聯網的圍觀之中。在此情況下用戶在社交媒體平臺中的表現和發言，就如創作出來的網絡梗一樣，“一mo做事億mo當”（化用俗語“一人做事一人當”），其他身處這一群體中的個體都可以為此買單，即便并沒有法律或是平臺規定作為依據，但已經大大提升了用戶的安全感。有用戶表達：“說話的時候會覺得是momo在說話，不是我在表達。即便是挨罵，也是有許多朋友陪我一起，那種自己受到暴力傷害的感覺會有所減輕。”

值得注意的是，這類通過群體規避暴力的行為在逃避社會孤立方面的作用尤為顯著。一位“momo”在博文中曾經提到，尤其是在具有爭議的話題中表達與主流觀點相悖的看法時，使用這一用戶名和頭像的用戶會在心理上削弱違背主流觀點的惶恐感與不安感，比普通用戶更難感受到言論相悖帶來的被孤立感，相同的群體面具在無形中為他們分擔了壓力。這種無形之中的分擔往往會讓個體感受到較為強烈的來自群體的保護，也有默認群體認同其言論、站在背后“撐腰”之意，從而加強歸屬感和被認同感，削弱了用戶對于暴力的感知程度。

（二）難以留存為個人印記的表達

處于“momo”中的個體，由于擁有諸多與自己用戶名及頭像相同的“同類”，當他們處于這樣的群體中時，就因為自身與群體的相似性而擁有了一層“保護色”。原有的網絡身份已經是某種程度上對于現實身份的隱匿，而這樣的“保護色”無疑是一種“二次匿名”，讓用戶的表達難以作為其真實個人的數字記憶和數字歷史被留存，從而致使用戶的隱私界限通過千篇一律的掩護而更加分明，也使得用戶內心的安全感加強。

根據有關傳播隱私管理理論，人們會在自我呈現時以構建傳播的隱私界限的方法來控制隱私表露帶來的影響，該界限決定了人們信息表露的程度、數量以及對誰表露。相較于其他更易被記住的用戶名和頭像，在這樣的賬號上展演自己的后臺、表達自己的觀點，可以較大程度做到展示話語卻不展示發出話語的個體，降低發聲個體被關注可能性，即便被關注也能降低注意程度。在小紅書平臺的“momo”話題中，就時常能夠看到諸如“變成momo后我說話更自由啦”之類的言論。

同時，在這樣的群體掩護中，即便用戶的個人信息分享或言論發表在短時間內吸引了注意力，由于當前平臺搜索功能限制，后續被再次找到的可能性會大大降低，不用擔心作為個人的“黑歷史”被留存甚至在以后的時間里遭遇“誤讀”。

（三）助力規避熟人“追擊”風險

前文所提及的熟人“追擊”是當下困擾部分社交媒體用戶的現象，回避現實社交圈層中的“熟人”、擁有可以無所顧忌表達的場所是這類用戶的迫切需求。隨著類似“momo”二次匿名群體的出現，個人的網絡虛擬自我擁有了數以千計甚至數以萬計的“替身”，對于不希望暴露網絡虛擬形象的用戶而言，恍若克隆自我的其他用戶賬號雖然不能保證自己的“完全隱身”，但是也已經大大降低了自己被搜索到的風險，這是天然的掩護，是當代數字海洋中得以喘息的“避風港”。盡管討厭“momo”群體的人，根據“momo”群體數量龐大、行蹤不定的特點將其稱之為“電子蟑螂”，但對于“momo”群體中渴望在數字監控下的“共景監獄”中偏安一隅的人而言，寧愿選擇接受一定的污名化，也不愿選擇面對被現實社交圈中的熟人“追擊”的風險及帶來的不確定性。

（四）娛樂化行為戲謔應對困境

“momo”最初在小紅書上的走紅便是來源于網友的疑惑，一些網絡用戶誤以為全網的“momo”都是同一個人，因而導致了一些啼笑皆非的事件。這個身份很快增加了很多娛樂屬性，而“momo”用戶們在知曉這一事件后，也積極參與到這場娛樂活動中，在社交媒體里以繪圖、寫作等多種形式二次創作各類衍生內容，進一步擴大該群體的知名度。1959年美國社會學家萊特在拉斯韋爾曾提出的傳播“三功能說”（環境監測、社會協調、社會遺產傳承）的基礎上新增了“提供娛樂”的功能，從而形成了著名的傳播“四功能說”。斯蒂芬森在《大眾傳播的游戲理論》中指出：“大眾傳播之最妙者，當是允許閱者沉浸于主觀性游戲之中者。”“momo”群體的盛行不得不說是一種傳播游戲性的體現。受訪者中有人就曾表示過，自己也是被表情包和梗文化吸引而了解這個群體，進而參與進來。“我會積極參與一些momo梗的傳播，還會制作一些表情包什么的參與進去。”

對于“momo”群體的傳播而言，其中蘊含的娛樂性和游戲性是其發展的重要動因之一，更是其對當下社交媒體平臺部分亂象的戲謔或反抗。

四、總結與反思

社交媒體時代，個人表達的傳播猶如被裝上了加速器，無處不在的數字痕跡與循跡而來的觀察者也成為社交媒體用戶難以直接阻止的存在。諸如“momo”群體一類的網絡群體正是在這類社交媒體平臺下以二次匿名的虛擬身份進行自我保護的努力。值得注意的是，這類群體同樣存在匿名會帶來的諸多問題，如憑借匿名身份成為網絡暴力的加害者、在網絡上發表不當言論甚至進行違法行為等。筆者認為，這類負面行為的成因與產生抗爭的原因，究其本質，仍是網絡環境需要進一步規范與改善。網絡治理道阻且長，隨著技術進步與認識加深，相信未來的網絡世界能夠擁有更優良的環境。

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（作者：安徽大學新聞傳播學院碩士研究生）

責編：周蕾