□ 李曉娟
習近平總書記強調,要夯實社會治理基層基礎,構建黨組織領導的共建共治共享的城鄉基層治理格局?;鶎又卫硎菄抑卫淼幕菍崿F國家治理體系和治理能力現代化的基礎工程,必須把抓基層打基礎作為利長遠之計和固根本之策,一刻也不能放松。要從細微處著眼、從細微處發力,著力打造以“織密微網格、做優微服務、深化微治理”為主要內容的黨建引領基層治理新路徑,不斷以高水平黨建引領高效能治理,讓基層組織“微治理”托起城市發展“大格局”。
織密“微網格”,增強基層治理“戰斗力”。嚴密的組織體系,是黨的優勢所在、力量所在,是確保黨組織的工作部署有效貫徹落實的重要保證。要切實發揮黨組織在基層治理中的領導核心地位和主導作用,構建“縣委—鄉鎮(街道)黨(工)委—村(社區)黨組織—網格(村居小組)黨支部(黨小組)—街巷(樓棟)長—黨員聯系戶(中心戶)”一貫到底、點面結合的組織鏈條,成立基層黨建引領基層治理領導小組,設立城市社區黨建和社區治理、網格化服務管理多網融合等多個專項工作組,以嚴密的組織體系支撐網格化管理,把黨建引領直達基層治理“神經末梢”。強隊伍是抓黨建的重中之重,強化網格隊伍建設,精準開展培訓、提升履職能力,開展網格隊伍“做發展帶頭人,做新風示范人,做和諧引領人,做群眾貼心人”標兵評選,讓爭做“四種人”、爭當排頭兵成為網格隊伍的自覺追求。
優化“微服務”,激發微事快辦“創新力”。群眾訴求就是“哨聲”,民有所呼必有所應。要堅持“群眾滿意、事要解決”原則,錨定“快辦、辦好、辦滿意”目標,搶抓數字化改革機遇,積極探索數智賦能基層治理體系,開發推廣“微事快辦”微信小程序,健全完善“統一受理、快速響應、高效辦理、及時反饋”工作流程,引導群眾掃碼提交訴求,實現接訴即辦、直達快辦。要突出分色預警,探索建立“藍黃紅”三色預警燈模式,推動工作改進,提升服務水平。要利用好民生數據“富礦”,聚焦群眾訴求量大的高頻難點問題,開展民生領域共性問題專項治理,提高解決問題的靶向性和有效性。
深化“微治理”,提升為民服務“精準力”。基層治理事無巨細、紛繁復雜,需要精準發力、一抓到底。要提升基層黨建引領基層治理效能,擴大黨的組織優勢和黨組織的整合社會功能,根據不同類型和條件,因地制宜、分類施策,發揮黨群服務陣地橋梁紐帶作用,構建以村(社區)黨群服務中心、城市社區“有一說一”工作室、紅帆驛站等為主的“1+N”黨群服務矩陣,由網格員、村(社區)工作者等輪流值班接待居民來訪,定期召集黨員代表、業委會成員、物業公司代表、居民等各方,在“同心圓桌會”上共商居民“煩心事”,打通基層治理便民服務的“最后一公里”。要集聚要素資源,引導社會組織、黨員群眾積極參與志愿服務,以志愿服務“小切口”推動基層治理“大變化”。

黨員在景區一線幫助游客進行掃碼購票、寄存行李等“微事項”。