教育高質(zhì)量發(fā)展視角下的高校圖書(shū)館內(nèi)涵建設(shè)

駱紅梅

現(xiàn)分析高校圖書(shū)館與高等教育高質(zhì)量發(fā)展的緊密聯(lián)系，指出圖書(shū)館發(fā)展驅(qū)動(dòng)力源自信息技術(shù)的沖擊和教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新需求；剖析當(dāng)前圖書(shū)館存在服務(wù)被動(dòng)，功能單一，空間利用保守和信息技術(shù)滯后等建設(shè)困境；從強(qiáng)化賦能意識(shí)，提高服務(wù)主動(dòng)性，參與ITS系統(tǒng)建設(shè)，利用信息技術(shù)助力數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)，通過(guò)空間再造滿足多功能需求等方面給出建議，以促進(jìn)圖書(shū)館深度賦能高質(zhì)量人才培養(yǎng)。

黨的二十大報(bào)告指出，要“深入實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”“教育、科技、人才是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐”，高校是教育資源、科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)的結(jié)合點(diǎn)和重要載體。高等教育改革與發(fā)展的總體脈絡(luò)引導(dǎo)著高校圖書(shū)館的功能定位與業(yè)態(tài)重構(gòu)，為圖書(shū)館事業(yè)提供了新的機(jī)遇和發(fā)展方向^[1]。高校圖書(shū)館內(nèi)涵建設(shè)直接關(guān)系到高等教育的質(zhì)量，也關(guān)系到科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的順利實(shí)施。如何充分發(fā)揮圖書(shū)館在文獻(xiàn)資源、空間、服務(wù)和技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)，努力尋求改革和創(chuàng)新路徑，賦能高質(zhì)量人才培養(yǎng)，是圖書(shū)館面臨的重要課題。本文首先分析高校圖書(shū)館內(nèi)涵建設(shè)的必要性，其次結(jié)合圖書(shū)館當(dāng)前的建設(shè)困境，從圖書(shū)館服務(wù)革新、空間再造和功能升級(jí)等方面提出建議。

高校圖書(shū)館內(nèi)涵建設(shè)的必要性

信息技術(shù)的發(fā)展迫使圖書(shū)館服務(wù)必須尋求突破

在紙質(zhì)信息載體向數(shù)字化資源過(guò)渡時(shí)期，尤其是20世紀(jì)80年代之后，關(guān)于圖書(shū)館消亡的論調(diào)一直存在^[2-3]，最早建立圖書(shū)館法律制度的英國(guó)也曾陷入圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展危機(jī)。信息技術(shù)和人工智能的發(fā)展是一把雙刃劍，它們雖然可以讓圖書(shū)館延伸出新的服務(wù)功能，但也給圖書(shū)館傳統(tǒng)的服務(wù)模式帶來(lái)了巨大的沖擊^[4]。圖書(shū)館事業(yè)是否會(huì)消亡，圖書(shū)館事業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向在哪里？這些問(wèn)題長(zhǎng)期困擾著圖書(shū)館領(lǐng)域的專家和學(xué)者。然而，經(jīng)過(guò)數(shù)十年的探索，人們發(fā)現(xiàn)，圖書(shū)館只要牢牢把握教育發(fā)展的要求，積極運(yùn)用數(shù)字領(lǐng)域、信息領(lǐng)域的技術(shù)成果，就能夠在新時(shí)代的教育事業(yè)中占據(jù)重要的地位。應(yīng)用先進(jìn)信息技術(shù)，通過(guò)空間再造、業(yè)態(tài)重構(gòu)等方式構(gòu)建智慧型圖書(shū)館，是圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)。中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館館長(zhǎng)熊遠(yuǎn)明指出，要在“十四五”時(shí)期建設(shè)全國(guó)智慧圖書(shū)館體系。澳門(mén)大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)吳建中認(rèn)為，“十四五”期間，隨著新一輪全國(guó)規(guī)模的圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)，智慧圖書(shū)館已經(jīng)從研討層面進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)階段^[5-6]。圖書(shū)館迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

國(guó)家對(duì)圖書(shū)館建設(shè)寄予厚望

2019年9月8日，習(xí)近平總書(shū)記在給丁瑜、薛殿璽等老專家的回信中指出，圖書(shū)館是國(guó)家文化發(fā)展水平的重要標(biāo)志，是滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信的重要場(chǎng)所。2021年，教育部高校圖工委舉辦了“紀(jì)念高校圖工委成立40周年——大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)采訪書(shū)記/校長(zhǎng)訪談錄”系列活動(dòng)，高度評(píng)價(jià)了圖書(shū)館在高等教育中的地位和作用，并明確了其未來(lái)的發(fā)展方向。例如，北京大學(xué)原校長(zhǎng)郝平認(rèn)為圖書(shū)館是大學(xué)的心臟^[7]，四川大學(xué)校長(zhǎng)李言榮院士認(rèn)為圖書(shū)館是大學(xué)“四館”（圖書(shū)館、校史館、體育館、博物館）的核心^[8]。圖書(shū)館要充分了解高等教育的需求，為教學(xué)、科研和學(xué)科建設(shè)提供更加精準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。

教育高質(zhì)量發(fā)展要求圖書(shū)館必須加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)

我國(guó)高等教育已經(jīng)進(jìn)入高質(zhì)量、快速度發(fā)展階段，圖書(shū)館迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。這對(duì)圖書(shū)館內(nèi)涵建設(shè)提出了更高的要求。圖書(shū)館被規(guī)劃為未來(lái)學(xué)習(xí)中心的主體機(jī)構(gòu)，必須由一個(gè)單一的物理地點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)意義更加豐富的功能性空間^[9]。國(guó)家日益重視圖書(shū)館在高等教育中的作用，鼓勵(lì)圖書(shū)館在新時(shí)代人才培養(yǎng)中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，逐漸從輔助教學(xué)發(fā)展成未來(lái)學(xué)習(xí)的主陣地。2021年12月24日，教育部高教司司長(zhǎng)吳巖在教育部高校圖工委成立40周年的學(xué)術(shù)研討會(huì)上指出，要全面提升高校圖書(shū)館的服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)人、物理空間和圖書(shū)館信息資源三元關(guān)聯(lián)與交互的發(fā)展愿景，把圖書(shū)館建設(shè)成為信息服務(wù)中心、學(xué)生學(xué)習(xí)中心、教學(xué)支持中心，形成探索新時(shí)代育人的新范式^[10]。這實(shí)際上描繪了智慧化圖書(shū)館的建設(shè)目標(biāo)，也對(duì)圖書(shū)館的信息整合方式、服務(wù)模式等提出了更高的要求。可見(jiàn)，圖書(shū)館在高校人才培養(yǎng)中的作用不是弱化了，而是轉(zhuǎn)型升級(jí)了。

高校圖書(shū)館內(nèi)涵建設(shè)面臨的困境

圖書(shū)館目前仍以被動(dòng)式服務(wù)為主

目前，高校圖書(shū)館的服務(wù)仍建立在傳統(tǒng)服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，未能充分發(fā)揮出自身的作用。從教育發(fā)展的前景來(lái)看，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)主動(dòng)“走出去”，了解師生的需求，強(qiáng)化他們的參與意識(shí)，提升服務(wù)的廣度和深度。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵建設(shè)，真正滿足高等教育發(fā)展的要求。

圖書(shū)館當(dāng)前的服務(wù)無(wú)法滿足師生的需求

當(dāng)前，很多圖書(shū)館僅提供紙質(zhì)資源借閱、數(shù)字資源下載和自習(xí)空間等基礎(chǔ)性服務(wù)。在實(shí)踐中，除了對(duì)學(xué)習(xí)的需求外，學(xué)生在個(gè)性化發(fā)展、學(xué)科競(jìng)賽、興趣培養(yǎng)、科學(xué)研究、創(chuàng)新實(shí)踐等方面也有一定的需求。圖書(shū)館未能充分了解學(xué)生的多元化需求，也沒(méi)有參與智能導(dǎo)師系統(tǒng)（ITS）建設(shè)，急需拓展服務(wù)功能。

圖書(shū)館物理空間利用過(guò)于保守

圖書(shū)館的空間功能過(guò)于單一，缺少必要的彈性設(shè)計(jì)。目前，很多高校圖書(shū)館都設(shè)置了自習(xí)室，供學(xué)生學(xué)習(xí)、備考。但是這種空間設(shè)計(jì)功能單一，無(wú)法滿足學(xué)生的多元化需求。對(duì)此，圖書(shū)館應(yīng)設(shè)置多樣化的使用空間，包括教師備課空間、教師線上教學(xué)空間、數(shù)字化課程資源制作空間、科研團(tuán)隊(duì)討論空間、學(xué)生競(jìng)賽研討空間、學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)空間等。

圖書(shū)館智能化建設(shè)步伐滯后

目前，圖書(shū)館服務(wù)主要包括館藏管理、圖書(shū)借還、文印服務(wù)，部分高校還提供科技查新服務(wù)。教育高質(zhì)量發(fā)展的背景下，圖書(shū)館應(yīng)積極利用先進(jìn)的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)性化教學(xué)的全面支持。例如，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)獲取學(xué)生的基礎(chǔ)能力、優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)等信息，通過(guò)智能分析評(píng)估學(xué)生階段性學(xué)習(xí)成效，為學(xué)生制訂個(gè)性化學(xué)習(xí)方案；根據(jù)教師的實(shí)際情況，幫助其進(jìn)行科研選題，收集相關(guān)資料，評(píng)估研究可行性等。

高校圖書(shū)館加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的舉措

堅(jiān)定底層賦能理念

圖書(shū)館要想扎根高等教育，就必須堅(jiān)定底層賦能理念，強(qiáng)化對(duì)高等教育的服務(wù)貢獻(xiàn)力。具體可以從以下幾個(gè)方面入手。一是變被動(dòng)為主動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)意愿和趨向。校外方面，除了要參加圖書(shū)館領(lǐng)域的業(yè)務(wù)交流和發(fā)展研討會(huì)外，還要積極參加高等教育研討會(huì)，時(shí)刻關(guān)注教育形勢(shì)的變化，主動(dòng)尋找融入高等教育事業(yè)的契機(jī)。關(guān)注信息技術(shù)和人工智能的技術(shù)前沿，思索如何通過(guò)科技成果提升服務(wù)質(zhì)量，開(kāi)展新服務(wù)模式。主動(dòng)制訂業(yè)態(tài)重構(gòu)方案，幫助高等教育走出困局。校內(nèi)方面，要主動(dòng)參與工程教育認(rèn)證、學(xué)科發(fā)展、教學(xué)研討、師資培訓(xùn)、學(xué)生培養(yǎng)等方面的會(huì)議和項(xiàng)目，提升服務(wù)質(zhì)量。二是主動(dòng)展示自身工作，強(qiáng)化圖書(shū)館的特色服務(wù)。積極傳播空間功能再造、數(shù)字化信息建設(shè)、個(gè)性化服務(wù)升級(jí)、智能化教學(xué)輔助等方面的建設(shè)成果，使高校師生在有需求時(shí)第一時(shí)間向圖書(shū)館尋求幫助。三是提升圖書(shū)館工作人員的綜合素養(yǎng)，依托個(gè)人的專業(yè)背景對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，提高其服務(wù)能力和專業(yè)水平。

因需賦能，積極服務(wù)工程教育

高質(zhì)量工程教育是我國(guó)當(dāng)前工程類人才培養(yǎng)的重要途徑。我國(guó)工程教育存在教師工程背景不深厚，工程實(shí)踐不到位和工程教學(xué)案例不完備等發(fā)展困境。圖書(shū)館除了要保障館藏資源的可獲取性、充分性、便利性外^[11-12]，還可以從以下兩個(gè)方面著手，輔助解決上述難題。一是通過(guò)組織校內(nèi)外工程教育研討會(huì)、專家講座、師生互動(dòng)會(huì)、校企交流會(huì)等，幫助教師理解工程教育的內(nèi)涵，了解業(yè)界對(duì)工程人才的具體需求，為教師提供工程實(shí)踐機(jī)會(huì)。二是訂購(gòu)、收集工程類數(shù)字資源，同時(shí)建立虛擬仿真空間，提升教師素養(yǎng)。

參與ITS系統(tǒng)建設(shè)

圖書(shū)館具有信息技術(shù)與教育融合的先天優(yōu)勢(shì)，智慧圖書(shū)館應(yīng)參與ITS系統(tǒng)建設(shè)。ITS是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，與專業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的智能導(dǎo)學(xué)部分可以由教學(xué)主導(dǎo)部門(mén)管理，與學(xué)生個(gè)性識(shí)別、興趣發(fā)展、成才規(guī)劃、特長(zhǎng)評(píng)估、短板補(bǔ)齊等影響學(xué)生未來(lái)發(fā)展的部分可以由圖書(shū)館主導(dǎo)。圖書(shū)館參與ITS系統(tǒng)建設(shè)，可以有效發(fā)揮數(shù)字資源優(yōu)勢(shì)和功能空間再造優(yōu)勢(shì)，以多樣化的服務(wù)為依托，助力教育高質(zhì)量發(fā)展。根據(jù)測(cè)試的記錄和結(jié)果分析學(xué)生的性格特點(diǎn)、個(gè)性偏好、擅長(zhǎng)領(lǐng)域等非課程性特征，結(jié)合學(xué)生的目標(biāo)規(guī)劃給出優(yōu)勢(shì)發(fā)展、短板補(bǔ)齊、目標(biāo)調(diào)整等建議。圖書(shū)館還可以提供專業(yè)的人工輔助，制定適合學(xué)生發(fā)展的規(guī)劃。圖書(shū)館也可以提供一些基本的訓(xùn)練項(xiàng)目和空間場(chǎng)所供學(xué)生使用。參與ITS系統(tǒng)建設(shè)，可以使圖書(shū)館成為助力學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的主陣地，更好地發(fā)揮圖書(shū)館的功能優(yōu)勢(shì)。

利用信息技術(shù)助力數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)

在線教學(xué)和MOOC資源建設(shè)都需要一定的物理空間。MOOC的不斷發(fā)展對(duì)數(shù)字課程資源的質(zhì)量提出了更高的要求。對(duì)此，圖書(shū)館可以構(gòu)建“e課中心”，建設(shè)一些隔音效果好的“數(shù)字課程工作坊”，配備一定的專業(yè)設(shè)施，包括燈光、攝像、錄音、網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)存儲(chǔ)等，并安排專人進(jìn)行視頻制作與后期處理。通過(guò)“數(shù)字課程工作坊”，可以先對(duì)教師進(jìn)行調(diào)研，按本校課程需求分成幾類進(jìn)行配置。“數(shù)字課程工作坊”對(duì)全校教師開(kāi)放，實(shí)行線上預(yù)約制度。

通過(guò)空間再造實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能升級(jí)

高校圖書(shū)館可以針對(duì)教師和學(xué)生的不同需求，設(shè)計(jì)一系列專屬空間，用于教師教學(xué)、科研和學(xué)生學(xué)習(xí)。目前，很多沒(méi)有給高校教師配備獨(dú)立的辦公室。圖書(shū)館可以根據(jù)實(shí)際需求規(guī)劃一批用于教師備課、師生交流、課題討論的專屬空間，教師和學(xué)生通過(guò)預(yù)約便可使用。專屬空間的配置只需要一定大小的隔音空間、良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、多媒體投放設(shè)備、白板墻以及3—5套桌椅即可。另外，大學(xué)生有不同級(jí)別、不同類別、不同性質(zhì)的創(chuàng)新賽事要參加，有些是學(xué)生組隊(duì)，有的是教師帶隊(duì)，但一般的二級(jí)學(xué)院里沒(méi)有為此設(shè)立專用空間。圖書(shū)館可以先進(jìn)行充分的調(diào)研，了解師生的具體需求，規(guī)劃幾類不同配置的“賽事空間”，供教師或?qū)W生使用。例如，中科大未來(lái)學(xué)習(xí)中心就設(shè)有iGEM培訓(xùn)基地、ACM-ICPC編程訓(xùn)練營(yíng)和福昕創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力起到了積極作用^[13]。

圖書(shū)館的空間再造和功能升級(jí)是圖書(shū)館在新時(shí)代保持生機(jī)和活力的必然趨勢(shì)，也是其適應(yīng)高等教育快速發(fā)展的重要途徑。圖書(shū)館需要抓住高等教育發(fā)展的脈搏，關(guān)注高等教育發(fā)展過(guò)程中的動(dòng)向和需求，不斷優(yōu)化服務(wù)模式，重塑空間功能，為用戶提供多元化、個(gè)性化和智慧化的服務(wù)，促進(jìn)高等教育的高質(zhì)量發(fā)展。

（作者單位：江蘇海洋大學(xué)圖書(shū)館）

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