曹冬梅：最美志愿者 溫暖一座城

為困境兒童打造“希望美術小屋”

“曹阿姨，您來了！”“閨女，你來了！”“冬梅書記，你讓我們感受到了來自黨和政府的溫暖！”……在“志愿之城 溫暖濰坊”走訪慰問活動中，不少人見到一位身著紅馬甲的中年女子，就像見到親人一樣，拉著手說個不停。她就是濰坊市社會組織培育中心黨委書記、市志愿服務聯合會秘書長曹冬梅，先后獲得全國最美志愿者、中國百名社工人物、齊魯和諧使者等稱號，光榮當選省第十二次黨代會代表。

帶動一群人 帶動一座城

曹冬梅至今記得2012年的農歷小年，那是她第一次參加公益活動，她隨著十幾名志愿者去養老院給老人包水餃。“感謝你們，因為你們，老人在小年這天可以吃上熱騰騰的餃子了。”養老院院長簡單的一句話，讓曹冬梅心里掀起了波瀾，更堅定了當好志愿者的信念。自此，脫下紅馬甲，她是一位普通的市民，穿上紅馬甲，她就成為溫暖的志愿者。

2019年，濰坊市成立了濰坊市志愿服務聯合會，曹冬梅任秘書長。她與志愿者們發揮自身優勢，對接、整合志愿服務力量，開展志愿服務隊伍賦能系列行動，多數志愿服務組織明確了專業志愿服務內容。她還發揮平臺優勢，積極與企事業單位、高校等對接，實現多項社會服務深度融合。通過行業協會商會雙創園，調動會員單位參與志愿服務。

“微公益遍地開花、善益行百花齊放”是曹冬梅的所盼所望。她先后帶領濰坊市志愿服務聯合會191 家會員單位，在災后救援、疫情防控、精準扶貧、鄉村振興、社區治理、文明城市創建等方面彰顯著志愿服務的力量。截至目前，濰坊市共有志愿服務隊伍1.78 萬支，實名注冊志愿者178.7萬名，累計記錄服務時長2627 萬余小時，先后有18 個典型入選全國學雷鋒志愿服務“四個100”先進典型。

走到哪里 就照亮哪里

2023年12月18日，甘肅發生6.2級地震。在得知災情的第一時間，曹冬梅號召30 余家愛心企業、社會組織和1000 余名志愿者、愛心人士加入救災隊伍中，同時將募集到的35萬元物資送到甘肅同胞手中。

她不僅帶領團隊解決群眾的急難愁盼，還引導黨員發揮自身專長，持續性開展有溫度、接地氣的服務。2023年以來，先后開展研學活動、關愛敬老院老人、禮讓斑馬線、關愛生命防溺水、消防知識進萬家等服務近30 場。

作為社會組織培育中心負責人，曹冬梅建立完善“社會工作+志愿服務”的工作模式，積極打造“社工站+新時代文明實踐中心”雙站合一的服務陣地，構建起以社區、社工、社會組織、社區志愿者、社區慈善互助基金為要素的“五社聯動”體系，不斷推動文明實踐志愿者服務向基層、社區下沉。她依托陣地先后拓展打造“一碗餛飩做公益”“鯨魚媽媽”等5 個品牌，鏈接引入壹基金“溫暖包”等7 個項目，推動社會工作與新時代文明實踐融合發展，擦亮了為民服務志愿服務品牌。

知黨情聽民意 解民憂促和諧

曹冬梅牽頭成立了以她名字命名的黨代表工作室，圍繞建強“黨代表、社會工作者、聯絡員、志愿者”4支隊伍，建立“對外開放、駐室接待、走訪調研、電話受理、聯絡服務、跟蹤反饋”6 項機制，聚焦“社會救助、養老服務、兒童關愛、社區治理”4大領域，推動代表履職和直接聯系群眾常態化制度化，打通為民服務“最后一米”。

“曹冬梅的宣講既有高度，也有溫度。”她常態化組織駐室黨代表開展理論政策宣講，開展理論宣講進村、進社區、進兩新組織等“五進”活動，用黨員群眾聽得懂、聽得進、接地氣、易接受的語言，將黨的理論與自身工作相結合進行宣講。2023年，曹冬梅走進中共濰坊市委黨校，為黨校學員和全體在校教職工開展文明實踐志愿服務宣講，弘揚志愿服務精神。她身體力行，將志愿服務的情懷深深植入濰坊這片土地，高高擎起了志愿服務的大旗。